Правила выживания для менеджеров

Никита Бутомо

Менеджер – это тот, кто достигает результата
не благодаря, а вопреки обстоятельствам.
Елена Стрельцова

Правила выживания для менеджеров отличаются от всех остальных качествами самих менеджеров. Менеджеры а) никому и ничему не верят, кроме эмпирического опыта, б) используют свой ум. Этим менеджеры отличаются от всех остальных групп населения. Поэтому, если, допустим, население бежит направо, менеджер может стоять или бежать налево, потому что он так решил для себя.

Для того чтобы иметь право вам что-то вещать, я должен представиться: Бутомо Никита. Бригадир мороженщиков с 1994 по 1997 год; частный предприниматель с 1997 по 2005 год; заместитель директора ТК «Лента» в 2006 году; менеджер проектов в 2008 и 2009 годах; директор по маркетингу в 2010 году; начальник геологической партии с 2011 года по настоящее время.

То есть я ― это вы. «Менеджер», ― презрительно бросают мне геологи на моей работе. Я улыбаюсь: что они знают о жизни? Поэтому поехали. Я учел то, что вы, менеджеры, ничему не верите, и все же скажу. Суммирую свой опыт ― авось пригодится!

Итак, правила выживания. Их можно условно разделить на правила выживания в городе и правила выживания там, где людей нет вообще. Там, где они есть, но их немного, правил нет. Надо импровизировать. В офисе тоже правил нет ― тоже надо импровизировать, да вы и сами в курсе.

Данные правила неприменимы для жирных котов-менеджеров (речь, конечно, о владельцах компаний). Во-первых, у них на все свое мнение, и притом самое правильное. Во-вторых, даже жирные коты, поскольку они ― менеджеры, привыкли все считать и анализировать, и им будет интересно, как поступают тощие коты-менеджеры. Возможно, они, тощие коты, правы? А вдруг?

Правила выживания в чужом городе

1. Туалет. Первое, о чем нужно позаботиться, ― это удовлетворение вашей физиологической потребности. О туалете. Это становится проблемой и постоянно преследует вас. Она никогда не решается. Поэтому, прибыв в чужой город, сходите в туалет на вокзале. Там они обычно бесплатные. Также найдите бесплатный туалет поблизости от места вашей дислокации. McDonalds на Западе не сможет вам помочь, вообще никто не сможет вам помочь. Поэтому надо выбрать отель и туда вселиться. Отсюда второе правило: создай себе временную базу.

2. Временная база. Она необходима везде, куда бы вы ни прибыли. Не надо ходить по улицам с рюкзаком, дико озираясь. Отель дает вам чувство защищенности. Вы оставляете там свои вещи и не заботитесь о том, что они пропадут. Кстати, о вещах! Оставлять следует не все. Об этом ― третье правило.

3. Паспорт. Эту вещь следует постоянно носить с собой. Можете оставить в отеле даже бумажник (карточку), но паспорт ― никогда. Без паспорта вы никто. И дело не в том, что его будут у вас спрашивать, просто паспорт ― это билет на самолет, иногда ― билет на поезд, это возможность сменить отель и т.д. А бумажник?

4. Деньги. Деньги ― это стратегический ресурс. Есть любители путешествовать на халяву, но они не более чем любители. Денег на путешествие надо ровно вдвое больше, чем то количество, которое вы считаете достаточным или которое вы по менеджерской привычке скрупулезно рассчитали перед поездкой. Поэтому возьмите с собой еще одну карточку, которая вам точно не понадобится, как вы думаете. Потом увидите, сколько на ней осталось денег.

5. Пятое правило касается коммуникации. Не думайте, что в этом городе кто-то знает английский лучше, чем вы. Не думайте, что кто-то знает его лучше. Вообще об этом не думайте. Коммуникация ― это все. Общайтесь жестами. Вспоминайте забытые слова. Если вы остаетесь в чужой языковой среде более чем на три дня, мозг перестраивается. Главное ― не быть, как мои геологи. Те не знают ни слова по-английски, не хотят знать и сидят в отеле или аэропорту, потому что не могут сказать в отеле, что хотят заселиться. Так и ночуют. Между прочим, пара слов просто необходима. Скорчившись в уголке аэропорта, вы привлекаете внимание полиции. Она доброжелательна, ждет лишь пары слов, но если их нет ― пеняйте на себя.

