Ринат Махмутов: Почему поведение сотрудников в организации иногда может озадачить?

Ринат Махмутов

Глубокое понимание базовых потребностей людей – необходимый инструмент руководителя для эффективного управления персоналом, успешного планирования бизнеса и рекламных стратегий.

«Много интересной работы – мало секса.

Мало интересной работы много секса»

М.Е. Литвак, (Секс в семье и на работе)(2).

Аннотация. Люди в организации

Поведение сотрудников в организации иногда может озадачить. Знание потребностей, целей, ценностей, интересов, прошлого опыта могут помочь в объяснении особенностей поведения людей на работе. В тоже время реальное поведение сотрудников дает ключ к пониманию того, что для них особо значимо и что они ожидают от коллектива и организации. Как результат руководители и менеджеры могут предвидеть реакции сотрудников на конкретные факторы организации и изменения деятельности. Конечно, поведение сотрудников не может быть объяснено только лишь личностными характеристиками. Оно еще есть результат прямого и косвенного взаимодействия между сотрудником, организацией, коллективом. Оно зависит также от социальных договоренностей. Основа эффективного управления людьми заключается в осознании необходимости соблюсти баланс между интересами отдельных сотрудников и интересами организации.

Многие решения по управлению основываются на предположении, что сотрудники заранее будут обязательно сотрудничать в процессе реализации. При этом часто мотивы, заставляющие сотрудничать, могут не совпадать с целями организации и коллектива. Чаще сотрудники стремятся к достижению собственных интересов. Это может сильно негативно повлиять на выполнение задания. Хотя к счастью и радости руководителей и менеджеров, интересы организации и личности возможно совместить.

Что заставляет сотрудников быть целеустремленными и упорными на работе? Это мотивация. Перед руководителями и менеджерами стоит серьезная задача научиться понимать людей на работе, понимать чего хотят, чего ожидают от работы и как этого достичь? Взаимные формальные и неформальные ожидания, обязательства, условия обмена между организацией и личностью формируют психологический контракт.

Важнейшую роль в мотивации имеет связь между затратами усилий и ресурсов сотрудника и материальным и нематериальным вознаграждением. Всегда обдумывая решение вопросов о изменении работы, должности, о дополнительной работе сотрудники взвешивают соотношение: «моя жизнь – работа». Особенно важно отметить важность в составе мотивации внутреннего самовознаграждения – возникновения чувства удовлетворенности, связанного с самой работой.

Изучение и планирование спроса, изучение рынков сбыта, планирование рекламных стратегий невозможно без понимания руководителем базовых психологических и физиологических потребностей потенциальных потребителей товаров и услуг. Формальный руководитель, формальный и неформальный лидер и организатор внутренних и внешних сетей связей организации должен учитывать психологические и физиологические особенности и потребности подчиненных, чтобы избежать скрытого и открытого сопротивления. Руководитель не может быть эффективным в своей работе без участия сотрудников. Только с помощью персонала руководитель достигает намеченных целей. Важнейшую основу менеджмента составляет способность и навыки понимать людей и работать с персоналом. Эти способности позволяют реализовать функции руководителя и менеджера : внутренняя и внешняя мотивации, применение властных полномочий и влияния, управление групповым и командным процессами.

При выполнении функций управления руководителям и менеджерам приходится играть множество ролей, среди которых ведущими являются роли: формального начальника, формального и неформального лидера и организатора сетей связи как внутри организации, так и вне её. Контакты и общение с людьми при решении управленческих задач - наиболее значимое содержание этих ролей. Итак, в чем же фундаментально нуждаются все люди, не зависимо от того являются ли они сотрудниками данной организации или потребителями товаров и услуг? Осознавая или не осознавая люди нуждаются в удовлетворении большого круга потребностей: физиологические, безопасность, социальные, профессиональные, признание, самоактуализация, самореализация и т.д.

А какие отношения включают в себя зоны всех этих базовых потребности с самого рождения до самой смерти? Конечно отношения «Любви». Как пишет М.Е. Литвак: «Секс ( в широком смысле слова)( при автора статьи ) пронизывает всю нашу жизнь. О чем между собой говорят мужчины на отдыхе? О чем женщины? А о чем все они думают? И исследований не нужно проводить. Если сексуальные потребности не удовлетворены, то только о сексе!) (в широком смысле слова)( прим автора статьи). А на производстве, если оно не захватывает человека целиком, начинают на первый план выступать сексуальные вопросы(2)(стр.98). Интересно также замечание М.Е.Литвака: «Писать о любви - традиционное предназначение художественной литературы. Все же рассуждения о любви учёных широкой публике неизвестны. Однако именно научные представления о любви, с моей точки зрения, могут принести практическую пользу. В принципе, всё в жизни замешано на любви». ( стр. 145 )

Итак, повторим вопрос: какие отношения включают в себя зоны всех этих базовых потребностей с самого рождения до самой смерти?

Утверждаю, что это отношения, которые в разных источниках называются: половая жизнь в широком смысле слова, секс в широком смысле слова или как я предлагаю-«Любовь» в широком смысле слова.

Теперь рассмотрим следующий вопросы:

  • Какое влияние, оказывают переживание отношений «Любви» в широком смысле слова на процессы найма сотрудников, эффективного управления персоналом и изучения потребностей потенциальных покупателей?
  • Является ли глубокое понимание таинства «Формулы Любви» необходимым инструментом руководителя для эффективного управления персоналом, успешного планирования бизнеса и рекламных стратегий?

В статье предложены ответы в виде углубленного научного взгляда на биологическое и социальное содержании отношений «Любви». Биохимическое и психологическое содержание «Любви» для современного человека с рождения до смерти. Отношения «Любви» рассматриваются как необходимая, постоянная, биологическая программа по защите его биологической жизни индивида и социума в целом. Утверждается, что отношения «Любви» - это программа выживания, содержащая в себе открытые и скрытые просьбы, ожидания, эмоциональные переживания и действия по постоянному признанию права человека на жизнь в широком смысле и ресурсы, необходимые для биологического существования. Представляется, что ведущими потребляемыми ресурсами являются : невосполнимое время жизни «объектов» «Любви» и регулярное переживание эмоциональных гормональных состояний.

«Для большинства проблема любви-

это прежде всего проблема того, как быть любимым,

а не того, как любить самому, то есть

проблема способности любить. Таким образом

вопрос для них в том, как сделать, чтобы их любили»

Э. Фромм, (Искусство любить)(3)

«Человек не может жить без любви.

Он нуждается в ней с момента рождения»

М.Е. Литвак, (Секс в семье и на работе)(2).

