Бот в помощь: как виртуальные собеседники помогают в карьере

Вы когда-нибудь мечтали о персональном ассистенте, который поможет найти новую работу или продвинуться по карьерной лестнице? Что ж, теперь это становится возможным – благодаря чат-ботам или виртуальным программам-собеседникам. Чат-боты, напрямую общающиеся с пользователями в мессенджерах, стали одним из самых горячих трендов на мировом рынке стартапов в 2016 году. Как отмечается в исследовании компании Tracxn, только в США в проекты, связанные с чат-ботами, по итогам этого года было инвестировано $58 млн – в два раза больше, чем в 2015 году.

Виртуальные помощники, созданные на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, оказались особенно востребованы в сфере рекрутинга. Они помогают работодателям в подборе кадров, а соискателям – в поисках новой работы. Executive.ru выбрал десять новых зарубежных сервисов, которыми пользуются менеджеры, нацеленные на успешную карьеру.

1. Leap

Рекомендует компании для трудоустройства на основе анализа навыков соискателей. Кандидат описывает на сайте свои сильные стороны, личные ценности и указывает, какие типы работы для него предпочтительны. Далее умная машина сопоставляет эту информацию с требованиями компаний. Если происходит совпадение, сервис информирует кандидата о потенциальной возможности и направляет его резюме работодателю. Результативность этого сервиса подтверждает 88% пользователей.

2. Mosaic

Помогает писать качественные резюме. По статистике, у рекрутера на знакомство с резюме уходит только 6 секунд. И если кандидат представляет себя недостаточно грамотно, то его достоинства остаются незамеченными. Чат-бот помогает соискателю определить свои сильные и слабые стороны, понять, какие навыки включить в резюме с учетом требований работодателей и дает рекомендации, как его отредактировать. Отдельный сервис Mosaic предлагает отставным военным. Он рекомендует им гражданские профессии, которые соответствуют навыкам, приобретенным в армии.

3. Wade&Wendy

Это целых два бота. Бот Wade консультирует соискателей в области планирования карьеры. Типичный американец меняет работу десять раз в течение жизни. Разработчики создали сервис Wade именно для таких ситуаций. Опираясь на данные, указанные соискателем в LinkedIn, он будет советовать ему следующие карьерные шаги. А Wendy, его коллега, выступает в качестве виртуального ассистента работодателя. Этот чат-бот подбирает потенциальных кандидатов, которые подойдут компании с учетом специфики ее бизнеса.

4. Newton

Помогает искать работу мечты. Свои пожелания этому чат-боту можно адресовать через интерфейс для общения, размещенный на одноименном сайте. В ответ он займется подбором подходящих вакансий, размещенных в интернете. И избавит вас от необходимости лично просматривать десятки страниц на рекрутинговых сайтах.

5. Woo

Помогает анонимно искать работу. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо сформулировать и сообщить ему свои требования к работе. Это может быть тип позиции, местоположение компании, размер заработной платы или что-то еще. Не называя вашего имени, бот покажет ваши данные компаниям, которые соответствуют этим запросам. И если рекрутеры в ответ сообщат, что готовы выполнить ваши пожелания, вы получите их контакты.

6. VMock

Помогает создавать качественные резюме. Более ста высших учебных заведений, включая 17 из 20 бизнес-школ, входящих в рэнкинг программ MBA Financial Times, ежегодно оплачивают подписку на этот сервис. Алгоритм, разработанный на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, сравнивает резюме их студентов с сотнями резюме, ранее созданными успешными соискателями, и предлагает способы для улучшения.

7. 12Twenty

Помогает бизнес-школам собирать данные о зарплатах и условиях прохождения собеседований в компаниях, которые интересуют выпускников программ MBA, в том числе в таких отраслях, как финтех-стартапы. «Сервис освобождает нам время и дает возможность сфокусироваться на том, какие функциональные роли являются наиболее подходящими для конкретных студентов», – отмечает Сара Иниго-Джонс, глава профессионального развития в LBS.

8. TransparentCareer

Предоставляет выпускникам бизнес-школ данные о зарплатах, на которые они лично могут рассчитывать в различных компаниях и на различных функциональных позициях. И одновременно собирает информацию о слушателях программ MBA, которую предоставляет работодателям. Основатели создали TransparentCareer в ответ на трудности, с которыми сами столкнулись, обучаясь на MBA. «Мы не могли получить детальные данные по уровням зарплат в компаниях», – вспоминает один из создателей сервиса Кевин Марвиньяк. – Это было большой головной болью». Теперь среди клиентов TransparentCareer около половины студентов бизнес-школ США.

9. Untapt

Помогает найти работу специалистам с техническим профилем. Сервис разработан для того, чтобы находить кандидатов с конкретными техническими навыками, и является более эффективным в сравнении с традиционными поисковиками, анализирующими тексты резюме и сопроводительных писем. «Предположим, компания ищет сотрудников, специализирующихся на определенных методах разработки софта, популярных в мире финтехов. Преимущество Untapt в данном случае в том, что он может научиться распознавать кандидатов, обладающих опытом работы с определенными языками программирования», – говорит Эд Доннер, один из сооснователей и генеральный директор сервиса.

10. Поисковый агрегатор Google

Помогает соискателю избавиться от необходимости перечитывать вакансии, продублированные на разных ресурсах, и вручную отбирать наиболее подходящие объявления. Google запустил этот умный сервис летом 2017 года. Он собирает все потенциально интересные предложения работы на LinkedIn, Monster, WayUp, DirectEmployers, CareerBuilder, Facebook и других ресурсах. Если вакансия продублирована на нескольких площадках – система отбирает самое подробное описание. Вакансии можно фильтровать по отраслям, локации, дате размещения и наименованию компании-работодателя. Также можно уточнить, например, позиции с полной занятостью. Соискатель может настроить уведомления и мгновенно получать сообщения о свежих вакансиях, соответствующих его запросу. Сейчас сервис доступен на английском языке, в компьютерной и мобильной версиях, и пока только в США.

А что в России?

Одна из компаний, предоставляющих консультации в области планирования карьеры и поиска работы, начала в 2017 году использовать нейронную сеть, выявляющую ошибки соискателя во время собеседования с рекрутерами. Для этого нужно записать видеофайл с самопрезентацией и выложить его в облачный сервис. Затем умная система анализирует, что вы говорите, как выглядите, а консультант на основе этого отчета составляет список ошибок и дает рекомендации, как произвести нужное впечатление.

Но в целом в России сервисы, помогающие строить карьеру, пока в зачаточном состоянии. Разработчики чат-ботов, других подобных решений на основе искусственного интеллекта и машинного обучения больше ориентируются на работодателей, понимая, что это более короткий путь к монетизации проектов. Такие умные сервисы фактически выполняют функции рекрутеров: они помогают автоматизировать прием большого количества заявок от кандидатов, договариваются с соискателями о встречах и даже проводят онлайн-собеседования.

По материалам: habrahabr.ru, incrussia.ru, forbes.ru, venturebeat.com, rb.rurb.ru

Фото: freepik.com