Александр Кочнев: Целеполагание как национальная проблема

Александр Кочнев

Проблема, конечно, не в целеполагании, а в его отсутствии. У всякой разумной системы должна быть цель, будь то человек, организация или страна. Нужно осознавать свое предназначение, определять долгосрочные цели, цели на год и ближайшую неделю. Но почему обязательно должны быть цели? Нельзя ли обойтись без них и жить простой биологической жизнью? Так живут животные, так существуют природные системы. Какая, к примеру, цель у леса или озера?

Есть две причины, по которым людям или системам, созданным людьми, нельзя жить без цели. Первая состоит в том, что люди наделены разумом и даром творчества, созидания. Создание чего-либо является целенаправленной деятельностью. Чем сложнее создаваемый объект, тем более протяженным во времени должен быть период целеполагания. Существуют цели, для достижения которых недостаточно одной человеческой жизни. Значит, необходима преемственность деятельности людей, живущих в разные эпохи, но работающих в единой системе целеполагания, которая включает общие ценности, идеалы и долгосрочные цели. В отсутствие целеполагания люди не способны были бы строить храмы, создавать новые города, осваивать новые земли, выходить в космос.

Вторая причина необходимости целеполагания связана с выживанием. Люди живут в конкурентной среде. Конкурируют между собой компании на рынках. В геополитической борьбе противостоят друг другу страны на планете. Чтобы успешно действовать в условиях конкуренции, необходимо ставить цели и достигать их, нужна стратегия и тактика. Не имея системы целеполагания, нельзя выиграть сражение, невозможно победить в войне.

Как обстоит дело с целеполаганием в нашей стране? Что известно о долгосрочных целях государства? Где стратегические и тактические планы нашего правительства? Никак. Ничего. Нигде. Время от времени возникают судорожные инициативы вроде того, что нужно «удвоить ВВП», реализовать «план Путина», разработать стратегию 2020. Все это несистемно, непоследовательно, не имеет продолжения и завершенности. Критиковать систему управления нашим государством нетрудно. Она настолько непрофессиональна, неэффективна, беспомощна, что разбирать ее недостатки не имеет смысла. Более продуктивно будет подумать о том, какой должна быть система целеполагания Российского государства.

Прежде всего нужно подумать о национальной идее. В чем предназначение России? Что она должна дать миру? Какая высшая цель может объединить всех граждан России? Например, национальная идея может звучать так: «Мы построим страну, которая станет лучшим местом на Земле, которая будет служить вдохновляющим примером для всех наций, в которой наши потомки обретут счастливое будущее». В данной статье не ставится цель придумать национальную идею. Ее нельзя придумать или заказать PR-агентству. Она должна вырасти из широкого общественного диалога. Для того чтобы национальная идея могла появиться, лидер нации должен начать этот диалог, вовлечь в него интеллектуальную элиту и представителей всех слоев общества. Результатом этого диалога стала бы цель высшего уровня, идеал, который воодушевляет и объединяет граждан страны на основе общих ценностей, независимо от их политических пристрастий, религии и национальности.

Следующим шагом к построению системы целеполагания страны должно стать стратегическое видение на 20 лет. Какой станет Россия в 2032 году? Какими будут численность и состав населения? Какими будут система образования и здравоохранения? Какими будут вооруженные силы? Эти и другие подобные вопросы должны быть поставлены перед правительством, экспертным сообществом, политическими и общественными организациями. Ответы на них также нужно находить в ходе диалога всех заинтересованных сторон. Результатом должно стать подробное описание всех основных параметров того будущего, которое мы хотим построить в нашей стране общими усилиями. Это стратегическое видение нужно издать широким тиражом в виде книги «Россия-2032». Таким образом, мы ясно определим национальные цели.

