Эйджизм распространен как на мировом, так и российском рынках труда. По данным опроса Hays, проведенному в России в 2018 году, 54% респондентов сталкивалось с дискриминацией по возрасту.
Эйджизм включает в себя эдалтизм (дискриминацию молодых) и джейнизм (дискриминацию людей старшего возраста). Остановимся подробнее на втором.
На основании опыта работы в самых разных организациях – стартапах, предприятиях малого бизнеса, бюджетных учреждениях, государственном венчурном фонде и западноевропейских корпорациях – получилось выявить четыре закономерности трудоустройства людей старшего возраста. А после я расскажу о четырех вопросах, которые помогут определить правильный вектор развития.
Закономерность 1
Возрастного специалиста однозначно выберут, когда человек в силу возраста обладает таким профессиональным бэкграундом, которого практически не может быть у молодых.
Например, инвестиционный директор, занимающийся венчурными инвестициями в лекарственные средства на этапе исследований в пробирке. Особенность таких инвестиционных проектов – длительность 10-12 лет. Если специалист пришел в венчурный фонд в 25 лет, куда-то инвестировал деньги фонда в 26 лет, то только годам к 36-38 у него появятся первые крупные результаты. А вот у его 60-летнего коллеги уже есть послужной список успешных выходов из портфельных компаний.
Или другой пример – специалист по работе с государственными органами. Как правило, человек, выстраивая карьеру в сфере GR, приобретает внушительный опыт работы с государственными органами в возрасте старше 40 лет. Среди 60-летних специалистов этой сферы можно найти таких, которые вхожи в федеральные министерства, обладают опытом получения многомиллионных государственных грантов на предприятие. Если же специалисту 28 лет, то в большинстве случаев его опыт ограничивается подачей документов для регистрации продукта в регуляторные органы одному-двум младшим экспертам.
Закономерность 2
Основные конкуренты возрастного профессионала – не молодые, а опытные специалисты.
Во многих профессиях есть определенный возрастной порог, после которого дальнейшее накопление опыта перестает приносить значимое преимущество.
В примере выше можно видеть, что в сфере экономики и финансов 60-летний инвестиционный директор фармацевтического венчурного фонда имеет однозначное преимущество перед 40-летним и тем более перед 28-летним. А 70-летний будет иметь преимущество перед 60-летним.
А вот если взять другую профессию в той же сфере экономики и финансов – бухгалтера – то 60-летний специалист, имея безусловное преимущество перед 28-летним, уже не имеет преимущества перед 40-летним. У 60-летнего – 37 лет опыта, а у 40-летнего – 17 лет. В случае бухгалтера 17 лет опыта – это достаточный срок для обретения высокой квалификации (если опыт разноплановый и включал сложные и нестандартные задачи, работу на руководящих должностях и т.д).
То есть, 60-летний претендент на позицию главного бухгалтера конкурирует не с молодыми, 20-30-летними, а с опытными 40-45-летними, имеющими продолжительный опыт работы главбухом и финдиректором.
Или взять менеджера проектов отдела маркетинга коммерческой компании: 43-летние с 12-летним опытом управления проектами будут конкурировать не с 23-летними новичками, а с 33-летними коллегами, у которых 6-летний опыт управления проектами.
Выше рассмотрены случаи, когда у работников профессиональный уровень, опыт, способности и образование похожи, а отличается только возраст. Не рассматриваем случаи, когда у молодого или старшего человека есть преимущество в содержании профессионального опыта, способностях или уровне образования.
Большая группа конкурентов возрастного специалиста – его сверстники с более серьезными достижениями.
В условную PepsiCo требуется директор по маркетингу. Приходит 60-летний N., с опытом работы директором по продажам в компании «Мосгорпищекомбинат», российским высшим образованием по биологии и профессиональной переподготовкой по маркетингу в Московском педагогическом университете.