Предисловие

Глубоко эмоционально зацепила мысль М.Е. Литвака, Т.Е. Солдатовой: «Любое(!) проявление человека ( каждого! ) есть либо просьба о любви, либо выражение любви».(1,стр. 153). Ранее заинтересовало суждение Э. Фромма «Любовь-феномен изобилия, избыточности. Любовь-это утверждение и продуктивность,…» ( 4 ). В многочисленных произведениях истории, современной культуры, обыденных разговорах разных людей, обоих полов, разных возрастов, разного рода деятельности часто упоминаются разнообразные положительные и негативные суждения об отношениях «Любви».

Всё это подняло извечные вопросы:

Что же таинственного, глубокого и фундаментально объединяющего в себе содержат отношения «Любви»? Почему подавляющее большинство самых известных произведений мировой культуры, романы, фильмы, стихи, песни, картины переполнены сюжетами об огромной роли «Любви» в жизни и смерти и важности переживания состояния «Любви» для жизни и здоровья человека?» Почему, как точно замечает Э. Фромм, для большинства невротичных личностей вопрос «в том, как сделать, чтобы их любили»?(3). В чем нуждается человек при поиске «Любви»? Почему ради отношений «Любви» живут? Почему из-за отсутствия отношений «Любви» умирают? Почему не отказываются от страданий, вызванных несчастной или неразделенной «Любовью»?

Предположение и допущение

Предположение: в биологическом и социальном содержании понятия «Любовь» для человека заложено скрытое (неосознаваемое) признание право на жизнь вообще, или на жизнь в данное время, рядом с кем-то, в конкретном пространстве и заложено скрытое (неосознаваемое) разрешение пользование чьими-то ресурсами ( время жизни, тело, деньги, навыки, жилье и т.д.) с первых минут жизни новорожденного до самой смерти каждого человека.

Дополняю определение проявлений (мотивов и поступков) каждого человека: любое проявление каждого человека (осознаваемые и неосознаваемые деятельность и мысли) есть:

  • либо скрытые (неосознаваемые) просьбы признатьего право на жизнь вообще, или на жизнь в данное время, рядом с кем-то, в конкретном пространстве, и скрытые (неосознаваемые) просьбы разрешить пользование чьими-то ресурсами (время жизни, тело, деньги, навыки, жилье и т.д.).
  • либо скрытое (неосознаваемое) признание чьего-либо права на жизнь вообще, или на жизнь в данное время, рядом с кем-то, в конкретном пространстве, и скрытое (неосознаваемое) разрешение пользоваться ресурсами (время жизни, тело, деньги, навыки, жилье и т.д.).

Допущение: для более глубокого рассмотрения проблемы содержания отношений «Любви»как жизненного важного состояния ввожу ограничение, что длительные отношения «Любви» существенно отличается от кратковременных эмоциональных состояний, например от так называемой «Влюбленности» или от кратковременной «Страсти» и т.д. по длительности воздействия, по биохимическому содержанию гормональному содержанию и последствиям.

Содержание отношений «Любви». Что означает право на жизнь в отдельных примерах из жизни фауны, флоры и человеческого общества?

Человечество – неотъемлемая и производная часть живой природы и животного мира. Наш генофонд почти на 100 % совпадает с генофондом представителей высших приматов – шимпанзе. У многим видов животных исследователи наблюдают проявления отдельных разумных форм поведения. У многих видов животных (кабаны, львы, птицы, крокодилы, дельфины, олени, бобры, белые медведи, шимпанзе и т.д.) зоологи наблюдают заботливое родительское поведение с предоставлением ресурсов времени и ресурсов материальных: пространство, защита, еда, и т.д. Мы фиксируем действия по признанию взрослыми особями животных права на жизнь новых особей одного вида рядом с собой и право на жизнь вообще.

В тоже время биологи зафиксировали на видеозаписи большое количество случаев, когда родители и другие взрослые особи одного вида (кабаны, шимпанзе, крокодилы, медведи, бобры и птицы и т.д.) в одном периоде жизни длительно «любят» и заботятся о потомстве и друг о друге, а в другой период жизни не только отказываются кормить и охранять новых особей своего вида, а убивают и даже съедают своё потомство, когда самим не хватает ресурсов еды или пространства.

У многих видов хищных птиц вылупляется два птенца, а вырастает всегда взрослым один. Второго съедает более сильный (его поведение понятно - борьба за свое выживание). В то же время родители второго не защищают, их родительская «любовь» изначально избирательна.

В прайде львов, эпизодически в схватке с другим самцом погибает отец львят. Тогда львицы, ранее длительно «любившие», кормившие и оберегавшие львят, далее не защищают их от убийства новым самцом.

У тропической небольшой птицы яканы, иногда из пары пропадает самец. Самка, до того заботливо высиживавшая яйца или растившая птенцов, сама убивает птенцов или расклевывает яйца, чтобы завести новое потомство с другим самцом.

Зоологи наблюдают с помощью современных средств видеофиксации в поведении человеческих сообществ и групп шимпанзе множество удивительных совпадений. В семьях шимпанзе биологи фиксируют длительную трогательную материнскую «любовь» и заботу о потомстве со стороны матерей. (Напомню генотип шимпанзе и человека совпадает почти на 100 %)( прим автора). При этом всегда самка шимпанзе полностью прекращает заботу, кормление и защиту детеныша, если у нее появляется новый детеныш. Поэтому детеныши шимпанзе до 3 лет агрессивно препятствуют спариванию своей матери с самцами стаи, один из которых является его биологическим отцом (очень похоже на человеческий психоаналитический «Эдипов комплекс»). Детеныши шимпанзе борются за своё право на жизнь и дальнейшее пользование ресурсами матери. Как ни кажется нам ужасным, но биологи зафиксировали современным видеооборудованием в природе в семьях шимпанзе частые случаи каннибализма детенышей с участием их родных матерей в голодные времена.

Очень познавательны наблюдения случаев, когда пожилые, неспособные иметь детенышей самки шимпанзе отбирают у молодых неопытных самок детенышей. Детеныши, не смотря на крики, не получают молока и через несколько дней погибают. Зачем, спросите Вы, старые самки это делают? Поверхностно их поведение кажется бессмысленным или проявлением неугасающего материнского инстинкта. Ответ на вопрос в глубоком изучении правил дележа еды (ресурсов), принятых в стаях шимпанзе. Еды для крупных обезьян в тропическом лесу мало. Так вот при дележе ресурсов еды, особенно мяса, самкам с детенышами достается большая доля, чем самкам без детенышей. Т.е. это не проявление и не демонстрация неугасающей материнской «Любви» к детенышам, а попытка временно изменить свой статус при дележе скудных ресурсов еды.

