Если вы решили провести этот год под лозунгом «да», и на все просьбы и входящие запросы отвечать согласием, то эта статья не для вас. Давайте встретимся здесь же в 2019 году.
Ответ «нет» – признак профессионализма. Главное – делать это правильно. Алгоритм простой: объясните свой отказ, предложите решение или другую альтернативу. Таким образом, вы не будете терять в качестве вашей работы, постоянно жонглировать расписанием, пытаясь добавить в него новую задачу. Самое главное, у всех будут правильные ожидания.
На какие девять рабочих ситуаций разумнее отвечать «нет»?
1. Неэффективные задания
Слова «мы всегда это делаем так» – самые дорогие слова в бизнесе. Цена неэффективных задач и заданий обходится дорого не только компаниям, но и исполнителям, сотрудникам. Это напрямую влияет и на вашу работу. Не зацикливайтесь на старых способах.
2. Не ваши задания
Задания, которые явно не влияют на достижение ваших целей и не связаны с вашей зоной ответственности. Вы заслуживаете того, чтобы вам объяснили четко и ясно, чего от вас ожидают, какие проекты и задачи стоят на пути достижения поставленных целей. Это ваш приоритет, помните об этом. Работайте так, чтобы каждый день становиться ближе к результату, который хотите получить.
3. Ненужные встречи
Многие опросы и исследования показали, что большинство респондентов считает, что встречи и совещания довольно часто являются фактором, который тормозит работу и еще больше респондентов соглашаются, что большая часть встреч неэффективны. Выход есть: или отказывайтесь от встреч в пользу других форматов коммуникации или извлекайте максимум пользы от каждой встречи. Время, проведенное впустую, уже не вернуть. Сделайте каждую свою встречу продуктивной.
4. Коммуникации в режиме 24/7
Работа – важная часть нашей жизни, которой мы уделяем достаточно много времени. Наше личное время – еще более важная часть нашей жизни. Мы работаем, чтобы жить, а не наоборот. Проведите границу между этими важными для вас ролями, когда вы выходите из делового образа и «надеваете костюм» хорошего друга или подруги, заботливого отца или матери, спортсмена, болельщика, просто любящего человека, у которого есть близкие, родные и хобби.
Кстати, в ряде стран уже установили формальные границы, когда сотрудник официально может игнорировать и не отвечать на рабочие письма после окончания рабочего времени, например, во Франции. Аналогичный законопроект обсуждается для тех, кто работает в Нью-Йорке. Найдите свой баланс между работой и личной жизнью и удерживайте его.
5. Просьбы, которые противоречат вашим ценностям
У вас комок в горле и вы понимаете, что придется переступить через себя, возможно, пойти на сделку со своей совестью? Возможно, вы подошли к той черте, которую не стоит перешагивать. Будьте верны, в первую очередь, себе.
6. Нереальные сроки
Есть большая разница, когда от нас требуют быть более шустрыми и оперативными, включить «турборежим» работы для выполнения задачи в срок, и когда просят просто невозможного. Стоит ли говорить, что соглашаясь и принимая на себя нереальные дедлайны, вы просто ухудшаете свои показатели работы? Банально, но сначала всегда оцените свои возможности, и главное – свободные «мощности», которые сможете направить на другой проект. Грамотно управляйте приоритетами и своей рабочей загрузкой.
7. Нечестные рекомендации
Когда вас просят дать положительную рекомендацию человеку, который ее не заслуживает, как можно быстрее отреагируйте на эту просьбу. Не откладывайте ответ. Прежде всего, речь идет о вашей профессиональной репутации. Возможно, вы можете быть полезны другим способом. Не изменяйте своим принципам.
8. Дополнительная работа
Не стоит набирать больше проектов и задач, если это может негативно сказаться на качестве вашей работы. Главное – не количество, а качество.
9. Задачи, которые другой выполнит лучше вас
Всем нам знакомо это чувство, особенно, в начале карьеры, когда ты берешься за задачу, которая тебе не «по зубам». Начинаешь искать помощи и поддержки коллег. Ищешь того, кто может тебе помочь, проконсультировать, проверить, подсказать, чтобы наконец-то задача покорилась тебе, и проект был завершен. Признайте, что вы можете быть не самым лучшим кандидатом для выполнения какой-то конкретной задачи, это сэкономит всем время.
А на какие рабочие ситуации вы категорично отвечаете «нет»?
Загляните в «Управленческие вакансии», если вы настроены сказать «да» новой работе.
Источник: businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.
Фото: pixabay.com
при этом у них стабильная фраза "Sorry, please confirm"