Исследовательский центр сервиса «Зарплата.ру» опросил 1986 руководителей из всех регионов России на тему контроля рабочей продуктивности у подчиненных. Оказалось, что технические средства слежения за активностью сотрудников используют 58% менеджеров, и большинство из них (96%) это не скрывают от персонала. Опрос проводился с 5 по 12 апреля.
Опрос показал, что на нецелевые действия (чтение новостей, переписку в мессенджерах, онлайн-шопинг и т.п.) отвлекаются 44% россиян. 58% работодателей пытаются пресечь такое поведение с помощью слежения через камеры видеонаблюдений (80%), использования периферийных устройств со встроенными датчиками активности (10%), биометрических датчиков (19%).
Кроме того, 35% применяют специализированное ПО со следующими функциями:
- фиксация времени включения-выключения компьютера — 45%;
- отслеживание сайтов, посещенных работником в течение дня — 40%;
- подсчет времени работы с активной вкладкой браузера — 36%;
- учет активности периферийных устройств («мышки», клавиатуры) — 27%;
- периодические снимки экрана в течение рабочего дня — 10%.
Большинство руководителей обнаруживают недобросовестную трату времени примерно 1 раз в месяц (35%), 30% застают подчиненных «на месте преступления» не чаще раза в полгода, 17% — раз в неделю, остальные не чаще, чем раз в год. Обычно работников ловят (множественный выбор вариантов ответа) на личных телефонных разговорах (55%), мобильных играх (48%), личных переписках (41%), серфинге в интернете (38%), онлайн-шоппинге (32%) и даже на сторонней подработке (13%).
Когда средства слежения выявляют недобросовестного сотрудника (множественный выбор вариантов ответа), руководители требуют объяснений (76%), лишают части премии (40%), повышают объем задач (21%), полностью лишают премии (7%), увольняют (5%).
