Вот несколько вопросов-ловушек, которые стоит аккуратно обходить во время интервью с потенциальным работодателем.
1. Расскажите о себе
Как такой прямой вопрос может быть ловушкой? – удивитесь вы. Может, если при ответе сильно увлечься и уйти от профессиональных тем в сторону личных вопросов или обстоятельств. При ответе основной фокус должен быть сосредоточен на вашей возможной роли в новой компании. Как правило, достаточно перечислить ваши предыдущие достижения и проекты, уделив каждому пункту 2-3 абзаца. Таким образом, именно вы зададите вектор для продолжения диалога.
2. Как бы вы описали себя одним словом?
Задавая этот вопрос, рекрутер пытается понять, что вы за человек, определить ваш тип личности, насколько вы уверены в себе, как вы сами определяете себя, насколько ваш стиль работы подходит по духу будущей компании. Вас могут запросто застать врасплох этим вопросом, особенно в начале интервью, ведь вы понятия не имеете, каковы «тонкие настройки» профиля желаемого кандидата.
Если вы сомневаетесь в своем ответе, выбирайте консервативный путь. Например, ваши коллеги считают вас одновременно компанейским и надежным товарищем, смело озвучивайте второе. Но, все-таки, попытайтесь выбрать наиболее релевантный ответ для будущей новой роли.
3. Как эта позиция соотносится с другими, которые вы рассматриваете?
На самом деле, рекрутера интересует, рассматриваете ли вы другие позиции в данный момент вообще. Насколько вы сейчас активны в своем поиске. Если активны – как отзываетесь о других компаниях, насколько вы честны и откровенны.
Если ваш ответ «это единственная вакансия, которую я рассматриваю», то это сигнал для рекрутера, что вы лукавите. Мало кто из «кандидатов в поиске» откликается только на одну вакансию. Не стоит и слишком откровенничать на эту тему и нахваливать другие компании, которые вас интересуют. Вас могут посчитать уже недосягаемым кандидатом и отдать предпочтения следующему претенденту. Говорить плохо о вакансиях и компаниях – тоже не очень хорошая идея.
Лучше всего дать неопределенный ответ в стиле: «да, я общался с несколькими компаниями, но пока не решил, какое предложение лучше всего подходит мне, чтобы сделать следующий карьерный шаг».
4. Назовите три ваши самые сильные и слабые стороны?
Интервьюер пытается найти ваши минусы. Например, неумение находить общий язык с коллегами или неспособность соблюдать дедлайны.
Ваши сильные стороны должны четко соотноситься с новой ролью, а ваши слабые стороны на фоне сильных должны быть второстепенными, некритичными. Обязательно подчеркните, что вы пытаетесь трансформировать эти «слабости» в положительные качества. Продумайте свой ответ заранее, как ваши сильные стороны можно сразу применить в новом амплуа.
5. Почему вы хотите работать у нас?
Как правило, задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, что вами движет, насколько хорошо вы изучили компанию, важно ли вам получить именно эту работу. Обычно набор причин у всех стандартный, но более важно, как вы расставляете приоритеты.
Ваш будущий работодатель хочет видеть заинтересованность в ваших глазах, желание и способность разделить миссию, возможности и энергию действовать и двигаться вперед вместе в одной команде к одной цели. Дайте то, что он хочет, покажите, как вы хотите именно эту роль, а не в целом любую другую, лишь бы сменить работу.
6. Почему вы хотите сменить работу?
Задавая этот вопрос, интервьюер продолжает искать минусы, особенно, если в вашем резюме указано много разных позиций и продолжительность работы на каждой из них невелика. Выясняя причины ухода с прошлого места работы, рекрутер ищет и находит ваши слабые стороны. Так что будьте осторожны и дипломатичны в своих ответах.
7. Каким проектом вы гордитесь больше всего?
Интервьюер продолжает изучать вас. На этот раз ему интересно узнать, чем вы по-настоящему увлечены, что у вас получается лучше всего, и как это можно применить и реализовать в рамках его компании.
То, как вы описываете проект, которым гордитесь, настолько же важно, как и сам проект. Будущий работодатель надеется, что вы сможете повторить свои достижения и будете с такой же гордостью рассказывать про свои новые успехи, но уже от имени его компании.
Контекст самой истории очень важен. Не сужайте фокус, добавляйте важные детали, указывайте навыки, которые вам помогли на пути к успеху, затроньте тему будущих интересов.