На вакансию также претендует 60-летний M., у которого российское высшее образование по биологии, MBA бизнес-школы INSEAD, 7-летний опыт работы в Procter and Gamble в США (3 года на позиции старшего специалиста по маркетингу и 4 года – на позиции менеджера по маркетингу) и 10-летний опыт работы в российской Nestle на позициях директора по маркетингу и директора по повышению эффективности маркетинга.
С вероятностью 99% на работу примут второго кандидата, если смогут предложить более высокую зарплату.
Закономерность 3
Оценка профессионального опыта специалистом и его потенциальным работодателем нередко различается.
Часто можно услышать жалобу: «У меня такой большой опыт в торговле, а меня не взяли в обыкновенный продуктовый магазин. Наверное, из-за возраста».
В настоящее время у работодателей строгие требования к релевантности опыта. Во многие продуктовые сети на любую должность – от продавца-кассира до директора – стараются брать людей с опытом именно в продуктовых сетях. Если человек успешно работал на аналогичной должности, но в сетях спортивного инвентаря, то шансы устроиться в продуктовую сеть снижаются. Человек не знает специфики работы с продуктами питания, и ему какое-то время понадобится на ее освоение. Работодатели не готовы давать время на освоение: им легче взять кандидата, который сразу все понимает.
Долгий и успешный опыт в торговле одеждой не является большим преимуществом при устройстве в продуктовый супермаркет. И отказ обусловлен не возрастом, а нерелевантным опытом.
Закономерность 4
Если специалист не имеет профессиональных преимуществ на фоне конкурентов, то на решение работодателя начнут влиять другие факторы, не связанные с профессионализмом.
А именно:
1. Личная симпатия и предпочтения в деловом общении
Старший кандидат может быть обаятельным или напоминать нанимателю его любимого отца. В этом случае выберут возрастного.
Или наниматель может строить «молодой дружный коллектив», потому что так веселее и потому что теми, кто моложе, психологически легче управлять. В этом случае возрастному кандидату откажут.
2. Возможные риски
Если помимо возрастного кандидата на вакансию претендует молодая замужняя женщина без детей или молодой мужчина, увлекающийся стритрейсингом, то работодатель может предпочесть возрастного профессионала, опасаясь риска выхода молодой женщины в декрет или выхода молодого мужчины на длительный больничный из-за ДТП.
В других случаях работодатель может, наоборот, отказать возрастному кандидату, опасаясь риска выхода сотрудника на инвалидность, частых больничных, связанные с обострением хронических заболеваний; риска трудной обучаемости в связи с возрастом и т.д.
3. Иные обстоятельства
График работы руководителя построен так, что его часто не бывает в офисе, а кто-то должен прибегать и открывать офис посетителям, курьерам и т.д. В этом случае работодатель может выбрать того кандидата, который ближе живет, не зависимо от возраста.
Если работа предполагает частые оплачиваемые переработки, то выбор работодателя может пасть на того кандидата, кто мотивирован перерабатывать за доплату. Бывает, пожилой человек содержит взрослых пьющих детей и мотивирован больше работать; а молодой человек много времени уделяет семье, личной жизни или хобби и к переработкам не готов. В этом случае наниматель предпочтет пожилого. А бывает и наоборот – на молодом висит ипотека, и он готов сутками работать; а человек даже не пожилой, а среднего возраста, уже хочет вести размеренный образ жизни. В этом случае предпочтут молодого.
4 шага к успешной карьере в старшем возрасте
С одной стороны, эти ситуации вроде бы банальны и всем известны. С другой стороны, несмотря на их общеизвестность, у людей до сих пор возникает удивление и возмущение: «Надо же, мне отказали с формулировкой: «Вы не впишетесь в наш молодой коллектив!». Если так, значит, профессиональные возможности возрастного кандидата для выполнения конкретной работы не превышают возможностей молодого человека с минимальным опытом, поэтому в действие вступают прочие факторы – такие, как комфорт в общении внутри коллектива.
Возможные шаги для успешной карьеры в старшем возрасте:
1. Что я умею и хочу делать
В первую очередь выбрать для дальнейшего развития ту профессию, где уже приобретены достаточные навыки и к которой есть выраженный интерес.
