Константин Мельников
Лето, жара, духота… В наших офисах на пустом месте вспыхивают конфликты. Товарищи по работе внезапно становятся недругами. Нередко такие конфликты заканчиваются миром, если участники стараются найти устраивающее всех решение. Давайте посмотрим, как развивался типичный летний офисный конфликт – из-за кондиционера.
На часах только 10:35, а в офисе уже жарко. Лена встала, взяла пульт от кондиционера, поставила температуру на +19 градусов, интенсивность на high. Сильная струя ледяного воздуха пошла вниз, прямо на Иру. - Лена, зачем так сильно!? – спросила Ира. – Я же только с больничного вышла, давай сделаем потише! - Конечно, потише! А то как в холодильнике! - поддержала Лариса. Она сидела рядом с Ирой около двери, под самым кондиционером. Лариса в принципе не переносила кондиционер – ее поговоркой была: «Лучше жарко, чем холодно». - Вам там хорошо сидеть, а к нам воздух совсем не доходит! – сказала Марина. Ее рабочее место было вдали от кондиционера, рядом с окном. Стол лены тоже стоял у окна. Это была южная сторона, и солнце весь день хорошенько прогревало их часть комнаты. А зимой ситуация была совсем наоборот. Когда в комнате становилось слишком душно, Марина и Лена активно возражали против проветривания, так как холодный ветер дул из окна прямо на них. - Ладно, поставим на 23 градуса и сделаем, чтоб воздух гоняло вверх-вниз. – Ира взяла пульт и потыкала резиновые кнопочки розовым ноготком. Через пять минут в комнате стало душно: Ира перепутала кнопки. Она включила «тепло» вместо «холодно». Лена взяла пульт и со злости поставила «холод» на 16 градусов, а ветер на полную. Но насладиться прохладой не успела – ее и Марину вызвали на совещание. - Ирусик, давай выключим, пока их нет? – предложила Лариса. - Давай! – согласилась Ира. – Они на совещании будут полчаса, не меньше. Но потом надо будет обязательно включить, а то разорутся! - ОК! А пока окно откроем, чтобы свежий ветерок доносил к нам прохладу, – сказала Лариса. Окна выходили в парк. - Точно! Зеленые листья деревьев, богатые хлорофиллом, вырабатывают кислород, – заявила Ира. – У моего Сережки была такая тема в школе. Окно открыли, комната наполнялась кислородом, и жизнь была прекрасна!
- Вы специально оставили выключенный кондиционер? – ласково спросила Лена. – Да еще и окно открыли! - Когда мы вернулись после собрания здесь жара была невыносимая! – воскликнула Марина. - Ничего не специально! Чего вы возмущаетесь? – ответила Ира. - Просто забыли! – поддержала Лариса. Настроение от прекрасного обеда было испорчено. Сейчас в комнате было прохладно. Кондиционер работал на полную мощность. У Ларисы зазвонил мобильный: - Алле? Привет, Дима! Поднимайся к нам в офис… Девочки, приехал Дима, привез икру. Неделей раньше Лариса сообщила некоторым коллегам, что скоро в Москву приедет ее одноклассник из города Н-ска, привезет свежую красную икру. Многие сделали заказы: по 100 грамм, по 200… Дима вошел в комнату: - Привет, Лариска! Здравствуйте, девушки! Я ту в Москве проездом. Вот, решил москвичам икорки маленько прихватить… Дима рассказал, что икра кижуча, свежая совсем, недели три назад только посолена. В холодильнике может храниться около месяца. - А можно и в морозилку положить, - добавил Дима, - вкус не изменится! Мы у себя как все не скушаем, так в морозилку. А под Новый год оттаиваем. И ничего ей не будет – реальная икра! Девушки внимательно слушали. - А че у вас так холодно? – спросил Дима? Прям как на берегу Охотского моря ветреным декабрьским утром! Ира схватила пульт и с нескрываемым удовольствием вдавила кнопку OFF. Дима предложил всем попробовать икру, убедиться в ее свежести перед покупкой. Он специально взял с собой упаковку пластиковых ложечек, и открыл один 100-граммовый пластиковый контейнер. «Пробник!» - улыбнулась про себя Марина и глубоко зачерпнула ложкой. Остальные девушки зачерпнули не меньше. Оценили и вкус, и свежесть. Еще зачерпнули. Лена что-то сказала по поводу браконьерства и защиты бедных рыб, но Дима всех успокоил: - Да какое там браконьерство! Это промышленный лов, законный. Через месяц икра будет во всех магазинах! – сказал Дима. Толи из-за приемлемой цены, толи благодаря умелой рекламе – все купили икры больше запланированного. Но у Димы оставалось еще несколько контейнеров. Внезапно вошел генеральный директор компании. Девушки замерли, ожидая неприятного разговора по поводу «несанкционированной торговли» в офисе. Общеизвестно, как руководители не любят разных коммивояжеров: распространителей билетов, продавцов косметики, детских книжек и прочих «коробейников». Но директор улыбнулся, зачерпнул ложкой, купил себе пару контейнеров. - У Вас тут еще много осталось, Дмитрий…. – сказал директор и обратился у девушкам. - Вот что: напишите сообщение по внутренней почте для всех, что есть вкусная икра и что количество ограничено – быстрее будут реагировать! Девушки отправили через краткое коммерческое предложение по внутренней почте. Икру разобрали в течении 15 минут. Дима ушел с пустой сумкой.