Какой напрашивается вывод? Нам часто неосознанно хочется с одной стороны «очеловечить» поведение домашних любимцев животных собак и кошек, с другой стороны многим нетерпима мысль о близком генетическом, эволюционном и поведенческом сходстве с высшими приматами. Нам часто кажется, что животные иногда ведут себя как «любящие», при этом на самом деле ими руководит природный инстинкт выживания особи и вида. То же самое часто происходит и у людей, к примеру, в сложных отношениях родителей и детей.

Теперь попробуем рассмотреть проявления и содержание понятия «Любви» в обществе людей на примере родительской «Любви». Каждый родившийся человек появляется на свет потому, что его право на жизнь признано матерью (беременность не прервана) и ему для внутриутробного развития в течение 9 месяцев мать своим телом предоставила питательные ресурсы и физическую защиту. Большинство детей далее также окружены заботливой родительской «Любовью» до самой смерти их родителей.

Обычно под «родительской любовью» мы подразумеваем обеспечение теплым общением, объятиями, заботой, защитой, едой, одеждой, жильем, образованием и т.д., если, иначе сказать, добровольное решение родителей обеспечить ребенка восполнимыми и невосполнимыми ресурсами для жизни.

На другом полюсе колоссальная статистика прерванных беременностей (мы не будем в этой работе обсуждать этические и религиозные стороны проблемы). Думаю, напрашивается вывод, что в этой печальной статистике решений и поступков родителей (как потенциальных отцов, так и потенциальных матерей) видноскрытое (неосознаваемое) непризнание права нажизнь вообще неродившихся зародышей человека. Я здесь настаиваю на том что, эти люди в открытую таких слов не произносят и открыто не признаются никогда. Произносят открыто обычно другое. Например:

  1. у нас нет квартиры;
  2. мы еще молодые, нам рано иметь детей;
  3. нам нечем кормить тех детей, что уже есть;
  4. я не хочу плодить «нищету»;
  5. нам сначала нужно сделать карьеру, стать финансово успешными, и т.д.

Никто не произносит открыто слова «Я прерываю жизнь человеческого зародыша», все говорят «Я прерываю беременность», «Я делаю аборт», т.е. используют неодушевленные речевые обороты. Делают открыто, а отказывают в праве на жизнь иносказательно, скрыто.

Кроме того, общество показывает множество внешне непонятных, «звериных примеров» поведения противоположного правилам общепринятой родительской любви. В новостях мы слышим, что в России ежегодно десятки тысяч детей оказываются в детдомах из-за отсутствия «Любви» и заботы родителей (лишение детей ресурсов для жизни из-за пьянства, наркомании родителей, из-за невыплаты алиментов ), дети бывают часто и жестоко избиты, ( т.е. фактически вместо родительской «Любви» переживают акты незавершенного убийства, или иначе акты скрытого ( неосознаваемого ) непризнания права на жизнь) или же бывают реально убиты своими же родителями. Все эти взрослые люди-родители, конечно никогда не скажут открыто фразы «я не признаю право этого ребенка на жизнь рядом со мной и вообще на жизнь» или «я не разрешаю пользование моими ресурсами для жизни» ( это социально неодобряемо). Они, конечно, говорят, что «любят» этих детей, не желают им зла и хотят им только добра, но поступки их говорят об ином.

В новостях и в литературе полно историй войн и убийств человека человеком из-за денег, ревности, страха, обиды, межличностной, межнациональной и межрасовой ненависти и т.д. В основе этих событий открытое или скрытое непризнание права на жизнь вообще или на ресурсы на данной территории. В истории многих народов описаны случаи, когда пленных убивали без всякой ненависти просто потому, что их нечем кормить или некому охранять (нет или мало ресурсов). Все исторические и современные войны с истреблением людей шли и идут из-за ресурсов.

Большое количество семей разного социального положения в истории разных народов, связанных ранее узами материнской, родительской, детской и родственной «Любви», затем пережило трагедии убийств родственников, детей и родителей, живших ранее вместе, из-за страха потерять материальные ценности, статус происхождения или статус престолонаследия. Как правило убийцы открыто или скрыто заявляли, что жертвы потеряли право на жизнь и разнообразные ресурсы на этой территории и в это время или будущее.

Получается, что открытое или скрытое признание права жизнь и ресурсы - это действия, поступки обеспечивающие жизнь любого живого существа или человека в данное время или в будущем времени, на данной территории, в данном окружении, данными или другими живыми существами. Оно может открыто или скрыто совершенно не признаваться в другое время, на другой территории, в другом окружении, другими живыми существами.

Роль открытого и скрытого переживания длительных отношений «Любви» в подсознании и сознании ребенка и взрослого человека

Рассмотрим относительно благополучную социально одобряемую семейную ситуацию. Как известно, с раннего детства в подсознание и сознание ребенка записываются обществом через взрослых, например через биологических родителей, программы, полезные для выживания неопытного и беспомощного ребенка. Как вы знаете, часто эти программы даже в первозданном виде не обязательно полезны, просто ребенком они воспринимаются без критики из-за отсутствия собственного опыта. При этом, часто из-за негибкости и неадекватности новым ситуациям, эти программы становятся вредными для взрослого человека, живущего в изменчивом мире.

