Здравствуйте, уважаемые читатели моей первой публичной статьи. Скажу сразу, писатель я не ахти, мысли мои часто скачут, пальцы фиксируют лишь часть «проскакавших» мыслей.
Данной статьей я хочу начать свой цикл размышлений простого наемного рабочего о видении действий руководства «снизу». Давайте перейдем к делу.
Работаю я ведущим инженером в проектной организации. Я «рабочая лошадка», выполняющая большой объем работ и приносящая «прибыль» компании (почему кавычки, спросите вы? Потому что я технарь, а не финансист и стараюсь использовать экономические термины очень осторожно).
Уже больше года свой обеденный перерыв я стал проводить с пользой для себя (раньше я старался больше сделать работы и жертвовал своим временем на благо организации). Я стал осматриваться вокруг себя, стал читать литературу, анализировать свои эмоции, разбирать свои ошибки, мнить себя начальником отдела или директором и планировать будущее фирмы.
И вот что я заметил. Большая часть сотрудников вокруг меня не столь рьяно и ответственно подходит к выполнению своих обязательств. Они стараются затянуть выполнение работы, дабы в следующий раз указать на сложность и важность их трудов. И ладно, если бы в освободившееся время они делали что-то полезное для себя или фирмы. Так нет. Они смотрят фильмы, играют в «фермы», «шарики» и иную дребедень. Они просто потихоньку деградируют. Теряют свои профессиональные навыки.
Для меня это положительный момент. Ведь через какое-то время я буду превосходить их по знаниям и умениям, и мне проще будет двигаться по карьерной лестнице. А как вы считаете, уважаемые директора и топ-менеджеры, для организации это плюс?
Я всегда думал, что нет. И, вероятнее всего, ошибался. Почему? Потому что за последний год людей, менее компетентных, но более лояльных руководителю, повышали в должностях, давали премии, отправляли в зарубежные командировки. Нет, вы не подумайте, что я просто на жизнь обижен. И меня тоже наградили. Но моя награда была заслуженной и сюрпризом для меня не стала.
Так прошел год. Я понял, что «бездельников» и «бракоделов» не увольняют. Беседы с ними не проводят. Штрафы не применяют. А зачем? Ведь есть люди, которые сделают работу и за себя, и за «бездельников» и «бракоделов». Да еще и премию просить не будут. Почему? Потому что мое мнение по этому поводу такое: если ты пришел к начальнику и если ты говоришь ему, что выполняешь обязанности не только свои, но и своих коллег; что вырос из своей должности; что хотел бы увеличения оклада или премии, – то ты говоришь своему начальнику, что он не умный; что он не видит, как ты упорно и добросовестно работаешь, что он не дальновидный руководитель и т.д.
И я просто устал. Я стал искать работу и ходить на собеседования. Искать должность и заработную плату согласно моим представлениям.
И я выявил странную особенность.
Действительно стоящих людей, способных грамотно, четко и в срок выполнять свою работу – не так уж и много. И работодатель с большим удовольствием готов взять специалиста моего уровня, но на аналогичную или чуть выше должность, с тем же или чуть большим объемом работ и, что самое интересное, на аналогичную или чуть большую заработную плату.
А на мои вопросы: «Есть ли у вас люди, которые не оправдали ваши ожидания, и что вы с ними делаете?» - я часто слышал невразумительный ответ. Никто не хочет чистить свои «рабочие конюшни». Все просто хотят взять стоящего сотрудника, чтоб он взвалил на себя основной объем работ и помог фирме выкарабкаться из сложной ситуации. Конечно, для меня это будет плюсом. Я получу дополнительные навыки, смогу повысить свой профессионализм. Но, фактически, я могу все это сделать и в своей, родной компании, если только взвалю на себя еще больший объем работ.
