Первая веб-конференция «Успешный бизнес в период кризиса», состоявшаяся 28 и 29 апреля 2016 года, представляла собой первый этап эксперимента, который команда Executive.ru запланировала в марте 2016 года. Если вы не смогли посетить конференцию, вы можете посмотреть запись здесь.
Прежде чем раскрыть тайны замысла, спешим выразить признательность двум людям, без помощи которых эксперимент едва ли бы состоялся: руководителю компании «Стратоплан» Александру Орлову, который помог Executive.ru концептуальными советами, и контент-маркетологу компании Webinar.ru Галине Заржецкой, которая помогла выстроить механику эксперимента. Александр Орлов и Галина Заржецкая также предоставили нам данные, на которые мы ориентировались при проведении эксперимента: численность аудитории вебинаров по бизнес-тематике в практике других российских компаний. Чтобы не утомлять читателя подробностями, скажем, что аудитория составляет от нескольких десятков до нескольких сотен человек, в зависимости от темы, известности спикеров, лояльности аудитории, успешности анонсирования и других факторов.
Цель первого этапа состояла в том, чтобы на практике проверить гипотезу о востребованности вебинаров в аудитории Executive.ru.
Нам нужно было понять, насколько актуален этот формат для аудитории портала. Заинтересует ли он аудиторию? Мы не хотели довольствоваться общими утверждениями в духе «эта технология востребована на других порталах, значит, будет востребована и здесь». Нас интересовали цифры, и мы их получили.
Конференция анонсировалась в течение апреля средствами Executive.ru. Мы использовали несколько инструментов, включая группы в социальных сетях и фиксировали результат от применения каждого из этих инструментов. Не вдаваясь в детали, скажем, что наиболее результативным в данном случае был канал e-mail.
Для участия в конференции зарегистрировалось 1105 человек. По данным компании Webinar.ru в течение двух дней конференции ее посетил 541 человек. Таким образом, конверсия (отношение число посетителей к числу заявок) составила практически 50%. Это больше «отраслевой нормы» – как сообщила Executive.ru Галина Заржецкая, обычно конверсия на бесплатные вебинары колеблется в пределах от 15 до 30%.
Те, кто посетили конференцию, могли заметить, что в каждый отдельно взятый момент в виртуальном классе было не более 170 человек. Откуда тогда взялась цифра 541? Ответ: у каждого спикера была своя собственная аудитория: 120 человек в 10 часов утра в четверг и 120 человек в 13 часов в пятницу – это не одни и те же 120 человек.
Число участников в четверг, когда рассматривались вопросы антикризисного менеджмента, было примерно на 20% больше, чем в пятницу, когда мы анализировали вопросы антикризисных коммуникаций.
Теперь настало время выразить признательность спикерам, которые инвестировали в проект время и знания – Святославу Бирюлину, Сергею Елисееву, Алексею Москвичу, Андрею Гаврикову, Сергею Илюхе, Дмитрию Коткину. Организаторы конференции считают, что каждый из экспертов блестяще справился с задачей. О том, какие впечатления произвели на слушателей их доклады, можно узнать из таблицы, в которой собраны высказывания участников в чате конференции:
Спикер. Тема сообщения |
Отзывы |
Святослав Бирюлин. Почему нужно обновить бизнес-модель. Модели 1990-х, рассчитанные на постоянный рост рынка, больше не действуют. Нужны новые модели. Какие? |
Расим: Cвятослав, - просто, доступно и отлично презентовано Спасибо. Светлана: Спасибо, за очень грамотного и профессионального Святослава. Дмитрий: Хотелось бы больше конкретных примеров. Спасибо! Сергей Николаевич: Благодарю! Грамотно! Хотелось бы побольше кейсов по тезисам. Аксинья: Спасибо, доклад понятный, содержательный, не хватило конкретных примеров и цифр. |
Сергей Елисеев. Как управлять в условиях турбулентности? Как форсировать прибыль на падающем рынке? Как обеспечить «обороткой» без новых займов ? |
Vera: Большое человеческое спасибо!! Аксинья: Очень плотно, насыщено, спасибо. Ravshan: Спасибо. Хороший доклад. Хотелось бы увидеть реализацию. кейсы. Светлана: Спасибо, очень энергично. |