  1. Почему новорожденный и даже маленький ребенок полностью зависим от окружающих его взрослых? Этот реальность требует отдельного рассмотрения. Мозг ребенка по объему и весу при рождении в среднем составляет не более 25 % от объема и веса мозга взрослого человека. Значительную часть жизни человек взрослеет и дозревает вместе с растущим мозгом. Очень поздно в сравнении с другими высшими обезьянами ( у шимпанзе к 3 годам)(прим. автора) и другими крупными животными наступает половая зрелость. Это эволюционное биологическое приспособление к прямохождению.Прямохождение вынудило «превратить» кольцо костей таза человека в прочную биомеханическую опору для ходьбы и быстрого бега, с относительно небольшим проходом для родовых путей. В результате естественное рождение детенышей с более развитым и крупным мозгом вступило в противоречие с жизненно важной для выживания наших предков необходимостью быстро и ловко ходить и бегать. Слишком зрелый и большой мозг плода потребовал бы большего черепа новорожденного, более широкого таза женщины, что ограничило бы возможности выживание женщин в борьбе с хищниками и при добыче еды.Эволюция пошла с одной стороны по пути рождения недоразвитых, беспомощных (в сравнении с детенышами других крупных животных) детенышей с небольшим мозгом, с другой стороны по пути появления в поведении программ длительной заботы, защиты и доращивания детей, независимо от их количества у одной матери, до состояния физической самостоятельности и зрелости.Для долго растущих и взрослеющих детей человека, родители (либо другие близкие взрослые, скрыто или открыто признавшие его право на жизнь и ресурсы) реально физически являются «волшебниками», «богами» и источниками ресурсов для выживания и существования. В общении с маленьким ребенком родители сознательно или неосознанно создают иллюзию, что всё знают и всё могут. Большинство родителей одновременно признают право детей на жизнь и свои ресурсы и в то же время создают иллюзию, что живут ради детей. Создают иллюзию, что ребенка «любят» (создают иллюзию, что признают моё право на жизнь и пользование их ресурсами время, деньги, еда, энергия, жильё и т.д., а на самом деле обзаводятся детьми для себя !!!), поэтому верь родителям, не задавай вопросов. Пока ты ребёнок.
  2. Далее доверяй родителям - значит согласись, подчинись, переложи на них ответственность за свою жизнь сейчас и в будущем, за свой выбор решений, не думай, не проверяй !!!! Сомнение, неподчинение и самостоятельность пресекается, как опасное поведение для жизни, суровой игрой мышц лица, «хмурыми» бровями, эмоциями раздражения, гнева, шлепком, криком, ремнем, углом, лишением игрушек и т.д. Это примеры родительских манипуляций. В результате ребенок реально чувствует, видит и слышит, что родители его кормят, о нем заботятся и он действительно живет - у ребенка формируется иллюзия, что его «любят» (иллюзия что, признают его право на жизнь и пользование их ресурсами: время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т.д.)
  3. Ребенок с одной стороны реально чувствует, видит и слышит, что родители его «любят» - признают его право на жизнь и пользование их ресурсами: временем, деньгами, едой, энергией, жильём и т. д., и с другой стороны одновременно открыто и скрыто пугают реальными и нереальными угрозами. К сожалению запреты, ограничения и угрозы – это основные инструменты обычного родительского воспитания и программирования сознания ребенка. В голове маленького ребенка складывается алгоритм: тот кто меня пугает, тот меня любит (признает, также, как родители). Я верю и подчиняюсь тому, кто меня открыто или скрыто «любит». Во взрослой жизни программа работает: если кто - то меня пугает, то я ему верю и подчиняюсь (правящие деятели- 'отцы народов' в истории разных стран неоднократно использовали это и запугивали своё население внешней угрозой, чтобы создать своему населению иллюзию, что пекутся о его защите (т.е. они якобы своё население 'любят'), со скрытой целью самим начать захватническую войну за ресурсы против соседей.)
  4. Если кто-то меня взрослого называет уменьшительно-ласкательно ребенком, «девочка», «мальчик» (как родители в детстве) – значит тот меня «любит», (признает, как родители, моё право на жизнь и пользование их ресурсами: время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т.д.) тому я верю, подчиняюсь и соглашаюсь с ним.
  5. Мама, которая по мнению программы в голове ребенка, кажется его «любит», (ему кажется открыто и скрыто признает его право на жизнь и ресурсы, а значит ей можно верить), утверждает дочери, что главное цель жизни женщины – например семья, секс, дети и сама подтверждает это примерами. Далее у взрослой женщины программа работает так: тот кто предлагает секс и семейные отношения, именно тот и «любит» (признает, как родители, моё право на жизнь и пользование его ресурсами: время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т.д.)
  6. Мама, которая по мнению программы в голове ребенка, кажется его «любит» (ему кажется признает его право на жизнь и ресурсы: время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т. д), а значит ей можно верить, показывает например, что для женщины секс с пьяным мужчиной и самой в пьяном виде разрешается. Мама сама подтверждает это примерами. Далее у взрослого программа работает так: тот кто предлагает пьяный секс, именно тот и любит (признает, как родители, моё право на жизнь и пользование его ресурсами : время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т.д.)
  7. Родители, которые по мнению программы в голове ребенка, ему кажется «любят» (ему кажется признают его право на жизнь и ресурсы: время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т. д), а значит им можно верить - регулярно скандалят и сами подтверждают это примерами. Далее программа работает так: тот кто предлагает скандальную жизнь, именно тот и «любит» (признает, как родители моё право на жизнь и пользование его ресурсами время, деньги, еда, энергия, жильё и т.д.)
  8. Мама, которая, по мнению программы в голове сына, ему кажется «любит». Ему кажется, что признает его право на жизнь и пользование ресурсами: время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т. д., (значит ей можно верить), утверждает, что лучшей женщины, чем мама он не найдет. В подсознание встраивается стойкое сравнение. Его эмоциональная связь с матерью не прерывается, мужчина внутри себя и внешне всю жизнь разрывается между матерью и женами.
  9. Родители, которые по мнению программы в голове ребенка, ему кажется «любят» (ему кажется признают право на жизнь и пользование ресурсами : время жизни, деньги, еда, энергия, жильё и т.д.), а значит им можно верить - регулярно утверждают, что только они «любят» его, и никто больше ему не нужен. На самом деле они заботятся о себе. В результате выросшие взрослые дети слишком долго эмоционально остаются членами семьи своих родителей и часто не могут создать свою полноценную семью.

Таблица. Отдельные примеры биологического и социального содержания переживания отношений «Любви»

Отдельные примеры биологического и социального содержания длительного переживания отношений «Любви» таблица( Махмутов Р.И. 2013 г)

Социально одобряемая формулировка

Скрытое биологическое и психологическое содержание

Социальные примеры и проявления

Я тебя «люблю»

Я признаю твое право на жизнь вообще, или на жизнь рядом со мной, и разрешаю пользование моими ресурсами без условий : время моей жизни, финансы, эмоции, еда, жилище и т.д.( Да, согласен такая любовь -редкость)

Я заинтересован в твоем развитии и со-радуюсь твоим успехам больше чем своим.

Истинная заинтересованность в развитии объекта любви. Любовь зрелой личности.

Мы вместе созидаем, творим или учимся.

Я тебя «не люблю»

Я не признаю твое право на жизнь вообще, или на жизнь рядом со мной, и не разрешаю пользование моими ресурсами: время моей жизни, финансы, эмоции, еда, жилище и т.д. Я не заинтересован в твоем развитии и несорадуюсь твоим успехам.

Ненависть, межличностная и межнациональная вражда. Отсутствие или неразвитость родительских чувств. Отсутствие заинтересованности в развитии другой личности.

Я прошу (ищу) «Любви» человека. Я нуждаюсь в «Любви».

Я прошу признать мое право на жизнь вообще, или на жизнь рядом с человеком. Я нуждаюсь в его ресурсах: время жизни, финансы, эмоции, еда, жилище и т.д. Я нуждаюсь, чтобы партнер быть заинтересованным в моем развитии и радоваться моим успехам больше чем своим. Я хочу заполнить отношениями пустоту своей жизни. Я хочу избавить себя от страха перед непредсказуемой жизнью, одиночеством, скукой и отсутствием смысла жизни.

