Дональд Трамп при участии Мередит Макивер, «Как стать богатым». — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2014.
Риэлтер-миллиардер, автор книг и телеведущий Дональд Дж. Трамп открывает секреты своего успеха. Он поведает о том, как правильно вкладывать деньги; производить впечатление на руководителя и получать повышение; успешно управлять бизнесом; нанимать, стимулировать и увольнять сотрудников; вести переговоры; поддерживать доброе имя своей торговой марки; мыслить по-крупному и жить на все сто. Книга полна деловых советов и житейской мудрости и рассказывает о том, как легальным образом создаются огромные состояния и как управлять первоклассным бизнесом.
САМИ УПРАВЛЯЙТЕ ХОДОМ СОБЕСЕДОВАНИЯ
За многие годы у меня накопилось немало любопытного опыта в том, что касается собеседований о приеме на работу. Хороший пример — Норма Фердерер. После первого разговора я совсем не был уверен, что она мне подходит. Никаких претензий к профессиональным навыкам, но она выглядела слишком чопорной — этакая Мисс Приличное Поведение из семейной комедии положений. Мне казалось, что она не сможет ужиться в коллективе и вряд ли подойдет для моего стиля работы. Но Норма настаивала, видимо, догадавшись об удачном исходе раньше меня. Я и не знал, насколько обманчивым может быть первое впечатление. Настоящая Норма была совсем другой, бесконечно отличалась от возникшего у меня образа комедийной пустышки. И наконец я решил: «Ну ладно, давайте попробуем».
Ее способности намного превосходили способности других кандидатов. Как выяснилось позднее, мой звонок раздался в тот самый день, когда умерла ее мать, но Норма сделала мне предложение, от которого я не смог отказаться: она была готова проработать месяц за самую низкую плату, просто чтобы выяснить, подходим ли мы друг другу. Причем не требуя никаких гарантий и обязательств.
Я подумал: «Ага! Ей все равно не удержаться на этом месте, но я тем временем смогу найти кого-нибудь другого. После месяца совместной работы она сама будет рада от меня избавиться. Салонным барышням не место в серьезном забеге, разве что наружу через входную дверь». Не стоит и говорить, что я полностью недооценил Норму. Я потерпел сокрушительное поражение и, признаюсь, был этому безмерно рад. Норма проявила настойчивость и упорство в желании получить место и добилась этого с присущим ей изяществом.
ВЫБИРАЙТЕ УДАЧНЫЙ МОМЕНТ ДЛЯ ПРОСЬБЫ О ПОВЫШЕНИИ
В том, что касается карьеры, определенные шаги должны предприниматься только с учетом старого и очень мудрого правила: «Главное — выбрать удачный момент».
В частности, решив просить о повышении, сначала оглядитесь вокруг. Нередко сотрудники, пользующиеся моим заслуженным расположением, делают глупейшие ошибки, собравшись поговорить со мной о повышении зарплаты.
Джейсон Гринблатт, замечательный молодой юрист, работающий на меня, с блеском справлялся с любым порученным делом, но однажды допустил такой немыслимый ляп, что впору было решить, будто на глазах у него шоры, а в ушах — затычки.
Был необыкновенно трудный, мерзкий, неудачный день. Для меня, да и для всех окружающих он как-то сразу не заладился; казалось, что этот день никогда не кончится. И ни один человек, находящийся в здравом уме, не мог рассуждать иначе.
Между тем поздно вечером, находясь уже в полном изнеможении, я услышал, как кто-то вежливо постучался в дверь. «Кто там?» — раздраженно прорычал я. Не обращая внимания на мой неприветливый тон, Джейсон невозмутимо проследовал в мой кабинет и попросил повысить ему зарплату.
Невозможно было поверить, что такой разумный юрист, как Джейсон Гринблатт, может совершить настолько дурацкий поступок. В этой книге я называю его настоящее имя только потому, что Джейсон знает: я люблю и уважаю его, невзирая на ту немыслимую глупость. Но, надо сказать, в тот момент я был готов его убить: он надо мной издевается что ли?! Забавно, но нет: он был абсолютно серьезен. Я просто не мог поверить своим ушам!
Получил ли он повышение? Уж точно не в тот день. На самом деле подобный идиотизм едва не привел его на грань увольнения: я, разве что, успел ему посоветовать убираться немедля, пока я совсем не вышел из себя. И в придачу добавил, что как юрист он, возможно, и хорош, а вот его умение выбирать удобное время явно оставляет желать лучшего. И может быть, пора уже начать обращать внимание на то, что происходит вокруг? Помню, что подумал тогда: «Ну как я мог нанять на работу такого человека?»
Я уже говорил вам: это был трудный день.
Джейсон по-прежнему работает у меня и с тех пор уже не раз получал повышение, потому что прекрасно справляется со своей работой. Но теперь он старается дождаться ясного, солнечного дня и голубого неба с пушистыми облачками на горизонте, прежде чем подойти ко мне с очередной просьбой. Я же говорил, что он разумный человек, правда?
Хотите получить повышение — выберите правильный момент. Кроме всего прочего, вы продемонстрируете начальнику свою способность понять и оценить те трудности, с которыми ему приходится справляться. Мои сотрудники должны быть в курсе того, что я испытываю и переживаю в настоящий момент.
В сотрудниках для меня особенно ценно развитое понимание рабочей этики. Немного прихвастнуть совсем не вредно, это лишь очередной способ выразить свой энтузиазм, хотя в конечном итоге я смотрю на реальные результаты. Когда я известил одну из агентов, что мне придется понизить ей зарплату, потому что за девять месяцев она не совершила ни единой продажи, та чуть из кожи не выпрыгнула. Но ведь это в порядке вещей. А как бы поступила она сама, если бы у нее в штате был такой непродуктивный сотрудник?
Итак, пойдете ли вы к своему начальнику в 14:45 с просьбой о повышении, если вам известно, что в 15:00 ваша компания проводит крупную презентацию?
Инициатива, как и шутка, хороша в удачный момент.
БУДЬТЕ УПОРНЫ
В книге «Искусство заключать сделки» есть глава под названием «Вестсайдская история»: о том, как мне удалось получить участок в Вест-Сайде — владение площадью в сотню акров (около 40 га. — прим. пер. ), граничащее с рекой Гудзон от 59-й до 72-й улицы. Названию главы я умышленно придал двойной смысл, так как знал, что для написания и постановки популярного мюзикла «Вестсайдская история» понадобилось десять лет. Творческий коллектив создателей мюзикла включал ни много ни мало Леонарда Бернстайна, Джерома Роббинса, Стивена Сондхайма и Артура Лоуренса, так что, когда мне приходилось сталкиваться с трудностями или задержками в моем вестсайдском проекте, я напоминал себе, что нахожусь в хорошей компании.