2. Кто мои конкуренты
Определить основную группу своих конкурентов на рынке труда: специалисты какого возраста и с каким профессиональным опытом?
3. Чем я лучше
Найти в своем профессиональном опыте те преимущества, которых не может быть у конкурентов, выявленных в предыдущем шаге.
4. Кто мои работодатели и клиенты
Определить тип организаций или людей, которые могут нуждаться в этих преимуществах, и начинать взаимодействие.
Примеры из жизни
Все имена изменены.
Анна. 43 года, врач-терапевт в стационаре, работа с 8 до 16:00 за невысокую зарплату. Для дополнительного заработка выбрала профессию мастера в салоне красоты – делать водорослевые обертывания, бикини-дизайн и другие бьюти-процедуры. Прошла обучение на курсах.
Основные конкуренты: девушки, которые окончили аналогичные курсы и работают в салонах красоты или как индивидуальные предприниматели.
Конкурентное преимущество: высшее медицинское образование.
Кто заинтересован в мастере с высшим медицинским образованием: салоны красоты и их клиенты. Высшее медицинское образование Анны непрофильное (не дерматология-косметология, а терапия) и оно, в принципе, для водорослевых обертываний и бикини-дизайна не нужно. Однако сам факт его наличия на работодателей и клиентов действует магически: салон красоты очень быстро принял ее на работу по совместительству, и к ней сразу стали записываться очереди.
В бьюти-сфере есть тенденция брать на работу сотрудников, соответствующих современным стандартам красоты (вес, фигура, лицо). Внешность Анны далека от этих стандартов: Анна красива, но несколько полновата, выглядит на свои 40+, и это ни работодателям, ни клиентам не мешает.
Анна уже несколько лет так и работает: врачом-терапевтом – ради льготной пенсии, и мастером в салоне красоты – для заработка.
Александр. 52 года, кандидат медицинских наук, работает доцентом университета. Выбрал направление дополнительной работы – написание сертификационной документации для заказчиков – коммерческих компаний.
Основные конкуренты: сверстники – такие же 45- 60-летние специалисты с опытом написания сертификационной документации.
Конкурентное преимущество: низкая стоимость работы при высоком качестве (все фармацевтические товары, на которые Александр ранее писал документацию, получили разрешение регулятора на продажи в России). Конкурентов на российском рынке всего несколько, и они сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге. Александр живет в областном городе Южного федерального округа, что позволяет ему работать по ощутимо более низкой цене.
Кто заинтересован в специалисте по написанию качественной сертификационной документации по низким ценам: а) фармацевтические компании, которые выводят свою продукцию на российский рынок; б) сервисные организации, которые оказывают этим компаниям услуги сертификации.
Сейчас Александр продолжает быть доцентом университета, а по совместительству работает в сервисной организации, оказывающей услуги сертификации.
Иные пути развития карьеры
Дальнейшая карьера в случаях, как у Анны и Александра, может развиваться иными путями: некоторые специалисты увольняются и переходят в салон красоты/сервисную организацию на основную работу; другие регистрируют ИП или ООО и продолжают оказывать услуги уже как бизнесмены.
Следует отметить, что ни Анна, ни Александр не испытывают неудобств из-за эйджизма, потому что они безошибочно выбрали направление для профессиональной деятельности и определили свое конкурентное преимущество.
Если бы Анна, будучи 43-летним врачом, решила в поисках высоких заработков пойти в медицинские представители фармацевтической компании, то, скорее всего, получила бы массу отказов. Высшее медицинское образование есть у подавляющего большинства кандидатов на должность представителя, у многих – и ученая степень. Анне пришлось бы конкурировать с людьми 23-30 лет без опыта и с людьми 30-45 лет, у которых есть опыт работы медицинским представителем и даже региональным менеджером.
