Поддержка проектной деятельности компании – трудоемкая работа с большим набором рутинных задач. Но если их не выполнять, то практическая ценность от внедрения проектного подхода и информационной системы управления проектами может свестись к нулю. Ведь без актуальных данных будет сложно получить достоверную картину по всем проектам компании, а, значит, руководство быстро потеряет доверие как к системе, так и к проектному подходу.
Топ-менеджеры и руководители проектных офисов вынуждены регулярно следить, чтобы проектные менеджеры своевременно и правильно заносили в систему все активности по проектам, поддерживали актуальность планов и сроков. На ручной контроль дисциплины и сбор проектной отчетности порой приходится тратить слишком много времени и усилий.
На помощь руководителям приходит искусственный интеллект. Как и во многих других областях, технологии на базе искусственного интеллекта сегодня становятся одним из главных драйверов развития проектного управления и повышения «проектной мощности» компаний.
В конце 2021 года российский разработчик платформы для управления портфелем проектов и развитием бизнеса ADVANTA выпустил на рынок новый продукт с применением искусственного интеллекта. Работа над ним велась в течение года, с тех пор как компания стала резидентом «Сколково».
Задача, которую решали разработчики в ходе работы над проектом – консолидация опыта проектного управления в компаниях-заказчиках и создание алгоритма, который будет постоянно совершенствоваться на основе анализа уже выполненных проектов. Цифровой помощник руководителя на базе платформы ADVANTA упрощает и ускоряет рутинные процессы в проектах для разных ролей и участников проектной деятельности.
Искусственный интеллект «поддержит» топ-менеджера в принятии решений по проектам − по запросу покажет статус нужного проекта, отправит сводку по всему портфелю на e-mail, предупредит о рисках срыва сроков.
Руководителю проектного офиса он станет опорой в поддержке методологии и корпоративных стандартов управления. Поможет найти проекты с потенциальными проблемами, проанализировать план-график и найти погрешности в планировании. Или, к примеру, оценить результативность каждого руководителя проекта и способность укладываться в прогнозируемые сроки.
Руководитель проекта с его помощью быстро соберет отчетность с участников, запросит данные у тех, кто их еще не внес, перенесет даты просроченных задач. Выявить ошибки в планах, подсказать, как их исправить и заодно решить задачу обучения начинающих руководителей проектов – тоже привычная задача для цифрового помощника. Подобных сценариев применения искусственного интеллекта в платформе ADVANTA может быть сколько угодно.
По сути, ADVANTA – это IT-конструктор для бизнеса, состоящий из отдельных модулей. В нем можно с минимальными усилиями без изменения в коде платформы создавать необходимые сценарии и вести пользователя по процессу управления проектом с помощью экспертных подсказок. Причем для каждой роли предлагается свой алгоритм действий в зависимости от ситуации.
Конечно, заменить руководителя проекта искусственный интеллект не сможет. Но он способен стать реальным помощником – обработать большое количество данных, проинструктировать, освободить от рутинных и технических задач. Сэкономив время, руководитель проекта сможет отточить планы своих проектов с учетом прошлых результатов, сосредоточиться на управлении коммуникациями, разрешении конфликтов и прочих творческих вопросах.