Невротические семейные пары, которые существуют благодаря скандалам, а не вопреки.

Отношения зависимости от другой личности любого вида.

Неосознаваемая нелюбовь к себе.

Неосознаваемый страх перед непредсказуемой жизнью, одиночеством, скукой и отсутствием смысла жизни (лечение фобий и страхов часто заключается в осознании именноэтих страхов и «переваривании» их личностью)

Я не прошу (не ищу) «Любви» человека.

Я не нуждаюсь в признании моего права на жизнь вообще, или на жизнь рядом с человеком, и не прошу разрешить пользование его ресурсами: время жизни, финансы, эмоции, еда, жилище и т.д. Я не нуждаюсь в заинтересованности в моем развитии и в со-радости моим успехам. При этом я готов делиться и обмениваться ресурсами и деловыми результатами.

Деловые отношения личностей с применением разных видов делового обмена результатами производства и творчества.

Я тебя «люблю» при условии или за что-то

Я признаю твое право на жизнь вообще, или на жизнь рядом со мной, и разрешаю пользование моими ресурсами: время моей жизни, финансы, эмоции, еда, жилище и т.д. при условии выполнения моих ожиданий, при условии встречного признания моих требований признания права на жизнь и при условии пользования твоими ресурсами

«Условная» «Любовь» невротической личности к другой личности.

«Условная» невротическая родительская любовь.

«Обменная» «Любовь»

Я люблю себя

Я признаю свое право на жизнь вообще, и разрешаю себе продуктивное пользование своими ресурсами : время моей жизни, финансы, эмоции, еда, жилище и т.д. для разностороннего развития личности. Я заинтересован в своем развитии и радуюсь своим успехам.

Продуктивная любовь к себе зрелой личности

Психологические псевдовыигрыши иллюзии «Любви». Биохимическое и гормональное содержание переживаний «любовной тягомотины»

Вернемся в начало статьи. К очень важным вопросам: Почему из-за отсутствия «Любви» умирают? Почему не отказываются от страданий, вызванных несчастной или неразделенной «Любовью»? Почему многие люди упорно наступают на те же «любовные грабли» и упорно держатся в коконах печальных сценариев жизни. Считаю уместным и точным определение «Сценария» из работ Э. Берна: «Сценарий - это непрерывно действующая программа, которая возникает в раннем детстве под родительским влиянием и которая определяет поведение человека в решающие моменты жизни».( 5, стр .533). В чем причина длительного сохранения и повторения страданий у личностей, страдающих «любовной тягомотиной»? В чем физиологическая причина трудности отказа их от эмоционального переживания страдательного сценария 'Жертвы' или 'Неудачника' (несмотря на явное разрушение соматического и психического здоровья)?

Ответ кроется в эволюционном приспособлении мозга к выживанию целого организма в сложном и опасном мире. Любую активную двигательную деятельность наших предков, погоню за добычей или бегство от хищника, сопровождало состояние общего стресса и приступы боли от работы мышц и суставов. Поэтому выброс гормонов стресса всегда сопровождается выбросом обезболивающих гормонов эндорфинов – «гормонов счастья». В то же время эйфория, вызываемая эндорфинами, - это один из «побочных эффектов» борьбы со стрессом и физической болью. После успешно преодоленных физических нагрузок, после выхода из трудной ситуации организм получает биохимический «кайф» - самовознаграждение в виде положительных эмоций и ощущений.

Этот механизм компенсации универсален для преодоления последствий стресса по любым причинам, в том числе по причине отрицательных эмоций, например, тревожности и фобий. Э. Берн пишет «Эксперименты (на крысах – прим авт.) привели к поразительному выводу на здоровье животных одинаково благотворно сказываются мягкое поглаживание и болезненный электрический шок» (5, стр. 11 ).

Разгадка в том, что как сексуальные мазохисты, как наркоманы, так и личности, страдающие «любовной тягомотиной» знают по своему личному опыту , что после первого этапа душевной боли, страданий, «любовной тягомотины» (вегетативно-нервное возбуждение), после выделения гормонов стресса, затем подсознательно, скрыто, двухэтапно у них закономерно приходит биохимический этап выделения эндорфинов – «гормонов счастья и эйфории»( независимо от того волнение от положительного стресса или от отрицательного !!!!). Плюс гормоны стресса глюкокортикоиды ( а также адреналин, ноадреналин) сами дают кратковременный психостимулирующий эффект.

В ходе эволюции природа так устроила гормональную систему животных и человека, что гормональный и биохимический 'кайф' от активной насыщенной волнениями жизни живые существа получают одноэтапно открыто или двухэтапно скрыто всегда при любом событии, пока живут, пока происходит обмен веществ, пока живет мозг. «Гормоны счастья и эйфории» - эндорфины и АКТГ (адренокортикотропный гормон-инициатор выброса глюкокортикоидов ) имеют одного химического предшественника и выделяются одновременно всегда независимо от того действует сейчас личность как «Победитель» или как «Жертва».

Регулярное выделение эндорфинов по любой причине - необходимое и обязательное условие самой жизни и здоровья сложных организмов. Э.Берн утверждает: «Выигрыш от социального контакта связан с сохранением физического и психического равновесия. Он может проявляться в освобождении от напряжения,… ( 5, стр. 15 ).Вот почему многие люди неосознанно скрыто или открыто постоянно ищут любые стрессовые ситуации, ищут всё, что вызывает волнение в душе и эмоции. Ищут всё, что одноэтапно или двухэтапно стимулирует выброс эндорфинов центре удовольствия мозга, что создает состояния кратковременного «кайфа». Беда людей, страдающих патологическими влечениями в том, что из-за особенностей сценария их жизни и среды обитания, они временно не могут сами использовать другие здоровые, не разрушительные способы самовознаграждения организма за «правильную» жизнь (все виды творчества, образование, созидательная деятельность, искусство, ,спорт, массаж, дыхательные гимнастики, и т.д.)

Вы будете читатели правы, заметив, что в роли «Жертвы» или «Неудачника» человек тратит для получение кратковременного 'кайфа' неадекватно много своих биологических ресурсов всех видов (начиная с самого главного и невосполнимого - времени своей жизни, энергии, белков, гормонов, сахаров, мембран клеток и т.д.), что приводит к быстрому изнашиванию и саморазрушению организма.

Во многих работах по психологии сценарии алкоголиков, курильщиков, наркоманов, сексуально зависимых и игроманов и т.д. образно называют медленными самоубийцами, биологическими самоликвидаторами! Искаженные гормональные и биохимические 'выигрыши' центра удовольствия мозга обходятся слишком большими затратами биологических ресурсов организма и приводят к разрушениям его структур и к болезням (в этом проявляются побочные катаболические и сосудистые эффекты глюкокортикоидов, адреналина и норадреналина). Все учебники по психосоматической патологии и клинической наркологии наполнены описаниями сценариев печальных последствий таких псевдовыигрышей.