Прошло еще 17 лет, и работы по-прежнему продолжаются. Но члены творческого коллектива «Вестсайдской истории» служат мне хорошим примером: для того чтобы создать классическое произведение, требуется время. Я назвал замысел Trump Place — «Резиденция Трампа». Этот 5-миллиардный проект— самое крупное строительство, когда-либо одобренное Комиссией по планированию Нью-Йорка. В законченном виде Trump Place будет представлять собой 5700 жилых помещений и более 5 млн квадратных футов (более 465 тыс. кв. м. — прим. пер. ) торговой площади. На сегодняшний день построены и заселены четыре небоскреба, а два здания находятся в процессе строительства, по завершении которого на участке будут находиться 16 зданий.
Trump Place — хороший пример того, почему в любом бизнесе важнее всего упорство. Я приобрел этот участок в 1974 году. Пришлось столкнуться со множеством препятствий, со временем проект претерпел изменения, и все же больше 30 лет мы упорно стремимся к цели. Практически каждому руководителю в тот или иной момент приходилось проявлять нетерпение, но чтобы строить на века, нужно смотреть в будущее. Недавно одна из сотрудниц сказала мне, что пастор в ее церкви, проповедуя, упомянул Trump Place в качестве примера того, каким должно быть «прочное основание», будь то в вере, семье или, в моем случае, у строящегося дома. Пастор, церковь которого расположена неподалеку от стройплощадки, видел, как воздвигалось каждое строение, и поражался объему вложенного труда. «Учитывая то, как тщательно закладывался фундамент, — сказал он, — каждое здание могло бы насчитывать по сотне этажей».
А мой издатель прислал мне чудесную книгу Билла Шо, озаглавленную The Cathedral Within («Собор внутри тебя». — прим. пер.) и прославляющую преданность своему делу и несгибаемую надежду, необходимые для того, чтобы выстроить что-то, способное простоять века: собор ли, подобный Миланскому, чье строительство потребовало 500 лет, общественную организацию или бизнес.
Пол Дэвис — человек, занимающийся застройкой Trump Place для меня и моих партнеров, — подобен истинному строителю соборов. Мне нечасто доводилось видеть кого-то, кто работал бы так же настойчиво и упорно: по субботам и воскресеньям, днем и ночью Пол постоянно на месте и внимательно следит за каждой деталью проекта, будь то размеры помещения или качество отделки. Его труд — одна из основных составляющих нашего успеха.
Некоторые вещи стоят того, чтобы подождать. Для меня Trump Place — одна из таких вещей: 16 безукоризненно спроектированных зданий, вознесшихся над Гудзоном. Парк площадью в 25 акров (около 10 га. — прим. пер.). И прямо на задворках — весь Вест-Сайд. Это может оказаться моим лучшим подарком городу Нью-Йорку. Время покажет. Я не тороплюсь, но и не сдамся, пока проект не будет закончен <...>
СТАНЬТЕ ТОРГОВОЙ МАРКОЙ И ПРОТРУБИТЕ О СЕБЕ НА ВЕСЬ МИР!
Первоначально я намеревался дать Trump Tower другое название — Tiffany Tower, как у знаменитого ювелирного магазина, расположенного по соседству. Я спросил у своего друга: «Как, на твой взгляд, лучше: Trump или Tiffany Tower?» И он ответил: «Когда сменишь свою фамилию на Тиффани, тогда и называй ее Tiffany Tower».
Мы все ощущаем на себе силу торговых марок, особенно когда речь идет о высококачественных товарах. Восемьдесят лет тому назад Коко Шанель прославилась на весь мир, назвав свои первые духи Chanel No.5, и они по-прежнему удачно продаются даже в условиях жесточайшей конкуренции. Ее духи, как и ее имя, обрели бессмертие. Она доказала, что правильный подбор компонентов способен сотворить легенду.
Имя Trump тоже превратилось в торговую марку благодаря строгим стандартам проектирования и качества. Мы все восхищаемся автомобилями Rolls-Royce, и я рассматриваю каждое из своих предприятий как такой же элитный проект. Приверженность качеству принесла свои плоды: мои здания считаются лучшими в мире. Может показаться, что я хвастаю, но, тем не менее, это факт. Я никогда не смешивал правду и вымысел.
В 2003 году Мэри Умбергер, ведущая колонки недвижимости в газете Chicago Tribune , отнесла успех продажи Trump International Hotel & Tower в Чикаго к действию «фактора Трампа». Умбергер сообщала: «Скорость продаж удивила даже опытных игроков на рынке недвижимости, которые еще в момент объявления об открытии торгов выражали сомнение в вероятности значительного успеха Трампа, потому что рынок элитного жилья в Чикаго переживал — и переживает — период затишья».
Про меня нередко пишут, что я люблю похвастать, но те, кто утверждает подобное, не поняли главного: я сам верю в то, что говорю, и всегда держу свои обещания. Если вы посвятили свою жизнь созданию определенных ценностей, верите в свое дело и достигли действительно хороших результатов, вам пора сообщить всему миру, что вы так считаете. Скромность и намеки хороши для монашек и психотерапевтов, а вы, если занимаетесь бизнесом, должны научиться громко выражать свое мнение и во всеуслышание объявлять о своих серьезных достижениях. Никто другой за вас этого не сделает.
Определяя цены на продаваемые квартиры, я учитываю несколько факторов: их расположение, ситуацию на рынке и конкуренцию. А потом устанавливаю собственные стандарты. Однажды, когда высококлассные квартиры плохо продавались, я взял, да и поднял цены намного выше предложенных конкурентами. И количество продаж моментально возросло. Я считаю свою работу родом искусства и отношусь к ней с такими же глубокими преданностью и самолюбием, как любой честолюбивый художник. Я никогда не планировал использовать собственное имя в качестве торговой марки, но взаимодействие моей художественной натуры с любым товаром, которым мне приходилось заниматься, приводило к разрастанию сферы моих интересов.
Мировой успех имени Трампа стал для меня неожиданностью, но это был приятный сюрприз. Например, сейчас использование моего имени при строительстве здания подразумевает высочайшее качество и цену по крайней мере в 5 млн долларов. И это только за имя, потому что застройщики знают: они тоже не прогадают. Здание будет построено по моим стандартам.
