Всем нам знакомо понятие из физики - КПД. Коэффициент полезного действия. В физике оно имеет огромное значение и главное это эффективность (устройства) в отношении преобразования или передачи энергии. Ключевое слово - ПОЛЕЗНО!
Что происходит в бизнесе? Понятие КПД также имеет значение! Большое значение!
В бизнесе мы это условно назовём немного иначе - КПУ!
КПУ - коэффициент полезного участия.
Ключевым и основным словом здесь также является - ПОЗЕЗНОЕ! Полезное, т.е приносящее определённую пользу бизнесу в котором работает человек.
Предлагаю определить КПУ некоторых сотрудников скажем так небольшой компании.
КПУ генерального директора - безусловно значение будет высоким.
N=A/T*100%
Где N - коэффициент полезного участия в определённом бизнес процессе (БП)
А - полезное участие сотрудника в БП
T - условное использование рабочего времени сотрудника, в рассматриваемом случае мы условно возьмём значение 10.
Значение у ГД:
А=100
Т=10
N=10 - высокое значение ! Априори это значение будет высоким.
Теперь рассмотрим КПУ в этом же БП бухгалтера
А=5
Т=10
N=0,5
Теперь рассмотрим КПУ секретаря
А=1
Т=10
N=0,1
Нам необходимо узнать КПУ менеджера по персоналу в данном БП
А=0
Т=10
N=0,00001
КПУ менеджера по персоналу стремится к нулевому значению
Для полноты картины нам не хватает КПУ менеджера по работе с клиентами
А=50
Т=10
N=5
Вывод: по конкретному БП КПУ выбранных сотрудников различен! И это правильно так как в конкретном БП КПУ допустим менеджера по персоналу 0,00001
При суммировании всех БП и всех КПУ за месяц мы выведем КПУ каждого сотрудника и поймём значения участия того или иного сотрудника в жизнедеятельности фирмы в бизнесе компании в целом за конкретный период.
Вопрос: какой Ваш КПУ?
Стремится ли Ваш КПУ к значению 10?
Уважаемый Александр Николаевич!
Вы один из активнейших пользователей на сайте E-x (более 1050 сообщений), и часто, при всей своей занятости, заходите на разные форумы. В то же время не всегда находите время разъяснить свою позицию и снять заданные "коллегами" вопросы на открытом Вами форуме. Путаница в изложении и вычислениях и Ваше редкое появление на форуме не способствуют активному обсуждению поднятого Вами вопроса и заметно снижает Ваш КПУ. Достаточно привести следующие данные: всего в форуме приняли участие 14 человек, из которых 10 (~73%), в той или иной степени, выказали неудовольствие представленным Вами материалом.