Далее нужно переходить к разработке целей и программ на ближайшие 4‒5 лет. Они должны обеспечить продвижение к долгосрочным целям по конкретным направлениям: развитие энергетики, реформа коммунального хозяйства, судебная реформа и т.д. Программы разрабатываются правительством и утверждаются Государственной думой. Важными отличиями от существующих в настоящее время программ должны быть:

1. Связь с долгосрочными стратегическими целями. Это не должно быть очередной придумкой кабинетных чиновников. Это конкретный этап в реализации общего стратегического замысла, включенный в единую логику развития страны, отраженную в концепции «Россия-2032».

2. Наличие измеримых показателей, критериев успеха программы, на основании которых можно оценивать достижения по ее реализации.

3. Персональная ответственность руководителей профильных министерств за реализацию программ, находящихся в их ведении. Деятельность каждого государственного служащего, в том числе президента и председателя правительства, должна оцениваться на основании конкретных результатов. Главными критериями оценки должны стать показатели выполнения национальной стратегии и показатели входящих в нее программ.

Итоги выполнения стратегии и государственных программ должны подводиться ежегодно и широко освещаться в средствах массовой информации. Когда в нашей стране будет создана подобная система государственного управления, основанная на целеполагании, то наступит настоящая стабильность. Но в отличие от сегодняшней стабильности, это будет стабильность динамичного развития, а не стабильность застоя, который увлекает Россию в пропасть.

Описанная здесь модель управления не нова. Она широко применяется в корпоративном менеджменте. На ней основана работа всех успешных на мировом рынке компаний. Теме целеполагания в корпоративном управлении я посвящу отдельную статью.