Когда я вспоминаю строку из «Ромео и Джульетты» Шекспира: «Что в имени твоем?» — мне хочется рассмеяться. В имени порой скрывается гораздо больше, чем мог предположить великий поэт (да и я тоже). Все мы давно отметили возрастающее влияние различных брендов — от Levi's до Louis Vuitton. Некоторые люди настроены против широко распространенных торговых марок, полагая, что бренд — это всего лишь форма маркировки товара. Я же вижу в них разумную отдушину для полета творческой мысли.
Когда вы находитесь на пороге успеха, какой-нибудь сноб может презрительно спросить: «Ну, вы же не собираетесь превратиться в торговую марку, правда?» Люди, задающие подобные вопросы, не в состоянии видеть дальше своего носа и, как правило, просто завидуют.
В настоящий момент я могу запустить проект в работу практически мгновенно, в то время как неизвестному застройщику понадобятся многие месяцы, если не годы, чтобы хоть что-то сдвинулось с мертвой точки.
Количество людей, трудящихся над воплощением моего проекта, достигает нескольких тысяч, и всем им было бы просто нечего строить, если бы застройщик не предоставил эту работу. Коммерция и искусство не могут существовать по отдельности, они должны действовать совместно. В этом и заключается прелесть имени, ставшего торговой маркой.
Если у известности и есть недостаток, так это то, что вы становитесь легкой добычей. Пресса всегда стремится очернить тех, кого сама же возвела на пьедестал, ведь часть журналистского труда как раз составляют рассказы о героях и злодеях, об успехах и неудачах. Если ваше имя превратилось в торговую марку, они обязательно попробуют вас на зубок.
Это звенья одной цепи, и я научился с этим мириться. Как мы говорим в программе The Apprentice: «Ничего личного. Чистый бизнес». К счастью, если значимые фигуры из мира критики находятся на вашей стороне, чтение газет может приносить немало удовольствия. Герберт Мушамп, архитектурный обозреватель газеты New York Times , крупный ученый и авторитет в строительстве зданий, и полученная от него похвала — это большая удача, неподвластная времени. Когда он написал статью о Trump World Tower и назвал это сооружение «чудным образчиком башни из стекла и бетона», это было для меня огромной честью. Вот отрывок из его статьи:
«Несмотря на то, что Дональд Трамп предпочитает демонстрировать публике агрессивную сторону своей натуры (такова уж мужская психология), он, по-видимому, является единственным ценителем красоты во всем строительном бизнесе Нью-Йорка... Неудивительно, что неофициальную поддержку зданию Трампа оказал именно Музей современного искусства, ведь построенная башня является воплощением эстетики Миса ван дер Роэ, которая легла в основу вкусовых предпочтений отдела дизайна музея. Я надеюсь, что Трамп и в дальнейшем будет использовать в своих строениях эти же материалы. Но, разумеется, Трамп чаще добивается успеха, когда игнорирует советы критиков, чем когда уделяет им особое внимание».
Так что не бойтесь трубить во все трубы, если вы сделали нечто, действительно достойное того, чтобы об этом узнал весь мир. И не слушайте критиков, которым не нравится ваше творение.
ПРИСЛУШИВАЙТЕСЬ К СВОЕМУ ЧУТЬЮ. НАСТРАИВАЙТЕСЬ НА ЛУЧШЕЕ, НО БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ХУДШЕМУ
Предпринимателем нельзя стать за счет коллективных усилий. Нужно верить в себя. Как бы ни были хороши ваши академические достижения, без делового чутья будет сложно оказаться (и удержаться) на вершине.
Это одна из таинственных областей, которые остаются загадкой даже для тех, кто сам обладает потрясающе тонким деловым чутьем. Существуют необъяснимые признаки, подталкивающие нас к определенным сделкам или людям либо, наоборот, отталкивающие от них.
Например, всего через несколько секунд после встречи с Марком Бернеттом, создателем шоу The Apprentice, я понял, что на сто процентов могу доверять ему как человеку и профессионалу, а это само по себе является значительным достижением для того, кто работает в развлекательной индустрии.
С другой стороны, мне приходилось сталкиваться с людьми, к которым я, безо всякого на то основания, испытывал неприязнь. И хотя я стараюсь подходить ко всему непредвзято, на настоящий момент у меня уже накопилось немало причин прислушиваться к своему внутреннему чутью. Карл Юнг утверждал, что только 5% нашего разума используется сознанием. Научись мы «подключаться» к бессознательному, подсознанию и оставшимся 95% — и нас ожидают самые удивительные результаты.
В жизни случаются не только взлеты, но и падения, однако если вы будете готовы к ним, то вполне сможете их перенести. Научившись предвидеть неизбежное возникновение проблем, я уберег себя от напрасной траты сил и энергии. Подобная привычка и вас избавит от неприятных сюрпризов. Взлеты и падения неизбежны — такова уж Уолл-стрит, и такова вся жизнь. Так что просто постарайтесь к этому подготовиться.
Иногда я спрашиваю себя: почему меня постоянно тянет взяться за новый большой проект? Ведь всегда существует вероятность крупного проигрыша. Смогу ли я справиться с последствиями, если не все пойдет так, как задумано? Не буду ли потом вопрошать: зачем я это затеял? О чем только думал? На самом деле я очень осторожный человек, но осторожность — далеко не то же самое, что пессимизм. Скорее, я склонен к позитивному мышлению, постоянно проверяемому реальностью.
ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СМЕНИТЬ КАРЬЕРУ
Довольно часто преуспевающие бизнесмены считают, что с успехом сумеют применить свои навыки руководителя и в политике, но я заметил, что лишь немногие, такие как, например, Майкл Блумберг и Джон Корцине, добиваются успеха. Большинству остальных не хватает для этого необходимого темперамента. Однако смысл моего рассказа глубже, чем просто предостережение не путать административный талант с талантом политическим. Любой человек, чей уровень любознательности и честолюбия хоть немного выше среднего, на каком-то этапе жизни неизбежно почувствует искушение испробовать свои силы в необычной ситуации или на новом поприще. Что ж, рискните, но прежде чем рискнуть, постарайтесь получить максимум информации о том, во что собираетесь ввязаться, и доподлинно убедитесь, что ваш склад ума подходит для этого рода деятельности.
