Почему игреки не умеют работать, или Сизиф в офисе

Большой популярностью пользуется сейчас теория о трех поколениях. Кто будет работать на наших предприятиях?

1) «Беби-бумеры» многое умеют, но стареют, и уже невосприимчивы к новому.

2) Поколение «Х», то самое, которое крутит колеса, много чего может, и еще способно воспринимать новое, но подвержено фактору выгорания. Говорят, даже открыли «вирус усталости» и «синдром менеджера».

3) А наша молодежь, поколение «Y», которая должна прийти на смену, не хочет работать.

карьера

О том, как привлечь непредсказуемое поколение «Y» к себе на предприятия и хоть как-то добиться от них работоспособности — масса дискуссий. Почему они получились такими инфантильными, как на все это повлиял интернет, глобализация и прочие макроэкономические процессы? Все это, наверное, верно, но не мне судить. Статистика — не наша забота. Наша задача постараться помочь конкретному «игреку» состояться в карьере. Но при одном непременном условии — если он сам за этим обратился.

Если обобщить все нижесказанное, то мы не объясняем все это макроэкономическими проблемами. Мы объясняем проще. Люди — просто не умеют работать. В большинстве своем. И сами себе «красиво» объясняют причины, почему у них это не получается. А корни? Конечно в детстве.

Попробую разобрать одну из наиболее часто встречающихся «болезней» на рынке труда.

«Сценарий Сизифа»

Вы слышали термин «психологический сценарий»? Известный американский психолог ХХ века Эрик Берн дал определение сценарию, как психологической силе, которая тащит человека к его судьбе, вне зависимости от того, хочет он этого, или активно сопротивляется.

Как распознать сценарий человека, когда он просится к вам в компанию (или вы хотите с ним начать партнерство, выйти замуж, или жениться и прочее)? Легко, если знаешь теорию сценариев Берна, читал книги Михаила Литвака, и немного поднатаскался в умении разбираться в людях.

Самый часто встречающийся сценарий на рынке труда — сценарий Сизифа.

Знаете ли вы, за что Олимпийские боги древней Греции наказали бедолагу Сизифа? Он попытался обмануть их. Причем дважды. Когда пришел срок ему умирать, (а был он успешным правителем государства, сыном самого Зевса, да и правил достаточно хорошо при жизни) за ним пришли, чтобы отвести в подземное царство Аида. Помирать ему не хотелось. И он приковал парламентария цепями, и остался жить. Физически оказался сильнее.

И тут нарушился естественный ход вещей: так как ответственный за смерть оказался прикованным, люди перестали умирать вообще. На Земле начались болезни, перенаселение и прочее. Боги узнали об этом. Разгневались. Освободили парламентария, который, кстати, из страха к Сизифу больше не пошел. И другим способом доставили Сизифа в Аид.

Но он и тут обманул. Сказал Аиду, что ему на Земле надо отдать несколько распоряжений — чтобы его жена принесла большую жертву самому Аиду. Аид уши-то и развесил. Тоже слаб был на лесть. Повелся на обещания Сизифа, что тот отдаст распоряжения, и сразу вернется. Сизиф вернулся на Землю, но вы уже догадываетесь, он опять не захотел спускаться в подземное царство. После этого ему уже поблажек от богов не было. Не только поместили в царство мертвых, но и наказали самой страшной карой – заставили на веки вечные делать бесполезную работу.

Так и катит Сизиф на свою гору огромный валун. Потом обливается. Тяжко. Вот-вот остается немного, чтобы доделать дело и закатить камень! Так нет, срывается камень, и приходится все начинать заново. Сил нет никаких. Лучше бы умер — так уже мертв. И никуда ему теперь не деться.

Вдумайтесь! Ведь это наказание самое тяжкое! Пожалуй, тяжелее телесных пыток. От пыток ты хотя бы умереть можешь и прекратить все это! А здесь? Никакой перспективы конца.

Вот на таких «Сизифов» похожи большинство «летунов», которые не хотят видеть перспективы карьерного роста ни на какой работе, и которые в вечных поисках новизны, при каждой смене работы, через какое-то время кричат, что «это не мое».

Маются миллионы современных «Сизифов» в поиске чего-то «своего». И так до смерти и не находят. Только смерть их не у Аида, а на кладбище, без попытки реинкарнации. Но переродиться можно. При жизни.

