Менеджерам с малым опытом работы очень полезно использовать «лучшие практики» управления и мотивации персонала, взятые из разных индустрий. В поисках рабочих методов управления я обратился к опыту военных практиков. Предлагаемая ниже статья является расшифровкой и переводом видео подкаста канала профессионального военного и бизнес-практика.
Автором оригинального видео (его можно посмотреть в конце этой публикации) является Кристофер Литтлстоун (Christopher Littlestone), ветеран военной службы, подполковник сил специального назначения «Зеленый берет» в отставке. У него большой опыт службы в американских силовых подразделениях. Он нес службу за пределами США более 10 лет. Также имеет степень магистра в области стратегии Гарвардского университета.
Перевод выполнен мною и сделан от первого лица.
Давайте взглянем на перечень характерных черт, присущих выдающимся военным лидерам, и делающих их такими успешными. Вооруженные силы выпускают одних из лучших лидеров в мире. Определения и объяснения того, что делает этих лидеров такими успешными, могут уместиться в множестве книжных томов. Как человек, изучающий групповую динамику, а также будучи практиком в сфере военного лидерства, я составил перечень общих черт личности, которые наиболее уважаю в успешных военных лидерах, а также с кем ранее имел честь проходить службу.
1. Личностные качества превыше умений
Вооруженные силы тратят значительное количество времени и денег, развивая своих лидеров. Им необходимы мужчины и женщины, владеющие специальными навыками и развитыми личностными качествами. Противоположная ситуация – ужасна. Лидер без навыков и с неразвитыми личностными качествами обычно является тираном. Он использует остальных людей как защитный механизм для сокрытия отсутствия собственных умений.
При выборе между личностными качествами и умениями, если бы мне необходимо было решить, какой из этих двух навыков является более важным, то я всегда назвал бы наличие личностных качеств более важным. Лидер с умениями и без развитых личностных качеств — это идиот. Человек, стремящийся выглядеть хорошо в глазах других, и получить выполненную работу.
Лидеры без наличия определенных умений и с развитыми личностными качествами возглавляют свою команду, полагаясь на экспертизу членов команды. Обычно они принимают хорошие решения для обеспечения бОльшего блага.
2. Уверенность, а не высокомерие
В ходе работы с наиболее профессиональными людьми, я обнаружил, что наиболее успешными в построении карьеры военных лидеров – это персоны, являющиеся уверенными в себе и при этом ведущие себя скромно. Чем большего вы достигаете, тем более уверенным вы становитесь.
Если вы все еще хвастаетесь своими достижениями, давая каждому вокруг узнать, какой вы классный, то существует вероятность, что внутри у вас нет характера. При этом вам не хватает решимости и ваша уверенность не настоящая.
Когда у вас хватает скромности признать то, что вы не совершенны, что вы учились на множестве своих допущенных ошибок, когда вы видите, что ваш успех получился частично благодаря вашим лидерским качествам, но в бОльшей степени благодаря тяжелой работе и вкладу членов вашей команды и подчиненных, вы взращиваете в себе уверенность, а не высокомерие.
3. Дисциплина
Это способность заставить себя сделать что либо, даже если это трудно. Таким образом, вы сможете достичь поставленной цели.
Военным лидерам присуща дисциплина. У них есть дисциплина встать рано утром и заниматься тяжелым физическим тренингом. У них есть дисциплина учиться «тяжело», тренироваться тяжело, исполнять приказы для наилучшего выполнения миссии. Будучи уставшими, промерзшими или голодными, ваше природное стремление – это развести костер, согреться и съесть что либо. Но военный лидер должен иметь дисциплину сохранять уверенность в подобной ситуации, чтобы остаться в живых.
4. Физическая подготовка
Старшие по должности лидеры ценны своей мудростью и опытом, а не из-за их физической подготовленности. При этом сохранить свой ясный разум проще, имея сильное тело. Один из моих любимых старшин постоянно подшучивал надо мной.
Он мог напомнить мне, что даже в свои 50 лет у него есть шесть кубиков пресса на животе. Он относился к своему телу как к боевой платформе и говорил мне, что «плавучесть» важна только для морских котиков. Хотя он был абсолютно «безумен».
Быть первоклассным солдатом или воином требует приведения и поддержания себя в первоклассной физической форме.
5. Обучение в течение всей жизни
Вооруженные силы готовят своих лидеров через прохождение систематических продолжительных образовательных программ.