В то же время, будь Анна в свои 43 года не терапевтом, а чиновницей регионального департамента здравоохранения, заявившейся в фармкомпанию на должность менеджера по доступу препаратов на рынок в регионе, ее взяли бы быстро. Для этой должности важно понимать, как происходит процесс включения препаратов в льготные списки, как рассчитываются цены, знать региональные нормативные документы, знать ключевых региональных чиновников, на чье имя оформлять заявки. А кто как не бывший чиновник обладает этими знаниями? Собственно, Анна была бы на рынке труда вне конкуренции.
Если бы Александр, будучи 52-летним доцентом университета, кандидатом медицинских наук, решил пойти в медицинские советники фармацевтической компании, то ему пришлось бы переезжать в Москву (поскольку вакансии открыты только там). Александр потерял бы ценовое преимущество, так как на жизнь в Москве ему потребовалось бы примерно столько же денег, сколько и конкурентам. В этой ситуации его конкуренты – люди 28-40 лет, кандидаты медицинских наук, с хорошим разговорным английским, опытом работы медицинскими советниками в международных командах и знакомые с лидерами мнений федерального масштаба. Очевидно, что 52-летний Александр с такой же кандидатской степенью, с плохим английским и без опыта работы в фармкомпании успеха бы не имел. Для получения преимущества перед конкурентами ему следовало бы быть не кандидатом наук, а доктором наук, с хорошим разговорным английским и опытом докладов на международных конференциях. Такому 52-летнему Александру в фармацевтической компании были бы рады намного больше.
***
Если вы столкнулись с дискриминацией по возрасту, то, возможно, вы не совсем точно ответили на эти вопросы:
- Что я умею и хочу делать?
- Кто мои конкуренты?
- Чем я лучше?
- Кто мои работодатели и клиенты?
На фото в анонсе: кадр из фильма «Стажер»
Читайте также:
Мне думается, скорее, "специалистом, которого ищут". Не обязательно международные компании. Любые компании и люди, готовые этому специалисту платить.
Например, у нас в микрорайоне есть один сантехник 45+ . Он не единственный сантехник, работающий в этом микрорайоне, но он самый популярный среди местных жителей: когда у кого что-то ломается, все звонят именно ему. Он зарабатывает больше многих других сантехников, которые обслуживают этот же микрорайон.
Да ладно Вам...Сейчас время другое, люди другие. Куда важнее навыки(прежде всего, адаптивность, самообучаемость, креативность), чем компетенции. Все очень быстро меняется. Приходят программы, алгоритмы, роботы во все сферы. Так что отсидеться незаменимым сотрудником с большой головой врядли получится. Кстати, в крупных международных компаниях работать менее выгодно, потому что все эти изменения быстрее всего произойдут именно там. Либо эти компании благополучно сдохнут.
"...С одной стороны, эти ситуации вроде бы банальны и всем известны...". Вот это - верно. О стальным не согласен. Как про "сферического коня..." прочитал.
Странная статья, но комментарии удивили ещё больше. Складывается впечатление, что в большинстве комментариев - теоретизирование тех, кто не попадал реально в ситуации, о которых написано. И от автора (извините), и от большинства комментаторов.
Главный фактор, который не назван - руководители боятся брать сотрудников старше себя на нерядовые должности. Потому, что предпенсионеры: а) могут начать учить жизни, б) могут начать выражать сомнения гениальности "молодого руководителя". Боязнь за свой авторитет. Всё остальное - вторично.
Второй по важности фактор - люди находятся в плену штампов. Для активно работающего контингента (кому 30 +/-), все, кто старше, кажутся древними динозаврами. Набор "штампов" хорошо известен.
Не раз сталкивался с понятиями, когда "45" называется "последний шанс", 50+ - "никаких шансов". Даже в демократичной ИТ-тусовке, 50+ считаются теми, кто на калькуляторе с трудом работает. Самое "обтекаемо культурное", что слышал: "нам нужны более гибкие технически люди". И это о людях, которые могут "спаять и настроить" компьютер и сервер, сконфигурировать оптимальную нейронную сеть, выстроить систему продаж или построить высокотехнологичное производство.
