Менеджерам с малым опытом работы очень полезно использовать «лучшие практики» управления и мотивации персонала, взятые из разных индустрий. В поисках рабочих методов управления я обратился к опыту военных практиков. Предлагаемая ниже статья является расшифровкой и переводом видео подкаста канала профессионального военного и бизнес-практика.
Автором оригинального видео (его можно посмотреть в конце этой публикации) является Кристофер Литтлстоун (Christopher Littlestone), ветеран военной службы, подполковник сил специального назначения «Зеленый берет» в отставке. У него большой опыт службы в американских силовых подразделениях. Он нес службу за пределами США более 10 лет. Также имеет степень магистра в области стратегии Гарвардского университета.
Перевод выполнен мною и сделан от первого лица.
Давайте взглянем на перечень характерных черт, присущих выдающимся военным лидерам, и делающих их такими успешными. Вооруженные силы выпускают одних из лучших лидеров в мире. Определения и объяснения того, что делает этих лидеров такими успешными, могут уместиться в множестве книжных томов. Как человек, изучающий групповую динамику, а также будучи практиком в сфере военного лидерства, я составил перечень общих черт личности, которые наиболее уважаю в успешных военных лидерах, а также с кем ранее имел честь проходить службу.
1. Личностные качества превыше умений
Вооруженные силы тратят значительное количество времени и денег, развивая своих лидеров. Им необходимы мужчины и женщины, владеющие специальными навыками и развитыми личностными качествами. Противоположная ситуация – ужасна. Лидер без навыков и с неразвитыми личностными качествами обычно является тираном. Он использует остальных людей как защитный механизм для сокрытия отсутствия собственных умений.
При выборе между личностными качествами и умениями, если бы мне необходимо было решить, какой из этих двух навыков является более важным, то я всегда назвал бы наличие личностных качеств более важным. Лидер с умениями и без развитых личностных качеств — это идиот. Человек, стремящийся выглядеть хорошо в глазах других, и получить выполненную работу.
Лидеры без наличия определенных умений и с развитыми личностными качествами возглавляют свою команду, полагаясь на экспертизу членов команды. Обычно они принимают хорошие решения для обеспечения бОльшего блага.
2. Уверенность, а не высокомерие
В ходе работы с наиболее профессиональными людьми, я обнаружил, что наиболее успешными в построении карьеры военных лидеров – это персоны, являющиеся уверенными в себе и при этом ведущие себя скромно. Чем большего вы достигаете, тем более уверенным вы становитесь.
Если вы все еще хвастаетесь своими достижениями, давая каждому вокруг узнать, какой вы классный, то существует вероятность, что внутри у вас нет характера. При этом вам не хватает решимости и ваша уверенность не настоящая.
Когда у вас хватает скромности признать то, что вы не совершенны, что вы учились на множестве своих допущенных ошибок, когда вы видите, что ваш успех получился частично благодаря вашим лидерским качествам, но в бОльшей степени благодаря тяжелой работе и вкладу членов вашей команды и подчиненных, вы взращиваете в себе уверенность, а не высокомерие.
3. Дисциплина
Это способность заставить себя сделать что либо, даже если это трудно. Таким образом, вы сможете достичь поставленной цели.
Военным лидерам присуща дисциплина. У них есть дисциплина встать рано утром и заниматься тяжелым физическим тренингом. У них есть дисциплина учиться «тяжело», тренироваться тяжело, исполнять приказы для наилучшего выполнения миссии. Будучи уставшими, промерзшими или голодными, ваше природное стремление – это развести костер, согреться и съесть что либо. Но военный лидер должен иметь дисциплину сохранять уверенность в подобной ситуации, чтобы остаться в живых.
4. Физическая подготовка
Старшие по должности лидеры ценны своей мудростью и опытом, а не из-за их физической подготовленности. При этом сохранить свой ясный разум проще, имея сильное тело. Один из моих любимых старшин постоянно подшучивал надо мной.
Он мог напомнить мне, что даже в свои 50 лет у него есть шесть кубиков пресса на животе. Он относился к своему телу как к боевой платформе и говорил мне, что «плавучесть» важна только для морских котиков. Хотя он был абсолютно «безумен».
Быть первоклассным солдатом или воином требует приведения и поддержания себя в первоклассной физической форме.
5. Обучение в течение всей жизни
Вооруженные силы готовят своих лидеров через прохождение систематических продолжительных образовательных программ.
Солдаты проходят:
- базовый тренинг;
- расширенный тренинг;
- базовые курсы лидерства;
- продвинутые лидерские курсы;
- обучаются в Академии старшин.
