Стимулирование и мотивация

Владимир Зонзов пишет: Чем больше внимания мы обращаем

Ваши заблуждения простительны - все мы слабы. Валерий, как мне показалось, уже ответил - ему моя помощь не нужна. Несмотря на то, что предоставить приписанное им мне не получится, извиняться он не собирается. Пусть останется на его совести, как и на Вашей Ваши заблуждения. Всем больших успехов решении проблем.

В.Токарева "поругали", а его ответы на это назвали бенефисом... :D

Его не ругали, им восхищаюсь, вернее умением умно и много говорить, но не отвечать на поставленные вопросы по существу-:)

Евгений Корнев пишет: Не смог, к сожалению, прочитать все 23 стр., но понял одно

У меня, к сожалению, печальнее... вообще ничего не понял... хотя 23 страницы... Вроде бы проблема быстрого экспресс-анализа (как заявленная) должна решаться через работу над наглядным представлением возникающих проблем, чтобы человек мог более быстро принять решение о стоимости. А проблема отчетов вроде бы должна решаться через написание модуля, позволяющего новые отчеты разрабатывать клиенту. И в СССР/России вроде бы разработки такие были (мне как-то давно пытались это объяснить, что пока новые отчеты не могут сделать клиенты, проблема "хотелок" -- вечная). Но вроде бы за 23 страницы об этом ничего не писали... Может ли мне кто-то (на пальцах, без "матов" в мою сторону -- я сразу согласен, что я ничего не понимаю... вот обратное (что понимаю -- было бы удивительно)) объяснить, что здесь было? Почему 23 страницы обсуждали людей?

Валерий Овсий пишет на: Владимир Токарев пишет: 2. Вы пытались применить Лин-технологии (знакомы ли они Вам?). чтобы избежать очередей заказов? От заказов избавиться легко:)) но кушать сильно хочется и каждый день. Лин-технологии (знаком немного) в нашем производстве мало или вообще не применимы.

На первом этапе я предлагаю Лин отложить, но не потому, что "Лин "вообще не применим", поскольку главная задача Лин - как раз избавиться от очередей.

Валерий Овсий пишет на: Владимир Токарев пишет: Я совсем недавно начал знакомиться с технологией ТОС (поскольку АРИЗом я занимаюсь чуть раньше, а это в чем-то близкие технологии), может заодно проверим эту технологию на Вашей задаче? Пробовал. Не помогло!!

Предлагаю "попробовать" еще раз. Дело в том, что ТОС - это, в частности, применение. формальной логики. А формальная логика работает: вся ветка - это обсуждение вариантов решения проблемы с применением логики рассуждений. Итак, сначала применяем ТОС (для выявления корневой проблемы), затем к ней придется добавить АРИЗ (на этапе генерации поиска решения корневой проблемы), затем возвращаемся к ТОС для анализа решения (выявления негатива решения и его преодоления (при преодолении можно будет также применять АРИЗ), а уже затем обратимся к Лин. При этом никто не мешает использовать классику менеджмента, например, по части мотивации и стимулирования (кто бы пояснил разницу последних двух терминов). Тем более, что классикой пронизано мое банальное предложение - перечисленный выше алгоритм - "диагноз проблемы - генерация идей - критерии - выбор решения - анализ решения" - это подпроцессы функции принятия решений по любому менеджмент- букварю.

Владимир Зонзов пишет: А надо ли тратить время на изучение ТОС? В 2008-м купил я книгу У.Детмера «Теория ограничений Голдрата» и производственный роман «Цель». «Цель» прочёл с интересом. Книгу У.Детмера – нет. Не читается она. Значит, и не надо её читать. ... Так вот, книга У.Детмера не читалась. Большое количество новых терминов. Всякие деревья-диаграммы. … Похоже на то, что перед обедом вам предложили изучить наименования всего, что есть на кухне, но только на языке иероглифов.

Я за справедливость (дважды). Потому отдаю должное Вашей информации, Владимир Иванович по части ... списка литературы по ТОС. Я прикупил Цель Голдратта, хотя это сильно подкосило мой бюджет :)). Но теперь могу сказать следующее: 1. Полезно прочитать "Цель - 2" Именно в ней Голдратт вводит те самые диаграммы, которые Вам не понравились у Детмера. 2. Я поменял свое мнение на счет бизнес-романов, будет время обязательно попробую себя на этой ниве. Например роман "Как сварить правильный СУП". Вот только размещу свою книжку на Е-хе, попробую написать первую главу своего первого романа. Так что, буду справедливым еще раз - спасибо за полезную информацию.

Валерий Овсий пишет: среди СВОИХ же ответов нашел решение. ... Ответ примитивно простой – ДЕНЬГИ!! А точнее прибыль, с которой можно получить… Иными словами, если они [COLOR=gray=gray](БА и СА)[/COLOR] захотят с Банка получить максимальную прибыль, то.. 1. Вместе думать, как «удовлетворить» банк 2. Вместе думать, как это сделать «дешево» Технически это означает следующее. Раньше они получали доход независимо друг от друга за работу по проекту из БЮДЖЕТА проекта. БЮДЖЕТ назначал я. Цена контракта их не волновала это вопрос «бизнеса» компании. Как я и указывал раньше, проверить качество работы каждого было практически невозможно. Сейчас я их «посажу» на ПРИБЫЛЬ с проекта. Они будут знать ЦЕНУ и влиять на нее. Тогда Бизнес Аналитик будет придумывать разные «фенечки» как для увеличения как цены, так и для «удовлетворения» заказчика, а Системный Аналитик будет искать способы их простого решения для увеличения ПРИБЫЛИ. И ПОМОГАТЬ они будут друг другу со всей силы, а не враждовать!!