В 2000 году я почти собрался поучаствовать в президентских выборах в качестве кандидата от одной небольшой партии. У меня было несколько вполне разумных предложений: сокращение налогов для среднего класса, более жесткий подход к заключению торговых соглашений, запрещение использования нерегулируемой наличности в проведении кампаний и всесторонняя реформа здравоохранения. Я создал комитет по исследованию общественного мнения и встретился с лидерами партии реформ, но в итоге понял, что слишком люблю свое дело, чтобы стремиться к президентству.
Помните правило, которое я приводил в предыдущей главе, — о вреде уклончивости? В бизнесе оно, возможно, и работает, но в политике всегда приходится следить за тем, что говоришь. Я слишком прямолинейный человек, чтобы быть политиком. Кроме того, не стоит забывать и о моей давнишней нелюбви к рукопожатиям. (Чуть дальше — подробнее.) Если бы я и вступил в предвыборную гонку, то вряд ли был бы очень популярен. Даже на протяжении тех немногих месяцев, пока я раздумывал о возможном кандидатстве, я заметил, что люди начали относиться ко мне иначе: более скованно и менее дружелюбно. Раньше я был «тем самым Дональдом», которому они могли приветственно помахать рукой или дружески улыбнуться. Но неожиданно правила игры изменились, и мне это не очень-то понравилось. Один человек, с которым мы были приятелями уже долгие годы, при встрече в Le Cirque впервые в жизни назвал меня «мистер Трамп». До этого я всегда был для него просто Дональдом... Чем не повод задуматься: а надо ли мне все это?
ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ДЕТАЛИ. ПО ВОЗМОЖНОСТИ ИЗБЕГАЙТЕ РУКОПОЖАТИЙ
Некоторые бизнесмены верят в то, что рукопожатие должно быть твердым. Я не люблю рукопожатий вообще. Это ужасная привычка. Так, мне часто приходилось сталкиваться с людьми, которые, совершенно очевидно, были простужены или нездоровы и, тем не менее, подходили ко мне со словами: «Мистер Трамп, позвольте пожать вам руку». Таким путем передаются микробы, это медицинский факт. Поэтому я предпочел бы, чтобы вместо обмена рукопожатием люди следовали японской традиции, то есть раскланивались друг с другом. Хуже всего, когда приходится жать руки во время еды. Однажды в ресторане человек вышел из туалетной комнаты, встряхивая руками, как если бы он не воспользовался полотенцем. Его ладони все еще были влажными. Он заметил меня, подошел к столику и заявил: «Мистер Трамп, вы лучше всех! Мне бы так хотелось пожать вам руку».
Я догадывался, что, если сейчас не пожму ему руку, он будет говорить обо мне гадости все последующие тридцать лет и три года. Я также знал, что если соглашусь, то мои руки будут кишеть микробами или что там он вынес из этого туалета. Передо мной был нелегкий выбор. Все же я пожал ему руку: в тот период я немного прибавил в весе, поэтому решил, что, совершив это рукопожатие, я уже не съем заказанную еду, и это тоже будет неплохо.
Если вы не владеете информацией о каждом аспекте того, чем занимаетесь, вплоть до количества скрепок для бумаги на вашем столе, вас ждут неприятные сюрпризы.
Как-то я читал о выдающемся нейрохирурге из Сан-Франциско, известном своим фанатичным педантизмом и вниманием к деталям. Каждый день, отправляясь на утреннюю пробежку, он проигрывал в уме все подробности предстоящей операции. Мысленно он воспроизводил каждое движение, как бы напоминая себе обо всем, что когда-либо изучал, о каждой трудности или осложнении, с которыми может столкнуться.
Он не отличался особой обходительностью по отношению к пациентам, но как хирургу ему не было равных. Если бы мне предстояла операция, я бы обратился именно к такому врачу. Однако не обязательно быть нейрохирургом, для того чтобы уметь со вниманием относиться к мелочам <...>
ВЫРАБАТЫВАЙТЕ ПОЗИТИВНОЕ ВИДЕНИЕ
Положительный настрой способствует позитивному видению. Приходилось ли вам слышать чье-нибудь увлеченное восклицание: «Я буквально вижу, как это будет»? Знаю по собственному опыту: если я способен зримо представить какую-то вероятность, шансы на ее воплощение значительно выше, чем если я не в состоянии увидеть ее. Время от времени расширяйте границы того, что считаете возможным, давая себе шанс подняться чуть выше над уровнем моря.
Держите под рукой записную книжку с цитатами, способными вдохновить вас на новые подвиги. Это поможет избавиться от негатива в тот самый миг, как он вас настигнет. Вот несколько цитат, которые неизменно помогают мне:
«Старайся знать все о том, чем занимаешься» - Фред Трамп, мой отец;
«Я знаю цену успеха: преданность делу, тяжкий труд и неуклонноестремление к тому, что вы хотели бы увидеть свершившимся» - Фрэнк Ллойд Райт;
«Хорошего генерала можно победить, но не удивить» - Наполеон;
«Я еще помню времена, когда я был 'тем самым Дональдом'» - Карикатура в журнале The New Yorker© The New Yorker collection 1993, Lee Lorenz на сайте cartoonbank.com. Все права защищены;
«Вот к этому давайте подойдем без особой тонкости» - Чарли Рейсе, исполнительный вице-президент по проектированию в The Trump Organization;
«Тот, кто ищет истину вне собственной души, спит, тот, кто смотрит вглубь своей души, пробуждается» - Карл Юнг;
«Увлекательный — слишком скучное слово, чтобы описать тот бизнес, которым мы занимаемся» - Фред Трамп;
«Воображение важнее, чем знание» - Альберт Эйнштейн;
«Ключ к открытию своего потенциала не в силе или интеллекте, а в постоянстве усилий» - Уинстон Черчилль.
ЧИТАЙТЕ КАРЛА ЮНГА
Я считаю, что книги по психологии и самопомощи весьма полезны. Увлекательные теории Карла Юнга помогают мне внимательнее прислушиваться к своему (и коллективному) подсознательному, а чтение его книг может послужить неплохим способом самозащиты.
Мы далеко не все знаем о самих себе. Точно так же существует многое, чего мы не знаем о других людях. Юнг использует понятие психика в отношении как сознательных, так и подсознательных процессов. (Кстати, словечко псих происходит именно отсюда.) Впервые я познакомился с работами Юнга благодаря одному знакомому, который пережил несколько исключительно тяжелых ситуаций, но не утратил твердости духа. Я не мог понять, откуда берется в нем такая способность сохранять «стойкость под огнем», и прямо спросил об этом, а он ответил: о том, что на самом деле является главным, ему постоянно напоминают идеи Юнга.