Офицеры проходят:
- базовый тренинг;
- расширенный тренинг для офицеров;
- посещают колледжи для командного и штабного состава, а также военный колледж.
Независимо от позиции каждые несколько лет военные идут на обучение для развития своих навыков, чтобы перейти на следующий уровень. Вы можете быть уверены, что военный лидер является экспертом в своей профессии.
6. Военная выправка и профессиональное отношение к службе
Военных лидеров обучают иметь безупречный подход к военной выправке и профессиональному вопросу. У военных аккуратные прически, их униформа сидит на них превосходно, они находятся в отличной форме. Они выглядят и действуют по-особенному. Я говорю не о том, чтобы быть роботом, я говорю о наличии самодисциплины, чувстве достоинства и самоуважении. Я говорю о вдохновлении окружающих через свой внешний вид. Эта черта характера не существует в гражданском мире.
Стартапы гордятся собой за то, что они открыты, что допускают ношение свободных футболок и джинс, а сотрудники называют друг друга по именам. При этом в бизнесе тяжело вдохновлять людей, будучи неряшливо одетым, имея лишний вес и являясь излишне фамильярным с окружающими.
7. Лидерство собственным примером
Лидерство собственным примером заключается в том, чтобы вдохновлять окружающих следовать за тобой. Военные лидеры являются лучшими критиками для самих себя, поэтому они возлагают на себя большое давление. Исключительные лидеры должны быть умнее, бежать быстрее и стрелять более метко, чем их подчиненные. Лидеры являются элитными исполнителями, превосходящими установленные стандарты.
8. Приверженность
Отказ от действий неприемлем, когда мы говорим о службе в зоне боевых действий. C первого дня военные лидеры учатся развивать чувство приверженности. Они являются частью команды, они не могут подвести ее. Они устанавливают трудные цели и достигают их. Они планируют тяжелые учения и проходят их.
Не все из нас смогут или захотят служить в вооруженных силах, но мы можем взять на вооружение черты, которые делают военных лидеров такими успешными.
Оригинал видео на канале «Life is a special operation»:
Читайте также:
А академий не заканчивают?
Насколько понимаю, в оригинале речь идет о postgraduate training т.е. про курсы дополнительного обучения, которые посещает офицерский состав уже после получения базового военного образования.
НИ-ЧЕ-МУ !!! :((( Очень на это надеюсь!
на сколько я знаю, Высшее образование получил - стал офицером или старшим офицером. Что бы получить от полковника или выше - нужно закончить Академию...
ну как бы логистика от военных пошла, ПроджектМенеджмент, вообщем-то тоже, "гибкое управление" - где-то рядом.. Ну и концепция сетецентричности от них же..
Армию как крупнейшего и важнейшего заказчика всего на свете просто нечем заменить. От еды, лошадей, кораблей, тканей и металлов в античные времена до многих областей науки, связи, компьютеров, космоса и прочего в наши дни.
PM как дисциплина появился и развивался по инициативе военных, как и многие другие примеры постоянной модернизации всего, что касается управления на всех уровнях. Говоря о простом - кто не знает матрицу Эйзенхауэра.
на самом деле ситуация меняется.. Если лет 20-30 назад они реально были крупнейшим заказчиком НИОКР, то сейчас уже нет... Скорее массовый рынок (вернее продукты для него) финансирует НИОКР, а вояки уже со своими деньгами допиливуют.. Ну а так да, после Войны гражаднский космос, компьюетры и интернет - жалкие крохи со стола ВПК...
Есть R&D корпоративный, есть университетский - если мы о США. Есть, конечно и собственно армейский. Так они и финансируются, каналов и проектов много. Различия с гражданским сектором достаточно велики, многие технологии, материалы и изделия гражданским просто не нужны, а для военных очень важны. Посмотрите на проекты DARPA и их исполнителей.
Интересно, как это устроено в Китае.
О-о-о ! Коллеги ! Конечно написанное правильно. Но в армии ранжирование такое: ПЕРВОЕ- Умение подчиняться ! Второе - дисциплина . Третье - знание уставов (в переводе на бизнес- знание регламентов). И четвёртое - НИКАКОЙ креативности. И это цельная модель ! Поверьте кадровому офицеру.
Поэтому, если решаются бизнес-задачи, такие как увеличение продаж, прибыльности, захват рынка. более подходят модели поведения, основанные на интеллектуальном лидерстве, развитии креативности и рамочной дисциплине.
Я за бизнес !
Не уверена, что сейчас удачное время постить подобные статьи.