Человек в своей профессии должен быть «высоким деревом» — чтобы видно его было издалека всем, кому надо! С широкой кроной, толстым стволом и мощными корнями. А у нас что выходит? В лучшем случае – «кустарник», а вообще-то «газон». Чуть-чуть бухгалтер, чуть-чуть маркетолог, чуть-чуть продавец... А в итоге? Никто.

Вы встречали людей, которые часто меняют профессии? Вот это и есть «Сизифы». Что будет говорить такой человек при приеме на работу? Он будет красиво объяснять причины своих неудач при каждой смене профессии, обвиняя, конечно же, обстоятельства.

Вот вам стандартный диалог на собеседовании с таким вот «игреком» или «Сизифом»:

- не хочу работать на дядю! Хочу построить собственный бизнес!

- Здорово! Какой?

- ну... пока не знаю.

- а в какой области?

- ну … не думал.

- а у вас есть бизнес-план?

- пока нет...

- а у вас есть первоначальный капитал?

- пока нет...

- а вы знаете, как его заработать?

- пока не думал.

У него будет собственный бизнес? Нет. У него будет невроз или депрессия. Вот примерный ход событий. Человек с такими представлениями в голове, начинает собственное дело, не подготовившись к нему основательно. Не сделав карьеру в найме в данной отрасли, не научившись распоряжаться чужими деньгами, не заработав первоначального капитала сам, заняв под дикий процент денег у друзей или в банке — в итоге, получает крах и вместе с ним жуткий стресс, что отбивает желание к своему делу навсегда. А может быть, у него как раз есть отличные способности в бизнесе, но нет главного — методичности.

Почти все варианты «сизифовских» объяснений смен работы и профессий банальны.

- Мне интересно все новое. (Переводите мысленно: «Я не могу доводить до ума старое»).

- Я человек увлекающийся. Очень люблю учиться. (Переводите мысленно: «У меня кишка тонка применить выученное на практике, так как у меня нет методичности»).

А сколько таких? 90% на рынке труда на низовые вакансии и 80% — на средние. Все зависит от степени выраженности этой «болезни». Если сильно «болеете» — то даже на начинающую должность не докатите этот камень.

Друзья, вдумайтесь в эту цифру: 90% людей не получают наслаждения от основного своего предназначения на Земле. Это же просто ужас! Какие жуткие муки терпят «Сизифы». А ведь это можно поправить, поработав немного над собой. Если захотите.

Практика

Вот история одной «Сизифихи», на вид очень миловидной женщины 33 лет по имени Елена.

В 17 лет она почувствовала призвание стать психологом и поступила на соответствующий факультет университета. Почему? По тем же мотивам, что и прочие 80% студентов данного факультета: разобраться в себе.

Общаться с собой и другими она не научилась. Окончила психологический факультет, так и не разобравшись. Ибо порыва работать по любимой профессии (психологом в детском саду) у нее хватило на шесть месяцев. Почему ушла, как думаете? Конечно, из-за зарплаты. А кто у нас будет хорошо платить ничего не умеющему пока психологу? Тем более в бюджетном учреждении. Это заслужить надо. Но ей хотелось всего и сразу.

Вот он корень Сизифа — желание быстрых результатов. Уберите его.

И пошла она из детсада в продажи. А что делать? Кушать что-то надо. У нее за восемь месяцев даже что-то начало получаться на этом «нелюбимом поприще». Начала зарабатывать и бонусы неплохие к своему окладу. Все бы хорошо, но вот беда – ее призвание (как она думает) психология.

Скажите, а что есть более психологичного, чем торговля? Ведь твой предмет работы – люди. И если ты хороший психолог, то именно в продажах товаров, изначально сможешь заработать гораздо больше, чем просто психолог. Но она этого понимать не хотела. И опять ушла. Куда?

Вы будете смеяться... В детский сад. Таких периодов у нее было пять.

Пришла она к нам на семинар по карьере в полном раздрае. Родители предлагают опять работать в их магазине администратором и продавцом. Лена – женщина вроде как умная. Но — сценарий действует. Со всеми моими доводами и разбором ее ситуации согласилась. А так как решение мы никогда сами не предлагаем, а только проводим анализ, то она сама решила смириться пока с положением, и закрепиться как продавец.

Два месяца она ходила на мои группы с отчетами. Что-то получалось, что-то нет. Потом перед одним из занятий написала письмо с криком о помощи. Вот оно. Привожу полностью. Чтобы вам стало страшно. И чтобы от страха появились силы выбраться.

