Публикуем подборку 10 самых читаемых и обсуждаемых статей Executive.ru в категории «Менеджмент».
Оплата труда управленцев, принятие адекватных решений, особенности российского менеджмента – стали главными темами в 2019 году. Редакция поздравляет авторов хитов и сообщает, что сезон 2020 года уже стартовал!
Публикации ранжированы по количеству просмотров по состоянию на 31 декабря 2019 года
Треть российских компаний потратит более 500 тыс. руб. на новогодний корпоратив.
При этом 82% опрошенных считают предновогодний корпоратив важной традицией и ждут мероприятия с приятным предвкушением.
Самые большие суммы компании готовы инвестировать в обучение топ-менеджеров.
Робот способен поднимать 300 кг и тянуть за собой еще 500 кг.
А нет данных – по количеству дочитанных до конца статей?
А то броское название привлечёт, которое может быть далеко от темы публикации, вызовет интерес к прочтению статьи, а с первых строк, этот интерес утратится.
Более объективно, на мой взгляд, это количество комментариев под статьёй.
Но, если с этого года количество комментариев на одного человека ограничено 10. То выходит, что и этот критерий не является объективным.
Выходит, нет объективного критерия!
Если в магазине много посетителей, но никто ничего не покупает, то является ли это критерием успешности?
С Новым годом! Счастья, любви, крепкого здоровья и всех благ! И самы больших успехов в бизнесе!
Для маркетологов-- да.. Для закупщика-- да. Для продавца -- нет.
Давно уже нет. С тех пор, как целое разделили на службы с отдельным целеполаганием.
Маркетинг — то, что увеличивает рост бизнеса и прибыль.
Маркетинг — это не наука, а комплекс практических действий.
Термин Маркетинг объединение двух английских слов: market — «рынок» и getting, что означает «получающий». Соединим слова и получим определение «завоевание рынка».
Маркетинг — это «завоевание рынка»!
А завевать что-либо невозможно без конкретных показателей выраженных в цифрах.
Так что нагон трафика, это не результат. Для маркетолога результат - это продажи в цифрах.
Так, что для Маркетолога - НЕТ!
Для Закупщика тоже - НЕТ!
Так как качество его работы оценивается не в закупке чего-либо, а в продаже того, что он закупил. Если это не продаётся, то закупщик (товаровед), платит убытки из своего кармана.
А Продавец напрямую зависит от количества продаж. Продажи - это технология. Но...
Если нет стратегии, что и кому продавать, Закупщик не слушал Маркетолога и закупил не ходовой товар, то и самый лучший в мире Продавец не сможет ничего продать.
Так что в бизнесе мелочей не бывает!
Оно всё так! Только вот , если разбить всё по блокам и рассмотреть каждый отдельно со своим блоковым целеполаганием, заданием и кпи, то:
- маркетологи сработали отлично. Провели привлекающую кампанию. В магазине куча людей.
- закупщик сработал отлично. Закупил много востребованных товаров на которые провалил в магазин.
- продавец недоумевает, почему в магазине много товаров и людей, но он ничего не продаёт.
В итоге, маркетингу закупке, вроде и премия. Их кпи=100% выполнены. А, продавцу демотивация.
И, такие расклады во многих компаниях.
Как продать свои услуги текстом? Как продать свои услуги ничего не продав? Как привлечь свое внимание, говоря ни о чем?
Лучше в покер сразиться ...
Приятно было встретиться в прошедшем году в просторанстве "e-xe" с единомышленниками по гибкому менеджменту качеств Lean. Хоть я высказывался много и сумбурно, возможно где то повторяясь, выскажусь еще раз с той точки зрения, которая на мой взгляд еще не была освещена.
Имеющееся недопонимание Lean, например в ИТ-сфере обусловлено тем, что сделаны не правильные выводы, на основе не имеющих место примеров из практики Тойоты.
Например утверждается, что в Тойоте рабочий сидит и ничего не делает, пока ему не "прилетит" карточка с Канбан, а в ИТ-сфере в основе работы лежит Scrum, на который накладывается затем Канбан. Исходя из этого ложного предположения делается ошибочный вывод, что в ИТ-сфере надо разрабатывать свою методологию и инструментарий.
Методология и инструментарий гибкого менеджмента/производства включают в себя "встречное" и "круговое" планирование, которые собственно и позволяют появиться и проявиться "гибкости".
Основой в традиционных сферах является план "сверху". В ИТ-сфере или другой проектной деятельности - это может быть Scrum.
Любой план представляет собой гипотезы: 1) О том что в конкретные периоды времени будет сделана конкретная работа; 2) О том, что конкретная работа займет конкретное время.
В реальной жизни конкретная работа может занять время большее или меньшее чем запланировано(2), одни запланированные работы могут быть отложены, чтобы выполнить более актуальные работы(1).
Чтобы управлять реальной ситуацией в Lean придумали такой инструмент как Канбан, являющийся составной частью планирования "с низу". С помощью Канбан во "встречном" и "кругом" планировании производят подходящие решения, позволяющее более рационально использовать рабочее время как людей, так и оборудования, чтобы вовремя выполнять заказы/работы.
Эффективность Канбан возрастает при совместном использовании других инструментов и методологий Lean.
Для того, чтобы успешнее развиваться ИТ-компаниям лучше не изобретать "велосипед", а воспользоваться уже имеющимися наработками Lean(партнерами Канбан).
А компаниям в традиционных сферах лучше взять на вооружение инструменты и метологию Lean раз и навсегда - и не считать его лишь "этапом" для внедрения.
Гибкость - в сочетании планирования "с верху", "с низу" и "кругового".
В связи с изменениями внешней и внутренней среды производятся постоянные и непрерывные совершенствования. По часто повторяющимся изменениям могут быть разработаны типовые решения/бизнес-процессы/тех. процессы.
Я вот больше понимаю в примерах из шоу-бизнеса. Возьмем такой практически из жизни.
Если в старый-добрый клуб завозят новую мебель, частями, но все же, обновляют интерьер, потом составляют сет-лист на несколько месяцев вперед, при чем берут в него самых интересных местных ребят, а по выходным разбавляют все это второй волной, нойзом и грайндом заграничными, на баре выставляют лучший крафт в городе по демократическим ценам, но... Но посетители, как писали мимо писуаров, так и продолжают, при чем все чаще - друг на друга. Как думаете, в чем тут может крыться неуспех, и по каким конкретно блокам надо директору разбить двоих хостес, двоих охранников и бармена, ведь очевидно, что виноват кто-то из этих пятерых, по логике..?
Может быть причина неуспеха в атмосфере. Раньше е-хе (лично в моем восприятии) был територией общения профессионалов, состоявшихся в своем деле людей с интересным жизненным опытом, которых хотелось читать и 12 лет назад я даже не решалась комментировать, потому что на тот момент было интереснее читать других и своего опыта было мало. Много времени прошло прежде чем я решилась свои статьи здесь выкладывать.
А теперь атмосфера меняется и становится проще, но это не обязательно к лучшему: общие негативные настроения и постоянные жалобы, которые вообще мне казалось деловым людям не к лицу, инфобизнес как источник информации (что само по себе дурной тон), призывы повысить этику - хотя этика призывами не повышается, стремление ужесточить меры - хотя и так модераторы работают не покладая рук.
Хайп очень скоротечен, а репутация строится годами. На мой взгляд (возможно ошибочный) е-хе открыл двери для хайпа, который в краткосрочной перспективе я надеюсь хотя бы окупается, но в долгосрочной перспективе все таки важна репутация. У е-хе репутация возникла давно и не на ровном месте и мне кажется, что на это можно было бы опереться.