Типичная жалоба наемных сотрудников, считающих себя профессионалами, заключается в том, что они не получают должной оценки своих знаний и опыта, зато продвигаются в карьере те, у кого знания хуже. Они убеждены, что в мире бизнеса ценятся в основном те, у кого есть крыша, защита со стороны нужных людей. Подобные недовольства озвучивают не только офисные сотрудники, но и рабочие на производствах, врачи, госслужащие и даже фрилансеры.
Почему сильным профессионалам не везет в карьере
Представим ситуацию. Александр, 33 года, юрист, обладает прекрасными знаниями в корпоративном праве, работает в банке, получает зарплату 2 тыс. условных единиц. Семья, дети, расходы с каждым годом увеличиваются. Годами сидит в одном банке. Не требует повышения зарплаты и, как результат, не получает ее. Надеется, что ему зарплату повысят, и просто выполняет свою работу, делает это отлично, но молча. Те, кто три года назад сидели с ним в одном департаменте, уже пошли на повышение: кто-то получил предложение из другого банка с более высокой зарплатой, кто-то перешел на частную практику и начал хорошо зарабатывать, а третьего зампред банка потянул вверх сам. Александр уверен, что он лучше всех этих юристов по знаниям, ему просто не везет.
Увидев кого-то, выступающего в телевизионной или радиопередаче, прочитав чье-то интервью в прессе, Александр возмущается: ну вот, опять эти неучи пошли вперед. И в сердцах добавляет: да кому нужны мои знания, лучше бы подлизывался, тогда и выделился бы.
Типичные причины того, почему умные люди неуспешны
Лично знаю докторов, управленцев, инженеров, юристов с подобными карьерными сценариями. В чем их проблемы?
Первая проблема исходит из детства: детей пичкают знаниями и дают уверенность в том, что это гарантия будущей хорошей жизни. В результате человек превращается в ходячую энциклопедию, которую никто не видит, и он со временем понимает свою ненужность. В любой сфере деятельности важным качеством для профессионала является умение продавать свои услуги, свою возможную пользу и результаты. Не умея продавать свои навыки, которые принесут пользу клиентам, руководству, компании, мы не будем отличаться от остальных.
Да, знания важны. Но дело в том, что для карьерного роста и увеличения доходов самих по себе знаний недостаточно. Александр завидует успешным коллегам, но эти люди делают много чего, что не видно невооруженным глазом. А наш герой, не видя того, что находится под айсбергом, судит достижения людей лишь по одной шкале – знаниям. А ведь для успеха не менее значимы навыки коммуникации, хорошее владение речью, умение четко, логично и просто излагать свои мысли и показывать свои знания, находить общий язык с руководителем.
Мой управленческий опыт показывает, что много грамотных, знающих свое дело, но неуспешных специалистов сильно хромают в гибких навыках: не могут просто и четко излагать свои мысли, не общаются с коллегами, слабы в эмоциональном интеллекте, не пользуются инструментами тайм-менеджмента, не умеют преподносить свои мысли и идеи.
Вторая причина проблем опять исходит из детства: родители пытаются создать из своих детей отличников: сделал задание на пять – хорошо, на тройку – плохо, на двойку – это трагедия. Результат? Человек боится неудач, поэтому, когда не уверен в отличной оценке, предпочитает не говорить, не выступать, не подавать идею. При первой же неудаче падает духом, потому что двойка или тройка – это плохо. Делает вывод – лучше молчать, тогда ошибок не будет. Еще один момент падения духа – хорошо сделал дело, но начальник не поставил пятерку, то есть не похвалил, значит недоволен.
Следующий слабый пункт – это нетворкинг. Неуспешные люди не углубляются в важнейший смысл слов «связи решают все». И пословица «не имей 100 рублей, а имей 100 друзей» для них не имеет практического значения. Александр и не догадывается, что социальный капитал имеет архиважное значение в карьерном росте специалиста любой сферы. Годами вращаясь внутри одного и того же круга знакомых, с которыми отношения оставляют желать лучшего, Александру никто не помогает, его не рекомендуют и его не принимают в расчет.