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Генеральный директор, Москва
Виталий Федяев пишет: Приводите тогда уж хотябы цитаты Акоффа, подтверждающие Вашу точку зрения.
Лучше прочитайте книгу Акоффа ''Планирование будущего корпорации'', очень небольшая, но очень содержательная книга. В ней излагается ''интерактивный и партисипативный'' подход к построению будущего. Целеполагание - одна из стадий этого процесса. Такую концентрацию смысла на страницу текста редко встретишь. Очень рекомендую.
Генеральный директор, Москва
Виталий Федяев пишет: Думаю, сравнение акционенров с родителями, а предприятия с детьми, некорректно. Не вижу. Поясните, как Вы это себе представляете?
Предприниматель создает компанию, переживает вместе с ней трудный период старпт-апа (младенчество), проходит напряженный период роста, когда компания набирает обороты, растет в ''весе'' (детство), не спит ночами, ухаживает за ней как за ребенком. Наконец компания взрослеет, начинает задумыватся о своем предназначении, мисии, определять свой дальнейший путь развития (юность). В период перехода от детства к юности основатель компании становится для нее зачастую главной проблемой. Примерно такие же отношения существуют между родителями и детьми. В чем суть конфликта. Родители смотрят на ребенка как на несамостоятельное существо, нуждающееся в опеке. Но подросток уже осознает себя личностью и стремится выстроить собственную жизнь, по своим правилам со своими целями, в которой родители будут занимать лишь ограниченное место. Здесь прямая аналогия с жизненным циклом организаций. Существует несколько теорий жизненного цикла и все они примерно об одном и том же. Я вижу эти закономерности на многочисленных примерах российских компаний. Все проходят одинаковые этапы. И ничего похожего на ''исполнительный орган'' :)
Генеральный директор, Москва
Владимир Токарев пишет: Удвоение ВВП - чем не цель, которая планировалась?
Я надеялся, что Вы понимаете различие между политическим лозунгом и стратегической целью. А разница в том, что если ставится стратегическая цель, то создаются механизмы исполнения, обеспечивающие ее достижение. Работает полный цикл управления, осуществлется непрерывный мониторинг текущего состояния, принимаются решения, обеспечивающие движение к цели. А подобные лозунги наше руководство выдает легко и в больших количествах. Неужели Вы принимаете это за целеполагание? Свое мнение о том как должен работать механизм целеполагания я изложил в статье.
Генеральный директор, Москва
Владимир Токарев пишет: Я не писал про стратегический менеджмент без целеполагания (это Ваша интерпретация моего текста, что я привел выше, интерпретация не верна).
Я ничего не выдумал. Это Ваши слова: ''... важнее ставить для долгосрочного выживания стратегический менеджмент фирмы, нежели целеполагание ...''. Вы явным образом противопоставляете эти понятия. Если же Вы согласны с тем, что определение целей является неотъемлемой частью управления, тогда о чем мы спорим? С чем Вы несогласны в моей статье?
Генеральный директор, Москва
Александр Кочнев пишет: Лучше прочитайте книгу Акоффа ''Планирование будущего корпорации'', очень небольшая, но очень содержательная книга. В ней излагается ''интерактивный и партисипативный'' подход к построению будущего. Целеполагание - одна из стадий этого процесса. Такую концентрацию смысла на страницу текста редко встретишь. Очень рекомендую.
Книга достойная, хочу привести из нее сильную цитату по теме обсуждения: «Планирование – это проектирование желаемого будущего и эффективных путей его достижения.  Это оружие мудрых, но не одних только их. И в руках мелких людей оно часто превращается в бесполезный ритуал, который порождает кратковременную успокоенность,  а не творит будущее, к которому стремятся» Р. Акофф
Генеральный директор, Москва
Владимир Токарев пишет: Вот поставили цель - удвоение ВВП (она понятна простому обывателю). Грянул кризис - цель не достигли. Но, однако на пути к цели (в стратегическом менеджменте цель присутствует) можно приобрести долговременые конкурентные преимущества (SCA), которые помогут и в кризис и когда, напротив, все слишком хорошо.
Я уже сказал, что удвоение ВВП не цель, а лозунг и объяснил почему. Рассуждения о необходимости наращивания конкурентных преимуществ и динамических способностей мне конечно известны, это все есть в учебниках по менеджменту, но в чем это противоречит моим выводам? На мой взгляд одной из стратегических целей России могло бы стать, например, достижение конкурентного преимущества в определенных отраслях промышленности. Если бы такая цель была поставлена, то следовало бы разработать государственные программы, направленные на достижение этой цели и создать необходимые механизмы администрирования, обеспечить это направление ресурсами. Вот Вам и будет грамотная работа на ''SCA'' Обратите внимание, что толковая стратегическая цель не зависит от того ''грянул кризис'' или нет. Потому что намерение наращивать конкурентные преимущества не зависит от коньюнктуры. Мы знаем, что нам это будет нужно и после кризиса. Тогда вопрос только в том, что не следует принимать за стратегические цели глупые лозунги. Целеполагание - серьезная работа, требующая профессионального подхода.
Генеральный директор, Бийск
Александр Кудряшов пишет: «Планирование – это проектирование желаемого будущего и эффективных путей его достижения. Это оружие мудрых, но не одних только их. И в руках мелких людей оно часто превращается в бесполезный ритуал, который порождает кратковременную успокоенность, а не творит будущее, к которому стремятся» Р. Акофф
Хороший лозунг. Особенно, ''оружие мудрых'' вдохновляет.
Генеральный директор, Бийск
Александр Кочнев пишет: Предприниматель создает компанию, переживает вместе с ней трудный период старпт-апа (младенчество), проходит напряженный период роста, когда компания набирает обороты, растет в ''весе'' (детство), не спит ночами, ухаживает за ней как за ребенком. Наконец компания взрослеет, начинает задумыватся о своем предназначении, мисии, определять свой дальнейший путь развития (юность). В период перехода от детства к юности основатель компании становится для нее зачастую главной проблемой. Примерно такие же отношения существуют между родителями и детьми. В чем суть конфликта. Родители смотрят на ребенка как на несамостоятельное существо, нуждающееся в опеке. Но подросток уже осознает себя личностью и стремится выстроить собственную жизнь, по своим правилам со своими целями, в которой родители будут занимать лишь ограниченное место. Здесь прямая аналогия с жизненным циклом организаций. Существует несколько теорий жизненного цикла и все они примерно об одном и том же. Я вижу эти закономерности на многочисленных примерах российских компаний. Все проходят одинаковые этапы. И ничего похожего на ''исполнительный орган'' :)
Мне вполне понятна Ваша точка зрения. Вам так видится. Предприятия - ''дети'' предпринимателей. Не буду спорить. Но, у меня иная точка зрения. Предприя - ''инструменты'' предпренимателя. С уважением
Генеральный директор, Москва

