Когда топ-менеджер долго ищет работу

«У тебя есть резюме?». Люди реагируют на этот вопрос тревожностью, потому что для многих необходимость иметь готовое резюме равно «я ищу работу», а это равно «у меня нет работы». Это часто равно «я не такой успешный, как хотелось бы».

Многим людям, претендующим на руководящие позиции, никогда в жизни не приходилось составлять резюме. Они начали с низкой должности и росли в компании до управленческих позиций. Потом их «схантили» знакомые. Потом их повышали, и все было хорошо много лет. А потом наступил кризис — и неважно, внутри компании или внутри личности. Когда приходит время перемен, человек не готов — и не потому что у него нет резюме, и оно ему ни разу не было нужно, а потому что человек отказывается быть «ущербным» в глазах окружения, а работать над резюме и искать работу, особенно когда дошел до топ-позиций, в российском обществе часто вызывает своего рода жалость.

Я сменила три страны, и мне каждый раз нужно было начинать заново. Не было никого, кто мог бы устроить на работу, познакомить, замолвить словечко. Я просто искала работу и отправляла всем резюме и сопроводительные письма. У меня есть резюме (несколько версий), CV, resume, Lebenslauf (нужен в Германии).

В Москве, как я заметила, есть некий культ знакомств и «своих». Некоторые люди довольно пренебрежительно относятся к работным сервисам и предпочитают искать среди «своих», где «свои» по рекомендациям таких же «своих» каким-то образом моментально могут распознать классного специалиста и познакомить с нужными людьми.

«Меня позвали» в проект/компанию» часто переводится как «резюме у меня не спрашивали». И в текущей системе общественных ценностей для многих людей это является поводом для гордости.

Что если посмотреть на резюме и систему ценностей под другим углом? К каким качествам руководителя ведет данная философия и страх быть в ситуации, когда необходимо иметь резюме (особенно на двух языках)?

Многие люди на хороших позициях, с одной стороны, отмечают цикличность — через определенное количество лет, часто 3-4 года, им стремительно хочется сменить работу, должность, окружение. А с другой стороны, они хотят как можно дольше сохранить тот мир, который они создали для себя на этой позиции. Мир, который удобен, потому что привык к людям, потому что тебе разрешают работать два дня из дома, можно всегда договориться с начальством, можно работать меньше, когда все системы налажены, есть регулярные командировки в Европу бизнес-классом и прочее. Когда заканчивается цикл, не замечать внутреннее состояние бессилия и одновременно злости от мысли «я иду по наклонной не туда» становится невозможно, но внешне человек стоит на месте, потому что бросать образ жизни, который сам столько лет создавал, кажется безрассудным. Садиться за свое резюме кажется тем более нелепым занятием. Человек в таком состоянии какое-то время остается на своей позиции, пока его поведение и настрой не начинают вредить компании, и его «неожиданно» просят уйти.
Многие топы и руководители рассказывают, что их постоянно «хантят». Звонки минимум раз в неделю от рекрутеров, с одной стороны, расслабляют и укрепляют позицию «я очень крут». С другой, они также укрепляют позицию «можно ничего не делать». Другие компании могут предлагать в два раза больше денег, больше дней отпуска, больше ресурсов, но, как говорят люди — «Ну нет, это же надо будет работать…!». Я слышала эту фразу много раз. Когда человеку 45+, когда тщательно выстроен образ жизни вокруг конкретной компании, когда найдены способы работать меньше и получать столько же, человек охраняет «нажитое», как бы не металась душа. Многие делают параллельно что-то свое, но, как правило, не хватает ресурса довести «свое» до того уровня, где оно дает финансовую свободу и одновременно поддерживать удобный уклад жизни в текущей компании.

С такими качествами, собственноручно развитыми из страха потерять уровень комфорта и социальной значимости, руководитель, оказавшийся в позиции «ищу работу», почти никогда не ищет ничего активно. Несколько месяцев он пребывает в уверенности, что такого потрясающего руководителя работа найдет сама.

Некоторых действительно находят и забирают, не дав им отдышаться и переосмыслить прежний опыт. Другие, и речь о них, оказываются в очень неприятной для себя позиции поиска, то есть — безработицы, то есть — непривычного отсутствия активного интереса к своей персоне и абсолютно без навыка «продавать себя».

Как самостоятельно исправить ситуацию без карьерного коуча?

