Собаки-предубеждаки: 7 психологических установок, которые вас триггерят

Кодзи Кудзэ, «Почему Рэйса в стрессе? Как справиться с эмоциями на работе, найти себя и раскрыть свой потенциал». – М.: «МИФ», 2023.

Первая в России серия бизнес-манги, где просто и доступно объясняются базовые концепции бизнеса и психологии. Главная героиня Рэйса находится в постоянном стрессе из-за сложностей на новой работе и в личной жизни и чувствует, что не справляется с ситуацией. Вместе с Рэйсой вам предстоит научиться прислушиваться к себе и сохранять спокойствие и позитивный настрой в любых обстоятельствах. Для всех, кто хочет развить психологическую устойчивость, начать эффективно взаимодействовать с трудными людьми, найти свой путь в работе и жизни.

Что такое установки

Мы постоянно ведем внутренний диалог с самими собой. Обычно внутренний голос напоминает о наших желаниях, успокаивает и помогает почувствовать себя комфортно даже в незнакомой ситуации. Однако когда мы сталкиваемся с проблемой или неудачей, то внутренний диалог может стать негативным. Если такое входит в привычку, он превращается в негативную установку.

Если вы начнете понимать свои установки и предубеждения по отношению к другим, то, возможно, сможете лучше разобраться в межличностных коммуникациях.

Мы смотрим на мир через цветные линзы

Происшествия сами по себе нейтральны, они не плохи и не хороши. Но вот смотреть на них можно по-разному. Даже если два человека попадут в одну и ту же ситуацию, они могут отреагировать диаметрально противоположным образом.

Представьте, что у вас цветные линзы. Мы интерпретируем разные ситуации через эти линзы. Цвета линз у разных людей отличаются, так что, даже если два человека переживут одну и ту же ситуацию, они по-разному ее истолкуют. Некоторые вещи, которые ничего не значат для вас, могут стать источником сильного стресса для других.

Люди по-разному интерпретируют события. Эмоции и установки у каждого человека разные. Они смотрят на мир через свои убеждения, словно через цветные стекла. И положительные, и отрицательные установки по поводу чужого поведения могут стать триггером для гнева и тревоги.

Эти установки прописаны в вашей памяти жизненным опытом. Если вы переживали болезненное расставание, тяжелый провал, ситуацию, которая вызывала ощущение безысходности или отчаяния, то у вас, скорее всего, появились те или иные негативные установки.

Учитесь контролировать свои эмоции

Чем человек эмоциональнее, тем выше вероятность, что его поведением будут управлять негативные установки. В результате у него могут возникнуть проблемы из-за импульсивных действий, которые он не сможет контролировать.

Чтобы отрицательные эмоции не превратились в порочный круг, нужно обязательно найти негативную установку, которая порождает эмоцию. Это первый шаг к лучшему контролю над эмоциями. Кроме того, вам нужно справляться с эмоциями рационально.

Семь типов негативных установок

Психолог Илона Бонивелл разделяет установки на семь категорий. Чтобы их легче было запомнить, я придумал соответствующие «породы» собак. Добавив к установкам слово «собака», я попытался упростить ваш взгляд на них. Человек не рождается с готовыми установками.

Разве не легче будет принять установку, если вы будете смотреть на нее как на что-то временное, а не на врожденную черту характера? В вашем сердце, возможно, поселилось сразу несколько собак-предубеждак из-за того, что вы пережили в прошлом. Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой, они начинают лаять и заставляют беспокоиться. А потом развиваются негативные эмоции, которые становятся триггером для проблемных действий.

Собаки-предубеждаки могут жить в любом из нас. Однако только мы сами можем решать, как именно с ними обращаться. Давайте рассмотрим разные породы.

Собака-праведногневака

Праведный гнев, порождаемый установкой «должно быть», вызывает кружение упрямых мыслей в голове (пример негативного внутреннего диалога: «ты не должен так делать»). Из-за таких установок вас может раздражать другой человек, вызывая негативные эмоции, например гнев или ревность. Люди, которыми руководит установка «должно быть», твердо верят, что другие должны быть только такими, как им кажется, и их раздражают те, кто не оправдал ожиданий. Особенно плохо они ладят с другими владельцами собак-праведногневак.