Взаимоотношения с руководителем – тоже ахиллесова пята неудачливых людей, которые с гордостью утверждают «я всегда говорю правду в глаза, и меня за это не любят». Совершенно верно. Но «правда» – слишком растяжимое понятие, не видя всей ситуации с точки зрения руководителя, эти люди могут рубить сгоряча. За это их и не любит руководитель, и не продвигает. Даже правду надо говорить в правильное время, в правильном месте и в правильной атмосфере. Правда одного человека не всегда является правдой для руководителя.
Отсутствие психологической стойкости – еще одно препятствие для карьерного роста. Под психологической слабостью подразумевается не только страх неудач, но и неумение выстоять в офисных конфликтах и разборках. Карьера – это всегда борьба: за статусы, должности, финансовые возможности. И чем выше позиция, с тем большим ожесточением ведется война без правил с достаточно сильными людьми.
Взгляд со стороны: почему не ценят специалистов со знаниями
Итак, возвращаемся к прекрасному юристу Александру, которого «не ценят». И заглянем под воду, чтобы увидеть невидимую часть карьерного айсберга:
- У него синдром отличника, и по этой причине он перфекционист – хочет сделать все лучшим образом, чтобы не отругали, поэтому всегда все делается с запозданием.
- Он не может наладить отношения со своим руководителем, который ценит Александра как технически грамотного специалиста, но старается поменьше с ним контактировать. Слабые навыки коммуникации, слухи о которых доходят до руководителя, подтверждают его правоту о том, что его подчиненный не умеет общаться с людьми.
- Он не продает свои знания бизнес-сообществу. Ввиду слабого нетворкинга он годами вращается в одних и тех же кругах – коллеги, одноклассники, семья и близкие. Он не налаживает связи с ведущими специалистами в своей профессии, и руководители компаний понятия не имеют о том, что с ними в одном городе живет толковый специалист.
- Он совершенно не умеет отстаивать свои права, идеи, правоту на совещаниях или офисных войнах. Ему легче сдаться в случае легкой стычки или недоразумения. Но потом он держит зло на соперника, что влияет на качество коммуникации с коллегами, в конечном счете это приводит к тому, что у Александра складывается образ нелюдимого человека.
Что делать остальным профессионалам?
- Перестать надеяться только на знания. Знания важны, но их недостаточно для профессионального успеха.
- Честно признаться себе, что если нет карьерного роста, вероятно, ты сам в этом виноват.
- Открыто поговорить с коллегами, руководителем, бывшими сотрудниками и попросить их поделиться своими мыслями о ваших минусах, недостатках и проблемных моментах.
- Принять решение начать меняться.
И начать меняться. Это сложно? Да, очень. Можно ли? Вполне.
Также читайте:
То есть, любой покупатель по вашей версии -- дурак?
Даже, видимо тот, кто покупает себе еду в супермаркете и лекарство в аптеке? А умный надо полагать это тот, кто выращивает себе еду сам и заваривает чагу как средство от всех болезней.
Ну-ну.
Навык – это уже умение применять знание на автомате. Так что тоже в какой-то степени ум. Есть еще одна фраза у американцев, по-моему, Баффету принадлежит: Если вы все такие умные, почему я такой богатый. По мнению Баффета, следует оценить круг своих компетенций,понимать, чего вы не знаете и не лезть в эти дебри. Иметь тягу к знанням и не следовать за толпой.
Подразумевается покупатель, покупающий то , что ему абсолютно не нужно. Аргументировать ли теорией предельных полезностей (стакан воды в пустыне или дома у крана на кухне), либо же сравнивать ценности разных людей - в зависимости от ситуации и причины покупки. Покупка предметов первой необходимости не в их числе.
Да и примеры если и приводить ... то в глазах другого человека, и с его дуромером - я могу оказаться далеко не самым умным, анализируя его покупку. Будь она импульсивной или необходимой. Если "королю" продали наряд голого короля ... "маркетинг на уровне".
А по поводу категоричности моих суждений. Так они без характера императивности. Ибо самым умным считать себя может только полный дурак.
Нет четкой грани -- что нужно, а что (абсолютно) не нужно. У всех разные потребности, разный культурный уровень, ценности. И они находятся в динамике.