6. Рюкзак. Берите с собой в путешествие по городу рюкзачок. В нем ― вода (лучше сок, но не кофе), куртка от дождя, запасные носки (кто знает, может быть, вас пригласит королева на ужин?). Сделайте на завтрак себе пару бутербродов и не стесняйтесь их вынести из dining room. Они, скорее всего, не пригодятся, скукожатся и промокнут (откуда в рюкзаке вода?), но то, что они есть, будет вас греть.

7. Планы. Заранее узнавайте на ресепшен, где ближайшая станция метро. О том, что надо брать карту, не говорю. Но лучше три и даже четыре карты. Не надо брать с собой планшет или ноут ― он может не вернуться из поездки. А вот с едой будут проблемы.

8. Где поесть? Хорошо, если вы путешествуете по приличной стране и в ней есть Lidl. Тогда и отель, где вы живете, должен быть неподалеку. Лишний литр сока не помешает и в поездке. А после? После нее Lidl ― это остров вашего спасения! Как показывает опыт, достаточно овощного сока и колбасы. Все остальное: чипсы, варенье, сухарики, хлеб ― от лукавого.

9. Завтрак. Отель должен быть с завтраком. На завтраке нужно налупиться так, чтобы не хотелось вообще двигаться. Тогда вы благополучно почувствуете голод ровно через полтора часа поездки. Иначе вы его почувствуете немедленно ― такого свойство всех перемещений.

10. Если вы зависли в городе надолго, было бы неплохо познакомиться с местной аборигенкой (аборигеном, если вы женщина). Это удобно и полезно во всех смыслах: вы тренируетесь в языке, вас страхуют от ошибок, вы просто сэкономите деньги, не делая лишних движений, не делать их вам подскажут ваши знакомые. Но если вы в городе проездом, наверное, этого делать не стоит. Конечно, настоящего моряка ждут в каждом порту, но, может быть, лучше посмотреть лишний зáмок, чем втираться в доверие?

11. Любите страну, город, в котором остановились. Иначе зачем вы здесь?

12. Путешествуйте в одиночку. Приятель, знакомый, любимая женщина заслонят от вас чужую цивилизацию точно так же, как знакомая из местной среды поможет вам познакомиться с нею. Вы ничего не увидите. А вздохи, мнения и мысли про город ваших знакомых будут столь же нелепы, как и ваши, поначалу. Зачем иметь две нелепости вместо одной? И потом, холодок между лопаток, пронизывающий вас, когда вы один, просто бесподобен! Ради этого стоит жить и пускаться в странствие. Ради одного этого!

Правила выживания в дикой природе

Поскольку я все-таки начальник геологической партии, позволю сформулировать правила выживания в дикой природе. Мои геологи, конечно, рассмеются. Однако я не нахожу у них даже элементарных вещей, которые носит с собой турист-любитель. Вот уж кто умеет выживать!

И все же:

1. Оружие. У вас должно быть оружие ― легальное или нелегальное. Ружье лучше, чем нож, а лучше всего пистолет. Ножа может не хватить, и он не дает то чувство защищенности, которое дает ружье. Оружие должно быть в чехле, а не наготове. Оно вам, скорее всего, не понадобится, зато в дикой природе вам понадобится чувство уверенности.

2. Воду, скорее всего, вы сможете найти вокруг, если вы не в пустыне. Еды вам все равно не хватит. Поэтому пространство рюкзака лучше использовать для лишней рубашки и пары обуви.

3. Колья, веревка и все прочее подходит для Рембо. Вам же нужен спутниковый телефон и рация. Для телефона нужен запасной заряженный аккумулятор.

4. Бодрое и веселое настроение поможет вам, как ничто другое. Да и зачем вы здесь? Выбросило с самолета, когда вы приставали к соседке? Нет, наверное, вы хотели побыть в одиночестве? Не нашли ничего лучше, чем прийти сюда, где вы останетесь один на один с целым миром? Тогда будьте веселы ― и все будет нормально.