И хотя вас может распирать от гордости за этот прошлый опыт, пожалуйста, оставайтесь краткими. Ведь ваша цель не «продать идею», что это был лучший проект в вашей жизни, а произвести впечатление, чтобы с вами захотели продолжить дальнейшее сотрудничество.
8. С кем из ваших руководителей или коллег вам удавалось добиваться наилучших и наихудших результатов? Почему?
В ответе на этот вопрос главное – оставаться с холодной головой. Задавая его, интервьюер пытается, возможно, вывести вас на эмоции. Ведь когда речь идет о нелюбимых коллегах, которые стали причиной ваших профессиональных неудач, сложно держать себя в руках. Основная цель: определить, насколько вы конфликтный человек.
Во-вторых, рекрутеры с удовольствием послушают, в каких условиях вы можете показывать лучшие результаты. Сами того не зная, возможно, вы описали черты характера вашего нового предполагаемого босса.
Эксперты советуют начинать рассказ всегда с позитивных историй и преуменьшать негативные. Это отличная возможность рассказать, с кем вам было бы интересно и комфортно работать, какие черты в людях вас привлекают и восхищают больше всего, но в целом вы позитивно настроены и умеете находить общий язык с абсолютно разными людьми.
9. Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы стать предпринимателем?
Этот вопрос задают, чтобы понять, есть ли у вас мысли сбежать с корабля и пуститься в свободное плавание. На этапе интервью ваш собеседник пытается оценить, есть ли угроза, что вложенные в вас ресурсы будут потрачены зря. И его можно понять. Если такая мысль пробегала мимо, о ней можно рассказать, но без энтузиазма. Не стоит вселять сомнения в будущего работодателя, что вы живете надеждой, когда-нибудь стать сами себе начальником.
Если у вас был опыт работы не в штате компании, а как наемного профессионала по контракту – рассказывайте. Презентуйте этот опыт с пользой для себя, например: «именно потому, что я уже попробовал, понял, не мое». В качестве аргумента за работу в команде можно также отметить, что вы больше получаете удовольствия от своей профильной деятельности, а не от административной, финансовой и операционной нагрузки, которая ложится на предпринимателя.
10. Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы работали?
Менеджер хочет выяснить, насколько серьезно вы настроены на работу именно в его компании. Этот вопрос также помогает отсеять не совсем релевантных кандидатов, которые немного отклонились от своего карьерного пути. Просто будьте внимательны и сосредоточены на позиции, которую обсуждаете. Не выдавайте своих тайных желаний и предпочтений.
Ответить на этот вопрос можно в следующем ключе: «если честно, то я давно уже ищу компанию, которая подходила бы мне по всем параметрам, и мне кажется, что ваша именно такая». Или: «то, что делает ваша компания на рынке, меня очень привлекает, поэтому я хочу внести свой вклад и стать частью вашей команды».
11. Почему вас уволили?
Потеря работы – это стресс. Интервьюер хочет узнать, как вы ведете себя в сложных, неблагоприятных обстоятельствах. Как правило, ваш собеседник хочет услышать, что вы сохранили позитивный настрой, по-прежнему уверены в себе и готовы в боевом настроении вернуться в рабочий режим.
Поэтому не стоит плохо отзываться о своем бывшем работодателе, злиться, источать гнев и тем более изображать жертву. Вместо этого, попробуйте без эмоций обсудить бизнес-решение, которое стоит за вашим увольнением. Оперируйте фактами.
12. Что вы будете делать, если завтра выиграете $5 млн?
И откуда появился этот странный вопрос? Возможно, интервьюер хочет понять, будете ли вы продолжать работать, если денежный вопрос будет решен. Он хочет убедиться, что вы по-настоящему преданны, и увлечены своим делом. И, конечно же, услышать, что вы в состоянии грамотно распоряжаться финансами. Если вы не сможете справиться с собственными деньгами, то как вам можно доверить бюджет компании?
Ответ прольет свет на вашу истинную мотивацию и рабочую этику. Наниматель также может тестировать вашу возможность импровизировать в ответах на неожиданные вопросы.
13. Бывали случаи, когда бывший начальник или коллеги пытались вас скомпрометировать?