Нужна ли СВЧ печь, когда можно разжечь костер и приготовить на нем еду?
Нужна ли стиральная машина, когда постирать одежду можно и в раковине или ванне?
Нужны ли мужику мыло и дезодорант, когда пахнуть г..ном и пОтом это естественно от природы?
Все остальное в вашем комменте чистой воды демагогия, на мой взгляд.
Не убедительно.
Спрос порождает предложение.
Если следовать вашей логике, то наличие спроса, а также стремление к комфорту, удобству, гигиене и вообще к качеству жизни -- признаки дурака.
Абсурд.
Ну, наверное, вам виднее.
Спрос спросу - рознь. Теневая и криминальная экономика тоже людям видимо нужны. Торговля органами, оружием, наркотиками, заказные убийства и т.д. Д.Рокфелер пять раз себе сердце пересаживал...
Тоже удобства.
Маленькая говоломка. Расположите в порядке важности (первое, второе и третье место) следующие пункты:
- права
- обязанности
- единство прав и обязанностей
Да, всë из детства, из семьи. Т. Е. из времени, когда всë закладывается и происходит настройка фундаментального. Однако, в статье рассмотренна лишь часть явления, которое имеет место быть. Да, на ботанах ездят, их бортуют более пронырливые. И, они, как правило, бывшие троечники. Однако, не все и не всех. Это привычная навязанная нам модель поведения в коллективах. Многие так привыкли. Уверен, что учиться надо на пятëрки, делать своë дз на отлично и стремиться к красному диплому. А, как там дальше получилось, время покажет. Прежде всего это ответственность. Так же, уверен, что помимо академ. части, тем же родителям нужно показывать и приучать ребёнка и к реальной жизни. Ему же жить среди людей, а не только среди книг. Опять же, "седение на шее" и т. п. модели поведения, умный человек, особенно в первое время, спокойно может превратить и в свой неоспоримый плюс в дальнейшем. Таких умных и спокойных знаек-тихонь нельзя выбрасывать из расчëтов. Это определëнная тактика и в корпоративной борьбе. Так же, как и хождение по головам. Безусловно, полученная инф-я из прочитанных книг поможет и превратиться в знания. Но, в умелых руках. Так же, как и проживание ситуаций из жизни: драки, очереди, разборки, неудачи, отказы и т. п.
А мне "отличники" на определённые позиции нравятся. Когда нужно быстро изучить материал, троешник не справится. Ему надо пальцем показать
Интересная статья. Именно темой интересна. Вот только, согласиться что-то трудно, что "нетворкинг" - путь к успеху и карьере. Что значит, "надо уметь себя продавать"? А сам руководитель, если он, извините, не женщина, "любит ушами"? Когда босс даёт задание, выполнение он оценивает красотой презентации (в каком-то смысле, да, "встречаем по одёжке"), или содержанием доклада? Вопрос, пожалуй, к руководителю, если делает карьеру пускатель пыли, красавец в оформлении и знании всех сортов напитков, которые любит шеф. А, если он вдобавок играет в теннис, занимается дзюдо, бадминтоном или хоккеем (нужно подчеркнуть), то путь наверх открыт... Так надо? Не уверен. Критери оценки, "ки-пи-ай" и прочие оцифрованные показатели надёжнее. И, пожалуй, первичные. Потом уже "нетворкинг" и умение обходиться "без мыла"
Удивительным образом ни автор, ни комментаторы не указали как одну из причин карьерного торможения квалифицированных сотрудников нечестную конкуренцию, шельмование и пр. менее квалифицированными коллегами.
В ситуациях, когда руководитель не может оценить квалификацию сотрудника и правильность/эффективность предлагаемых им решений, эта причина нередко является основной. А встречается это очень часто: в большинстве организаций руководство не может оценить квалификацию даже бухгалтерии и считает высшей похвалой банальное отсутствие штрафов. Что жу говорить о более тонких материях.
Конкуренция не имеют честности в своей природе. В еë природе соперничество. Для начала, чтобы та же честность была в условиях той же конкуренции, нужно чтобы всё этого захотели. И, судьи и участники.