Лето, жара, духота… В наших офисах на пустом месте вспыхивают конфликты. Товарищи по работе внезапно становятся недругами. Нередко такие конфликты заканчиваются миром, если участники стараются найти устраивающее всех решение. Давайте посмотрим, как развивался типичный летний офисный конфликт – из-за кондиционера.
На часах только 10:35, а в офисе уже жарко. Лена встала, взяла пульт от кондиционера, поставила температуру на +19 градусов, интенсивность на high. Сильная струя ледяного воздуха пошла вниз, прямо на Иру. - Лена, зачем так сильно!? – спросила Ира. – Я же только с больничного вышла, давай сделаем потише! - Конечно, потише! А то как в холодильнике! - поддержала Лариса. Она сидела рядом с Ирой около двери, под самым кондиционером. Лариса в принципе не переносила кондиционер – ее поговоркой была: «Лучше жарко, чем холодно». - Вам там хорошо сидеть, а к нам воздух совсем не доходит! – сказала Марина. Ее рабочее место было вдали от кондиционера, рядом с окном. Стол лены тоже стоял у окна. Это была южная сторона, и солнце весь день хорошенько прогревало их часть комнаты. А зимой ситуация была совсем наоборот. Когда в комнате становилось слишком душно, Марина и Лена активно возражали против проветривания, так как холодный ветер дул из окна прямо на них. - Ладно, поставим на 23 градуса и сделаем, чтоб воздух гоняло вверх-вниз. – Ира взяла пульт и потыкала резиновые кнопочки розовым ноготком. Через пять минут в комнате стало душно: Ира перепутала кнопки. Она включила «тепло» вместо «холодно». Лена взяла пульт и со злости поставила «холод» на 16 градусов, а ветер на полную. Но насладиться прохладой не успела – ее и Марину вызвали на совещание. - Ирусик, давай выключим, пока их нет? – предложила Лариса. - Давай! – согласилась Ира. – Они на совещании будут полчаса, не меньше. Но потом надо будет обязательно включить, а то разорутся! - ОК! А пока окно откроем, чтобы свежий ветерок доносил к нам прохладу, – сказала Лариса. Окна выходили в парк. - Точно! Зеленые листья деревьев, богатые хлорофиллом, вырабатывают кислород, – заявила Ира. – У моего Сережки была такая тема в школе. Окно открыли, комната наполнялась кислородом, и жизнь была прекрасна!
***
Особенно прекрасна жизнь в пятницу, в обед. Скоро конец рабочей недели, впереди выходные. Все недельные задачи выполнены. Те, что не выполнены, как известно, легко можно перенести на следующую неделю. А сейчас можно неторопливо со вкусом пообедать. Ира и Лариса сидели в уютном кафе, недалеко от офиса, и с аппетитом лакомились бизнес-ланчем. Правда, обед чуть было не был испорчен… мощной струей холодного воздуха из кондиционера. Официант пообещал его выключить или сделать поменьше, но забыл. Или сделал вид, что забыл. Пришлось пересесть за другой столик, несмотря на вялые протесты официанта – на столе была табличка «reserved». В офис вернулись через полтора часа, по пути зашли в магазин. Лариса купила кошелек маме в подарок на день рождения. Кошелек был, разумеется, красный-лаковый.***
- Вы специально оставили выключенный кондиционер? – ласково спросила Лена. – Да еще и окно открыли! - Когда мы вернулись после собрания здесь жара была невыносимая! – воскликнула Марина. - Ничего не специально! Чего вы возмущаетесь? – ответила Ира. - Просто забыли! – поддержала Лариса. Настроение от прекрасного обеда было испорчено. Сейчас в комнате было прохладно. Кондиционер работал на полную мощность. У Ларисы зазвонил мобильный: - Алле? Привет, Дима! Поднимайся к нам в офис… Девочки, приехал Дима, привез икру. Неделей раньше Лариса сообщила некоторым коллегам, что скоро в Москву приедет ее одноклассник из города Н-ска, привезет свежую красную икру. Многие сделали заказы: по 100 грамм, по 200… Дима вошел в комнату: - Привет, Лариска! Здравствуйте, девушки! Я ту в Москве проездом. Вот, решил москвичам икорки маленько прихватить… Дима рассказал, что икра кижуча, свежая совсем, недели три назад только посолена. В холодильнике может храниться около месяца. - А можно и в морозилку положить, - добавил Дима, - вкус не изменится! Мы у себя как все не скушаем, так в морозилку. А под Новый год оттаиваем. И ничего ей не будет – реальная икра! Девушки внимательно слушали. - А че у вас так холодно? – спросил Дима? Прям как на берегу Охотского моря ветреным декабрьским утром! Ира схватила пульт и с нескрываемым удовольствием вдавила кнопку OFF. Дима предложил всем попробовать икру, убедиться в ее свежести перед покупкой. Он специально взял с собой упаковку пластиковых ложечек, и открыл один 100-граммовый пластиковый контейнер. «Пробник!» - улыбнулась про себя Марина и глубоко зачерпнула ложкой. Остальные девушки зачерпнули не меньше. Оценили и вкус, и свежесть. Еще зачерпнули. Лена что-то сказала по поводу браконьерства и защиты бедных рыб, но Дима всех успокоил: - Да какое там браконьерство! Это промышленный лов, законный. Через месяц икра будет во всех магазинах! – сказал Дима. Толи из-за приемлемой цены, толи благодаря умелой рекламе – все купили икры больше запланированного. Но у Димы оставалось еще несколько контейнеров. Внезапно вошел генеральный директор компании. Девушки замерли, ожидая неприятного разговора по поводу «несанкционированной торговли» в офисе. Общеизвестно, как руководители не любят разных коммивояжеров: распространителей билетов, продавцов косметики, детских книжек и прочих «коробейников». Но директор улыбнулся, зачерпнул ложкой, купил себе пару контейнеров. - У Вас тут еще много осталось, Дмитрий…. – сказал директор и обратился у девушкам. - Вот что: напишите сообщение по внутренней почте для всех, что есть вкусная икра и что количество ограничено – быстрее будут реагировать! Девушки отправили через краткое коммерческое предложение по внутренней почте. Икру разобрали в течении 15 минут. Дима ушел с пустой сумкой.
***
Лена вышла из комнаты, захватив свой пакет с икрой, но через минуту вернулась. - Хотела положить икру в холодильник, а там места нету, – сообщила она. Офисный холодильник для сотрудников постоянно бывал забит всякими нужными и ненужными продуктами. - Да-а, до конца работы еще далеко, - протянула Марина. – В комнате жарко, потом еще дорога домой – икра не испортится? - Тут и обсуждать нечего! Включаем кондишн на полную! – сказала Лариса. - На полную будет слишком холодно! – возразила Лена. Нашли инструкцию от кондиционера. После совместного изучения и обсуждения режимов работы кондиционера выбрали автоматический, на 22 градуса. Потом, правда, приходилось то прибавлять холод, то убавлять – автомат плохо справлялся сам. Но «острых» споров и противоречий между девушками уже не возникало. А на следующее лето они решали заказать специальный рассекатель воздуха для кондиционер. Чтобы было прохладно, и чтобы не дуло – а вдруг Дима опять икру привет?
[COLOR=green=green]Уважаемые дамы и господа! В своем рассказе я постарался показать в юмористической форме основные фазы конфликта:)
Начало конфликта
Развитие конфликта
Пик конфликта
Затухание конфликта
Процесс урегулирования конфликта
Прекращение конфликта
Рад, что вам понравилось![/COLOR]
[quote]
А я как раз увидела явную рекламу икры сомнительного происхождения и PR таких вот ''мешочников'' как Дима, которые в огромном количестве ходят по столичным офисам с баулами с икрой и с лозунгами ''Деликатес по дешевке!'' И вся эта ''нелегальщина'' повсеместно поощряется, и вроде как уважающие себя граждане не брезгуют брать типа свежую и типа вкусную икорку. Естественно! Ведь таких грамотных как Роман Крячко (Респект Вам огромный за Ваш комментарий) единицы, но думающих же должно быть побольше: икру добывают одни люди, везут другие, продают третьи - и в такую жару кто-нибудь думает о ее качестве???
Я, конечно, лицо заинтересованное, представитель официального производителя, и знаю, что не всякая икра и в магазинах вкусная и качественная. Но меня лично возмущает до глубины души, что приличный человек, автор этого творчества, позволяет себе так непринужденно пропагандировать нелегальную продажу нелегальной икры. Это ведь не бабушка с огурцами с собственной грядки...