Imho, сравнение компании с детищем предпринимателя уместно только в том случае, если основатель компании не является более ее лидером, а остается просто владельцем. Тогда конечно, те кто являются в компании лидерами начинают сами, без основателя, задумываться о том зачем и почему. Но вот пример лидера большой коммпании: Стив Джобс. Он ушел - и все закисло. Он вернулся - и изменил весь мир. Если основатель создал компанию, которая работает без него (что правильно с точки зрения ''менеджмента''), то да, надо успокоиться и понять, что далее совет директоров или там исполнительный директор или иное лицо могут далее определять вектор развития. И акционеры действительно могут вступить в противоречение с лидерами. Т.е., может возникнуть вопрос кто прав и кто более хороший стратег. Но совершенно не обязательно, что компания непременно должна начать в какой-то момент жить своей жизнью. Может начать, а может и не начать. И мне лично представляется, что единого ответа ''как правильно'' просто нет.

Генеральный директор, Нижний Новгород
Александр Кочнев, у нас с Вами разное видение на ситуацию. Вы (моя интепретация) - видите проблему в плохом целеполагании администрации страны, у меня более приземленное мнение: у нас не произошло экономического чуда по причине недостаточного профессионализма консультантов по управлению. Соответственно у нас и разные предложения по тому, что именно нужно делать далее.
Александр Кочнев пишет: Я надеялся, что Вы понимаете различие между политическим лозунгом и стратегической целью.
С моей точки зрения, профессионализм консультанта начинается с умения обсуждать предмет, не давая оценку личности. Я же не начал обсуждать Вашу статью с тезиса: ''Уже судя по названию статьи очевидно, что автор не разбирается в стратегическом менеджменте''. Переходу к сути.
Александр Кочнев пишет: А разница в том, что если ставится стратегическая цель, то создаются механизмы исполнения, обеспечивающие ее достижение. Работает полный цикл управления, осуществлется непрерывный мониторинг текущего состояния, принимаются решения, обеспечивающие движение к цели. А подобные лозунги наше руководство выдает легко и в больших количествах. Неужели Вы принимаете это за целеполагание? Свое мнение о том как должен работать механизм целеполагания я изложил в статье.
1. Да, мнение Вы изложили, но это не значит, что с ним согласится каждый, в частности не соглашаюсь я. Для меня целеполагание - это постановка цели (а цель - желаемый конечный результат или состояние) - и потому удвоение ВВП да к конкретному сроку - вполне измеримая и контролируемая цель, потому постановку такой цели смело отношу к целеполаганию (расшифровываю слово целеполагание - ''полагаю цель должна быть такой''). 2. Термин ''стратегические цели'' я сам часто использую, но закладываю совсем другой смысл. Никакого полного цикла управления, с моей точки зрения, в сами цели закладывать не нужно. 3.
Александр Кочнев пишет: На мой взгляд одной из стратегических целей России могло бы стать, например, достижение конкурентного преимущества в определенных отраслях промышленности.
Вот такую ''стратегическую цель'' я бы смело назвал как раз лозунгом. Как видите, расхождения на проблему у нас достаточно серьезные, но это нисколько не помешает полезно сблизить позиции, если Вы не будете выходить в обсуждении за предмет обсуждения и не будете увлекаться интерпретацией. По поводу интерпретации позвольте дать совет на примере: удобнее в обсуждении применять такого рода оборот: ''Правильно ли я понял, что Вы противопостовляете целеполагание стратегическому менеджменту?'' - Нет, поняли не правильно, я имею в виду ...
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.