Что я предлагаю для начала: Поискать, нет ли готового решения в многочисленных книгах по ТОС для задачи Валерия, решения - в чем-то похожего на представленное и найденное им самим решение. Совершенно не обязательно решения для ИТ компании, быть может это будет решение "для мясокомбината".

Пример из ТОС, наиболее близкий с решением В.О., обнаружился. Дам сначала вводную: 1. Источник - Новая цель, 2012, написана "соратниками" Голдратта. Кстати, в этой книге предлагается применить одновременно и ТОС и Лин (в Тос-формате). 2. Пример из книги (книга, как и у "изобретателя" ТОС, описана в форме романа, то есть фактически описанная история "про мясокомбинат" придумана авторами, да еще описана в художественной форме с обязательными любовными завихрениями сюжета). 3. "мясокомбинат" - В этой истории описывается, в частности, предприятие, где работают специалисты в области химии. Из формального сходства пока 2 момента - специалистов этой компании в романе называют "аналитиками" (в сфере химии разумеется). И эти аналитики загружены основными проектами, но вот есть другая "не очень обязательная работа" для аналитиков, но лишь в том смысле необязательная, что она не приоритетная (что-то вроде новых хотелок в разбираемом примере). Ну и оттого "необязательная" работа скапливается. 2. Интересно будет сравнить 2 решения.

Владимир Зонзов пишет: Владимир Фёдорович, ... Покажите и Вы, чем конкретным закончилось Ваше эпохальное деяние - изучение ТОС.

Ну, говорить, что это деяния закончилось, преждевременно, весьма. Все только начинается. Могу пока перечислить, на что такое изучения повлияло: 1. Открыл для себя технику "ТОС-продажи" (близка к нашей технике, но отличается алгоритмом и предполагаю, что эта техника на сегодня одна из лучших). Войдет в серию наших тренингов "высокие технологии продаж". 2. Познакомился с возможностью применения ТОС для управления проектами (ускорения их выполнения с соблюдением качества и в рамках бюджета). 3. Определил как одно из приоритетных в ближайшем будущем - консультирование с применением технологий ТОС (первые переговоры на тему уже ведем). 4. Применение стандартных решений ТОС для ритейла и др.(это уже обсуждается с клиентами) А поскольку работа по обогащению ТОС (АРИЗом) будет продолжена, то, уверен, будет полезным и многое еще. Да, сейчас, когда у меня "полное собрание книг по ТОС на русском языке", - пользуясь случаем, благодарю, Владимир Иванович, за рекомендацию первой книги Голдратта. Я сначала с большим предубеждением отнесся к "освоению ТОС через роман". Ошибался.

Владимир Фёдорович,
фигура речи "Покажите и Вы" мне не присуща.
Вы мне её приписали. Причина - очевидна.

Владимир Зонзов пишет: фигура речи "Покажите и Вы" мне не присуща. Вы мне её приписали. Причина - очевидна.

"Покажу и я" :) - Страница 22 этой ветки время коммента - 8.11.13 14:35 там прочтете себя иного (по С.Н.) - Раздвоение личности, Владимир Иванович. Одна личность пишет так, как другой личности писать не присуще :) Причина раздвоения Вашей личности мне не очевидна, я не такой прозорливый. :))

Надо же, было такое. :) Не стану вилять, типа какой смысл я подразумевал. Скажу главное: Владимир Фёдорович, своего мнения о смысле Вашего сообщения (от 13.04.14 20:55) я не изменил. :)

Владимир Зонзов пишет: Не стану вилять, типа какой смысл я подразумевал. Скажу главное: Владимир Фёдорович, своего мнения о смысле Вашего сообщения (от 13.04.14 20:55) я не изменил. :)

Судя по тексту, смысл которого постичь не смог, со мной говорит иной В.З. об ином. Одно радует - на Е-хе есть с кем поговорить на эту тему :)

Валерий Овсий пишет: Н[COLOR=red=red]е[/COLOR]жен совет или мозговой штурм для решения задачи стимулирования и/или мотивации сотрудников одного отдела!!

Валерий Овсий пишет: Проблемы: 1. [COLOR=red=red]Бизнес аналитик ВСЕГДА занят[/COLOR]...

... Совет 1 - попробовать еще раз использовать ТОС (Валерий писал, что раз пробовал, не помогло). Совет 2 - для начала, согласно алгоритму ТОС, выписать НЖЯ - нежелательные явления (пример НЖЯ я выделил красным). Конечная цель - построение ДТР - дерева текущей реальности, которое поможет выявить КП - ключевую проблему. Что касается

Валерий Овсий пишет: Как стимулировать и мотивировать ТАКИХ сотрудников???

То совет 3 - этот пункт пока опустить, поскольку он предполагает, что КП уже найдена и с ней начинается работа. Так ли это - покажет ДТР.

Совет 2

Вероятно до него нужен сначала Совет 2А - сформулировать проблему, ее описание лучше начать со слова - Почему ... Пример: Почему работа для клиента (банка) выполняется долго и дорого (по оценке банка долго и дорого)? С тем, чтобы строительство ДТР - дерева текущей реальности (ДТР), состоящее из взаимосвязанных НЖЯ (нежелательных явлений) объясняло "это почему?"