Правильно говорят опытные HR: после 45 найти работу уровнем "чуть выше городской канализации" можно только через знакомых. Однако, много у вас знакомых, которые буду рисковать своей репутацией, и рекомендовать "пенсионера" на новую должность? А вдруг не сложится (хотя к возрасту это не имеет отношения, "но скажут...скажут..."). Таких друзей, в реальности, мало.
В России "последний гвоздь в крышку гроба" забило российское законодательство, которое ввело ряд ограничений для работодателей по отношению к "предпенсионерам". Теперь, вообще, никто с ними связываться не хочет.
В статье приведены "успешные истории" про совместителей (как вижу - которым страшно увольняться со старой работы, понимая, что если на новом месте не срастётся, то и на старой назад не возьмут). А я, в силу возраста, имею массу "неуспешных" кейсов . Мой близкий друг, который всю жизнь проработал на небольших должностях в рознице (включая директора магазинов), после назначения нового руководителя, с которым сразу не сработался, потом долго искал работу. Нашел. Теперь который год празднует день шофёра (день кладовщика ещё не придумали). Замечу - очень грамотный спец. Но 50+.
Почитайте международные обзоры на эту тему, всем уже очевидно: всеобщая автоматизация... то бишь "цифровая трансформация", ближайшие 5 лет (последние 10 лет темпы автоматизации процессов самые беспрецедентные за всю историю человечества) освободит от работы большую часть контингента "40+". О чём тогда будем беседы вести? "Как стать программистом?". Скорее о размере гарантированного пособия. Впрочем, покажет время.
P.S. Подпись: Безработный. 50+. Масса квалификации и опыта в ИТ, продажах, образовании, работы на всех управленческих уровнях.
P.S.S. Зачем высказался? То, что описано в стате "верно в теории", но бесконечно далеко от практики. И, определённо, не главные факторы. Свой ответ пока не нашёл. Ищу дальше.
"Дворник, милый дворник, подмети меня с мостовой..."(c)
Посчитаем.
Дворник в США. Зарплата 2,5 тыс. долларов в месяц из которых 1100 долларов - аренда жилья в крупном городе недалеко от центра, 400 долларов - продукты (особо ни в чем себе не отказывая), 1000 долларов - на сберегательный счёт пошло.
Дворник в России. 10-20 тыс. руб. в месяц. - за счастье. Ну...Как говорил один знакомый: "Спасибо, уж лучше стать бомжом".
Какое-то невыгодное предприятие.
И вообще, такое впечатление, что автор не очень любит людей. Уж больно механистический подход. Хотя даже к машинам-механизмам порой более трепетно относятся.
Эйджизм, адалтизм... Сейчас другая чума - психопатки-эйчарки, которые за ваш счет начнут свою самооценку поправлять уже на собеседовании. И тут уж никакой пол, возраст, опыт и компетенции не помогут, к сожалению. Пока читала сатью и комментарии, анекдот вспомнила:
Знакомый на работу устраивался. Сварщиком. Собеседование в отделе HR. Мастер цеха тоже пришёл, совместно с девушкой–кадровиком ведут собеседование. Мастер спрашивает знакомого: что варил, разряд и прочие тонкости. Вопросов много задавал, знакомый отвечал и рассказывал. Девушка слушала.
Побеседовали минут двадцать.
- Специалист толковый, прошу оформить к нам, - говорит мастер девочке прямо при знакомом.
- Подождите! Надо пройти ещё психологический тест!
- Что за тест?
- Ну, психологический! Мы должны определить, человек подходит нам или нет, как Вы не понимаете?
- Что в этом тесте то?
- Ну, линии там, круглешочки, картинки показываем человеку, а на основании его ответов составляем картину совместимости, даём руководству ясное представление о работнике, которого принимаем.
- Давай бумажку, я за него нарисую!
Девушка обалдевает слегка, но даёт лист А4 и ручку. Мастер выводит на ней контуры члена, без анатомических подробностей и протягивает рисунок девушке.