Для меня это странно. Я пока не начальник. И вот что я думаю по этому поводу и хочу спросить мнения уважаемых директоров и топ-менеджеров:
1. Для постоянного роста благосостояния сотрудников организации необходимо проводить мониторинг мнения работников по текущей ситуации. Выявить самые злободневные проблемы и решить хотя бы 50% из них. Тогда и лояльность сотрудников к компании повысится, и люди будут ощущать, что к их мнению прислушиваются. Вроде бы, это не так сложно и займет не слишком продолжительное время. Как вы считаете, уважаемые директора и топ-менеджеры, это жизнеспособно в России?
2. Для увеличения производительности следует внедрять систему соревнования на предприятии. Прилюдно вручать награды и поощрения лучшим сотрудникам с обязательным приведением официальной статистики (на столько-то повысил уровень продаж, выполнения проектов и т.д.). А «бездельников» и «бракоделов» либо увольнять, либо вывешивать на доску «позора» (затянул выдачу проектов, выпустил некачественную продукцию, развалил коллектив и т.д.). Как вы считаете, уважаемые директора и топ-менеджеры, это жизнеспособно в России?
3. При желании сотрудника зарабатывать больше – создать для этого условия. Хочешь больше работать и больше зарабатывать – пожалуйста. Вот у нас есть такая работа, и по ее выполнении ты сможешь дополнительно к заработной плате получить вот такую сумму денег. И если человек хочет ее заработать – он сделает эту работу. И будет доволен. Или лучше ее «повесить» дополнительно на сотрудника, оставив заработную плату неизменной? Как вы считаете, уважаемые директора и топ-менеджеры?
4. Может быть, все это уже давно внедрено и успешно применяется в жизни. Может быть, это просто мне пока не повезло с организацией? Как вы считаете, уважаемы читатели и участники Сообщества E-xecutive?
Сергей, статья очень хорошая. Вижу в Вас будущего собственника бизнеса. Правда, Вам придется понять одну важную вещь. Полная квалификация специалиста включает в себя две составляющих. Первая - собственно знание предмета. Вторая - умение налаживать и развивать отношения с людьми, в частности - с руководителями. Вас действительно будут ценить не только за хорошую работу, но и за хорошие отношения с начальством. Это - огромный пласт знаний, который Вам для жизненного успеха придется освоить. И тогда Вы перестанете огорчаться по поводу того, что не Вас послали в зарубежную командировку :-)
по моему мнению, здесь больше подходят тексты Евгения Минаева или Алексея Егорова, в зависимости, конечно, от вашей ситуации.
от себя добавлю: в моей практике у меня были сотрудники, которые били в грудь, что мол вот какие они специалисты, что всё на них держится, а их не ценят, были и такие, которые пытались даже саботировать работу, чтобы ''их услышали''.
поверьте - незаменимых нет. но вот что я скажу - хороший работник горд за свою работу, за то, что он сделал, как он сделал и не смотрит по сторонам на других. оценивать свою работу, равняясь на лоботрясов - это утопия и деградация.
Ольга Арлашкина
''Рост по функциональным полномочиям означает авторитет, признание коллег, в конечном итоге очень повышает мотивацию. Нести ''административный'' крест не каждый профессионал может. Более того, перестает им быть . ''
Ольга, моЁ почтение. А с чего вдруг профессиональная деятельность по управлению сделалась административным крестом с перспективой депрофессионализации?)))
Нет, я реально перестал что либо понимать в современном е-хе. И вот этот текст Вы, коллеги, называете интересным? И ещЁ говорите комплименты автору?
1. В предложенном материале, не могу назвать его статьёй, нет выделенной проблемы и даже размышлений о ней. Максимум - это больше похоже на пост из блога.
2. В любом книжном магазине на любом сайте по проблемам управления есть залежи материалов на те несколько тем, которые попытался осмыслить автор: управление карьерой, мотивация, оценка персонала.
3. Выявленная симтоматичность таких явлений как кумовство, отсутствие заинтересованности руководителя в адекватной оценке сотрудников имеют вполне объяснимые экономические корни.
4. Совершенно не понятны ожидания автора. Чего Вы ждЁте - рекомендаций? для этого слишком мало информации. помощи в трудоустройстве? боюсь, что данный материал мало этому поспособствует (как бы не наоборот).
