На стадии принятия: как проходит IT-импортозамещение в России

Импортозамещением в российском IT-секторе занимаются уже давно, однако, как признают эксперты, довольно долго этот процесс был половинчатым. Причин было множество: и отсутствие отечественных аналогов передовых зарубежных решений, и неготовность отказаться от привычных инструментов, и многое другое.

Предложение и спрос на отечественное ПО

Хотя активное продвижение импортозамещения в IT-сфере началось еще в 2014 году, массовый уход с российского рынка зарубежных IT-производителей и разработчиков, который случился весной этого года, стал для многих бизнесменов серьезным ударом. Да и для регулятора тоже. Ситуацию надо было быстро спасать, отсюда и многие решения на государственном уровне.

К началу июля 2022 года реализуются сразу несколько программ льготного кредитования IT-компаний. Надо отдать должное регулятору: льготы достаточно объемны и распространяются почти на всех, кто так или иначе связан с IT-бизнесом. Так, кредиты интеграторам предлагаются под 5%, разработчикам на R&D – под 3%, на разработки бизнеса для собственных нужд – под 5%. IT-специалистам доступна льготная ипотека и отсрочка от службы в армии.

Конечно, представители рынка хотели бы большего, да и получение льгот все еще достаточно бюрократический процесс, но даже такие меры реально стимулируют импортозамещение. Вкупе с безвыходной ситуацией из-за отсутствия глобальных IT-игроков на нашем рынке уже за пять месяцев получился определенный результат: рост и спроса и предложения. По данным Минцифры, с конца февраля до июня спрос на отдельные категории отечественного ПО вырос на 300% по отношению к аналогичному периоду 2021 года, а значит, спрос сформирован. Предложение также во многом сформировано: сейчас в реестре отечественного ПО около 14 тыс. продуктов от более чем 4 тыс. поставщиков.

Но подчеркну: важны не только количественные изменения – гораздо значимее системные изменения в отношении импортозамещения со стороны представителей бизнеса.

Ренат Лашин, исполнительный директор Ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП)

«В условиях технологических санкций многие компании столкнулись с необходимостью оперативно и с минимальными издержками перевести свою инфраструктуру на российские решения и платформы. С февраля 2022 года, по данным АРПП, спрос на российские IT-продукты вырос в 3-10 раз в зависимости от категории и класса ПО. Раньше спрос на отечественные решения наблюдался преимущественно в госсекторе. Однако с марта ситуация кардинально изменилась – на российское ПО стали стремительно переходить бизнес и промышленность.

Еще некоторое время назад подавляющее большинство компаний не хотели замещать иностранное ПО российским, не желали менять привычное и удобное. Сейчас же, после ухода с рынка зарубежных производителей ПО, приостановки продаж и техподдержки этих продуктов, у многих заказчиков просто не остается выбора. И эта ситуация, безусловно, влияет на скорость перехода на отечественные решения и создает хорошие перспективы для развития российского IT-рынка».

Инфраструктура и менталитет заказчиков IT-продуктов

Здесь, как показывает наш опыт взаимодействия с бизнес-потребителем, в последние месяцы тоже произошли качественные перемены. Прежде всего, серьезно трансформировались критерии выбора решения для замещения зарубежного продукта. Раньше заказчики хотели получить практически аналогичный набор функций, теперь подход другой: вместо детального сравнения возможностей продуктов заказчик смотрит на то, как с помощью нового ПО решаются бизнес-задачи конкретного предприятия. Таким образом, мы видим ориентацию на результат, а не на отдельные инструменты. При необходимости, например, если новое решение обладает определенными ограничениями, заказчик готов даже пересматривать свои бизнес-процессы.

Далеко не все компании готовы подстраиваться под возможности отечественных IT-решений. Признаем, что зачастую эта мера вынужденная: хотя в реестре российского ПО тысячи решений, среди них много незрелых, и даже «старожилы» реестра, проверенные временем надежные решения, могут спасти ситуацию не всегда. Многое зависит и от того, есть ли у вендора достаточно экспертизы, реальных внедрений в нужной отрасли. С другой стороны, желающие, чтобы решения затачивались под них, осознали необходимость платить за доработки. Возможно, кому-то это покажется само собой разумеющимся, но еще полгода назад многие требовали внести изменения в продукт бесплатно.