Родители, которые твердо уверены, что все должно быть «так, а не иначе», могут постоянно раздражаться из-за своего «неправильного» ребенка. Возможно, вы будете раздражать даже себя, потому что установили слишком высокие стандарты. Если собака-праведногневака слишком много лает, скорее всего, лучше от нее совсем избавиться.

Собака-бесполезняка

Главная черта собаки-бесполезняки – неуверенность в себе. Вы можете беспокоиться из-за того, что не умеете делать, из-за навыков, которыми не обладаете, или у вас просто могут быть обесценивающие установки из-за негативных эмоций: грусти, депрессии, стыда.

Если вы оказались в плену подобной установки, то вас беспокоят мысли вроде «Не будут ли другие смеяться, если я потерплю неудачу?» или «А что, если начальник даст мне плохую характеристику?». Возможно, вы начнете опасаться чужих взглядов и будете любыми способами пытаться избежать неудач.

Если дела пойдут не лучшим образом, вы можете убедиться в своей бесполезности и потерять уверенность в себе. Ну а если добавить сравнение себя с коллегами, то разовьется еще и комплекс неполноценности. Когда вы считаете себя хуже других, самооценка снижается, и вы начинаете до ужаса бояться любых сравнений с кем-то. Еще вы можете начать избегать любой работы, которая требует от вас высказать собственное мнение или выступить с презентацией перед аудиторией. Даже потратив много времени на подготовку, вы, возможно, так и не сделаете решающий шаг.

Самый большой недостаток установки собаки-бесполезняки в том, что она избегает действий, потому что не уверена в себе. Даже если ей выпадает хороший шанс, она отказывается, потому что «не справится», то есть ей не продемонстрировать свою настоящую силу и, соответственно, не добиться профессионального и личного роста.

Собака-бесполезняка, живущая в сердце, превращается во внутреннее препятствие и может заставить вас отказаться от любых усилий, направленных на саморазвитие. Если у вас есть собака-бесполезняка, избавьтесь от нее!

Собака-бояка

Если что-то действительно идет не по плану, вы можете начать думать, что теперь вообще все пойдет не так. Подобное пессимистическое мышление входит в привычку. Тревога ведет к неверию в свои способности и заставляет сомневаться в будущем.

Исследования показывают, что три главных источника стресса на работе – это личные отношения, нервная работа и переработка. Среди других источников стресса – беспокойство за будущее компании, беспокойство из-за того, что вы будете делать на пенсии, а также проблемы, связанные с повышением в должности и увеличением оклада.

Люди, в чьи рабочие обязанности входит прогнозирование будущего, в наибольшей степени рискуют стать жертвами собаки-бояки. Постоянное обдумывание того, что может произойти в будущем, способно породить сильнейший стресс. Если человек предскажет негативное будущее, то, возможно, пессимистическое мышление войдет в привычку.

Собака-бояка особенно любит тех, кто работает в бухгалтерии, финансовом и юридическом отделах, службах безопасности и администрации. Если собака-бояка проникнет еще и в вашу личную жизнь, то вы можете, например, начать чересчур переживать из-за семейных финансов или обучения детей. Это определенно растревожит ваших близких, так что, пожалуй, от этой собаки лучше избавиться.

Собака-бросака

Главная черта установки бессилия – это негативное чувство, которое лишает вас желания делать то, что хотелось бы. Когда у вас в голове живет собака-бросака, вы приходите к ничем не обоснованному выводу, что не можете контролировать ни одной проблемы из тех, что встают перед вами, и лучше просто все бросить.

Когда такая установка входит в привычку, она порождает негативные эмоции: беспочвенную тревогу, депрессию, беспомощность, усталость. Она обескураживает вас, и вы можете сдаться еще до того, как попробуете справиться с новыми трудностями.

Собака-извиняка

Многие люди, у которых в сердце живет собака-извиняка, считают, что именно они являются причиной любой неудачи, и склонны за все извиняться. Это типично для людей, которым не хватает уверенности в себе.