Солдаты проходят:
- базовый тренинг;
- расширенный тренинг;
- базовые курсы лидерства;
- продвинутые лидерские курсы;
- обучаются в Академии старшин.
Офицеры проходят:
- базовый тренинг;
- расширенный тренинг для офицеров;
- посещают колледжи для командного и штабного состава, а также военный колледж.
Независимо от позиции каждые несколько лет военные идут на обучение для развития своих навыков, чтобы перейти на следующий уровень. Вы можете быть уверены, что военный лидер является экспертом в своей профессии.
6. Военная выправка и профессиональное отношение к службе
Военных лидеров обучают иметь безупречный подход к военной выправке и профессиональному вопросу. У военных аккуратные прически, их униформа сидит на них превосходно, они находятся в отличной форме. Они выглядят и действуют по-особенному. Я говорю не о том, чтобы быть роботом, я говорю о наличии самодисциплины, чувстве достоинства и самоуважении. Я говорю о вдохновлении окружающих через свой внешний вид. Эта черта характера не существует в гражданском мире.
Стартапы гордятся собой за то, что они открыты, что допускают ношение свободных футболок и джинс, а сотрудники называют друг друга по именам. При этом в бизнесе тяжело вдохновлять людей, будучи неряшливо одетым, имея лишний вес и являясь излишне фамильярным с окружающими.
7. Лидерство собственным примером
Лидерство собственным примером заключается в том, чтобы вдохновлять окружающих следовать за тобой. Военные лидеры являются лучшими критиками для самих себя, поэтому они возлагают на себя большое давление. Исключительные лидеры должны быть умнее, бежать быстрее и стрелять более метко, чем их подчиненные. Лидеры являются элитными исполнителями, превосходящими установленные стандарты.
8. Приверженность
Отказ от действий неприемлем, когда мы говорим о службе в зоне боевых действий. C первого дня военные лидеры учатся развивать чувство приверженности. Они являются частью команды, они не могут подвести ее. Они устанавливают трудные цели и достигают их. Они планируют тяжелые учения и проходят их.
Не все из нас смогут или захотят служить в вооруженных силах, но мы можем взять на вооружение черты, которые делают военных лидеров такими успешными.
Оригинал видео на канале «Life is a special operation»:
Читайте также:
Удивлён, Галина! Такое у Вас убеждённое "ни чему".
Я благодарен Алексею за перевод, но сама статья не очень. Она и неточна, и далеко не исчерпывающая. Про лидерство - всё верно. Несколько пафосная. Да и суть военной профессии статья почти не выражает. Такие статьи хороши в военкомате для новобранцев. Тем не менее, Вы так уверенно: "Ни чему".
Гм...
Хорошо, я допускаю пацифизм в Ваших предпочтениях. Но возьмём, к примеру этот пункт:
5. Обучение в течение всей жизни
Я так Вас понял, что Вы не согласны? Я вот, напротив, стараюсь учиться всегда, у всех - у врагов и друзей, у моих оппонентов и единомышленников, у молодых и старых, у мужчин и женщин. Всегда считал это правильным действием.
Анатолий, вопрос в ответ: ЧЕМУ учатся военные всю жизнь? Бездумно подчинять/ся поиказам, ходить строем, отвечать хором. В российской армии, насколько я знаю, даже нет понятия "преступный приказ" - то есть подразумевается, что после присяги человек должен прекратить быть человеком и просто делать то, что ему прикажут. И всю его карьеру его "учат" именно этому - прежде всего. НЕТ?
Для меня "погоны" - это клеймо на человеке на всю жизнь. Это определённый образ мыслей/то есть безмыслия/недомыслия и готовность выполнять приказы. Любые. "Потому что присяга".
Так что очень надеюсь, что хотя бы ЛИДЕРЫ у военных ничему учиться не будут. Не стОит! Таково моё мнение - НИ-ЧЕ-МУ. Это просто опасно для людей и для мира в целом - если "научатся". Как мы можем наблюдать, параноидальный чекист, фельдфебель-недохудожник или какой-нибудь генерал Эйзенхауэр у власти - совсем не то же самое, что доктор физических/биологических или философских наук (Ангела Меркель, Масарик).
Бизнес-лидерство в 21-м веке тем более не строится на "военном" отношении к людям, ресурсам и мозгам - и что вы собираетесь делать с постоянно упоминаемыми здесь "зумерами", которые не подвержены никаким стадным практикам - от слова совсем? Вот они прежде всего личности с собственными мозгами и запросами, чему им "учиться" у "погон"?
