О профессии менеджера сказано, не пересказано. Однако в этой профессии есть один фактор, который собственно и делает всю погоду. И если вы присмотритесь к цеху менеджеров, то вы увидите, что все они отличаются между собой не уровнем энергетики и не обладанием технологией. То, что их отличает принципиально – это уровень рефлексии (способности воспринимать мир вне контекста или шаблона, навязанного реальностью).
Можно сказать так: мы обсуждаем тему одной удивительной способности человека – осознанности.
Постановка проблемы
Предлагаемая тема вряд ли может быть обозначена как известная или стандартная. Именно это привело меня к идее опубликовать ее, поскольку она содержит в себе принципиально новый замысел в теме будущее топа-менеджера.
Поэтому, я задаю вопрос себе и уважаемой публике. Можем ли мы найти некую основу администрирования, которую можно было признать конкурентоспособной (способной удерживать свою позицию в пространстве)? Основу, которую бы в своей деятельности начало применять большинство топов (как совокупного потенциала усилий).
Именно такую основу я хочу предложить. Суть ее состоит не в новых технологиях, а в факторе Х, которым обычно обозначают нечто, что создает прорыв, творчество, великое. Х-фактор – это не просто что-то компетентное. Это нечто стоящее!
Как уже выше было отмечено, речь пойдет об ином уровне рефлексии. А еще точнее – об ином уровне осознанности. Способность действующего менеджмента пробраться на этот уровень и есть замысел.
Способности топов нового поколения
Конечно, можно было бы сказать, что найден сильный конкурентный метод, поскольку будущее за менеджментом со смыслами и знанием, а не капиталом. Метод настолько глобальный, что он мог бы перевернуть все существующие традиционные подходы в развитии бизнес-администрирования и всех существующих тренингов по переговорам, медиации, HR-подходам. Так можно было бы сказать, если бы этот метод вошел бы в нашу жизнь, как однажды вошла в нашу жизнь теория относительности. Но, пока мы так сказать не можем!
Этот метод существовал всегда. Другое дело, что он и сегодня является практически недоступным в силу ряда причин. И, тем не менее, он есть, и именно он может на сегодня представлять не просто рекомендованный метод. Он может рассматриваться как прорыв, поскольку старые методы бизнес-администрирования уже не поспевают за существующими мировыми трансформационными процессами. Метод, о котором идет речь в этой статье, сравним с интернетом, который перевернул традиционное отношение к связи как способу коммуникации.
Итак, если бы мы захотели получить ответ на вопрос, что является главным фактором нашей жизни, то мы, так или иначе, уперлись бы не в такие важные ценности для человека как воздух, деньги или еда. Мы столкнулись бы с таким феноменом этой жизни как мысль.
Именно мысль формирует решение, позицию, точку зрения; «включает» ум (программную оболочку), а так же тело (опорно-двигательную систему). Иными словами, иной уровень осознанности – это некая способность «считывать» ситуации. Считывать то, что является основой поведения человека или групп, то есть, их мысли.
«Считка» мыслей или того, что представляет собой внутренние паттерны (модели поведения человека) – это и есть метод, основанный на способности, которая возникает при одном условии: возникновении иного, более высокого уровня осознания.
Таким образом, мы можем увидеть прикладное значение этой способности:
- считка паттернов различных социальных групп;
- коррекция их в правильном направлении.
Вот так, на мой взгляд, выглядит профессиональная компетенция будущего топа.
Итак, мы подобрались к двум главным аспектам темы. Первый – это понимание того, что собой представляет то, что здесь названо «считкой» паттернов. И второй – это раскрытие концепта «правильное направление».
Остановимся на этом подробнее.
Считка паттернов
Термин «считка» паттернов – это условный термин. Суть его состоит в объяснении иного способа получения информации.
На этом месте я всегда привожу пример, который создает понимание этого вопроса. Представьте девушку, которая находится на дискотеке. К ней подходит молодой человек и спрашивает: «Скажите, пожалуйста, который сейчас час?». Как мы все понимаем, молодой человек интересуется не временем. Но, вот вопрос! С помощью какого такого органа девушка считывает истинное намерение этого молодого человека? Как мы понимаем, пять органов чувств человека здесь ни при чем. То, что срабатывает в этом примере, называется иначе. Это ТСС (третья сигнальная система человека).