Мой друг сформулировал это следующим образом: «Дональд, я учился всему на собственном опыте. Из соображений безопасности я нередко представляю другого человека в виде ружья, которое может быть направлено в мою сторону. Но если он — ружье, то я — курок, и поэтому стараюсь говорить и ступать осторожно. Ружье — это очень хороший зрительный образ, позволяющий избегать конфликтов, поскольку, не подозревая об этом, я нахожусь среди людей, за достойной и цивилизованной оболочкой которых скрываются форменные психи. Мы никогда не знаем, что может пробудить в человеке инстинкт убийцы. Это может быть что-то, что случилось с ним в возрасте пяти лет. Поэтому, если не хочешь, чтобы ружье выстрелило в тебя, постарайся не быть для него курком».
Изложенная таким образом, его философия произвела на меня большое впечатление, и я немедленно начал читать все, что смог найти о Карле Юнге, и сейчас безмерно рад этому, ведь в конечном итоге это помогло мне не только в бизнесе, но и в личной жизни. Как человеческие личности, все мы еще находимся на стадии развития, и понимание этого немало способствовало моему собственному взрослению. Благодаря прочитанному я теперь меньше склонен удивляться так называемому аберрантному поведению. Должен подчеркнуть, что я вовсе не циник, просто знаю, что подобные вещи случаются. Ненавижу оказываться в ситуациях, после которых поневоле спрашиваю себя: «И как это могло произойти?» Такой подход напоминает мне фразу Наполеона относительно удивления: хороший генерал не имеет на него права.
Для того чтобы быть эффективным руководителем, нужно понимать и других людей, и, в не меньшей степени, самого себя. Для меня чтение работ Юнга стало шагом в правильном направлении. Если бы в школе бизнеса кто-то сказал мне, что изучение психологии — необходимый залог финансового успеха, я бы не поверил. Однако история, рассказанная другом, изменила мое отношение, и я благодарен ему за мудрый совет.
Довольно непродолжительное время, которое потребовалось на прочтение книг, не было потрачено даром. Начните с автобиографии психолога «Воспоминания. Сновидения. Размышления» — и вас ждет увлекательное повествование, к тому же помогающее точнее настроить свое восприятие и инстинкты. Бы обретете способность заглядывать в душу окружающим, вместо того чтобы пытаться читать что-то по их лицам. Поверьте, это окажется вам полезным во многих отношениях.
У слова персона интересные корни. Оно происходит от латинского persona, что в переводе означает маска. В этом нет ничего уничижительного, ведь маска — необходимость. Каждый из нас имеет свою «персону», обеспечивающую наше выживание в окружающем мире. Это внешняя, обращенная к людям сторона личности, и она может создаваться как неосознанно, так и умышленно. Например, продавец, потерявший в автокатастрофе всю свою семью, разумеется, находится в полном отчаянии. Но для того чтобы успешно общаться с покупателями, он вынужден выглядеть уверенным и энергичным. Это часть его «маски», требующаяся для выживания в обществе.
Единственная опасность заключается в том, что человек может полностью превратиться в собственную маску. Это означает, что на каком-то этапе теряется или отсекается нечто важное и в итоге подобные люди становятся полностью невидимыми за своей искусно вылепленной профессиональной «персоной». Поскольку я в значительной степени живу на виду у публики, такая опасность актуальна для меня, и я уделил немало времени раздумьям о возможности подобного исхода. К счастью, я так же хорошо знаю свою «внешнюю» сторону, как и «внутреннюю», предназначенную для «личного пользования». И, не имея привычки скрывать от публики слишком многое, я все же сознаю, что существую в нескольких плоскостях. Вот одна из причин того, почему, находясь в The Trump Organization, я чувствую себя как дома. Люди, которые работают со мной каждый день, знают, что я не только «богатый малый». Они видят, как напряженно я работаю. Однажды мне сказали, что я живу почти как мормон, и я счел это высокой похвалой.
Как бы то ни было, чтение Юнга позволит вам лучше понять самого себя, мотивы своего поведения и поведения окружающих.
ЦЕНИТЕ СВОЕ «Я»
Иногда, вместо того чтобы прямо противостоять тирану или сумасшедшему, полезнее держать знание при себе и действовать соответственно, то есть более умно.
Утверждение «Знание — сила» известно всем, и разумное использование этой силы крайне важно как в мире бизнеса, так и в личной жизни. И когда ваше сознание начинает строить воздушные замки, неплохо сначала убедиться, что фундамент на месте. Так будет лучше для вас самих и для окружающих.
Вы догадываетесь, что следовать этому правилу мне было совсем не сложно. Но выслушайте до конца — на то есть хорошие причины.
Вопреки распространенному мнению, развитое эго — положительное качество. Оно занимает центральное место в сознании и придает нашему существованию осмысленность. Как-то я сказал одному человеку: «Покажите мне личность, лишенную эгоцентризма, — и я покажу вам заведомо проигравшего». В тот момент я пытался слегка обострить обстановку и спровоцировать какую-нибудь реакцию, но позднее понял, что в сущности это утверждение недалеко от истины.
Задача эго состоит в том, чтобы поддерживать правильный баланс между сознательным и бессознательным составляющими нашей личности. Перекосы в любую из сторон вредны и опасны. Недостаток эго равняется недостатку жизненной силы, а его избыток порождает натуру диктатора. Ради себя и окружающих старайтесь постоянно поддерживать правильный баланс, стремитесь к гармонии. Это разумный подход к жизни и к бизнесу.
Понимание того, каким образом функционирует наше эго, часто может оказаться весьма полезным. Например, приходилось ли вам замечать, насколько быстро можно успокоить своего оппонента, просто сказав ему: «Хорошо, как пожелаете...»? Поступая таким образом, мы как бы полностью отказываемся от своего эго, что не только разоружает противника, но и лишает его возможности продолжать спор. Между тем мы получаем мгновение покоя, необходимое для того, чтобы сконцентрироваться на более важных проблемах, чем препирательство с кем-то, считающим себя самим Господом Богом.
НАУЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ВОСПРИНИМАТЬ КРИТИКУ
Чем бы вы ни занимались, рано или поздно вам предстоит подвергнуться критике. Давайте признаемся честно: никто, кроме отъявленных мазохистов, к этому не стремится.
Существует как конструктивная критика, так и деструктивная. Вот несколько советов о том, как их воспринимать:
1. Сначала подумайте об источнике критики. Должно ли мнение этого человека вообще иметь для вас значение?
