Парадигму вчерашнего бизнесмена, которая медленно, но верно уходит в прошлое, кратко можно назвать «Я – Альпинист». Все без исключения горы на земле покорены многими альпинистами по несколько раз. Высоты в бизнесе также достигнуты многими «альпинистами», создающими эффективные стратегии и модели. Сегодня по проторенному однажды пути двигаются многие их последователи и практики готовых решений. Однако, повторяя пройденный кем-то путь, эти люди обнаруживают, что вершина плотно заселена и поделена на сектора, поэтому приходится толкаться, борясь за место под солнцем с более расторопными конкурентами, сбрасывая их с вершины и ежедневно, ежечасно рискуя быть столкнутым напирающими снизу толпами. Вполне естественный процесс, поскольку количество гор ограничено, а количество желающих подняться год от года растет.
Парадигму современного бизнесмена, доминирование которой становится все заметнее как в бизнесе, так и в других сферах человеческой деятельности, столь же лаконично можно назвать «Я – гора». Стремление не вставать в очередь на подъем в гору, а создать свою очередь, сделать из себя гору, на которую захотят подняться. Что это за парадигма? Как стать горой, новой желанной вершиной, примером для подражания в бизнесе?
Для этого нужно сдвинуть парадигму «альпиниста», обладающего навыками подъема, умеющего организовывать, контролировать, мотивировать других ради покорения вершины. На ее место приходит парадигма «горы», создателя, лидера, творца собственных уникальных методик, приемов и технологий. Людей с парадигмой «гора» становится все больше, именно таких людей сегодня называют лидерами, создателями нового мира, к которым последователи – «альпинисты» тянуться по собственному желанию.
Лидеры-горы создают атмосферу высвобождения потенциала творчества своей команды, поскольку для создания всего нового требуется не только физическая энергия тела, как в случае покорения гор, но и включение в процесс трех других видов энергии, эмоциональной (вовлеченность), умственной (творчество) и духовной (смысл). Лидер понимает, что гору можно создать эффективнее и проще, когда в процесс ее создания вовлечена энергия многих людей. В то же время окружающие понимают, что в процессе покорения гор им не хватает самореализации, так как основная задача при подъеме − выжить. Безусловно, участие в создании собственной горы в крепком коллективе значительно надежнее и перспективнее сольного и непредсказуемого подъема на занятую вершину.
Один знакомый управленец спросил меня: «Антон, ты, правда, считаешь, что роль топ-менеджера современной компании исчерпывается решением задачи по созданию уникального бизнеса?»
Конечно, нет, не менее важной составляющей успеха руководителя – это эффективный менеджмент.
Несмотря на то, что лидерство и менеджмент – две разные роли, которые диктуют определенные различия в моделях поведения их носителей - они могут вполне успешно сочетаться в одном человеке. Необходимо лишь четко разделить эти роли внутри себя, ведь лидер обязан определять идеологию и мотивацию компании, тогда как менеджеру необходимо уметь планировать и реализовывать конкретные шаги к достижению поставленной цели.
Мой знакомый тренер по альпинизму и эксперт Иван Аленцев говорит, что обязанность горного проводника − не только успешно довести группу до вершины горы, но и обеспечить безопасный спуск всех восходителей обратно в лагерь. Похожим образом главной задачей менеджера после выхода компании на новую высоту становится работа по планированию и реализации плавного отхода на позиции, удобные для будущего старта к еще более высоким достижениям. Сегодня слишком часто приходится видеть руководителей, комично играющих со своими же сотрудниками в «царя горы». Такой «царь» после достижения успеха станет важно восседать на, как ему кажется, недосягаемом троне, постоянно требуя почитания и подношений. Не трудно догадаться, что его ждет рано или поздно – либо смерть от голода, когда подданные устанут носить дары, либо он станет жертвой изменчивой горной стихии, а то и вкусной добычей для хищных птиц.
Так что же можно посоветовать современному менеджеру цикла подъема − спуска, уверенно стоящему на своей первой покоренной вершине?
− не допустить истощения ресурсов компании при движении вверх. Близкое сияние долгожданного успеха может ослеплять – оставьте силы на «спуск с горы».
− лично вести за собой команду не только вверх, но и вниз. Ослабление руководства после достижения успеха может иметь пагубные последствия.
− внимательно следить за психологическим состоянием команды на вершине. Каждый альпинист знает, чем кончается потеря концентрации на спуске в результате «головокружения от успеха». Смягчите эффект естественного расслабления команды, отдавшей так много сил для победы.
− постоянно следить за изменением внешней ситуации. Внезапно налетевший ураган способен смести вашу почившую на лаврах группу.
− докажите сотрудникам, что первая победа не просто случайность или счастливое стечение обстоятельств – возглавьте новый поход вверх как только накопите достаточно сил.
Лидер-создатель горы и менеджер-организатор цикла – вот связка для эффективного бизнеса 21 века.