Логистика "пошла от военных"? :) Сильно в этом сомневаюсь! Считаю, что от свободной торговли. Готова выслушать мнение историков на этот счёт.
Галина, я понимаю Вас - Вы чрезвычайно далеки от военных. Пишете какую-то карикатуру времён Павла-!. Но я ведь спросил про конкретный пункт статьи, а не про Ваш взгляд на организацию военной службы - понятно, что это абсолютно не Ваша тема, уважаемая Галина.
А кто лучше - Шарль де Голль или Эммануэль Макрон? Мне кажется, что мыслить стереотипами в бизнесе совершенно непозволительно. А "параноидальный чекист" это кто? Вам не кажется, что кроме Вашей точки зрения существуют и другие, но при этом на этом форуме никто не позволяет себе так писать? Допускаю, что для Вас образцы лидерства далеко не в России, хорошо. Ну а Джон Кеннеди? А Ариэль Шарон?
Зуммеры личности? А Вы? Вы не считаете себя личностью? А я? Ну ладно - я-то, по-Вашему, фельдфебель. А ведь и автор пишет, что
Конечно, историков послушать всегда интересно. Но для сравнения масштабов переброски войск хотя бы в войне со Спартаком и каботажные плавания купцов того времени просто несерьёзно.
Да и, если я правильно помню, генуэзские купцы отказали Колмбу в финансировании. Колумб всё-таки стал адмиралом.
Магеллан - величайшая экспедиция. От неё и сейчас дух захватывает. Описание его пути хотя бы вокруг Южной Америки - про это кино надо снимать. Так вот он профессиональный военный моряк. Сравнивать масштаб его экспедиции даже с персидскими торговцами ну как-то не серьёзно. Я я не беру более поздний период. Лазаре и Беллинсгаузен, Невельской. Непобедимая армада и экскадра Рожественского.
Ну что Вы, разв можно сравнить всё это. Купец редко рискует.
Да, извините, не ответил на Ваш вопрос. Военные бывают самые разные. Кок учится готовить, например. Но просто скажу о себе. Я профессиональный военный. Сейчас в запасе. Закончил кафедру БИУС (боевые информационно-управляющие системы). Всю жизнь считаю себя инженером, программистом. Когда большинство людей в СССР понятия не имело о сетях интернет, о любых сетях передачи данных, я защитил диплом о системах взаиного обмена информацией (ВЗОИ). Затем закончил ряд специальных курсов, связанных с программированием, обработкой информации, обработкой измерений. Баллистику, телеметрию, навигацию. Конечно тактику и военнно-морское искусство (есть такая наука). ...Затем закончил РАНХ по специальности "Гос. управление". Психолоия, педагогика, этика и эстетика - это были обязательные, не факультативные занятия.
Ну и ежедневно. В соответствии с ненавидимыми кое-кем уставами они подразумевают основной вид подотовки офицера - самостоятеьную подготовку. Ежедневно. А строевая - это всего лишь один из, далеко не первых, элементов подотовки новобранцев и для строевого слаживания подразделений. Физподготовка гораздо выше по своему статусу и чаще. Кто служил срочную, знают, что строевая - это кода делать нечего )))
Извините, что о себе. Не хвастаю, в моей подотовке нет ничего необычного, кроме курсов при Севердоноцеком приборостроительном заводе перед запуском "Бурана", надеюсь, что знаете о каком "Буране" я оворю. По-другому не знаю, как Вам ответить.
Премного благодарен Вам за внимание, уважаемая Галина!
Какой-нибудь? Вы представляете себе, какой сложности и важности задачи решал этот человек, пока был на службев армии? И затем - уже в политике?
На выборах он был одним из кандидатов и выиграл у демократа с огромным отрывом. Практически сразу после победы на выборах закончил войну в Корее и - чуть позже - распустил комиссию Маккарти. Далеко не рядовой политик.
Купцом можно назвать кого угодно - если нужно. С виду они добрые, но иногда едины во многих лицах. Вспомним голландцев, португальцев и британцев, которые регулярно топили друг друга или сжигали фактории конкурентов без всяких войн. Или обе Ост-Индские компании (британскую и голландскую) с собственными армиями. А работорговцев и их экспедиции?
Логистика - достояние человечества, кто только не открывал новые территории, рынки и морские и сухопутные пути.
А почему только Шарон?
Эм... Вы началом истории что считаете?
А в рамках чего начал осваиваться космос?