Еще к значимым изменениям отнесу и сформировавшуюся у бизнес-клиентов под влиянием ситуации готовность ждать доработок. Еще недавно был запрос «давайте прямо здесь и сейчас», поэтому нужно было приходить с готовым решением, иначе оно просто не рассматривалось. Теперь заказчик стал более гибким, как говорится, жизнь заставила. Да и требования свои клиенты стали выражать более открыто: бизнес идет на диалог и указывает, какие доработки, по его мнению, сделают решение более приемлемым и повысят вероятность его покупки.

Изменилось и отношение к российским базам данных и продуктам Open Source в целом: теперь они, можно сказать, стали новым эталоном минимальных технических требований к решениям. При этом клиенты готовы ждать перевода на отечественные или открытые базы данных, нужны только разумные сроки. Раньше на такое соглашались редко.

Еще один важный тренд: клиенты осознали, что российское ПО не обязано стоить в десять раз дешевле западного. Раньше хотели именно кратного снижения стоимости, что существенно ограничивало возможности отечественных вендоров, так как разработка – дело недешевое.

В целом бизнес перестал искать некую «серебряную пулю», которая решит все проблемы одним выстрелом раз и навсегда. Гибкость, договороспособность и нацеленность на решение насущных проблем – вот что характеризует новую реальность в IT-импортозамещении.

Проблемы IT-импортозамещения и решения

Все сказанное выше не значит, что импортозамещение идет полным ходом и без проблем. В текущих экономических условиях у многих ограничены бюджеты, и замена IT-продуктов в них не была заложена. Да и в целом цикл сделки увеличился: незапланированные траты требуют множественных согласований, а это – вопрос времени. В ряде случаев траты нужно согласовать с акционерами, которые далеко не всегда понимают необходимость изменений.

Дополнительная сложность в отсутствии квалифицированных кадров. Все наслышаны об оттоке IT-специалистов из страны, и хоть масштабы бедствия несколько преувеличены, такой тренд был. Важнее, что оставшиеся в России айтишники мало знают именно об отечественных решениях. Зарубежные вендоры сотрудничали с вузами, стимулировали повышение квалификации, да и востребованность сертифицированных специалистов по иностранным решениям была, разумеется, выше, чем по отечественным. Мало кто из российских разработчиков мог позволить себе столь высокую активность в подготовке кадров. Плоды этого мы сейчас пожинаем.

Впрочем, ситуация не безвыходная: наш опыт показывает, что заказчику стоит искать не просто интеграторов, а экспертов в процессах клиента. Особенно это важно, когда речь идет о новых для компании процессах, или процессах, требующих регулярной адаптации под меняющиеся условия.

Есть и другие сложности. К примеру, у многих нет времени для подгонки и адаптации решений, а проблемы с поставками оборудования, в особенности серверов, накладывают дополнительные ограничения на проекты. И эти проблемы не относятся к числу легко решаемых.

Перспективы технологической независимости

Несмотря на наличие достаточно серьезных сдерживающих факторов, темпы импортозамещения будут увеличиваться. Многие руководители начали привыкать к мысли, что западные решения быстро не вернутся. Если поначалу часто встречалась выжидательная позиция, теперь импортозамещение практически безальтернативно. Также растут риски для бизнес-пользователей зарубежных решений – блокировки отдельных сервисов без предупреждения, да и сложности с поддержкой, а также продлением лицензий и покупкой новых только нарастают. Все это может привести к существенным финансовым потерям для пользователя.

К тому же давление регулятора не уменьшается – преимущественно это касается госсегмента, но ветер может быстро подуть и в сторону независимого от государства бизнеса. Поэтому многие предприятия уже имеют вполне конкретные и объемные планы по импортозамещению, за выполнение которых предусмотрена реальная ответственность руководителей.

Надо учитывать, что цифровизация и автоматизация – тренды, которые напрямую связаны с эффективностью бизнеса. К примеру, мы видим, что многие компании начали экономить на своих проектных офисах: сотрудников сокращают, но задач меньше не становится, поэтому наличие инструмента автоматизации процессов управления проектами становится критичным. Также мы фиксируем смещение приоритетов: если раньше топ-менеджмент 80% времени занимался операционной составляющей и 20% – проектами, то сейчас соотношение поменялось на обратное. А раз значимость проектов растет, то и цифровизация этой сферы становится более приоритетной.

Я убежден, что импортозамещение (или стремление к технологической независимости) – стратегически верный путь, который позволит российскому бизнесу выйти на новый уровень цифровизации. Без проблем мы не обойдемся, но произошедшие изменения свидетельствуют о том, что бизнес дошел до стадии принятия российских IT-решений, а следовательно, в ближайшее время мы сможем увидеть новые перспективы цифровизации на отечественном фундаменте.

Также читайте: