Конверсия сайта – понятие, с которым в обязательном порядке знакомы все предприниматели, чей бизнес приобретает новых клиентов с помощью интернета. Поиск способов увеличения коэффициента конверсии актуален для интернет-магазинов и других порталов, занимающихся электронной коммерцией, узкоспециализированных В2В-ресурсов, электронных СМИ, корпоративных сайтов компаний и других видов интернет-ресурсов.
Согласно определению «Википедии», конверсия в интернет-маркетинге - это «отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия к общему числу посетителей сайта. Такими действиями могут быть скрытые или прямые указания рекламодателей, продавцов, создателей контента — покупка, регистрация, подписка, посещение определенной страницы сайта, переход по рекламной ссылке и многие другие, зависящие от специфики работы компании и ее сайта.
Для многих сайтов средний показатель CR (conversion rate) составляет до 1%. При этом существует ряд порталов, чья конверсия измеряется двузначными числами. В десятке лучших по этому показателю находятся такие мировые лидеры интернет-торговли, как swhans.com (интернет-магазин продуктов питания с показателем конверсии 41,7%), proflowers.com (интернет-магазин цветов и подарков – 26,5%), vitacost.com (интернет-магазин товаров для здоровья – 24%) и другие.
Для того, чтобы повысить показатели сайта до таких величин, требуется время и усилия профессиональной команды разработчиков учитывающие индивидуальные особенности и запросы каждого интернет-портала, нуждающегося в повышении конверсии.
Однако, общие ошибки интернет-предпринимателей, делающих ставку на интернет-маркетинг, как правило, схожи. Вот некоторые из часто встречающихся трудностей:
- Отсутствие доверия аудитории к новым интернет-порталам, услугами которых им ранее пользоваться не приходилось;
- Слишком сложная навигация сайта и наличие лишних шагов в процессе пользования сайтом (например, в корзине покупок), которые становятся барьерами на пути клиента к конечной цели – покупке, регистрации на сайте и так далее;
- Недостаточно информативно организованная карточка товара или услуги на сайте, которая не отражает всех преимуществ товара и работы с компанией в целом и препятствует дальнейшей работе с сайтом;
- Длительное время загрузки сайта и другие технические проблемы, которые могут быть вызваны излишней перегрузкой сайта графикой. Результатом этого может стать очень скорый уход с сайта нетерпеливого посетителя, который уже отказался от покупки;
Подобных проблем может быть очень и очень много, приведены только некоторые из них. Каждый подобный недостаток только отпугивает ваших потенциальных клиентов и партнеров. Определяя на сайте такие узкие места, эксперты ставят своеобразный «диагноз» и выписывают «лечение» – комплекс мер для устранения существующих проблем, а также внедрение новых эффективных решений, которые позволяют вашему сайту работать наиболее эффективно, привлекать больше клиентов.
Повысьте конверсию вашего сайта вместе с Executive.ru и WebProfiters!
«В настоящее время нередки ситуации, когда трафик, привлекаемый на сайт, является абсолютно нецелевым, да и сам сайт совершенно не стимулирует посетителя к каким-либо действиям», - отмечает генеральный директор консалтингового агентства интернет-маркетинга WebProfiters.ru Андрей Юнисов.
Если низкий коэффициент конверсии сайта и смежные с ним проблемы – это головная боль именно вашей компании, то новый совместный проект Executive.ru и WebProfiters.ru поможет разрешить эти затруднения!
Подайте заявку на участие в проекте и эксперты WebProfiters.ru бесплатно оценят эффективность работы вашего сайта, определят основные ошибки, мешающие его работе, и предложат комплекс мер для решения этих проблем и увеличения конверсии. В свою очередь, ваша задача – внедрить эти решения на практике и рассказать Сообществу о полученных результатах.
«Задача данного проекта – помочь всем желающим самостоятельно, на реальных примерах, повысить качество своего сайта и привлекаемого трафика, а также повысить эффективность рекламы в интернете. Такие действия, как правило, приводят и к увеличению коэффициента конверсии – самого важного показателя любого сайта, а уж его повышение может повысить и доходы компании», - рассказывает Андрей Юнисов.
Итак, цель проекта – повысить конверсию сайтов компаний-участников при помощи индивидуального консультирования специалистами WebProfiters.ru.
Участники проекта – пять компаний, имеющие сайты в интернете и испытывающие трудности с посещаемостью, эффективностью работы сайта и, как следствие, низкий уровень конверсии порталов.
Как подать заявку на участие в проекте? Для того, чтобы стать участником проекта, необходимо прислать заявку на электронный адрес content@e-xecutive.ru пометкой «заявка на участие» в теме письма. В заявке следует указать название компании, род деятельности, возраст компании, электронный адрес ее сайта и описать трудности, связанные с работой портала. Желательно предоставить статистику посещений сайта за последние три месяца.
Сроки приема заявок на участие – с 7 по 14 февраля 2012 года включительно.
Кто станет участником? Участниками станут 5 компаний, которых Executive.ru и WebProfiters.ru выберут из общего числа заявок исходя из полученных в заявке данных. Сфера деятельности и возраст компаний принципиального значения не имеют. Ключевое условие для участников – готовность предоставить экспертам необходимые данные о работе портала, и рассказать Сообществу об итогах работы по увеличению конверсии в финальной публикации на E-xecutive.ru.
Компании, которые будут отобраны для участие в проекте, получат соответствующие приглашения по электронной почте.
Проект будет состоять из трех этапов:
1 этап – Прием заявок от компаний и отбор пяти участников проекта.
2 этап – Работа экспертов WebProfiters.ru с участниками проекта, консультирование по вопросам повышения конверсии сайта, практические рекомендации.
3 этап – Внедрение компаниями полученных рекомендаций экспертов WebProfiters.ru на практике, оценка компаниями полученных результатов, комментарии представителей компаний и экспертов WebProfiters.ru относительно проделанной работы, подведение итогов.
Не упустите возможность расширить границы ваших знаний об электронном маркетинге, улучшить работу сайта вашей компанииФото:pixabay.com увеличить его конверсию, а, значит, получить дополнительный доход и новых клиентов!
Спешите подать заявку на участие в проекте!
Фото: pixabay.com
Борис, у меня проблемы со входом на Е-х. Техподдержка молчит, моя почта здесь переполнена, поэтому лучше всего писать по майлу (указан на нашем сайте, справа, вверху).
Вы удивитесь, но я уже разбираюсь в сайтостроении, оптимизации, услугах хостеров, отношениями с Битриксом и веб-провайдерами и пр. на фиг мне ненужных вещах. Осталось разобраться в программистских кодах и можно будет самой работать фрилансером:).
Спросите по майлу, какая именно информация Вам нужна, постараюсь ответить.
Насчет ''вынужденности'' Ваших IT знаний - полность Вас понимаю. Но все же, как учит нас опыт менеджмента, самый лучшая стратегия, это ситуативная. По борщу и политике - в России политикой занимаются все. Здесь невозможно в теории найти человека (как и в Северной Корее), который бы не знал фамилию президента :-) По структуре вашего продвижения - это здорово, что Вы ставите на контекст. Мое мнение, что контекстное продвижение работает гораздо сильнее банерного или SEO. Значит легче будет продвигаться, так как мы оба понимаем важность слов. Статистику Вы мне сбросите, хотелось бы уточнить соц. срез Ваших клиентов: пол, возраст (с географией мы определились), образование, сфера и род занятий. Я понимаю, что у Вас есть каждой твари по паре, меня сейчас интересуют конвенциональные особенности Ваших клиентов. PS Как я понимаю, особой фишки (изюма), у Вас нет. Если есть что-то исключительное и эксклюзивное - давайте, буду думать. PSS И хорошо бы скайпик на почту :-)
Борис Яровой,
смотрю по счетчику ''liveinternet.ru''
пол - М и Ж,
возраст - 20-45 и старше.
Образование - только высшее (т.е., принимаем на обучение только с в/о),
сфера и род занятий - в основном, работающие в HR или желающие перейти в эту сферу,
(есть и другие категории, но сейчас можно ориентироваться на эту ЦА).
Про фишку напишу в письме:)
Добрый вечер Ирина. По паролям написал на мыло. По клиентам: есть Посетитетели, это те, кто ходит на Ваш сайт. О них я могу узнать из статистики, (надеюсь :-) Но есть Ваши ПОТРЕБИТЕЛИ, это те, кто оплачивает Вам заказы. С учетом многопрофильности Вашего бизнеса, сообщите мне, какая имено Ваша услуга (семинар, курс, продукт) является для Вас VIP - TOP, и соответсвенно основные характеристики ее Пользователя. Эту инфу не один счетчик не покажет. У нас с Вами нет задачи увеличить количество хостов, хитов и аншлюсов Вашего сайта. Нам (Вам) нужны деньги. Они есть у всех, но всем мы (то есть я) заниматься не могу. Поэтому подумайте, какой клиент является Вашей ''дойной коровой'' (из матрицы Бостонского университета). Кто они, эти 10%, которые дают Вам 70% прибыли согласно распределения Паррето-Власовой? Пол, возраст +-3 года, интересы. Меня интересует целевая группа, под которую я вам и сделаю log-файл. PS Хостер у Вас питерский, и это очень хорошо для Ваших клиентов (и для Вас соответсвенно). Резюмирую: по прежнему нужна статистика сайта, нужна ссылка на ОДНУ Ваша супер услугу (многопрофильность таковой не является, это Ваш сильный имиджевый ресурс, не имеющей большого значения с точки зрения ''первого звонка'') и типологическое описание ПОТРЕБИТЕЛЯ этой услуги. Ждус...