Выводы

  1. С одной стороны зрелая «Любовь» – это активная, созидательная, творческая деятельность. Зрелая «Любовь» - это сорадость успехам объекта «Любви», больше чем своим. Это искренняя заинтересованность в развитии объекта «Любви».
  2. С другой стороны зрелая искренняя « Любовь» встречается редко. Намного чаще встречаются, напоминающие её внешне, состояния: «Влюбленность» , «Страсть», невротическая любовная зависимость, условная и обменная «Любовь», поиск недополученной базовой родительской «Любви».
  3. Наличие или отсутствие длительного переживания отношений «Любви» имеет большой биологический и социальный смысл для жизни человека. Длительное переживание отношений «Любви» появилось, как неосознаваемая программа защиты, как необходимое условие для физического выживания каждого человека как индивидуума, и как общественного существа из состояния беспомощного новорожденного до состояния взрослого самостоятельного человека. Назначение длительного переживания отношений «Любви» в разном возрасте современного цивилизованного человека - это постоянная, длительная, биологическая и социальная защита его жизни. Это неосознаваемая защита структур личности от тревожности, от чувств вины, боли. Это защита от базовых страхов: перед неизбежной смертью, перед ответственностью за свою жизнь, перед непредсказуемой судьбой, перед мучительным одиночеством, перед утратой смысла жизни. ( Кстати, очень интересен сопутствующий вопрос. Боялись ли пещерные люди, не знавшие правил общества потребления и накопления, потерять смысл жизни? Думаю, пещерные люди не боялись потерять смысл жизни и не знали современной «Любви», для них ресурсами было всё, что их окружало. Их дети воспитывались и оберегались всеми взрослыми членами племени, наследовать и делить было нечего. Примеры такой жизни ещё сохранились во многих отдаленных от «цивилизации потребления и накопления» уголках планеты).( прим автора)
  4. Регулярное стремление человека к длительному переживанию отношений «Любви» так эмоционально и жизненно значимо, потому что - это деятельность, содержащая в себе открытые и скрытые просьбы, ожидания и действия по постоянному, длительному признанию его права на жизнь и ресурсы для жизни. Это программа постоянных поисков разрешения для него использования ресурсов, необходимых для жизни, среди которых ведущим является невосполнимое время жизни «объектов» «Любви» и эмоциональные гормональные переживания. Поступки, решения и переживания отношений «Любви» всегда, независимо от знака стимулов (+) или (-),сопровождается выбросом эндорфинов - гормонов «счастья и эйфории», жизненно необходимых для функционирования всех систем организма каждого человека.
  5. Думаю глубокое, «ресурсное» понимание содержания отношений «Любви» поможет руководителями и менеджерами в решении серьезной задачи научиться понимать как клиентов компании, так и людей на работе, понимать они чего хотят, чего ожидают от работы, от сотрудничества и как этого достичь? Думаю, эти научные знания могут принести экономическую пользу при изучении и планирование спроса, изучение рынков сбыта, планирование рекламных стратегий. Формальный руководители, формальные и неформальные лидеры и организаторы сетей внутренних и внешних связей организации, овладев навыками понимать людей и работать с персоналом. Смогут избежать скрытого и открытого сопротивления при реализации управленческих решений.

Список использованной литературы

  1. М.Е. Литвак, Т.Е. Солдатова, Психологическое айкидо в деле: как общаться с пользой, Ростов н/Д , изд. Феникс, 2012..
  2. М.Е. Литвак, Секс в семье и на работе, Ростов н/Д, изд. Феникс, 2009.
  3. Э. Фромм, Искусство любить, Москва изд. АСТ, 2010.
  4. Э. Фромм, Человек для самого себя, Москва изд. АСТ, Астрель, 2011.
  5. Э. Берн, Игры в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Москва. «ЭКСМО», 2011.
  6. Р.И. Махмутов, Таинство 'Формулы Любви, http://www.cross-club.ru/article/index.php?ELEMENT_ID=12150

Орфография и пунктуация в данном тексте сохранены в том виде, в котором они были предложены автором.

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Коммерческий директор, Санкт-Петербург
Обратиться в статье к примерам из мира животных меня побудили мысли М.Е. Литвака из статьи с сайта Кросс-клуба « О сексуальном воспитании» http://www.cross-club.ru/article/index.php?ELEMENT_ID=2379 . Он пишет : « У животных все идет по инстинкту. Когда молодой самец захочет покрыть самочку, то он ее не получит. Его не подпустят к ней другие самцы. Он с этими сильными самцами борется и только тогда, когда достигает полной силы, получает право на секс ( выделено Ринат). К сожалению, у нас часто сексом занимаются люди, абсолютно к этому неподготовлены ни физически, ни духовно, ни материально( выделено Ринат) . Отсюда и все беды. Многие у нас рассматривают секс как лечебное средство, тогда как это только метод профилактики. Я не буду перечислять все 15 признаков зрелости, а сведу их в три, которые легко проверить: физическое здоровье, материальная независимость( выделено Ринат) и духовная зрелость. Материальная независимость определяется умением прокормить себя, детей, которые могут появиться от этого секса, и сексуального партнера, с которым может что-то случиться. ( выделено Ринат) Физическое здоровье можно проверить во время обследования в медицинском центре. Но отсутствие болезни еще не признак здоровья. Здоровый человек должен уметь пробежать километров 10, хотя бы трусцой, выжать свой вес или хотя бы его треть (для мужчин) и выполнить ряд тестов, которые бы свидетельствовали о его силе и выносливости. Духовную зрелость можно проверить по тому, как тратит человек свободное время. Если он тратит его на поддержание физической формы, дальнейшее профессиональное и духовное развитие или на любимого человека, тогда все в порядке. Если неудачи в области эротической любви носят трагедийный характер, значит, у человека плохо идут дела( плохо с ресурсами) (Прим от Ринат). У успешного человека неудачи в любви толкают на дальнейшее развитие. Он не устраивает скандалы при отказе, а идет себя развивать. Но чаще он сочувствует тому, кто ему отказал, ибо он глупец и не увидел достоинства человека, который предложил ему эротическую любовь. Когда к нам обращаются за помощью в решении сексуальной проблемы, мы предлагаем сосредоточиться на решении деловых вопросов. ( ресурсных вопросов). (Прим от Ринат) Это не уход от решения сексуальных вопросов. Это путь к его радикальному решению. Одна женщина возмутилась тем, что я для решения ее секс вопросов предложил довести свой заработок до 1000 у. е. в месяц, а лучше до 5 тысяч. Но все-таки она послушалась. Встретил я ее через пять лет. Она выполнила мое указание, но сексуальной проблемы не решила. Правда эта проблема поменяла свой оттенок. Если раньше ей не с кем было заняться сексом, то сейчас не из кого выбрать. Эту проблему она переживала довольно легко и продолжала наращивать свою деловую активность. Сейчас ей 35 лет. Сейчас у нее есть равноценный ей сексуальный партнер, с которым она не только вместе живет, но еще и зарегистрирована в наших органах власти как его жена. Это, конечно, мелочи, но ей это приятно.»
HR-директор, Барнаул

Несколько раз пыталась, но так и не поняла как ''основные инстинкты хорошо двигают продажами и управлением персоналом...'' Пятница......