ТСС
Мы все знаем феномен «язык тела», который относится к первой сигнальной системе человека. Им пользуются не только животные, но и сам человек.
И мы все знаем феномен «вторая сигнальная система», представляющий второй способ передачи информации – при помощи слов (знаков).
Обе системы выполняют одну и ту же функцию: обмен данными, прием и передачу информации. Если мы хотим что-либо, мы сообщаем об этом человеку и таким образом получаем то, что нам необходимо.
Однако есть еще один вид передачи информации – это третья сигнальная система. Это способ передачи и получения информации без помощи первой и второй сигнальных систем. ТСС не придумали в этом или прошлом веке. ТСС существовала всегда, и всегда была недоступна человеку в полной мере, не смотря на то, что он ею пользуется повсеместно.
И все же именно этот вид коммуникации (третья сигнальная система) является до сих пор малодоступным для большинства людей. И именно этот вид коммуникации позволяет считывать намерения социальных групп, их паттерны, бессознательные проявления и пр., что является основой поведения человека.
Получается, что имея доступ к информации таким способом (через ТСС), человек получает совершенно иные возможности. На это и сделана ставка.
Пример. Известно, что традиционный способ любого маркетингового исследования состоит в переработке информации на основании второй сигнальной системы, то есть, переработки информации в знаковой форме для произведения обобщающих выводов.
Этот вид переработки требует неизмеримо большего количества времени и усилий в сравнении с переработкой, основанной на ТСС, поскольку в последнем случае, произведение обобщающего вывода приходит примерно так, как Менделееву «пришла» периодическая система химических элементов.
Каждый из нас испытывал подобное и знает это состояние. Но, он не знает, что это состояние можно «поставить на систему», а не сталкиваться с этим как бы случайно. Так или иначе, мы можем согласиться, что в большинстве случаев «сильное решение» всегда приходит как бы «сверху», и это не голос божий, как иногда мы по-детски считаем. Приход «сильного решения» – это мгновения, когда человек подключается к некоему главному серверу, в котором хранится вся информация этого мира. Это и есть ТСС.
На самом деле, именно способность применения ТСС, как уже было выше сказано, отличает одного менеджера от другого. И именно эта способность у них иногда возникает.
Что же это за период, когда возникает эта способность?
Это период, когда человек находится на ином уровне осознания. Именно на этом уровне начинает работать интуиция (ТСС).
Мы не будем даже заводить тему о роли интуиции делового человека в успехе какого-то проекта. Этот фактор знают все! Но, ведь развитие интуиции может стать дисциплиной при подготовке менеджера, а не просто случайным явлением, о котором порой вспоминают, когда затрагивают тему феномена таких людей как Сорос и пр.
И, тем не менее, следует признать, что развитие ТСС не является сегодня ни самостоятельной дисциплиной, ни фактором, который хотя бы осознавался бы большинством менеджеров как ценности особого порядка. И, не смотря на то, что большинство успешных людей применяют ТСС, они не знают, что эту способность можно развивать, а не просто ею пользоваться в том объеме, который дан от рождения. Грубо говоря, способный человек может стать еще способнее за счет развития ТСС способности по определенной технологии (дисциплине).
И именно это я связываю с идеей прорыва в менеджменте, если хотите, некий «стандарт ТСС» в смысле дополнительного элемента в системе стандартов качества.
Возможно, что у кого-то есть свои соображения о том, как мы можем «вылезти» из экономической ямы и занять свое положение в мировом пространстве. Мои изложены здесь. Я осознаю, что это высокая планка, но я также осознаю, что меньше всего мне хочется быть следствием чьих-то манипуляций. Поэтому, то, о чем я здесь пишу – это не пересказ передового опыта или реклама; это призыв объединиться передовой части менеджеров. Однако когда возникает вопрос объединения, всегда появляется вопрос: «на какой основе?».
Моя позиция: объединиться не вокруг идей увеличения капитализации и прибыли, а вокруг идеи развития персональных способностей ТОП-ов как стратегического способа перехвата влияния в мире и стране. Итак, способности (лично я не вижу других способов, как это сделать).
Правильные направления
Это второй вопрос, который был поднят в этой теме. Он имеет значение именно в связи с рассматриваемым вопросом: развитии иного уровня осознанности (специфической способности человека). В чем здесь дело?