2. Если его мнение имеет для вас значение, потратьте несколько минут на размышление о том, можно ли извлечь из этой критики что-то полезное. Посторонние люди часто видят то, чего не замечаем мы сами. Используйте их проницательный взгляд себе на пользу.
3. Критик всегда имеет какую-то цель. Иногда он руководствуется общим благом, а иногда лишь своим собственным. Член жюри телепрограммы American Idol Саймон Кауэлл может критиковать участников шоу, но он честен и справедлив, и я не думаю, что передача могла бы обойтись без него. В своем интервью Саймон милостиво отозвался о моем проекте The Apprentice. «По моему мнению, это чудесная программа, — заявил он газете Daily News. — Трамп — отличный ведущий. Он не играет на публику, а остается самим собой. На телевидении это достаточно сложно». Как я уже сказал, Саймон честный и непредвзятый судья, и я его большой поклонник.
ПОДГОТОВКА НЕОБХОДИМА, И ОНА БУДЕТ ПОДВЕРГНУТА ЭКЗАМЕНУ
Люди, которые считают, что достижение успеха представляет собой линейный процесс продвижения от «А» сразу же к «Я» (то есть прямо на вершину), плохо ориентируются в реальном мире. На самом деле правдивых историй о внезапном успехе крайне мало. Его попросту не бывает.
Успех часто кажется внезапным, поскольку газеты и телевидение нередко рассказывают о никому ранее не известных людях, которые внезапно добились всеобщей популярности. Но представьте себе гигантскую секвойю, растущую на протяжении столетий. То, что в один прекрасный день телевидение решило ее заснять, отнюдь не значит, что до этого дерева не существовало.
В 1955 году Глен Гулд, пианист классической школы из Торонто, взлетел на волне международной славы, записав пластинку с «Вариациями Голдберга» Иоганна Себастьяна Баха. Он казался юным и необычным, но к тому моменту уже играл на фортепиано около двадцати лет. И пусть широкая публика считала, что успех настиг Гулда буквально за одну ночь, тот, кто сам потратил двадцать лет на занятие каким-либо делом, вряд ли с ней согласится.
Признаюсь, что мои познания в классической музыке довольно ограничены, но из прочитанного я знаю, что процесс становления классического музыканта долог и труден. Количество часов, необходимых для того, чтобы овладеть инструментом, просто потрясает, и этим занятиям никогда не суждено закончиться. Как музыканты с этим справляются? Не уверен, но думаю, что большое значение здесь имеет всеобъемлющая страсть к музыке.
В каждой профессии, в каждом роде деятельности существуют свои требования — тот необходимый минимум, который нужен для достижения успеха. Если вы не в состоянии заниматься ежедневно, музыкантом вам не стать. Если вы ненавидите тренировки, спортсмена из вас тоже не получится.
В любом бизнесе главное требование — это понимание процесса работы. Если вы не понимаете его, то и не сможете насладиться его плодами. Вы просто не продержитесь достаточно долго, чтобы вас успел настичь «внезапный» успех.
Частью процесса является необходимость предварительной подготовки. Вы должны твердо знать, во что собираетесь ввязаться, — таково было одно из наиболее твердых убеждений моего отца. Нам всем известно, что значит «попасть впросак». Со стороны это выглядит забавно, но тому, кто опростоволосился, совсем не смешно, а стыдно. И одной из вероятных причин совершения досадных промахов является недостаточная подготовка, поэтому имеет смысл потренироваться, дабы не попасть в смешную ситуацию.
Можно, конечно, учиться на своих ошибках, но куда лучше учиться на успехах. Когда я слышу, как кто-то говорит «Ну что ж, это был забавный эксперимент», то могу смело предположить: он имеет в виду, что запланированное не удалось или произошло не так. Я лично не нахожу свои ошибки забавными или интересными.
Можете представить себе хирурга, говорящего: «Что ж, все прошло не совсем так, как хотелось бы, но зато я многому научился»? Что-то меня не тянет попасть к нему на операционный стол. То же самое относится и к бизнесу, потому что там зачастую речь идет не только о ваших деньгах, но и о деньгах и благосостоянии других людей. В том роде деятельности, которым занимаюсь я, нужно быть особенно осторожным. Если при проектировании или строительстве небоскреба что-то пойдет не так, может пострадать или даже погибнуть множество людей. Я обязан в точности знать, что делаю, ведь в конечном итоге именно я несу за это ответственность.
Окружающие видят только конечный продукт. Ого, небоскреб! А сколько и чего в него вложено — другой вопрос. Строительство — отнюдь не замечательное времяпрепровождение, а тяжелая и зачастую опасная работа.
К счастью, я понял это сразу, как только занялся бизнесом, поэтому с большой серьезностью подхожу к возведению каждого здания.
Именно здесь может помочь привычка тщательно готовиться к любому начинанию. Это необходимое требование, а не «дополнительные занятия» с целью повышения продуктивности. Мне нужно не только четко представлять свою задачу самому, но и найти подрядчиков, которые имеют столь же ясные представления о работе. Поэтому я очень требователен и к ним, и, в не меньшей степени, к самому себе. От качества нашей работы зависит множество жизней, И Боже упаси нас от «забавных экспериментов»!
Каждому человеку приходилось изображать «видимость» учебы. И в школе, и в университете есть такие курсы, которые не в состоянии увлечь полностью. Не забывайте об этом при выборе будущей карьеры. Что привлекает и интересует вас больше всего?
Представьте себе пирамиду. Замечали ли вы, какое широкое и прочное у нее основание? Обращали внимание на тщательно выверенные уровни, постепенно ведущие к вершине? А теперь переверните эту пирамиду вверх ногами. Это и будет модель мышления шиворот-навыворот. Никто не начинает с вершины, начинают с фундамента, с основания, и чем оно прочнее, тем лучше.
Мир движется вперед такими невероятными темпами, что мы испытываем нетерпение, когда возникают какие-то задержки, будь то очередь в супермаркете или медленный доступ в Интернет. Наша нетерпеливость требует, чтобы этот процесс ускорился или чтобы мы вообще могли его избежать. Но я не могу ускорить закладку фундамента под новое здание или начать вдруг играть на рояле, как Глен Гулд, просто потому, что мне того захотелось.
