Для оформления онлайн-заказа пользователю нужно заранее получить электронный рецепт у лечащего врача, а затем найти нужное лекарство в приложении или на сайте «Сбер Еаптеки» и добавить в корзину.
После этого сервис предложит пройти авторизацию или дать согласие на автоматическую сверку личных данных с реестром рецептов в региональной ЕГИСЗ. Если наличие электронного рецепта подтвердится, пользователь сможет оформить курьерскую доставку.
Когда курьер привезет лекарство, пользователь должен будет предъявить ему документ, подтверждающий личность, для сверки данных по электронному рецепту. Получить заказ может и другой человек по доверенности того, на чье имя выписан рецепт.
Рецептурные лекарства также можно заказать самовывозом, добавили в компании. В Белгородской области работают 74 аптеки для получения таких заказов.
Теперь «Сбер Еаптека» готовится к запуску онлайн-продаж рецептурных лекарств в Москве и области, но конкретные сроки не называет.
Госдума разрешила онлайн-продажу рецептурных лекарств в октябре 2022 года. Эксперимент проходит с 1 марта 2023-го до марта 2026-го в Москве, Белгородской и Московской областях. О желании участвовать в эксперименте говорили Ozon, «Яндекс Маркет» и «Сбер». В «Яндексе» в начале марта говорили, что завершают тесты оформления и доставки заказов и готовятся к запуску — на первом этапе доставка рецептурных лекарств появится в Подмосковье.
Дистанционная торговля безрецептурными лекарствами разрешена в России с 2020 года.