Тренироваться объяснять себе же свой опыт в формате видео, записать видео-резюме для себя. Это одно из самых эффективных упражнений. Если видео делать тяжело, начать с аудио. Если бы кто-то попросил срезюмировать ваш опыт, чтобы порекомендовать вас на интересную вам позицию, что бы вы сказали? Полезно просто включить диктофон и записать свои мысли. Потом переслушать и честно ответить себе, наняли бы вы человека в команду, который так формулирует? Очень многое становится понятно о себе без консультаций психолога или коуча. Затем перейти к видео. Когда мы смотрим видео со своим участием, мы видим, как другие люди видят нас. Хотя видеозвонки очень популярны, для многих людей очень непросто внятно объяснить на камеру, кто они, и в чем суть их компетенций. Люди, которые просто ждут работы, зачастую боятся общения с людьми, так как боятся негативной оценки. Вдруг новые люди не увидят и не признают тот авторитет и талант, который был всем понятен на прошлой должности? Тренировки в режиме видео, где сам человек — свой единственный зритель, помогают привыкнуть к себе, своему голосу, и частично этот страх снимается. Если человек ищет позицию в международной компании, можно работать с видео на русском и английском, потому что часто на другом языке еще сложнее сформулировать свои достижения.
Написать свое резюме и пока никуда не отправлять. Посмотреть на это как на возможность внятно сформулировать свои навыки и компетенции. Я всегда рекомендую делать это самостоятельно, а не делегировать агентствам, потому что ни один специалист не сможет отразить глубину вашего опыта потому, что не знает вас и опирается на ваши же неточные формулировки. Если человек ищет позицию руководителя, не нужно расписывать в резюме должностные обязанности. Часто достаточно четко сформулировать свой вклад на предыдущих позициях в цифрах и с примерами, то есть представить только результаты. Это самое сложное для человека, который раньше не придавал значения своему резюме, но этот навык отлично тренируется.
Научиться продавать себя на русском и английском языках. Не «упаковать» себя в слащавые продающие слова — именно такое восприятие часто вызывает негативную реакцию, — а понятно, используя минимум слов и на простом языке объяснить свой стиль управления, мотивацию, свои критерии формирования команды, свои ресурсы и возможности. Другими словами, показать в общении свои человеческие качества, которые и выступают решающими по итогам собеседования.

Поиск работы, когда человек уже был на уровне C-level позиции, бывает сложным, если человек впадает в состояние «я особенный».

Таких предложений мало.
То, что делал я, невозможно сформулировать ни в каком резюме.
Я не согласен на меньший уровень комфорта на новой работе.
Мне не нужно писать резюме, меня должны найти сами.
Мне не нужно себя продавать, все должны сами понимать, кто я.

Это иллюзии. В реальности человеку просто не хватает навыков, чтобы идти дальше того потолка, за который он много лет держался. Наработав навыки в пунктах выше, люди идут дальше, потому что дальше — это там, где эти навыки есть у всех.

+2787 Наталья Токарь Генеральный директор, Москва 31 октября 2019, 13:34

Мария Ефимова пишет:

Статья отличная, но я бы дополнила. Во-первых, каждая ситуация индивидуальна. Советчики пытаются обобщить и подвести все случаи под единые правила и рекомендации, но это неправильно. Например, лично я, отбирая в команду топов, смотрела только самые подробные резюме, потому что мне важно не только что сделал, а еще и КАК. Можно написать, открыл 100 филиалов - но хотелось бы понимать, это в рамках давней стратегии выделили бюджет и при нем филиалы открылись подчиненными манагерами, или это он придумал, выбивал бюджет, обосновывал, договаривался и потом отвечал? Или любимое "подтвержденное" увеличение продаж - в результате инфляции поднял цены, автоматом увеличив цифру выручки на 10-20%, или что-то сделал, чтобы увеличить объем? Чем больше деталей в резюме, тем вероятнее, что я заинтересуюсь. Или хоть буду понимать реальные возможности кандидата, какая поддержка ему потребуется. Хотя все статьи советуют писать как можно меньше. Вот и пойми.

Во-вторых, невостребованность не равно некомпетентность. Если топ с головой в компании и работе, а не занимается карьерным нетворкингом - вероятность, что искать будет трудно, высока. Один знакомый мне говорил - с первого дня на новой работе я начинаю искать следующую. А кто-то не так.

В-третьих, стоит посмотреть и на себя, а не только жаловаться на рынок. Апгрейдить знания, меняется не только спрос, но и технологии. Когда я оказалась в ситуации поиска, первым делом пошла учиться. Обнаружила, что за 10-15 лет изменилось вот примерно все. Причем не только и не столько на нашем рынке, но и в мире. Поэтому курсы и программы западных (и некоторых наших) университетов хороши, дают свежие тренды и понимание того, насколько ты вообще готов к новой реальности и конкуренции. Поэтому, имхо, чем тратиться на украшение резюме и на консов, лучше купить хороший курс.

Спасибо за дополнение. Действительно, важно в резюме отразить КАК, если это делает ситуацию понятнее и отражает навыки кандидата (его становится видно, потому что компания может искать именно это)