Научитесь принимать не только возможности, но и ограничения, заложенные в деле, которым вы собираетесь заниматься. Постарайтесь сами разузнать как можно больше о том, что планируете делать, и не ждите, что каждый будет вести себя, как любящая бабушка, заботящаяся о вашем благе. Большинство людей стремятся к тому, что лучше для них самих, а вовсе не для вас. И если эти люди уже затратили большие усилия для собственной подготовки, то почему они должны делиться своими знаниями с вами?
ПРИСЛУШИВАЙТЕСЬ К ИГРЕ В ПИНГ-ПОНГ
Уже давно я научился слушать людей, и слушать внимательно. На самом деле вы можете многое узнать от тех, кто вас окружает, нужно просто научиться правильно оценивать поступающие сведения. Большая часть так называемой «информации», которую я получаю, на поверку оказывается всего лишь чьим-нибудь мнением. Разумеется, мнение каждого человека имеет определенную ценность, вот только ценность эта не всегда высока.
Присматривайтесь к рынку. Следите за тем, что происходит в мире. Это одна из причин, по которым я ежедневно посвящаю несколько часов чтению. Несколько часов — вот и все, что необходимо, чтобы быть в курсе текущих событий и поучиться у великих людей древности. Как вы намереваетесь добиться успеха, если о том, что происходит в мире, имеете лишь туманное представление или вообще никакого? Это все равно, что сказать: «Я знаю, что 11 сентября было, но предпочитаю о нем не думать, так как это знание мешает моему позитивному взгляду на жизнь». Замечательная позиция, если вы по профессии сказочник.
Все в мире имеет оборотную сторону, поэтому учитесь ее видеть и даже слышать. Однажды я познакомился с молодой женщиной из Гонконга, работавшей на Уолл-стрит и специализировавшейся на финансовых рынках стран с развивающейся экономикой. Она обладала удивительной способностью угадывать определенные события на рынке до такой степени точно, что это казалось мистикой.
Однажды я поинтересовался, как же ей удается высказывать настолько точные предположения, и она сравнила свою способность предсказывать движение мировых рынков с умением прислушиваться к игре в пинг-понг.
Сначала я решил, что она шутит или старается избежать прямого ответа, но девушка продолжила, поясняя свою теорию: «Абсолютно серьезно, Дональд. Когда я была еще маленькой, на первом этаже нашего дома стоял стол для игры в пинг-понг, и, занимаясь в своей комнате, я (иногда часами) слушала, как мои братья играют в настольный теннис. Вскоре я обнаружила, что могу определить наклон ракетки и результат подачи просто по стуку шарика, ударяющегося об стол. Я могла представить полет шарика до и после отскока, а также действия игрока, необходимые, чтобы принять такую подачу.
Позднее я применила тот же принцип к своей работе на рынках развивающихся стран и поняла, что могу предсказать возможные изменения, просто сосредоточившись на происходящем в мире и думая о том, как отдается звук шарика для пинг-понга в разных точках земного шара. Так что причина успеха, действительно, игра в пинг-понг».
Я был поражен, настолько это соответствовало моей собственной идее о необходимости настроиться на то, что происходит вокруг.
Должен добавить, что эта молодая женщина имела необходимое финансовое образование, которого требовала выбранная ею профессия. Она была блестящей студенткой. Но от других ее отличала именно способность применять свои знания на практике и четкий самоанализ, выявивший связь между игрой в пинг-понг и работой. Возможно, вначале она делала это на подсознательном уровне, но именно подключение подсознания и дало ей неоспоримое преимущество. Знакомство с ней стало для меня очередным уроком: не следует недооценивать силу простой наблюдательности.
Выясните, что делали остальные люди, чтобы добиться успеха, и будьте готовы сделать в десять раз больше. Нет никаких гарантий, что этого не потребуется.
А вот сравнивать себя с другими — бесполезная трата времени. Мне не раз приходилось слышать, как кто-то говорил: «Мистер Удачник к тридцати годам уже имел миллион долларов, а ведь я работал не меньше его». Так вот, мистер Удачник не имеет никакого отношения к вам самим, вашим возможностям, шансам, успеху или поражению. Не мерьте себя чужим аршином, это может серьезно подорвать вашу уверенность и решимость. Лучше следуйте своим собственным проектам и планам. Увы, мы не можем все до одного походить на Тайгера Вудса, Джея Ло, Билла Гейтса или на кого бы то ни было еще. С этим трудно смириться, но тем не менее... Возможно, вам уже приходилось сталкиваться с поражением. Такое случается, и часто! Но то, что вы сохранили стремления и надежды, уже представляет собой новое начало, необходимое для движения по дороге к успеху. В заключение несколько моих любимых цитат:
«В те места, куда стоит идти, как правило, нет коротких путей» - Беверли Силлз;
«Чем больше я работаю, тем удачливее становлюсь» - Гарри Плейер.
ПОСВЯТИТЕ РАЗДУМЬЯМ ХОТЯ БЫ ТРИ ЧАСА В ДЕНЬ
Недавно я прочел в газете статью, в которой европейские студенты, обучающиеся по обмену в США, безоговорочно сошлись во мнениях относительно одного из аспектов американского стиля жизни: уровень шума чрезвычайно велик. Мы, американцы, как будто избегаем тишины: даже паузы в разговорах моментально заполняются пустым трепом.
Это заставило меня осознать, насколько сам я нуждаюсь в том, чтобы какое-то время (обычно около трех часов в день) проводить в тишине, дабы сохранять элементарное самообладание. Это время предназначено для чтения и размышлений, и после него я всегда чувствую себя отдохнувшим и обновленным. Именно в эти часы моя натура экстраверта получает пищу для дальнейших действий.
Для меня наилучшим периодом для раздумий является раннее утро. Встаю я рано, обычно около 5 утра, что дает мне пару часов на ознакомление со всевозможными газетами и журналами — местными, национальными и международными.
Вечером, после парадных ужинов, я расслабляюсь, останавливаясь перекусить в корейском магазинчике неподалеку от дома, где покупаю картофельные чипсы и соленое печенье. На парадных ужинах редко удается сосредоточиться на еде, да и в любом случае, я больше люблю простую «вредную» пищу.
Оказавшись наконец дома, я некоторое время читаю книги, чаще всего биографии. Мне нравится читать о философах, в особенности о Сократе, который утверждал, что человек должен руководствоваться велениям собственной совести, подразумевая под этим самостоятельность мышления — философию, с которой я склонен согласиться. Следование этому принципу вряд ли повысит вашу популярность, однако явится необходимым залогом ясности мысли и хорошим способом избежать стадного чувства во всех его проявлениях.