5. Рекомендации автору. Прежде чем начинать писать о чём-либо попробуйте изучить вопрос. Для того, чтобы понять как это делается рекомендую читать и применять литературу по теме исследования систем управления, методология мышления, системный анализ, ТРИЗ, учебники по логике. После этого, хорошо бы научиться формулировать и детализировать проблему, которую Вы пытаетесь решить. А потом уже искать пути решения.
6. По написанию статьи. Начинайте не со скачков мыслей, а с проектирования - написания плана того материала, который Вы хотели бы донести до читателя. Обратите внимание на стиль и форму подачи материала. Здесь Вам пригодится литература по правилам презентации, журналистике, PR.
7. Ваши рекомендации.
7.1. Мониторинг мнения никогда не будет влиять на благосостояние. И вообще - не задача собственника заботиться о благосостоянии работников.
7.2. Соревнования как таковые незначительно влияют на производительность. Кроме того, есть бизнесы, в которых бизнес-процессы построены таким образом, что соревнование скорее вредит.
7.3. Ответ любого директора будет такой - лучше даром повесить на сотрудника больше обязанностей, чем платить ему больше денег. Здесь как в анекдоте - у генерала свои дети есть. Не надо выполнять любую другу работу - надо хорошо делать свою. Вам именно за это платят, не так ли? А больше работать - вредно)) ТК РФ - против))
7.4. Дело не в организации - дело в Вас. Надо работать, стараться выполнять обязанности лучше. При этом, я скорее соглашусь с теми коллегами, которые говорили о том, что прежде чем пытаться представить себя в позиции руководителя - надо постараться освоить те умения и навыки, которые делают Вас и именно Вас уникальным специалистом.
Уважаемый Владимир Оглоблин
[COLOR=green=green] 2. В любом книжном магазине на любом сайте по проблемам управления есть залежи материалов на те несколько тем, которые попытался осмыслить автор: управление карьерой, мотивация, оценка персонала. [/COLOR]
Дело в том что ''залежи'' (оговорка по Фрейду ;)) материалов по проблемам управления предназначены как раз для другой аудитории - руководители, менеджеры по кадрам... И судя по комментариям и Вашему в том числе [COLOR=green=green]''Ответ любого директора будет такой - лучше даром повесить на сотрудника больше обязанностей, чем платить ему больше денег'' [/COLOR] эти труды читают не многие, а если и читают то чихать хотели на то, что имхо написано.
''Дело в том что ''залежи'' (оговорка по Фрейду ) материалов по проблемам управления предназначены как раз для другой аудитории - руководители, менеджеры по кадрам...''
Наталья, моЁ почтение.
1. Так автор декларирует желание стать руководителем. Вот пусть и читает книги для этой аудитории.
2. Читать труды и делать - это как в Одессе - две большие разницы. А чем Вам мой ответ не понравился? Или Вам премию дают от размера выброшенного на ветер ФОТ?
Уважаемый Владимир,
не могу понять от чего ВСЕ прицепились к тому, что человек мнит себя начальником отдела или руководителем. Читая публикацию, даже не обратила внимания на эту фразу. Видимо это инстинкт самосохранения, неосознанный страх, что тебя может подсидеть подчиненный. Насколько я знаю - ролевые игры это один из методов моделирования ситуации. Моделирование жизненной ситуации в трудовом коллективе путем применения деловых ролевых игр прекрасный метод в профессиональном образовании. Неужели Вы Владимир не пользуетесь этим методом в своих тренингах?
И не является ли выброшенным на ветер ФОТ, если с одним и тем же объемом работы легко справятся 2 человека вместо трех?
'' итоге управленец (по диплому врач, учитель, инженер, экономист) свои ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ знания не совершенствует (в лучшем случае, совершенствует управленческие навыки), ибо некогда . ''
Так то оно так) Просто - управленческая деятельность - это такая же профессия. Конечно, бывает жалко своего профессионализма как специалиста. Но думаю, что далеко не всегда и не всем)