Суть состоит в том, что понятие «правильное» большинство людей не вполне понимают. Что означает понятие «правильно»? Мы скорее пробьем каменные стены и психику друг друга, споря, пока не поймем концепт понятия «правильно». Ведь именно этот феномен является для нас самым важным фактором при аргументировании. Но, что это такое мы осознаем не всегда. Сколько бед можно было предотвратить, зная суть этого феномена.
Правильно – это соответствовать.
Если вы спрашиваете кого-то, качать вам шину в автомобиле или спускать, вы обращаетесь к заводским настройкам. И там, например, сказано, что атмосферное давление в шине должно быть 2.4. Следовательно, если у вас 2.0, вы качаете, а если 2.5 – спускаете.
В общем, «правильно» – это соответствие какой-то функции (некой истине). Сделать правильное действие – это совершить такое действие, которое соответствует существующей, заданной функции.
Но, кто устанавливает функцию в смысле некоего правильного курса, которому должны теперь следовать все. Вы скажете – учредитель. Да, это так. Но, есть одно весьма важное «но»!
Функция - это всегда какая-то мысль
Если вы попытаетесь вникнуть в контекст этого слова, призвав на помощь новое направление психофизику или квантовую механику, вы увидите, что функция – это какая-то мысль, которая обладает собственной частой вибрации и имеет собственную длину волны.
Мы так же догадываемся, что каждый учредитель имеет свои соображения (мысли) на счет своего бизнеса, то есть, его мысль вибрирует на определенной частоте.
Теперь, если мы вспомним о потребителях, мы увидим, что они так же обладают мыслями. Следовательно, чем больше совпадают мысли бизнеса и мысли потребителей, тем больше частота транзакций между ними.
Таким образом, способность считывать мысли социальных групп и формировать на этой базе собственные, может создавать то самое конкурентоспособное преимущество на современном этапе, поскольку навязывание (формирование спроса) как-то не вполне соответствует тем процессам, которые происходят сейчас в мире.
Да и человек поумнел, в смысле перестал принимать любое предложение как разумное автоматически. И это понятно: сегодня каждый хочет только нажиться за счет другого. Значит, мы можем сделать разумное предположение: оборот товара будет в большей степени зависеть не от того, что навязывает производитель, а от того, как он будет «считывать» потребителя.
Как получать информацию от потребителей (их мысли) быстро?
Социальные опросы и маркетинговые исследования? Сегодня эти методы вряд ли можно назвать эффективными хотя бы потому, что процесс опроса относится к психологии сознательного типа, когда человек обдумывает и анализирует вопрос, а не к психологии бессознательного типа, когда он сначала действует, а уже потом думает. Если же учесть тот факт, что 95% поступков всех людей основаны на бессознательном типе мышления, то методы сбора такого рода информации (реакций) тоже должны измениться.
Возможно, кто-то рассчитывает на интернет-маркетинг как один из самых сильных сегодня инструментов, который как раз относится к типу продаж, который задействует бессознательное мышление человека (провоцирует реактивное действие без предварительного анализа). Однако и в этом случае понадобится метод, с помощью которого можно было бы считывать механистические модели поведения людей (паттерны), чтобы на этой основе «создавать спрос».
Как все же быстро получать информацию от потребителей (их мысли)?
Этот вопрос особенно важен, поскольку именно скорость приобретения информации (мыслей различных социальных групп), а не сам факт приобретения информации будет являться в ближайшее время фактором.
Мы все соединены между собой мыслями. Этот факт вряд ли есть смысл сейчас трогать, поскольку тема и так перенасыщена крайне специфической информацией. Однако, именно в этом суть нашей темы, а именно: поиск принципиально иных подходов в развитии менеджмента, основанного на быстром получении информации.
Понимая, что обогнать западных конкурентов на основе стандартных подходов мы не сможем, я решил объявить эту тему, как предмет для дискуссии в среде людей, разбирающихся в этом, а таких среди русскоязычного населения довольно много.
С учетом открытия границ с Европой (ВТО), вхождения импортных товаров и иностранных технологий, такая ситуация начнет делать погоду на внутреннем рынке уже в самом ближайшем будущем. Нам это просто не заметно, поскольку мы так глубоко упали в экономическую яму, что увидеть, что там наверху нам не хватает обзора.
И что может противопоставить отечественный бизнесмен этому? Обратите внимание, вопрос не выдвинут в аспекте геополитики. Я просто задаю вопрос любому разумному деловому человеку: с какими инструментами он собирается конкурировать в принципе?