- Что я нарисовал?
- Член, - покраснев, отвечает айчарница.
- Юля! Будь добра, оформи человека без всей этой твоей фигни психологической, пока я всем не сказал, что ты деталь НВ–46–39–00 из каталога нашего завода с }{ уем путаешь.
То, о чем Вы говорите, касается единиц. Кандидатов - звезд мало.
Два года назад я уволилась из банка с руководящей должности в связи с переездом в другой город. Год я не могла найти работу в свои тогда 50 лет. Даже в моем родном банке девочка - коллега по моей прошлой должности, бросила фразу: " Вы же понимаете, что в 50 лет мозги не так работают, как надо". Она меня взяла на работу, но я отказалась (не только нас выбирают, мы ведь тоже смотрим, с кем работать). А вообще, я как-то посчитала, что за 2 месяца отправила более 70 резюме. Откликов - 0. Когда удавалось дойти до ЛПР, ответ - "возраст". Старше 35-40 не рассматривают, а при поиске кандидатов на сайтах HR ставит фильтр. Поэтому и откликов на резюме нет, и собеседований, соответственно.
Сейчас все хорошо у меня, но проблема, которую Вы подняли, очень серьезная.
Назван.
Олег, спасибо за пример:
Напишите, пожалуйста: чем, на Ваш взгляд, 50+летний друг с опытом работы директором магазина как профессионал лучше, чем 37-летний человек с опытом работы директором магазина?
Так и не удивительно, что у неё сын бухарик, и нигде не работает. Более того, скажу, что он живёт с мамой, ему 40 лет, и девушки его не любят.
Лет 20 назад ещё какие-то были, но они все его маме не понравились. Не подходили такому "сокровищу"! И теперь, пока мама жива, она не допустит, чтобы какая-то кляча на её сына зенки выпучила, не для того она его рОстила!
Так, что он пьёт и не работает, это ещё – счастье! Что не убили в пьяной драке, или сам не повесился в отеле "Англетер", куда его заманили путаны.
Так, что всё ещё не так плохо!
Есть простое решение, парню, мужику уже, надо жить отдельно от мамы. В конце концов поехать насеверА, там и жильё дадут, и деньги не плохие.
Но, он не может, это как Луна не может оторваться от Земли, сильное притяжение. Но, через 15 лет Земля поменяет орбиту, и Луна пуститься в свободное плавание, уже как самостоятельная планета. Если, конечно вовремя переходя сама не развалится на мелкие осколки.
В общем, вполне себе классический сюжет.
Да. и у этой тёте 66 лет, мужа тоже не было, ушёл сволочь!
статья - типичная попытка дать конкретный ответ при неконкретно сформулированной задаче.
Начинать новую профессиональную карьеру или хотя бы проект в 40 или 55? Да, конечно! Не надо "доживать", наоборот - это возраст для действительно крупных дел! Когда человека трудно обмануть красивой обёрткой, когда он понимает насколько мало у него осталось времени, когда человек знает себе цену.
И ещё про опыт - про негативный опыт. Он не менее ценен, чем позитивный, но обходится дороже в самой дорогой валюте - времени нашей жизни. Карьерный взлет в начале жизни с большой вероятностью означает отсутствие опыта преодоления серьезного негатива. Для тех, кто говорит о субкультуре - это соображение относится не только к профессиональной сфере.
Можно согласиться...и продолжить теоретизировать. В современной деловой литературе не так давно появился термин для 60+ - "yold" (young+old) - "пожилой по возрасту, молодой по показателям". Это представители когорты со своими конкурентными преимуществами. Сегодня на смену эвфемизму "Если б молодость смела, если б старость могла" приходит иной: "если б юность умела, если б старость хотела"
Где вы, йолды менеджмента с опытом теории и практики управления во всех исторических эпохах? Рулит молодежь, для которой Питер Дракер - уже классический мастодонт, а Ицхак Адизес - "гуру".