Фото: freeimages.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Директор по маркетингу, Нижний Новгород
Виталий Елиферов пишет: + Поколение ''Y'' - поколение, воспитанное Котлером (''дети Котлера'')
Редкий случай, когда я с Вами не соглашусь)). Какая разница, кем оно воспитано? - ведь не фашистами же. Что удивительного, что реальность несколько отличается от представления о ней?) Если люди порядочные - все поправимо. А завышенное самомнение свойственно всем поколениям в начале пути. Важно то, кто ими, хоть Х-ами, хоть Y-ами руководит. А умение руководить, на мой взгляд, включает в себя умение найти подход к людям. В продажах, например, всему можно обучить, если руководитель: а) знает то, чему будет обучать б) умеет обучать в) хочет это делать. А кто нынешними Y-ами руководит? Они хорошо знают, что делают? Умеют обучать? Умеют находить подход? Действительно хотят вкладывать силы в сотрудников? Формировать команду? А что они умеют?) Хотеть, чтоб все само делалось и чтоб все их слушались?)) Маловато будет)). Портрет руководителя по вопросам выше описан с реальной ситуации, имевшей место чуть менее месяца назад. Конечно, не все руководители такие, но... С тех пор я стала лучше относиться к Y-ам. :) Во всех поколениях бывают ''нелады с головой'', но в целом - Y-ки намного лучше, чем их описывают в таких вот статьях)).
Менеджер интернет-проекта, Краснодар

Было исследование интересное, процитирую:

«Новые безработные

В ходе исследования было обнаружено удивительное явление: работающие молодые люди относили себя к числу «безработных». Это связано с тем, что они воспринимают свои заработки как случайные и не связанные с постоянным местом работы, с перспективой карьерного роста. Эта проблема касается категории работающей молодежи (как с высшим образованием, так и без него). Любая стабильная работа для них — мечта, так как реальность переносит их в совсем не стабильный мир. В этом мире педагог становится репетитором, журналист — фрилансером, юрист — консультантом, программист — айтишником на удаленном заработке и проч. Контракты или договоренности о временной работе, part-time job (работа по совместительству со свободным графиком) — такие все более распространяющиеся формы занятости обрекают современного человека на поиски стабильности. Специальность, получаемая в вузе, не дает им профессии, которая могла бы создать основу для их благополучия на долгие годы. Доход, которые получают молодые люди, зачастую не стабильная зарплата с социальным пакетом и ежегодными премиями, а достаточно случайные заработки.

Именно это способствует возникновению новой социальной группы — «внедорожников», молодых людей, не имеющих проторенной жизненной дороги. Как это ни парадоксально, но многие работающие молодые люди считают себя безработными, так как их работа носит временный характер, регулируется временными договорами, контрактами, без обязательств и без перспективы. Они легко цепляются за временные формы активности, ходя по кругу низкодоходных и нестабильных занятий, таких как менеджер, риэлтер, сисадмин, редактор сайта, вэб-дизайнер, курьер, охранник, продавец-консультант и проч. Ни одно из этих занятий не имеет вверх идущего социального лифта. Это приводит к фрустрациям молодых людей, которые, оканчивая учебные заведения, теряют почву под ногами и оказываются вовлеченными в круговорот метаний от одного фриланса к другому. Они движутся вне планируемых карьерных траекторий, вне социальной дороги. Именно это ощущение крайней неопределенности, ожидание какого-то принципиального изменения жизни к лучшему, к большей надежности и уверенности в завтрашнем дне является характерной особенностью молодежи 10-х годов нашего столетия.»