Алексей Москвич. Как понять, сколько стоит компания в условиях кризиса? Почему повышенный спрос на покупку бизнеса упирается в отсутствие достойных предложений? |
Людмила: Спасибо, очень интересно и практично. Татьяна Черникова: Спасибо за подбор докладчиков с богатым практическим опытом! Андрей Васильевич: Спасибо. Интересные мысли. |
Андрей Гавриков. Где и как вы теряете клиентов в интернете? |
Наталия: Андрей, спасибо! Очень полезная информация. Vera: Очень компактно, конкретно, кратко, качественно - класс!! Прилуцкая Наталия Васильевна: Спасибо за идеи! |
Сергей Илюха. Как пробиться в розничные сети. 10 правил. |
Катерина: Спасибо, очень полезно! Светлана: Спасибо! Кратко и полезно! Андрей N: Спасибо, полезно! |
Дмитрий Коткин. Как вести переговоры в условиях нарастающей агрессии. Техника антикризисных коммуникаций в корпоративной среде. |
Максим: Интересное видение агрессивности! Андрей Васильевич: Мне бы эту лекцию в 1986 году !! )) Катерина: Хотелось бы кейсы живые. Светлана: Спасибо большое спикерам и организаторам! |
Что дальше? Второй этап эксперимента состоит в том, чтобы определить параметры конверсии платного вебинара. Пока не настало время назвать дату и тему следующей конференции. Скорее всего, это будет не двухдневная конференция, а однодневный вебинар, посвященный актуальной теме.
Возможно, в течение лета 2016 года мы проведем не один, а два платных вебинара. По итогам второго этапа мы примем решение о том, ставить ли вебинары на поток, если да – то с какой тематикой и периодичностью.
Если вебинары будут поставлены на поток, это окажет воздействие на важнейшие аспекты деятельности Executive.ru:
1. Контент. В контентном потоке появятся материалы по тематике, которая будет интересовать посетителей вебинаров.
2. Рассылка. Вебинары помогут сегментировать базу адресов: перейти от ныне существующей общей подписки на ежедневную рассылку Executive.ru к нескольким рассылкам по интересам.
3. Рейтинг Executive.ru. Редизайн социальных сервисов запланирован на вторую половину 2016 года. Участник Сообщества с высоким рейтингом сможем посещать вебинары со скидкой или бесплатно. Участник с очень высоким рейтингом сможет сам проводить вебинары.
Впрочем, пока об этом говорить рано. Ключевое слово здесь – «если» :)
Вы можете поделиться впечатлениями от первой конференции в целом или от конкретного доклада в дискуссии под публикацией. Также приглашаем вас принять участие в голосовании.
Андрей Геннадьевич!
Так как "дьявол кроется в деталях", можно читать обсуждения на сей счет в
https://www.facebook.com/groups/364545523718021/se...
фэйс-бук группа Веб-сарафан (закрытая)
Придется кому-то быть в фэйсбуке, чтобы читать.
Да. В 2012 году мы провели несколько вебинаров в порядке эксперимента.
Вебинары связанные с технологическими знаниями могут быть платными. Также платным может быть тренинг-вебинар. Однако удаленность от аудитории и отсутствие прямого контакта с ней создает у авторов иллюзию безопасности, что ведет к утере качества и актуальности, соответственно если в вебинаре нет (вообще нет) заманух, рекламы, вебинар отвечает на конкретные поставленные вопросы с примерами и реальным "знаю как", отрабатывает (способствует, помогает) технологические процессы (например скрам в разработке софта, и по вебу доступны ментор, тренер), модели поведения, ЗУН, то да он может быть платным. Все остальные фасилитации предназначенные прежде всего для продвижения бренда выступающего или организатора, всякие вебинары "на шару" и поиски евангелистов дожны быть бесплатными, деньги соберете потом на консультациях, менторстве, коучинге и пр, а если нет то и нет ... Причем на настоящих вебинарах актуальней построить площадку акселерации, тогда и ответственность за качество будет разделена.
Действительно. Сделаете площадку акселерации, в которой вебинар-студия будет составной частью. Пусть контент (записи вебинаров, выступлений, лекций, семинаров) будет бесплатным, а за деньги пойдут веб-мастер классы, общение с менторами, короче контент бесплатен, время наставника стоит денег.