Типичная жалоба наемных сотрудников, считающих себя профессионалами, заключается в том, что они не получают должной оценки своих знаний и опыта, зато продвигаются в карьере те, у кого знания хуже. Они убеждены, что в мире бизнеса ценятся в основном те, у кого есть крыша, защита со стороны нужных людей. Подобные недовольства озвучивают не только офисные сотрудники, но и рабочие на производствах, врачи, госслужащие и даже фрилансеры.
Почему сильным профессионалам не везет в карьере
Представим ситуацию. Александр, 33 года, юрист, обладает прекрасными знаниями в корпоративном праве, работает в банке, получает зарплату 2 тыс. условных единиц. Семья, дети, расходы с каждым годом увеличиваются. Годами сидит в одном банке. Не требует повышения зарплаты и, как результат, не получает ее. Надеется, что ему зарплату повысят, и просто выполняет свою работу, делает это отлично, но молча. Те, кто три года назад сидели с ним в одном департаменте, уже пошли на повышение: кто-то получил предложение из другого банка с более высокой зарплатой, кто-то перешел на частную практику и начал хорошо зарабатывать, а третьего зампред банка потянул вверх сам. Александр уверен, что он лучше всех этих юристов по знаниям, ему просто не везет.
Увидев кого-то, выступающего в телевизионной или радиопередаче, прочитав чье-то интервью в прессе, Александр возмущается: ну вот, опять эти неучи пошли вперед. И в сердцах добавляет: да кому нужны мои знания, лучше бы подлизывался, тогда и выделился бы.
Типичные причины того, почему умные люди неуспешны
Лично знаю докторов, управленцев, инженеров, юристов с подобными карьерными сценариями. В чем их проблемы?
Первая проблема исходит из детства: детей пичкают знаниями и дают уверенность в том, что это гарантия будущей хорошей жизни. В результате человек превращается в ходячую энциклопедию, которую никто не видит, и он со временем понимает свою ненужность. В любой сфере деятельности важным качеством для профессионала является умение продавать свои услуги, свою возможную пользу и результаты. Не умея продавать свои навыки, которые принесут пользу клиентам, руководству, компании, мы не будем отличаться от остальных.
Да, знания важны. Но дело в том, что для карьерного роста и увеличения доходов самих по себе знаний недостаточно. Александр завидует успешным коллегам, но эти люди делают много чего, что не видно невооруженным глазом. А наш герой, не видя того, что находится под айсбергом, судит достижения людей лишь по одной шкале – знаниям. А ведь для успеха не менее значимы навыки коммуникации, хорошее владение речью, умение четко, логично и просто излагать свои мысли и показывать свои знания, находить общий язык с руководителем.
Мой управленческий опыт показывает, что много грамотных, знающих свое дело, но неуспешных специалистов сильно хромают в гибких навыках: не могут просто и четко излагать свои мысли, не общаются с коллегами, слабы в эмоциональном интеллекте, не пользуются инструментами тайм-менеджмента, не умеют преподносить свои мысли и идеи.
Вторая причина проблем опять исходит из детства: родители пытаются создать из своих детей отличников: сделал задание на пять – хорошо, на тройку – плохо, на двойку – это трагедия. Результат? Человек боится неудач, поэтому, когда не уверен в отличной оценке, предпочитает не говорить, не выступать, не подавать идею. При первой же неудаче падает духом, потому что двойка или тройка – это плохо. Делает вывод – лучше молчать, тогда ошибок не будет. Еще один момент падения духа – хорошо сделал дело, но начальник не поставил пятерку, то есть не похвалил, значит недоволен.
Следующий слабый пункт – это нетворкинг. Неуспешные люди не углубляются в важнейший смысл слов «связи решают все». И пословица «не имей 100 рублей, а имей 100 друзей» для них не имеет практического значения. Александр и не догадывается, что социальный капитал имеет архиважное значение в карьерном росте специалиста любой сферы. Годами вращаясь внутри одного и того же круга знакомых, с которыми отношения оставляют желать лучшего, Александру никто не помогает, его не рекомендуют и его не принимают в расчет.
Взаимоотношения с руководителем – тоже ахиллесова пята неудачливых людей, которые с гордостью утверждают «я всегда говорю правду в глаза, и меня за это не любят». Совершенно верно. Но «правда» – слишком растяжимое понятие, не видя всей ситуации с точки зрения руководителя, эти люди могут рубить сгоряча. За это их и не любит руководитель, и не продвигает. Даже правду надо говорить в правильное время, в правильном месте и в правильной атмосфере. Правда одного человека не всегда является правдой для руководителя.
Отсутствие психологической стойкости – еще одно препятствие для карьерного роста. Под психологической слабостью подразумевается не только страх неудач, но и неумение выстоять в офисных конфликтах и разборках. Карьера – это всегда борьба: за статусы, должности, финансовые возможности. И чем выше позиция, с тем большим ожесточением ведется война без правил с достаточно сильными людьми.
Взгляд со стороны: почему не ценят специалистов со знаниями
Итак, возвращаемся к прекрасному юристу Александру, которого «не ценят». И заглянем под воду, чтобы увидеть невидимую часть карьерного айсберга:
- У него синдром отличника, и по этой причине он перфекционист – хочет сделать все лучшим образом, чтобы не отругали, поэтому всегда все делается с запозданием.
- Он не может наладить отношения со своим руководителем, который ценит Александра как технически грамотного специалиста, но старается поменьше с ним контактировать. Слабые навыки коммуникации, слухи о которых доходят до руководителя, подтверждают его правоту о том, что его подчиненный не умеет общаться с людьми.