Я читаю так часто, как только получается, но все равно это намного меньше, чем мне хотелось бы, ведь мое свободное время ограничивают немало факторов. И я благодарен Опре Уинфри за ее вклад в то, чтобы снова сделать Америку «читающей нацией». В книге «Америка, которой мы заслуживаем» я писал об ужасающей ситуации с чтением в нашей стране.
С того момента как Опра решила что-то предпринять по этому поводу, продажи книг заметно увеличились и писательское ремесло вновь стало считаться престижным, а не безнадежно канувшим в прошлое. Стремление Опры исправить ситуацию достойно бесконечной благодарности; надеюсь, что каждый человек в нашей стране способен оценить ее огромное позитивное влияние. Все мы должны сказать Опре огромное спасибо, и я хотел бы быть в первых рядах.
Я, как и любой другой человек, люблю кино и телевидение» но чтение для меня — необходимая подпитка. Ну и, конечно, картофельные чипсы и соленое печенье тоже!
ОДЕВАЙТЕСЬ В СООТВЕТСТВИИ СО СВОЕЙ СРЕДОЙ
Некогда я гордился тем, что покупаю достаточно недорогие костюмы и одежду вообще. Казалось бессмысленным тратить тысячи долларов на великолепный наряд, когда вполне можно приобрести что-то всего за сотню. Да и кто это заметит?
С годами я понял, что такое мнение ошибочно. Сейчас я покупаю очень дорогие ботинки, и им, кажется, сносу нет, в то время как дешевые снашивались мгновенно и выглядели в полном соответствии со своей скромной ценой. То же самое касается и костюмов. В настоящий момент я пользуюсь услугами фирмы Brioni, отличающейся превосходным обслуживанием и вниманием к деталям. Brioni предоставили большинство костюмов для программы The Apprentice, поэтому я им чрезвычайно доверяю (не говоря уже о том, что это была удачная сделка). К тому же они прекрасно справляются и с пошивом пальто.
Наша одежда может многое рассказать о нас еще до того, как мы успеем открыть рот. Для меня удачный стиль в одежде означает прежде всего понимание устоев своей среды: знание культурной традиции и стремление ее отражать и уважать.
«Модный прикид», популярный в Беверли-Хиллс, может выглядеть там весьма привлекательно, но на Уолл-стрит к нему, скорее всего, отнесутся с презрением. Достичь успеха и так довольно сложно, а уж если заявляться на повседневную встречу в парадном костюме... Стоит ли создавать дополнительные барьеры на своем пути?
Облегчите окружающим задачу воспринимать вас всерьез. Тот, кто приходит на встречу или собеседование одетым не соответственно стилю данного предприятия, неизбежно вызывает сомнения (например, человек, явившийся в Trump Tower в ковбойской шляпе, сапогах и потрепанной кожаной куртке). Здесь речь идет даже не о стиле как таковом, а скорее о культуре поведения. Помните о том, где вы находитесь, и одевайтесь соответствующим образом.
Есть люди, которым все сходит с рук, но таких меньшинство. Миша Кёппель, один из сотрудников The Trump Organization, обычно выглядит как канадский рейнджер в парадном мундире. Посмотреть на Кёппеля — так кажется, что ему вот-вот предстоит возглавить экспедицию в Скалистые горы. С другой стороны, я строю довольно высокие здания, а он ищет для них подходящее местоположение, так что, возможно, его костюм вполне закономерен. Во всяком случае, он ему идет, а сам Миша делает свою работу хорошо, поэтому я не возражаю.
Думаю, никому не покажется удивительным, что первые победы, одержанные женщинами в программе The Apprentice, в значительной степени зависели от их сексапильности. То, что сексуальность обеспечивает коммерческое преимущество, ни для кого не секрет. Однако если женщины заходят в этом слишком далеко, их, как правило, ждет суровое осуждение! поэтому при работе над своим имиджем соблюдайте осторожность. Если вы хотите, чтобы оценили не только вашу красоту, но и ум, не вредите самой себе. Не каждый мужчина способен абстрагироваться от сногсшибательной внешности. Решите для начала, как вы хотите, чтобы вас воспринимали, и танцуйте от этого.
Я обычно замечаю, во что человек одет, только если он выглядит исключительно хорошо или, наоборот, исключительно плохо. И это в большей степени касается стиля, нежели того, одет ли он от кутюр. Но, как я уже говорил, дорогая одежда, как правило, и выглядит соответственно своей цене.
Вы замечали, как порой мы распознаем людей определенной профессии по тому, что они носят? Иногда вообще гораздо проще сказать, что кто-то выглядит, как «среднестатистический бухгалтер» или «типичный рекламный агент», чем описывать этого человека во всех подробностях. В каждой профессии существуют свои стандарты внешнего вида. Достаточно сказать «он банкир» — и тем самым сэкономить добрую сотню слов.
Это не всегда справедливо, тем не менее дело обстоит именно так. Хотя, с другой стороны, вам отнюдь не обязательно выглядеть типично. Например, Фрэнк Маккини своим видом напоминает помесь рокзвезды с заядлым серфингистом. Посмотрев на него, вы в жизни не догадаетесь, что он — торговец недвижимостью, продающий сулердорогие усадьбы во Флориде. И если Фрэнк проносится мимо вас на мотоцикле, в куртке от Versace, а светлые волосы его развеваются как полуметровый флаг, могу поручиться, что он, скорее всего, направляется на деловую встречу. Но таков уж стиль Фрэнка, и достигнутый им успех оправдывает все.
Я сам придерживаюсь консервативного стиля из деловых соображений и просто для экономии времени. Но когда другие одеваются ярко, мне это нравится. Меня куда больше интересует, во что одета красивая женщина, чем то, во что одет я сам.
Помните о том, что ваша одежда может служить своего рода театральным костюмом. Мне приходилось встречать немало прекрасно выглядевших жуликов и добротно одетых бездельников. Вкус остается вкусом, каким бы родом деятельности вы ни занимались. Конечно, хорошо иметь много денег, чтобы покупать прекрасные вещи, но главным все равно останется чувство стиля.
Понимаю, что Трамп в тренде. Но я получил бесконечное удовольствие от его книги. Ну и перевод очень удачный, не утративший изюминки Трампа.
Конечно, он в своих книгах старомоден, но так симпатично старомоден, что начинаешь увлекаться.
Вряд ли кому-то помогут его советы, это всё равно, что попытаться научить петь рыбу. Но эти советы хочется запомнить.