- Капитал? Нет у нас никакого капитала.
- МЛМ? Я пропущу эту тему.
- Франшиза? Но, франшиза продает бренд и метод, а не набор правильных действий на «здесь и сейчас». Вот их-то и делает ТСС, поскольку она позволяет получить информацию квантовым способом – скачком. Это не просто быстрый способ. Это принципиально иной способ. Его бы нужно ввести в качество дисциплины любого курса МБА как минимум в качестве эксперимента.
Но пойдем дальше. Я говорил о том, что мы все соединены между собой невидимыми связями как проводами. Этими связями являются мысли всех людей. А еще проще, мысли – это точки-приемники. Вы ведь, когда видите буквы, осознаете не геометрию их палочек, а смысл, который они несут.
Мы так же искали ответ на вопрос, как происходит коннект между производителем и потребителем в случае, когда скорость принятия решений потребителями, основанных на их подсознательных реакциях, станет еще больше. Обратите внимание, речь идет о том, что в большинстве случаев потребитель не осознает на аналитическом уровне того, чего он сам хочет (осознанно). Поэтому, расчет будет вестись на его бессознательное, которое «считывать» традиционными маркетинговыми способами (получения от него ответа или обработки его поведения) уже будет невозможно.
Итак, каким образом происходит коннект между производителем и потребителем в случае, когда скорость принятия решений потребителями, основанных на их подсознательных реакциях, станет еще больше?
Принцип простой: мысли с одной и той же частотой вибрации создают коннект. Следовательно, задача состоит в понимании способа считки мыслей потребителей, чтобы создать внутри своей группы (бизнеса) схожие по частоте потребителей мысле-предложения, и только потом перекладывать их на рекламные носители. Фантастика? Многое раньше нам казалось фантастикой! Тем не менее, такой уровень топа уже начинает проявляться (по моим личным наблюдениям).
Выводы
Итак, наша гипотеза, предлагаемая на обсуждение уважаемой публике, состоит в том, что конкурентоспособность бизнеса в будущем будет зависеть от способности быстро получать информацию (мысли) о запросах потребителей, основанных на бессознательных реакциях. Эту задачу я предлагаю решать при помощи развития у ТОП-ов определенной способности (ТСС). Причем, речь не идет об отказе от применения традиционных методов администрирования, включая применение статистических методов (знаковых) сбора информации. Все это должно оставаться основой для материализации бизнес-процессов, но все же ТСС – это принципиально иной способ для поиска принятия релевантных, возникающим во внешней среде процессам, решений.
Особенно важен этот вопрос в смысле последствий. Ведь то, что мы все имеем как нежелательные последствия в бизнесе – это обычно результат наших неправильных действий, то есть таких, которые не основаны на (чужих) мыслях-потребностях, даже если они не осознаются их носителями (людьми).
Получается, что если следовать заданной функции (мыслям-потребностям других людей), мы уменьшим количество неблагоприятных последствий или усложненных и завышенных препятствий на пути к нашим главным целям.
И вот здесь возникает еще один важный аспект, поскольку нам известна формула разума: любое действие считается разумным, если оно соответствует какой-то известной цели относительно того, кто совершает это действие. То есть, нам нужно понимать, в чем суть этой цели. Это первое.
Второе. На мой взгляд, любая попытка связать цель с материальным результатом будет являться ошибкой в значении той стратегии прорыва, который рассматривается в этой статье. Мы не можем обогнать соперника теми методами, которыми он сам пользуется, а именно: капитал, доллар, технологии. У нас нет ни одного, ни другого, ни третьего. Поэтому, наши цели должны исходить из нечто такого, что больше или сильнее перечисленного. Это способности ТСС, которые, несмотря на свою эзотеричность, являются вещами вполне реальными.
Итак, наши цели должны состоять в духовном, а не материальном развитии. Нам нужно перевернуть ситуацию как бы наизнанку. Мы все гонимся за материальным достатком и, как муха в паутине, еще больше застреваем в ней. Мировая финансовая паутина – это ведь не блеф. Нужен принципиально иной способ как обойти противника «на повороте». Принципиально иной! Это развитие у топов ТСС-способностей. И я по-прежнему не вижу иного метода.
Таким образом, теперь мы можем увидеть наивысший уровень будущего бизнес-администрирования, как бы в разрезе: в контексте «как совершить» прорыв, и что будет в ближайшем будущем фактором конкурентоспособности.