Коммерческий директор, Санкт-Петербург

Благодарю за ответ. Попытаюсь ответить : /Осознавая или не осознавая люди нуждаются в удовлетворении большого круга потребностей: физиологические, безопасность, социальные, профессиональные, признание, самоактуализация, самореализация и т.д.//Изучение и планирование спроса, изучение рынков сбыта, планирование рекламных стратегий невозможно без понимания руководителем базовых психологических и физиологических потребностей потенциальных потребителей товаров и услуг/ //Важнейшую основу менеджмента составляет способность и навыки понимать людей и работать с персоналом.// Основа эффективного управления людьми заключается в осознании необходимости соблюсти баланс между интересами отдельных сотрудников и интересами организации./

Коммерческий директор, Санкт-Петербург
Екатерина Лебедева пишет: Благодарю за комментарий. Попытаюсь ответить : /Осознавая или не осознавая люди нуждаются в удовлетворении большого круга потребностей: физиологические, безопасность, социальные, профессиональные, признание, самоактуализация, самореализация и т.д.//Изучение и планирование спроса, изучение рынков сбыта, планирование рекламных стратегий невозможно без понимания руководителем базовых психологических и физиологических потребностей потенциальных потребителей товаров и услуг/ //Важнейшую основу менеджмента составляет способность и навыки понимать людей и работать с персоналом.// Основа эффективного управления людьми заключается в осознании необходимости соблюсти баланс между интересами отдельных сотрудников и интересами организации./
HR-директор, Барнаул

Ринат, спасибо за разъяснения. Если вкратце - маркетологу и персональщику имеет смысл ознакомиться с пирамидой Маслоу (или других авторов мотивационных теорий)...
Экскурсы в зоопсихологию и труды Литвака сами по себе интересны. Возможно, статья бы воспринималась легче, если бы в ней коммерческий директор поделился конкретными примерами использования описанных знаний в продажах и управлении подчиненными.

Преподаватель, Тюмень
В аннотации нам кратенько напомнили об основных теориях мотивации без упоминания авторов и без ссылок на литературу. В основной части мы познакомились с теорией любви. Это очень полезно, и каждый читатель может, например, проверить, ''истинно'' ли он любит, ''истинно'' ли любят его, или любовь у него невротическая или, предположим, условная. Мысль о том, что надо как-то использовать потребность людей в любви, богатая, конечно. Хорошо бы ее развить. К примеру, правильно ли будет любить подчиненных истинной любовью, и разрешать ''пользование моими ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ??) ресурсами без условий : время моей жизни, финансы, эмоции, еда, жилище и т.д.'' Или более плодотворно будет набрать в организацию невротиков и устраивать им регулярные встряски для выработки у них в последующем всяческих гормонов счастья? (как говорил один из моих руководителей: ''Как сделать из доброй собаки собаку служебную? Надо посадить ее в железный ящик и бить по нему палкой'') А если руководитель по своему профилю больше заботится о людях (Блейк, Моутон), тогда ему подойдет роль отца родного, и он будет ублажать невротиков, недополучивших родительской любви. А HR служба должна будет подбирать ему таких вот ''детишек'' Вобщем, хотелось бы прочитать про конкретные рекомендации. Как использовать понимание сущности, так сказать, любви для получения прибыли и удовлетворения ожиданий важных заинтересованных сторон? Тем более, что автор подробно предмет исследовал, и наверняка у него родились соответствующие мысли. А то и планы.
Генеральный директор, Украина

Ха-ха. Мое поверхностное мнение:

1) Или автор так много рассуждает (треплется, болтает), потому что не знает, что такое любовь - употребляет слово в кавычках, путает секс и любовь, биохимию и человечекие отношения;

2) или знает о любви много, но никогда не переживал и не был настигнут радостью.
(Знание о любви и переживание любви - две большие разницы. Так же как знание о здоровье, совести)

3) Автор не читал либо читает в данный период ФРЕЙДА и делится с нами своими мыслями.
Вопрос: если ваша ''любовь'' - это способ выживания, то как же ''нет больше той любви, когда кто положит жизнь свою за други своя? ''.

4) Автор путает всю любовь и плотскую ее часть и наводит на мысль, что можно заниматься сексом с любимой собакой, книжкой, работой и Родиной. За продолжение списка дел и персоналий по ''любви'' могут и должны наказывать.
Заведите собаку, если жена и ребенок не достойны вашей любви.