Подобные обвинения в свой адрес особенно характерны для вдумчивых и трудолюбивых личностей. Вы можете взвалить на себя слишком большую ответственность и избыточно обвинять себя. Негативные эмоции, например вина или стыд, подрывают ваше чувство собственного достоинства и влияют на качество работы.

Неудача в очень редких случаях является виной только одного человека. Чаще всего ошибки – это плод коллективных действий многих людей. Тем не менее, если вы переживете неудачу, то можете впасть в состояние, близкое к паническому, и утратить способность рационально смотреть на вещи. Собака-извиняка будет продолжать лаять и говорить, что вы и только вы во всем виноваты.

Собака-придирака

Когда случается неожиданная проблема, собака-придирака (в отличие от собаки-извиняки, которая во всем винит себя) начинает обвинять и критиковать других. Если у вас есть такая установка, то вы, скорее всего, упрямы, вам нелегко отказываться от своих идей и вы не любите двусмысленных ситуаций. Возможно, вы слишком усердно все анализируете и нетерпимо относитесь к чужим словам или действиям.

У этой установки две главные проблемы. Во-первых, вы можете просто начать накидываться на других и разрушать тем самым межличностные отношения. Если вы слишком сильно обвиняете других, то, возможно, вообще не можете уживаться с людьми. Начальник злится на подчиненного, который никак не может проявить самостоятельность. Родитель – на ребенка, который не проявляет упорства в учебе или спорте. В результате отношения становятся натянутыми и окружающие вас люди теряют мотивацию и уверенность в себе.

Во-вторых, вы можете направить эту критику на себя. Это называется самокритика, и она бывает такой же деструктивной, как критика, направленная на других. Когда критика направлена на вас самих, вы, возможно, раздраженно думаете: «Почему я не могу справиться даже с чем-то простым?». Самое очевидное отличие от обвиняющей себя собаки-извиняки состоит в том, что вы чувствуете не вину и стыд, а досаду и раздражение.

Когда самокритика входит в привычку, гнев может способствовать выработке норадреналина, так называемого гормона гнева. Когда уровень норадреналина резко поднимается, повышается артериальное давление, это может повлиять даже на развитие атеросклероза. Кровеносные сосуды засоряются, и из-за этого случаются инсульты и инфаркты, так что будьте бдительны.

Собака-всеравняка

Собака-всеравняка говорит: «Мне все равно, это никак со мной не связано». Подобный ответ может показаться дерзким. Вы недостаточно серьезны, чтобы обвинять себя, но при этом недостаточно субъективны, чтобы обвинять других. Вы просто безответственны, потому что, какой бы ни была проблема, вы считаете, что она вас никак не затрагивает.

Люди с такой установкой не любят разбираться в сложных вопросах и предпочитают оставаться в стороне. Даже если что-то идет не так, им все равно. Если такая установка входит в привычку, вы можете лишиться мотивации делать что-либо и даже ощутить хроническую усталость. Вы можете избегать проблемных личных отношений, не посещать собрания, которые вам неинтересны, и отказываться от работы, которую считаете слишком тяжелой. Из-за этого ваше поведение будет казаться неподходящим для взрослого трудоспособного человека.

Знайте о своих установках

Мы обсудили семь типов негативных установок, которые вызывают отрицательные эмоции. Первый шаг к укрощению установок – разобраться, какие именно установки есть у вас.

Конечно же, установки бывает трудно распознать, потому что иной раз они проявляются буквально на мгновение, а потом так же быстро исчезают. Чтобы разобраться в ваших собаках, нужно сначала понять негативные эмоциональные паттерны, которые пробуждают их к жизни. Поскольку эмоции оставляют сильный отпечаток на сердце, вы, скорее всего, сможете их обнаружить, если будете достаточно внимательно искать. Если вы будете знать свои негативные эмоции, то сможете найти и собак, порожденных ими.

Можете в любое время обращаться к сравнительной таблице негативных эмоций и установок.

Также читайте: