Х5 Group презентовала поставщикам обновленную стратегию своего развития до 2028 года, пишет «Коммерсантъ». Один из узловых ее элементов — автоматизация рабочих процессов, что должно позволить частично решить проблему с дефицитом кадров, актуальную для всего российского розничного рынка.
В прошлом году X5 уже вложила более 12,5 млрд руб. в технологии и инновации в этом сегменте. Это позволит автоматизировать 30% рабочих процессов, в которые сейчас вовлечены люди, надеются в компании. Сейчас в компании работают 392 тыс. человек, но увеличение их числа не поспевает за ростом бизнеса, признают в группе.
Х5 Group, основанная в 2006 году, на конец 2023 года объединяла 972 супермаркета «Перекресток», 21,3 тыс. магазинов у дома «Пятерочка», 1,5 тыс. дискаунтеров «Чижик», 610 магазинов «Красный Яр» и «Слата». Консолидированная выручка группы в 2023 году выросла на 20,8% год к году, до 3,1 трлн руб., чистая прибыль составила 90,3 млрд руб. Основной акционер Х5 — структура «Альфа-групп».
В июне текущего года председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли Игорь Караваев называл существующий дефицит кадров в ритейле «вероятно, самым сильным за последние 20 лет». По его словам, количество вакансий в продуктовых сетях с 2022 года выросло почти на 60%.
