Восемь вопросов к боссу, которые помогут вам продвинуться по карьере

В 2014 году на повышение по карьерной лестнице, а также на интересные задачи от руководства рассчитывают около 36% москвичей, а роста зарплаты ожидают более 50%, показало недавнее исследование HeadHunter.

Нравится вам, или нет, но от того, как выстроятся ваши отношения с руководителем, полностью зависит ваша карьера. Отличное взаимопонимание с руководством сделает наступление дедлайна похожим не на ураган, а на легкий бриз, а ваш рабочий день в офисе может стать на удивление самым приятным времяпрепровождением, которое у вас когда-либо было. С таким настроением грех не взлететь по карьерной лестнице в самый кротчайший срок. Плюс, хорошие взаимоотношения с начальством могут даже повлиять на уменьшение стресса на работе. В ходе исследования рабочей обстановки Американской Ассоциации Психологов выяснилось, что 75% опрошенных работников считают самым напряженным аспектом в работе своего непосредственного начальника.

Селия Шатсман в своей статье приводит 8 ключевых вопросов к своему непосредственному руководителю, которые могут помочь вам подняться по карьерной лестнице.

1. Как прошли ваши выходные?

Когда спросить: Утро понедельника обычно слишком суетное, у каждого миллион дел, которые необходимо сделать срочно. Необходимо улучить момент и спросить, как прошли выходные вашего руководителя. Это даст вам возможность начать строить доверительные отношения с начальником и разговаривать не только на рабочие темы. Попытайтесь спросить что-то специфическое, например, как прошла игра в футбол его сына, понравился ли ему концерт, на который он собирался пойти в субботу.

Почему важно задать этот вопрос: Чем больше вы знаете своего руководителя, тем лучше. Понимая, как он проводит свое время, когда не находится в офисе, вы узнаете, что для него является важным. Это позволит вам построить реальные отношения, выходящие за рамки трудовых будней и дедлайнов. Также, это даст вам еще одно преимущество: ваш руководитель увидит в вас не только подчиненного, а человека, у которого есть своя собственная жизнь за пределами офиса и другие интересы. Кроме того, если вы будете делиться личной информацией о себе и интересоваться жизнью руководителя, вы покажете себя более зрелым, осознанно выстраивающим отношения с людьми.

2. Над какой задачей вы сейчас думаете? Могу я помочь вам в ее решении?

Когда спросить: Это отличный вопрос, чтобы показать, что вы уже не новичок в команде, потому что у вас есть представления о требованиях по работе. Также, этот вопрос следует задать, когда у вашего департамента появляется новый руководитель. Этот вопрос поможет вам выявить приоритеты нового руководителя в переходном периоде. Но, в принципе, вы можете задавать этот вопрос в любое время, когда замечаете, что ваш босс слишком перегружен. Даже предложением помощи вы покажете, что готовы энергично взяться за решение проблемы. Это в разы повысит ваш авторитет.

Почему важно задать этот вопрос: Это показжет, что вы мыслите стратегически и не ждете, пока вам скажут, что нужно сделать.

3. Когда вы думаете о лучших работниках, которые работают на вас, что, по вашему, выделяет их из общего числа?

Когда спросить: Этот вопрос не из категории неожиданных. Приберегите его на время, когда вы будете серьезно нуждаться в обратной связи от своего непосредственного руководителя. Задавать его можно только в непринужденной обстановке – по пути на конференцию, в обеденный перерыв. Этот вопрос может стать отличным знаком того, что вы хотите подняться по карьерной лестнице, улучшить свои профессиональные навыки, которые впоследствии помогут сделать вашу работу гораздо более легкой.

Почему важно задать этот вопрос: Если у вас хорошие взаимоотношения с начальником, но вы ищете чего-то, что может поднять вас на новый уровень, это отличный способ выяснить, что именно ваш руководитель поощряет больше всего. Если вы это выясните, вы можете в дальнейшем смоделировать ваше поведение.

4. Мне действительно очень нравится работать над этим проектом/задачей. Возможно ли сориентировать меня по поводу дальнейшего курса этого дела?

Когда спросить: Каждый раз, как вы начинаете работать над новым проектом, с новой командой, или над задачей, требующей времени для ее решения и реализации. Дайте вашему руководителю знать о том, что вы хотите переговорить с ним об этом заранее.

Почему важно задать этот вопрос: Когда вы спрашиваете вашего начальника после важной встречи: «Ну, как вы думаете, как все прошло?», он, в лучшем случае скажет, что вы проделали большую работу, и на том вам спасибо. Единственный верный способ внести реальный, значимый вклад в развитие того или иного проекта компании – узнать все тонкости заранее.

5. Я очень хочу сделать эту работу качественно. У вас есть какие-нибудь шаблоны или примеры, на которые я мог бы равняться? Или я мог бы обсудить это с кем-то, кто недавно сделал эту работу хорошо?

Когда спросить: Это лучший вопрос, который вы могли бы задать перед началом проекта.