Виталий Елиферов +4100 Виталий Елиферов Менеджер, Москва
Наталья Черентаева пишет: Редкий случай, когда я с Вами не соглашусь)). Какая разница, кем оно воспитано? - ведь не фашистами же. Что удивительного, что реальность несколько отличается от представления о ней?) Если люди порядочные - все поправимо. А завышенное самомнение свойственно всем поколениям в начале пути.
А Вы внимательно прочитайте последнюю мою фразу. :-))
А по большому счету, именно мы их и воспитали
По роду работы, 80-90% проектных команд, которыми приходилось управлять, - это формально ''поколение ''Y''. Но ... в проекты отбирал я их себе сам, поэтому и претензий к этим сотрудникам у меня нет и быть не может. Хотя ''в среднем по больнице'', ситуация так и обстоит. ''Y'' - более свободные и независимые, более требовательные к отдыху и руководителю. Отсюда и темы ''HR-брендинг'', ''Вовлечение сотрудников'', ''Удержание талантов'' и т.д.
Директор по маркетингу, Нижний Новгород
Виталий Елиферов пишет: Хотя ''в среднем по больнице'', ситуация так и обстоит. ''Y'' - более свободные и независимые, более требовательные к отдыху и руководителю.
И это даже хорошо!)) Может хоть так у руководителей/владельцев будет поменьше желания, чтоб сотрудники работали с перегрузками?) Или хотя бы - желание будет, а возможности - нет)). И уровень менеджмента повысится. Хорошо быть опытным, высоко квалифицированным и ценным сотрудником, который может диктовать условия компании (в разумных пределах), но есть и менее квалифицированные и ценные и огромное желание компаний, пользуясь безвыходностью ситуации, нагрузить их побольше. Профсоюзов-то нет. Так пусть хоть Y-ки ''массой задавят'' и исправят ситуацию. :) Придется повышать эффективность работы, что породит конкуренцию и потребует роста квалификации сотрудников)). Хоть помечтаю...)))
Партнер, Москва

как человек, изучивший эту тему в т.ч. на себе, могу сказать - проблема не в неумении работать, т.к. это ''умение'' вторично. а вторично оно по отношению к умению принимать решения и следовать им. вот чего люди не умеют. именно осознанно/ответственно принимать решения, оценив и поняв их последствия - а также последствия того, если решение не принять.
а не умеют, возможно, потому, что никто не учил - ни жизнь, ни конкретные люди.

ну и плюс такая вещь как вера в себя и в то, что делаешь - чтобы не было сомнений в процессе исполнения решения - очень важна.

человек колеблется ''на ветру'', потому что не дал себе труда (а можно сказать - жизнь еще не подвела к этому) проанализизровать сам процесс ''колебаний'' и увидеть его реальные корни. когда это видишь - этим можно легко управлять!

Партнер, Москва

человек работает по схеме: восприятие - анализ - обдумывание решения - решение - действие - восприятие - анализ результатов

надо просто понять, на каком этапе проблема, почему она есть и как ее решить. )

Партнер, Москва

разумеется, все это сопровождают чувства, но штука в том, что они ОЧЕНЬ разные в зависимости от того, какую внутреннюю позицию мы занимаем по отношению к себе, к ''миру'', к тем или иным людям, делам и др.
т.е. внутренняя позиция (включая веру) - можно сказать, это инструмент ''управления чувствами''

Генеральный директор, Ростов-на-Дону
Антон Зубов пишет: Что Вам не нравится в том, что люди ''скачут'', ищут себя? А может, найдут... Конечно, лучше быть на нелюбимой работе с 9.00 до 17.30 (с 8.00 до 16.15, с 10 до 23 - кому как приходится работать). Сделать работу любимой - могут немногие. Остальные ищут. Не найдут, но хоть попытаются...
Уважаемый Антон! Я вам от души желаю попасть в число этих немногих. ТОлько вот рецепт попадания не в скакании, как вы пишите, а в умении смириться с текущим и найти в нем прелесть.
Генеральный директор, Ростов-на-Дону
Игорь Мезенцов пишет: Исходя из модели сизиф и был награжден (наказание в данном случае как награждение) за постоянство и не желание меняться.Т.е. он получил что хотел - постоянство движения по кругу (в данном случае спирали).
Игорь! На дурные семинары действительно ходить не надо. Профессионалов мало в любой сфере. А среди психологов - подавно. и для начала надо узнать о том, насколько счастлив и решил собственные проблемы данный психолог. чтобы он не начал их решать за Ваш счет. Но вот ваше доказательство этому - рассыпается. Вы ведь подменили понятие. Хождение по кругу никак не тождественно поднятию по спирали. Вы видите свою логическую ошибку?
Генеральный директор, Ростов-на-Дону
Евгений Корнев пишет: причем самое опасное, что у людей формируется не потребность в знаниях, а потребность в семинарах и накопительстве ''цветных бумажек...'';-((
Согласна. Такая категория кандидатов есть. Так называемые любители учиться. ''Знать - значит уметь''. То есть применять узнанное на практике.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.