Сложно принять, когда твою работу недооценивают, еще сложнее смириться, когда тебя используют. Никто не застрахован от попадания в команду к плохому руководителю, который будет злоупотреблять своим положением, не считаться с вашими интересами и игнорировать ваши заслуги. Порой мы сами позволяем боссу быть плохим, принимая его поведение как должное. Не ждите пока ситуация изменится сама собой. Действуйте!
Пять неприятных рабочих ситуаций, из которых надо найти выход:
1. Вы регулярно работаете сверхурочно
Косты режут, бюджеты сокращают, увеличить штат нет возможности и ресурсов. В связи с чем многие менеджеры стараются извлечь максимум пользы из своей немногочисленной команды. Медленно, но настойчиво, день за днем работа вторгается в ваше личное пространство. Вечера превратились в рабочие часы, а выходные в рабочие дни.
Конечно, есть несколько исключений из этого правила. Например, когда сама индустрия диктует ненормированный график работы, такая как финансы или строительство. В этом случае, вам остается лишь подстроиться. Еще один вариант: вам хорошо оплачивают работу сверхурочно. Что справедливо. Если же к вам нельзя применить вышеназванные исключения, тогда принимайте меры.
Ваши действия: Напрямую обсудить этот момент со своим начальником. Подойдите к вопросу организованно, конструктивно и без эмоций. Назначьте встречу, будьте откровенны, расскажите, что переработки и отсутствие поощрения за эти дополнительные часы возложенной на вас нагрузки, удручают вас. Объясните свою позицию, что вы хотите и готовы работать много и интенсивно в команде и на результат, но беспокоитесь, что постоянная работа на пике возможностей и переработка может подорвать вашу «рабочий форму» и помешать достижению общей долгосрочной цели. Сигнализируйте о своем «выгорании», о том, как это может повлиять на работу отдела и компании в целом, и, вероятно, вас услышат.
2. Вы выполняете личные поручения
Если речь не идет об административной позиции в компании, то задумайтесь, сколько у вас уходит времени на выполнение различного рода личных поручений руководителя, начиная от кофе, заканчивая помощи в оформлении разного рода документов и покупки билетов. Сосредоточьтесь на своих непосредственных обязанностях. Развивайте и укрепляйте необходимые для выполнения данной работы навыки.
Ваши действия: Начните свое наступление осторожно. Никогда не говорите в лоб «это не входит в мои должностные инструкции». Лучше начать с уточнения. Обратите внимание, что ваши обязанности несколько изменились. Поинтересуйтесь, являются ли эти изменения постоянными. Есть небольшой шанс, что ваш руководитель просто не предавал значения, сколько времени и ресурсов вы тратите на выполнение этих заданий. Если все же ваш начальник настроен продолжить обращаться к вам по личным вопросам, то попробуйте объяснить, что вы всегда рады и готовы помочь, но хотели бы сосредоточиться на других задачах и проектах, которые сейчас есть в работе. Можем ли мы делегировать эти поручения одному из стажеров?
3. Вы совмещаете несколько должностей и функционалов
Довольно распространенная история в компаниях. Ваш коллега уволился, а его проекты передали вам. При этом ваши задачи остались при вас, объем работы увеличился, и теперь вы работаете за двоих. Вопрос – как долго вы будете это делать. Если это временно, одна-две недели, это можно принять и пережить. Если же это новый стандарт работы и ваш руководитель не планирует искать замену уволившемуся коллеге, надо обсуждать сложившуюся ситуацию.
Ваши действия: Не исключено, что проекты, которые перешли к вам по наследству, могут вас привлекать даже больше своих, и вы не имеете ничего против продолжить работу над ними. Но это не значит, что этот дополнительный труд должен остаться без вознаграждения. Выходите на откровенный разговор с руководителем. Обратите внимание на то, что вы взяли на себя дополнительные обязанности и ведете больше проектов, чем раньше. Задайте вопрос, каким образом, вы вместе можете изменить вашу роль, ее функционал, зоны ответственности и, соответственно, вознаграждение. Если, по словам вашего руководителя, повышения не предвидеться, тогда обратитесь за помощью, чтобы именно он расставил вам приоритеты по проектам и задачам, дабы избежать выгорания. Затем уточните, какие еще варианты компенсации вы можете получить за дополнительную работу.
4. Вы до сих пор ждете обещанного повышения
Руководитель регулярно обещает вам увеличить зарплату или продвинуть вперед по карьерной лестнице. Но, ни какими действиями это не подкрепляется. Время идет, в вы все ждете…
Ваши действия: Обозначьте четкие сроки, на которые вы можете рассчитывать. Например, «мы обсуждали с вами вопрос моего повышения, с какого месяца я могу на него рассчитывать». Если ответ будет расплывчатым, попробуйте проявить настойчивость. Обозначьте свою позицию, что вы хотели бы остаться в команде, вопрос повышения обсуждался ранее, и вы оба пришли к выводу, что это заслужено. Хотелось бы конкретики, четко понимания когда, с какого месяца, числа, это случится.
5. Руководитель приписывает себе ваши заслуги
Замечаете, что ваш руководитель крадет ваши идеи и выдает за свои? На общих собраниях преподносит результаты вашей работы как свои успехи? Не повезло вам. Можно сбежать от такого босса, например в другой отдел, подразделение или компанию. А можно попытаться заявить о своей причастности к этим идеям и успехам. В попытках вернуть себе авторство на вас могут обратить внимание коллеги из других департаментов, а также руководство вашего босса.
Ваши действия: идти через голову начальника точно не стоит. Помните, что есть вероятность, что ваш руководитель просто забыл, что это была изначально ваша идея. Поэтому не стесняйтесь вежливо напомнить ему об этом: «да, вы правы, но я также хотел бы добавить одну важную деталь, когда в первый раз поделился с вами этой идеей…» Таким образом, вы просигнализируете, что для вас важно получать признание за будущий вклад в общее дело. Чуткий руководитель поймает ваш сигнал.
По материалам www.businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.
Не ждите пока ваша ситуация изменится к лучшему, действуйте! Если приняли решение двигаться дальше, зайдите в раздел «Управленческие вакансии».
Я часто наблюдал немного иную схему.
Было (условно) 3 работника. Босс сначала сократил одного, поделив всё на двоих, но использовав порядка половины зарплаты уволенного. Потом из двоих выбрал одного, готового тянут воз за двоих (фактически за троих). Опять с существенной экономией денег. Постепенно качество работы стало уменьшаться - ну невозможно работать за троих. Участок работы оказался запущенным из-за нехватки времени. Да и сам энтузиаст замотался без выходных и просиживая вечера на работе. Вот он ушел. И снова босс набирает троих на копеечные деньги. И опять запускается режим сожри коллегу ради кусочка его зарплаты.