Этим вопросом ваш будущий руководитель проверяет, как настроен ваш «моральный компас». Как вы повели себя в деликатной ситуации, когда вашу честность и репутацию испытывали на прочность. По сути, он хочет знать: использовали ли вы дипломатию? публично настучали? какая была обратная реакция? как вы размышляли? Интервьюер насторожится, если вы будете слишком открыты и с удовольствием поделитесь этой щекотливой информацией.
Выбирайте слова тщательно. Отвечайте кратко и ясно, ведите себя профессионально, не раскрывайте подробностей и деталей о внутренних делах бывших работодателей. Вы ничего не выиграете от разглашения частной корпоративной информации.
14. Можете назвать причину, почему с вами можно не сработаться?
Будущий руководитель хочет знать, есть ли какие-то персональные особенности, которые могут помешать работе и налаживанию контактов с вами. Не лучше ли спросить напрямую? Самое худшее, что может случиться, вы начнете лгать, и ваш собеседник поймет это. Негативный тон этого вопроса может поймать в ловушку даже самого опытного профессионала.
Не стоит передразнивать собеседника, вроде: «не могу придумать причину, по которой бы со мной кому-нибудь не понравилось работать». Вместо этого выберите более сдержанный и дипломатичный вариант: «мне повезло, у меня со всеми коллегами на прошлых работах складывались здоровые рабочие отношения». И можно добавить, «что был только один случай, когда меня недолюбливали подчиненные, когда мне надо было их встряхнуть, чтобы они лучше работали, но это было временно». Иногда приходится принимать непопулярные решения, которые приносят большую пользу компании.
15. Ваш руководитель знает, что вы в поиске?
Все очень просто, интервьюер хочет убедиться, что ваши приоритеты расставлены правильно. На первом месте – текущая работа, на втором – собеседования. Потенциальный работодатель спроецирует ваше отношение к текущей работе на вашу работу в будущем. Не придется ли ему столкнуться с такой же ситуацией, что под предлогом встречи с клиентом вы сбежите с работы на собеседование раньше положенного времени.
Во-вторых, очень интересно оценить, как вы управляете неловкими ситуациями, когда не можете быть до конца откровенными со своим руководителем. В идеале, можно отметить, что специально выбрали для собеседования обеденное или вечернее время, которое является вашим личным, а не рабочим.
Что делать, если вас в лоб спросили: «Что думает ваш босс о том, где вы сейчас находитесь?». Отвечайте расплывчато. Что ваш руководитель понимает, что у вас есть личное время и не задает лишних вопросов, для него главное результат.
16. Возникали моменты, когда вы были не согласны с политикой компании?
Этот вопрос позволяет оценить вашу способность принимать решения, насколько легко вы сработаетесь с другими людьми, и самое важное, готовность открыто говорить о проблемных зонах компании, требующих улучшения. В то, что вы всегда были едины с политикой компании, не поверит никто.
Да, компаниям нужны сотрудники, которые следуют правилам, но им нужны и лидеры, которые готовы пересмотреть старые идеалы, проявить смелость и претворить в жизнь перемены, чтобы удержать конкурентное преимущество. Поэтому вспомните реальную ситуацию, когда вы были в оппозиции, обсудите причины, почему это на ваш взгляд было важно для бизнеса в тот момент. Сосредоточьте свое внимание на том, как ваша идея была выгодна для компании. Расскажите об исследованиях, на которые вы опирались, приведите факты, обсудите результаты ваших попыток переписать политику.
Как давно вам задавали такие вопросы? Возможно, настал момент сделать следующий карьерный шаг. Много новых предложений для руководителей – в нашем разделе «Управленческие вакансии».
Источник: businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.
Фото: pixabay.com
По роду своей деятельности я посетил некоторое количество разных немецких предприятий и вел диалог с HR менеджерами этих предприятий. Слушайте то, о чем говорится в статье к HR никого отношения не имеет. Развитие человеческих ресурсов, это нечто другое, причем инициатором этого развития выступает работодатель. Функция HR менеджера разработать для своего работодателя именно такую стратегию HRD, чтобы Компания процветала, а не выглядела местом где несут трудовую повинность.
Несколько раз слышал такой вопрос: а Вам не будет у нас скучно?
Все уже сказано в комментариях, во многом согласна. В свою бытность директором по персоналу прежде всего искала потенциал и давала возможность человеку его реализовать на этой вакансии. Конечно, наличие потенциала не гарантия его реализации, но были люди, которых я потом вела 10-15 лет, пока они не становились настолько самодостаточны, что мне самой было у них чему поучиться.