- «Считка» невербальной информации с внутренних носителей: сознания групп и людей (модели их поведения, мысли, намерения, бессознательные реакции).
- «Снятие» невербальной информации с внешних источников информации (законы мироздания, законы природы, неписаные правила, космические законы; функции, как источники сущего).
Заключение
Возможно, что в этой статье вы нашли какое-то количество несостыковок или не поняли что-то до конца. Это не столь важно, поскольку предложенная тема не только новая, но и можно сказать трудная для восприятия. Важно другое. Наш метод прорыва или конкурентный способ – это развитие духовности. Иной уровень осознанности и духовность – это одни и те же по своему значению слова.
Просто я не употреблял слово «духовность» в начале статьи, чтобы не сбить саму тему. Ведь, для многих – это слово слишком «заряженное» и создает разные ассоциации с религией, сектами или еще невесть с чем, что носит негативный оттенок. И это понятно: духовность выколачивали из нас не одно столетие.
Тем не менее, духовность – это не что иное, как способность! Суть ее – в творении, то есть создании физической реальности по собственному замыслу. Мы все потеряли эту способность, грыземся возле остатков «сыра», и раздражены от одного произношения слова духовность. Но, по моему глубокому убеждению, сегодня настало время восстановления истинного смысла духовности. Отсюда мой главный тезис, что наш конкурентный метод в нем. Просто нужно понять, что это не догма или формат религии или еще что-то подобное, а способность особого уровня и силы.
Вот, что однажды сказал один из величайших ученых и врачей мира, наш соотечественник Николай Пирогов: «Я твердо убежден, что покуда мы сами не изберем равного по силе духовно-научного оружия, то наше противодействие Западу останется слабым и немощным».
В литературном конкурсе «Большая игра-2013» , организованном редакцией Executive.ru и издательством «Альпина Паблишер», приняло участие 48 публикаций в номинациях «Менеджмент», «Маркетинг», «Карьера» и «Финансы».Трафик проекта составил более 160 тыс. хитов. Участники Сообщества оставили в форумах под материалами конкурса более 1300 комментариев. В январе 2014 года судейские коллегии подвели итог.
Фото: freeimages.com
Господа! И дамы (которые успели откликнуться)! Если кто-то из вас полагает, что я ожидаю большие отклики от данной публикации, это не так. Обращаю, однако на необходимость быть конкретным (указывающим на доводы и мысли). Опускаться до ерничания типа г.Тарасова, которого заинтересовал пример с девушкой, полагаю не вполне достойным профессионала (уважение к собеседнику - никто еще не отменял).
Что кас. замечания м-м Черентаевой и иже ей подобным. Обращаю ваше внимание, что статья написана не как литературное произведение, и посему слова ''лучше написано'', не вполне уместны. Суть поднятой темы - это идея и предложение, которыя прозвучали в статье. Поэтому, просьба ко всем, кто начнет читать статью: рассмотрите пож предложения и идею, изложенной в ней, а не слог письма или литературный оборот.
С ув. С. Лысов.
Идея развития супер способности (ТСС) заманчива, интересен инструментарий, позволяющий ее, эту способность, развить?
А юмор? Юмор можно?)
Вот сейчас почти три часа провела в дороге, думала и о Вашей статье. Настроение было хорошее, поэтому рассмотрела, что будет, если вдруг этот навык появится?! Но не как-нибудь, а буквально - научатся люди читать мысли! И научатся свои мысли в чужую голову вкладывать! Это ж сколько маркетологов сразу без работы останутся!))) А вместе с ними и институты, которые их учат, и агентства рекламные, и т.д))). Изучают-изучают требования потребителя, придумывают методы разные, а тут раз - научили продажника мысли считывать и все!)))
В общем, по мне - научиться читать мысли - это не очень хорошо, и я против, чтобы это знание шло в массы). Этак будут все друг другу свои мысли в головы вкладывать?! Мне своих-то порой лишнего бывает, а тут еще чужие!))) Да ладно, если хорошие, а если ''кривые''?)) Да еще ''ментальные'' войны начнутся?))
И будет, как в том анекдоте про Вовочку - ''Если б я имел коня...''
Не, уж лучше через основы маркетинга, навыки продаж и прочий опыт. А мозг не трогайте))).