Корпоративная культура и внутренние коммуникации в компании. Корпоративный имидж

28 апреля 2025 — 29 апреля 2025

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Кадровый консалтинг

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

Топ-менеджеры компаний, руководители среднего звена, линейные менеджеры, сотрудники отдела обучения и развития персонала, менеджеры по работе с персоналом.

Описание программы:

Цель семинара - создать информационную и прикладную базу для актуализации значения ценностей корпоративной культуры компании, в том числе Стилевого Кодекса (СК).

Участники семинара получат практические знания в вопросах:

Расхождение между реальными и декларируемыми ценностями корпоративной культуры компании.
"Баланс» ценностей личности и компании.
Система мероприятий по формированию у сотрудников понимания и принятия корпоративных ценностей.
Продвижение корпоративных норм работы в компании.
Умение руководителя мотивировать сотрудников на понимание корпоративных ценностей
Лояльность и мотивацию сотрудников компании.

ПРОГРАММА

1. Корпоративная культура (КК) – «бизнес-ресурс» компании.

Элементы корпоративной культуры и их взаимосвязи.
Миссия, видение, стратегия компании.
Система связей (коммуникаций) в компании.
Типы культур и их особенности.
Неформальные и формализованные отношения в коллективе.
«Правила жизни» - в компании (на материале участников).

2. Согласование организационных целей и личных приоритетов сотрудников.

2.1. Нормативный уровень.

Основные ценности, разделяемые в компании.
Корпоративные традиции, легенды.
Правила корпоративного поведения: взаимоотношения с клиентами и партнёрами; взаимоотношения с коллегами; взаимоотношения «по вертикали» .

2.2. Организационный уровень.

Формальная и неформальная организационная структура.
Структура власти и лидерства.

2.3. Коммуникационный уровень.

Структура формализованных и неформальных информационных потоков.
Качество коммуникации: потеря и преобразование информации.

2.4. Межличностные отношения.

Структура взаимных симпатий, выборов, предпочтений.
Система ролей в организации.
Внутренняя позиционность и конфликтность.

3. Идентификация компании (фирменный стиль), трудности воплощения.

3.1. Внешняя интеграция.

Имидж компании для клиента.
Восприятие компании – как часть информационной работы сотрудников.

3.2. Внутренняя интеграция.

Формирование единого коллектива сотрудников.
Распределение власти (полномочий, ответственности).
Преодоление конфликтов между отдельными людьми и группами.
"Притирка" личностей, стилей работы, поведения, общения и т.д.
Общий язык общения: внутренняя идеология; способы структурирования рабочего и нерабочего времени; критерии определения кто "наш", а кто - "не наш"; поощряемые и осуждаемые поведенческие модели и "образ мышления"; критерии и правила распределения власти и статуса; критерии распределения поощрений и наказаний.

4. Формирование и управление КК.