По-большей части многие HR- ры приносят вред компании тем, что когда надо оперативно нанимать живые и активные кадры, они имитируют бурную деятельность и заботятся не о пользу компании, а о том, как показать свою эффективность и загруженность. Это касается и юристов. К сожалению у нас принято считать ценность специалиста не в том, что его работа органично вписывается и ее практически не видно, а в том, что он пыхтит в поте лица. Порой достаточно театрально. Это все "игры, в которые играют люди".
Это касается и других профессий. Бывает, один "ходит на работу", порой просиживая штаны, второй "прибегает", создает много суеты, в основном вокруг своей персоны, при этом отдача весьма посредственная, а третий тихо забежал на пару часов, пропахал всю работу за себя и этих двоих, потом молча уехал - и его не видно и не слышно в отличие от первых двоих, что вечно сверкают и "присутствуют" на глазах.
это не вопросы-ловушки, это показатель беспросветной тупости собеседователя.
я бы просто встал и ушел, услышав такие вопросы ибо если в компании на подборе сидит клинический идиот, то и сама компания ничем не лучше и работать в такой себе дороже.
а можно и поразлекаться, отвечая такими же идиотскими штампами. например:
1. Расскажите о себе
что именно Вы хотите услышать?
2. Как бы вы описали себя одним словом?
совершенство
3. Как эта позиция соотносится с другими, которые вы рассматриваете?
вас интересует материальная сторона вопроса? или же нечто из высших сфер, вроде самосовершенствования и повышения уровня?
4. Назовите три ваши самые сильные и слабые стороны?
к сожалению, меня сложно разделить на стороны, так уж случилось, что одно является продолжением другого и так до бесконечности, при этом найти границу, где начинается одно и заканчивается другое крайне проблематично в силу ее сильнейшей размытости.
5. Почему вы хотите работать у нас?
а разве я уже принял решение? я лишь рассматриваю такую возможность
6. Почему вы хотите сменить работу?
мало платят
7. Каким проектом вы гордитесь больше всего?
955А "Борей", Т-50. можем же, когда хотим. а если Вы про работу, то на всей документации по любому проекту стоит гриф "конфеденциально". вам сильно понравится, если я начну рассказывать о ваших проектах кому либо?
8. С кем из ваших руководителей или коллег вам удавалось добиваться наилучших и наихудших результатов? Почему?
Вам фамилии перечислить? Вы не знаете этих людей, зачем я буду им или рекламу делать или наоборот дискредитировать их?
9. Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы стать предпринимателем?
нет. скучно, утомительно, затратно.
10. Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы работали?
в госдуме. там делать ничего не надо, а платят много
11. Почему вас уволили?
потому, что я написал заявление об увольнении. согласно ТК мне не могли отказать
12. Что вы будете делать, если завтра выиграете $5 млн?
жить. если не выиграю тоже, но скромнее
13. Бывали случаи, когда бывший начальник или коллеги пытались вас скомпрометировать?
поинтересуйтесь у них, могу контакты дать. мне, признаться, это было неинтересно.
14. Можете назвать причину, почему с вами можно не сработаться?
мало платят
15. Ваш руководитель знает, что вы в поиске?
вот его телефон, позвоните, спросите. я не в курсе, что он знает, а что нет.
16. Возникали моменты, когда вы были не согласны с политикой компании?
да. иначе, что я тут делаю?
я одного понять не в силах, неужели есть еще идиоты, верящие, что СТАНДАРТНЫМ НАБОРОМ АБСОЛЮТНО ИДИОТСКИХ ВОПРОСОВ можно что то выяснить? да эти дебильные вопросы и все "правильные" на них ответы все давно уже наизусть знают. я уже не говорю про такие нюансы как сочетание в ОДНОМ интервью вопросов №№ 11 и 15
особенно после вопроса № 11
да что вы!!!! если такие клоуны сидят прямо у парадного входа, встречают, так сказать, представляю какой цирк будет дальше!!!!! нееет, мне не будет скучно, не оказалось бы слишком весело
есть еще вариант - а Вам не скучно на Вашей работе?
Или отвечать так:
Свои самые слабые стороны я бы очень легко назвал:
1. люблю сладкое
2. люблю семечки
3. не люблю мыть посуду