Коммерческий директор, Санкт-Петербург
Уважаемый Андрей. Благодарю за уделенное время для написания комментария. Я надеюсь этот форум все-таки место взаимобогащающих дискуссий, а не место для споров с целью уничтожить и унизить партнеров в диалоге. Попытаюсь Вам ответить : 1.Вы правильно пишите :''(Знание о любви и переживание любви - две большие разницы. Так же как знание о здоровье, совести)''. Настолько разные , что знание обеспечивают одни гормоны в мозге, влюбленность другие, а привязанность -третьи. Если не боитесь, подробнее предлагаю посмотреть статью ''Химия эмоций'' . Легко находится в интернете. 2.Вы правы, часто поверхностное мнение неотражает существенных глубинных признаков понятия. ''Любовь''-это конкретное понятие и действительно многослойно. Отношения ''Любви'' затрагивают и влияют на все базовые потребности человека. Отношения''Любви''имеют много признаков, много романтических масок. В отношениях ''Любви'' людьми успешно придумано много ''сладких''иллюзий , самообманов и мифов, с которыми так не хочется расставаться. Ведь ''резать'' приходится по себе любимому , по ''живому''. 3. Мне, автору статьи, созвучны мысли из статьи Маслова М.Н. «Если не любили родители», размещена на сайте КРОСС-клуба http://www.cross-club.ru/article/index.php?ELEMENT_ID=1813 Цитаты Маслова М.Н. 1/ «Давайте вернемся к моменту рождения ребенка и посмотрим какие у него есть потребности (Э. Фромм): -потребность в удовлетворении пищевого инстинкта: в воде и пище. -потребность в удовлетворении оборонительного инстинкта: в том чтобы ребенка содержали в тепле, чистоте. -потребность в удовлетворении голода на приятие (подчеркнуто Ринат ): в том чтобы другие люди принимали ребенка таким, какой он есть. Или потребность в безусловной (инфантильной) материнской любви (более подробно о видах любви можно прочитать в статье М.Е. Литвака «О роли любви в жизни ребенка»). В большинстве семей родители обеспечивают удовлетворение детей в первых двух потребностях. Но потребность ребенка в безусловном приятии удовлетворяется родителями крайне редко. Характерная фраза родителей: «Я тебя такого не люблю».(подчеркнуто Ринат ) 2/ : «А что происходит с ребенком, когда он понимает, что родители от него отворачиваются? Для ребенка это означает смерть(подчеркнуто Ринат). Потому что ребенок понимает, что он без родителей не выживет. Особенность мышления у ребенка до 7 лет - алогичность, мышление основано на эмоциях и чувствах. Родители для ребенка - это боги, которые определяют реальность. У ребенка остается выбор без выбора: или понравиться родителям (сделать из себя такого, каким они хотят его видеть) или умереть.» (подчеркнуто Ринат ) 3/ «Человек решает, что только после того, как он полностью соответствует идеальному образу себя - он может почувствовать себя хорошим. У каждого человека, которого не любили(подчеркнуто Ринат), Идеальный образ себя свой и может включать тысячи «Я должен». Цель соответствовать Идеальному образу - получить одобрение, приятие, признание и не получить порицание, отвержение» ( подчеркнуто Ринат). 4.Да спасибо за предложение завести собаку. В моей кинологической жизни уже были 2 овчарки, 3 немецких дога, в доме всегда живет кошка. 5.Да кстати, я виноват перед читателями. В списке вопросов в начале статьи и темы про '' Любовь'' я не написал, очень важный вопрос '' Почему из-за любви убивают ?????'' Как недавно в СПб, мужчина 28 лет, убил после 3 лет развода бывшую жену и её младенца , рожденного в новом браке., а потом сам застрелился. Какие ''радости любви'' толкнули его на прекращение права на жизнь 3 человек ? Прошу помочь мне ответить, при этом соблюдая правила дискуссии на форуме. Спасибо.
Преподаватель, Тюмень
Ринат Махмутов пишет: Да кстати, я виноват перед читателями. В списке вопросов в начале статьи и темы про '' Любовь'' я не написал, очень важный вопрос '' Почему из-за любви убивают ?????'' Как недавно в СПб, мужчина 28 лет, убил после 3 лет развода бывшую жену и её младенца , рожденного в новом браке., а потом сам застрелился. Какие ''радости любви'' толкнули его на прекращение права на жизнь 3 человек ? Прошу помочь мне ответить, при этом соблюдая правила дискуссии на форуме.
Ринат, а место ли на этом форуме обсуждать эти темы? Может быть, лучше куда-нибудь к психологам или криминалистам? Все ж таки мы тут про бизнес и проч.... Общечеловеческие вопросы, безусловно, волнуют всех, и менеджерам не чуждо трепетание по поводу жизненных тайн. Но от авторов на этой площадке ожидается связь их публикаций с вопросами управления организациями. Возможно, Вы загадываете нам загадки, разгадка которых откроет нам глаза на мотивацию персонала. Хочется так думать, по крайней мере. Так может, поделитесь? ))
Коммерческий директор, Санкт-Петербург

Маргарита.
Спасибо за очень хорошие вопросы. Вы пишите: ''Вы загадываете нам загадки, разгадка которых откроет нам глаза на мотивацию персонала.'' Да, Вы правы разговор об этом , об удовлетворении базовых потребностей как сотрудников, так и клиентов любой организации. Приведу образные сравнения. Наверное, вы автомобилист. Я думаю, Вы ездите по зимним дорогам с крутыми поворотами с незакрытыми глазами, я думаю вы пользуетесь картами и навигатором. Дальше, наверное, у Вас есть дом с красивой крышей. Я думаю прежде чем покупать мебель, строить крышу и стены, Вы и строители решали вопросы правильного строительства фундамента. Я попробовал поговорить о ''Фундаменте'' потребностей каждого человека - сотрудника и клиента. Я попробовал предложить читателям ''открыть глаза'' при быстрой езде в бизнес среде. Я предлагаю неромантический взгляд на потребности людей, который может помочь в поиске новых ниш для бизнеса. Изучение и планирование спроса, изучение рынков сбыта, планирование рекламных стратегий невозможно без понимания руководителем базовых психологических и физиологических потребностей потенциальных потребителей товаров и услуг. Важнейшую основу менеджмента составляет способность и навыки понимать людей и работать с персоналом. Основа эффективного управления людьми заключается в осознании необходимости соблюсти баланс между интересами отдельных сотрудников и интересами организации. Финансовые потери организаций, провалы бизнес-проектов, конфликты в коллективах, БЕЗВОЗВРАТНЫЕ ПОТЕРИ ЗДОРОВЬЯ ( иногда и смерти ) руководителей и менеджеров, я считаю происходят именно из-за пренебрежительного отношения к так называемым общечеловеческим ценностям, пренебрежения к психологическим знаниям. Из-за неосознаваемой не любви к себе, из-за незнания себя – человека. Из-за отрицания фактов, что любое проявление каждого человека (осознаваемые и неосознаваемые деятельность и мысли) есть:

либо скрытые (неосознаваемые) просьбы признатьего право на жизнь вообще, или на жизнь в данное время, рядом с кем-то, в конкретном пространстве, и скрытые (неосознаваемые) просьбы разрешить пользование чьими-то ресурсами (время жизни, тело, деньги, навыки, жилье и т.д.).
либо скрытое (неосознаваемое) признание чьего-либо права на жизнь вообще, или на жизнь в данное время, рядом с кем-то, в конкретном пространстве, и скрытое (неосознаваемое) разрешение пользоваться ресурсами (время жизни, тело, деньги, навыки, жилье и т.д.)
Спасибо за отклик.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
В России создали робота, который может заменить грузчиков и охранников

Робот способен поднимать 300 кг и тянуть за собой еще 500 кг.

Большинство российских компаний подняли зарплаты в 2024 году

Чаще всего поднимали оклады в среднем и крупном бизнесе.

Исследование: чего ждут российские IT-специалисты от работодателей

Половина сотрудников в IT мечтают о гибриде, но большинство опрошенных вынуждены работать в офисе.

Одежда по дресс-коду компании обходится россиянам в среднем 28 тыс. руб. в год

8 из 10 сотрудников компаний, практикующих дресс-код, покупают офисную одежду за свой счет.