Почему важно задать этот вопрос: Скорее всего, у вашего руководителя уже есть представление о том, как должен выглядеть готовый проект, и если у вас нет четкого понимания ожиданий босса, то он может быть разочарован результатами. Вам не нужно изобретать велосипед, когда вы получаете новое задание. Будьте находчивым и попросите посмотреть на примеры уже готовых, хорошо сделанных работ. Интересуясь точными инструкциями по работе с вашим заданием, вы экономите не только время – свое и руководителя, но и предотвращаете неудовлетворение от плохо проделанной работы.

6. Я бы понаблюдал за развитием этого проекта в течение следующих нескольких месяцев. Не могли бы мы иметь это в виду, когда он будет отправлен в работу?

Когда спросить: Когда вы уже свободно ориентируетесь в своей текущей работе и готовы к новым задачам, решение которых не повлияет на качество выполнения первых.

Почему важно задать этот вопрос: Руководители поощряют тех сотрудников, которые открыты всему новому, любят учиться, растут и берут на себя все новые обязательства. Когда приходит время продвижения по карьере, такие люди будут в первых рядах, поскольку не только хорошо делают свою работу, но всегда готовы к обучению новым навыкам и стремятся сделать весомый вклад в развитие компании.

7. Что я должен начать делать, что перестать, а что должен продолжить делать, так как у меня это получается хорошо?

Когда спросить: В идеале, конечно, ваш руководитель отвечает на эти вопросы во время проверки вашей результативности, но если таких проверок не бывает или они слишком редки, не стесняйтесь спрашивать первым. Если вы только что получили устный отзыв, но не чувствуете, что этой информации достаточно, отправьте вашему руководителю письмо с просьбой выделить немного времени на личную беседу, в ходе которой он сможет подробнее ответить на ваши конкретные вопросы.

Почему важно задать этот вопрос: Возможно, есть много того, что вы делаете хорошо, и результаты от проделывания такой работы нравятся боссу. Но вероятно, существуют другие задачи, с которыми вы справляетесь плохо, или вовсе безрезультативно. Далеко не все руководители в таких случаях предложат вам перестать это делать. Вопрос, поставленный таким способом, заставит его сказать вам, что, например, те десять часов, которые вы тратите на холодные звонки в неделю, не приведут вас к хорошим результатам, что вам лучше поступить по-другому.

Если ваш руководитель уклоняется от ответов на эти вопросы, говорит, что вы и так делаете большую работу и вам не нужно ничего менять, но вы уверены в том, что есть множество возможностей для самосовершенствования, будьте упорным. Попробуйте сказать следующее: «Мне очень приятно, что вы так меня оцениваете, и все же я бы хотел подниматься по карьерной лестнице и потому хочу проверить себя. Что еще я могу сделать, чтобы убедиться в получении повышения в следующем году?»

8. Я уверен в том, что у меня появятся еще мысли и вопросы, как только я разберусь со всей полученной информацией. Не могли бы мы запланировать их обсуждение на ближайшее время?

Когда спросить: В конце любого разговора, в котором ваш руководитель дает вам ценную, даже если не совсем положительную, обратную связь.

Почему важно задать этот вопрос: Сложно думать на ходу и задавать конструктивные вопросы, когда вы чувствуете себя разбитым. Попросив выделить вам несколько дней, чтобы собраться с мыслями, вы будете иметь время, чтобы тщательно обдумать слова вашего руководителя и варианты решений, которые могли бы заставить вас двигаться вперед. «Последнее, что вы хотите – это потерять над собой контроль и высказать все, что накипело», - говорит Джоди Гликман, автор книги «Стать великим на работе: Что говорить, как говорить: Секреты продвижения по карьере», - «Запомните, целью обратной связи от вашего руководителя является не заставить вас гордиться собой, а сделать вас отличным сотрудником».

По материалам сайта www.fastcompany.com

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург

По-моему это глупо... меня бы такие вопросы напрягли и заставили бы задуматься, но далеко не в лучшую сторону я бы думала о сотруднике. Нельзя просто выучить вопросы и думать, что это поможет!

Системный администратор, Москва

Елена, это не глупо, это работает ТАМ - у них, к нашим реалиям применимо пункта 3 максимум, и то с оговорками :) Это штатовское исследование, которое не понятно, что делает здесь. Многие пишут переводные статейки и втыкают здесь, не знаю с какими целями, но догадываюсь.
Я это прочёл из любопытства, и чтобы ещё раз убедиться, что У НАС в стране всё по прежнему и по другому :)

Руководитель группы, Москва

вопрос 5 хороший и 8 более или менее. Что касается остальных, особенно первого..

Игорь Фрадков +268 Игорь Фрадков Руководитель группы, Москва

странные вопросы. больше похоже на откровенный подхалимаж. если бы мои сотрудники такие вопросы мне бы задавали, я бы всерьез задумался о замене таких сотрудников на кого нибудь поадекватнее.