- Он не продает свои знания бизнес-сообществу. Ввиду слабого нетворкинга он годами вращается в одних и тех же кругах – коллеги, одноклассники, семья и близкие. Он не налаживает связи с ведущими специалистами в своей профессии, и руководители компаний понятия не имеют о том, что с ними в одном городе живет толковый специалист.
- Он совершенно не умеет отстаивать свои права, идеи, правоту на совещаниях или офисных войнах. Ему легче сдаться в случае легкой стычки или недоразумения. Но потом он держит зло на соперника, что влияет на качество коммуникации с коллегами, в конечном счете это приводит к тому, что у Александра складывается образ нелюдимого человека.
Что делать остальным профессионалам?
- Перестать надеяться только на знания. Знания важны, но их недостаточно для профессионального успеха.
- Честно признаться себе, что если нет карьерного роста, вероятно, ты сам в этом виноват.
- Открыто поговорить с коллегами, руководителем, бывшими сотрудниками и попросить их поделиться своими мыслями о ваших минусах, недостатках и проблемных моментах.
- Принять решение начать меняться.
И начать меняться. Это сложно? Да, очень. Можно ли? Вполне.
Также читайте:
Я предлагаю вам серьозно разобраться в теме прежде, чем заниматься шапкозакидательством.
Браво! Подпишусь под каждым словом!
Вы совершенно верно заметили! Абсолютно верно!
Даже больше скажу - у нас целые отрасли загублены из-за таких "мин замедленного действия". Не буду называть фамилии, это уже не важно. Но приходит очередной, 333-й руководитель в автомобильную отрасль, что-то своё, броское предлагает. Например, запретить импорт иномарок. Запрещают. Он уходит на повышение в судостроительную отрасль. Проходит 10 лет. Смеркалось. И вдруг оказывается, что за 30 лет свободной России у нас почти нет своего автопрома.
Приходит человек в космонавтику...Ну дальше все знают.
И подобных примеров карьеры - море! А отличники, "умные, но бедные" рвут волосы в жилах и стенают, что на исправление таких ошибок нужно ещё 20 лет.
Но тем не менее инвесторов они (Брин с Пейджем) стали искать и бизнес-план составили) и родственники с друзьями подкинули им почти миллион)
Со статьей в целом согласен. Однако, хочу добавить:
1) любая система поощряет определенную модель поведения - только одна поощряет знания и ум, а другая - умение вылизывать очко начальству
2) вся описанная в статье естественная конкуренция должна приводить к тому, что на руководящих позициях будут оказываться и всячески продвигаться по карьере самые лучшие и способные люди. Посмотрите на руководителей нашей страны - как вам? И ведь ровно то же самое - в любой крупной компании. Может от юриста Александра пользы было бы побольше - хотя бы в силу того, что он разбирается в том, что делает, в отличие от этих пацанов?
3) социальные связи крайне важны именно там, где клановая структура общества (как в России), а такая структура неминуемо приводит к тотальной деградации (что мы и наблюдаем). Для развития нужна реальная конкурентная борьба и работающие социальные лифты. По мне так пусть лучше предприятия, заводы и дороги строит квалифицированный, но необщительный ботаник, чем блистательный балабол-задушевник с прекрасными социальными связями, нетворкингом и навыками ярко себя продавать. Я на таких попугаев насмотрелся достаточно, причем это обычно является признаком тотальной профессиональной непригодности. Так что, на мой взгляд, знания всё-таки важнее. Знания - это рычаги, которые имеет человек для изменения мира вокруг себя. Все-таки меритократия сильно отличается от клептократии.
Отличная статья. Мы все это знаем, но повторение с примерами всегда полезно и дает повод призадуматься среди рутины рабочих будней. На мой взгляд, лидерские качества руководителя не менее важны для возможности карьерного роста честного и компетентного сотрудника.
Я по себе знаю: учиться - это сложно. Это большие затраты и времени, и энергии. А нетворкинг у общительных людей идет сам собой, без усилий. Но если нужно грамотно сделать исследование рынка, провести хирургическую операцию или рассчитать несущие стены дома - нетворкинг не сильно поможет. А так как времени у людей мало - они обычно сосредотачиваются на чем-то одном - либо на получении знаний и профессиональном развитии, либо на оттачивании "навыков дружбы с руководителем". Те люди, которых я встречал в жизни - они так или иначе с уклоном в ту или иную сторону, и обычно это именно так: либо человек профессионал, который реально умеет что-то делать (но при этом он может быть не очень общительным, плохо уметь продавать себя, не любить тусовки, не иметь 100500 друзей, и т.д.), либо человек блистательный балабол с чудесными навыками продажи себя и безупречным внешним видом, но при этом полнейший профан во всем, что касается работы. Кто для общества важнее? Для нашего - балаболы с прожектами. Для нормального - ученые и ботаники. Прогресс двигают не балаболы, продающие себя, а инженеры
Очередной раз говорим о карьере и успехе. Наверняка не последний.
Думаю, что многие в этой аудитории неплохо представляют себе, как вокруг них делаются карьеры, у кого шансов больше, у кого их нет совсем. Поможет ли читатаелям эта статья понять то, что им лично нужно делать для успеха и начать меняться? Возможно. Пожелаем всем удачи.
А автору - обычная для него благодарность за отличный текст, в который он вложил достаточно мыслей, времении таланта, и обычная просьба - публиковаться чаще!
Система в России поощряет не профессионализм, а лояльность. На всех уровнях и в любых структурах. Такой выбор, кого продвигать, всегда и неизбежно приводит к деградации. Альтернатива - продвижение способных и реальная конкуренция.
А не в России?
Автор "Принципа Питера" не из России. Как и автор более раннего "Закона Паркинсона". Но их выводы универсальны.