5. Не пытайтесь думать, что сможете выжить здесь долго, поэтому планируйте возвращение с первого шага. Мир отпустит вас тогда, когда решит, что вы уже довольно поучились. Поэтому учитесь!

6. Делайте для себя заметки по каждому своему поступку. Пошли в обход горы ― смотрите, к чему это приведет! Напились из ледника ― и стали козленочком! Записи в уме составят ваши личные правила выживания.

7. Используйте каждую минуту в дикой природе. Здесь нет не только людей, но и их мыслей. Каждую минуту думайте, зачем вы живете не здесь, а среди людей. Что вы сделали для вашего бессмертия? Здесь вы можете круто изменить свою жизнь. Не оставшись, а вернувшись, но не туда, а в другое место. Именно за этим вы здесь.

8. Природа тоже смотрит на вас и составляет о вас свое мнение. Потом это мнение она доложит куда следует, поэтому ведите себя правильно.

9. Не слушайте голос разума ― он вам лжет. Не слушайте вашу интуицию ― ее у вас пока нет. Просто вам должно быть хорошо или плохо. Если плохо ― мотайте отсюда скорее!

10. С аборигенкой познакомиться не получится. Вместо этого выберите себе тотем ― зверя, который будет вас охранять. Поройтесь в семейных хрониках: кто были ваши предки? Не вечно же они жили в городе? То, с чем они соприкасались в дикой природе в прошлом, поможет вам и сейчас.

11. Возьмите с собой книжку с высказываниями про бизнес вашего шефа ― это поможет, когда вы, промокший и холодный, будете пытаться согреться, сидя на камне. Но толстую книжку не берите ― она плохо горит. Смех по поводу мыслей шефа тоже согреет вас!

12. Не надо идти в дикую природу, чтобы доказать некой Стелле, насколько она насчет вас ошибается. Не стоит думать о том, что вы ей скажете, когда вернетесь. Если вы об этом думаете, значит, вы еще там и все было напрасно. Вместо этого слушайте и смотрите. И помните: на вас смотрят, вас учат, вам желают добра.

Удачи на дорогах судьбы!

В качестве бонуса предлагаю правила выживания в офисе для руководителя. Понятное дело, правила выживания для подчиненных вы знаете назубок. Учил их и я, но, видимо, плохо ― отовсюду увольняли. Теперь, когда никто не хочет быть руководителем геологической партии и организовывать экспедиции на Шпицберген, я занимаюсь этим делом. Выяснил для себя некоторые нехитрые правила, которыми пользуюсь, чтобы выжить во враждебной менеджменту геологической среде.

Вот они:

1. Не пытайся доказать никому, что ты начальник. Это бесполезно, а главное ― не нужно. Твоим подчиненным все равно не стать начальниками, и они никогда не будут думать так, как ты.

2. Делай всегда то, что считаешь нужным, для порядка и уважения советуясь с коллективом. Любой другой путь губителен. Если никто не хочет того, что ты планируешь сделать ― все равно сделай это.

3. Не пытайся завязать дружбу с подчиненными или с такими же, как ты, дивизионными командирами. Пойми: ты один.

4. Думай о своих подчиненных как о малых, неразумных, злых и беспомощных детях. Оно так и есть.

5. У тебя нет никаких привилегий, у тебя нет никаких обязательств. У тебя просто другая жизнь. Играй по ее правилам.

6. Никогда не бойся демонстрировать подчиненным, что ты на самом деле про них думаешь. Но не стоит делать это слишком часто.

7. Ходи на работу каждый день, за исключением командировок в Мозамбик и Гвинею по закупкам.

8. Будь всегда весел, шути и смейся, хуже уже не будет!

9. Все свои сомнения высказывай за воротами компании.

10. Пойми: ты прав! Хотя бы потому, что тебя некем заменить. Ну столь же эффективным…

11. Начальниками рождаются. Или это в тебе есть, или нет. Если ты продержался год и готов еще, значит, это есть!

12. Все ― фигня, просто завтра встань и приди на работу. Остальное ― не важно.