Бухгалтер, Москва

Интересно! А еще как минимум надо стараться совершенствовать профессиональные навыки! Я тоже хочу получить продвижение в должности, коллеги посоветовали повысить квалификацию. Сказали, что эту услугу как раз предоставляет Национальная академия современных технологий

Адм. директор, Санкт-Петербург
Елена Федоренко пишет:
Нельзя просто выучить вопросы и думать, что это поможет!

Также данный сценарий противоречит проверенному веками постулату "Подчинённый перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый! Дабы не смущать начальство разумением своим.."

Генеральный директор, Бийск
Сергей Алейников пишет:
Также данный сценарий противоречит проверенному веками постулату "Подчинённый перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый! Дабы не смущать начальство разумением своим.."

Ничуть не противоречит.

"вид лихой" - "я очень хочу сделать эту работу качественно ...", "могу я помочь ..." и т.д.

"вид придурковатый" - "возможно ли сориентировать меня ...", "что я должен начать ..." и т.д.

работает веками, только надо одновременно и лихой, и придурковатый, по отдельности не работает ) 

Руководитель группы, Москва

На мой взгляд, вопросы хорошие, и у нас в России, в общем-то их подчиненные руководителям задают.

Но задают, конечно, не в лоб, ни с того, ни с сего: "Иван Иваныч, когда вы думаете о лучших работниках, которые работают на вас, что, по вашему, выделяет их из общего числа?"

А задают, когда приходится к разговору. Например, руководитель отдела говорит менеджеру проекта, что из 10 человек команды проекта Петя с Машей - лучшие работники. И тут менеджер проекта задает вопрос: "Иван Иваныч, а чем, на Ваш взгляд, Петя с Машей лучше остальных восьми?"

 

Начальник участка, Москва

Хм, странная постановка вопроса в статье мне кажется детской. Ваш начальник может не решать вопросы повышения вообще, может не быть места куда повышать, могут быть лузерские задачи которые могут проявиться Вам исключительно как лузеру и пр. И соотвественно различной проблематике разные стратегии выходов из тупиков.
Ок, я представлю что я Ваш начальник и мне задают подобного вида вопросы.
- Как прошли Ваши Выходные?
Мой ответ: - Я очень польщен Вашим вниманием, но думаю что здесь мы собрались с конкретной целью и цель это работа. Вы можете подойти ко мне в нерабочее время и с удовольствием Вам расскажу о своих выходных.


- Я могу Вам помочь решить задачу над которой Вы думаете?
Мой ответ: - Конечно можешь, выполняй свою работу хорошо и качественно, а также обращай внимание на передачу результатов своей работы смежникам, у меня будет меньше проблем и я смогу думать больше и качественнее.


- По каким критериям Вы выделяете лучшых работников?
Мой ответ: профессионализм, желание работать, понятная всем окружающим метода работы.

Вы можете дежать меня в курсе дела по проекту, что бы я мог планировать свою деятельность?
Мой ответ: Вы либо оперативно реагируете, либо внимательно изучаете проектную документацию в части Ваших работ либо работ смежников которые инициируют Ваши работы. Я как руководитель обеспечиваю инфраструктурную поддержку специалистов, профессионалов и руководителей, а не решаю что когда и кому из Вас делать. Я не бригадир и не погонщик. 

Как сделать работу еще качественнее?
Мой ответ: Есть регламент работ, есть професиональные стандарты, есть технологии. Я руководитель и не могу вникать в работу каждого, сотрудника, многих вещей я просто не знаю. Меня поставили на это место не потому что я больше всех знаю, а потому что умею концентрировать ресурсы для решения целей и задач и при этом качественно комунницировать со смежными подразделениями, специалистами, организациями и выстраивать нужные отношения и связи. 

Когда вы закончите этот проект Вы возмете меня в новый?
Мой ответ: Я определяю не по личным предпоочтениям, а по специфике потребных специальностей. Если издержки на ваше переобучение будут равны издержкам на привлечение и интеграцию нового специалиста, тогда я оставлю Вас, если нет тогда мы с Вами распрощаемся.

Что мне делать сейчас?
Мой ответ: Вам определен фронт работ и задач, когда сделаете приходите за новыми.

Я не допонял, могу подойти уточнить когда разберусь?
Мой ответ: конечно приходите.

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Алексей Уланов пишет:
Ок, я представлю что я Ваш начальник и мне задают подобного вида вопросы.- Как прошли Ваши Выходные? Мой ответ: - Я очень польщен Вашим вниманием, но думаю что здесь мы собрались с конкретной целью и цель это работа. Вы можете подойти ко мне в нерабочее время и с удовольствием Вам расскажу о своих выходных.

А если Вас спросят что-нибудь о победе футбольной команды?

Вчера как раз поздно вечером слышу под окнами барабанную дробь и крики, я уже напрягся, что произошло? Потом вспомнил, что Зенит выиграл и успокоился.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.