Работа с HH: пользователи, объясните

Сергей Царев пишет: Коллеги! Есть ещё 1 маааленький момент, который почему то все упустили. Называется - настройки компьютерной безопасности в конкретной компании. Во многих компаниях cookies блокируются. У кого то - в браузере, у кого то - файрволом. В этом случае - Вы никогда не увидите статус рассмотрения своего резюме на ХХ - просмотрено оно или нет.

ХХ не пускает без кукис + информация о просмотре отклика хранится на сервере ХХ + на почти всех крупных сайтах есть инструментарий по статусам :)

Обычно HR приходит много вирусов с почтой и резюме, поэтому - защита стоит максимальная. Например в моём случае - соискатель не может увидеть в большинстве случаев - смотрел я его или нет. плюс - есть программы с АВТОМАТИЧЕСКИМ импортом откликов с ХХ. Естесственно - они тоже внешних следов не оставляют.

E-staff да.

По поводу направления отказов в принципе - не войдёт это в практику ни у рекрутёров, ни у внутренних HR. Потому что как правило - кандидат думает, что он сможет всё, а информацией о "перламутровых пуговицах" вакансии - не обладает. А если учитывать и их - на данную вакансию не подходит никак. Но после отказа - многие начинают обижаться и качать права. И кому это надо? Проще - не ответить ничего.

Зато потом рекрутеры обижаются, за отсутствие ответом от соискателя и названивают. Когда я работал в ХХ, то у нас был один случай: нормальная контора отправляла отказы всех соискателям, которые не подошли и однажды они отправили отказ вполне хорошему кандидату, но он не подходил к их требованиям. Через пару недель поняли что загнули требования и пригласили кандидата, которому отказали. В итоге кандидат устроился к ним. Отказ - вежливость, а отсутствие отказа - отсутствие вежливости рекрутера.

Ангелина Пикулева пишет: В моей новой вакансии всего ДВА требования, и из 42 присланных резюме только 6 им отвечают. Что это, как не элементарное неуважение ко мне как представителю работодателя?

Это не уважение к соискателю. Я видел очень много вакансий, где содержательным было только название вакансии, а все остальное было из двух слов и что же Вы хотите от соискателя??? Чтобы он дистанционно смог прочитать Ваши невысказанные требования???? В качестве примера. "Ищу шкаф. Требования: имеет ножки; стоит на полу." Что получаем, подходящее под требования: стул, стол, тумбочку, кровать, диван и т.д. И кто виноват в том, что не правильный результат??? Если переданная информация вызывает не верное толкование, но виноват не получатель, а передающий, так как он должен был учесть возможные факторы и адаптировать информацию!!!

У меня лично сложился такой портрет соискателя: уравновешенный профессионал, самостоятельный, эффективно работающий в команде, который хочет и профессионально развивается, но за свой счет и в свободное время, карьерный рост его не интересует, но он к нему готов, он знает все, что нужно и хочет знать ничего лишнего, согласен на то, что ему готовы платить и не требует большего, хочет работать именно в этой компании :). К сожалению, я этому портрету не соответствую. Я – средний соискатель. На собеседованиях я говорю о себе все, что интересует работодателя, и в ответ жду того же. Мне нужна возможность более-менее объективного выбора. Я хочу заранее знать специфику работы, иметь представление о требованиях, о типе руководства, о корпоративной культуре и о возможных перспективах развития компании и своих внутри неё. Я хочу аргументированных отказов, чтобы знать как корректировать процесс поиска работы. Я хочу развития. Я хочу заткнуть дыры в образовании, стать компетентной там, где сейчас я дилетант. Хочу привнести в компанию, в которой буду работать что-то новое и для нее полезное. Мне интересна та работа, которой мне до сих пор не приходилось заниматься вплотную, но я с ней сталкивалась, имею о ней представление. Я знаю, на что я способна. При этом я объективно не могу обладать опытом большим, чем тот, который уже удалось получить.

http://livehh.ru/gerasimovaa30/entry/sredniy-soiskatel-ili-neformatnyy-kandidat ___________________________________

ХХ не пускает без кукис + информация о просмотре отклика хранится на сервере ХХ + на почти всех крупных сайтах есть инструментарий по статусам

Говорят на ХХ, есть уведомление работодателя на емэйл (что оно содержит не ясно), и если на этом этапе работодатель отсеет отклик(может отсеять) никто об этом не узнает он открывал почту, но не базу на сервере ... Соискателю то приходит безсодержательное уведомление, типа: "Вам письмо, зайдите получите ...", если у работодателя теже условия по уведомлениям, то все ясно, и его действиям в ряд ли есть оправдание, он просто " мусорит на площадке "...

Александр Акман пишет: Говорят на ХХ, есть уведомление работодателя на емэйл (что оно содержит не ясно), и если на этом этапе работодатель отсеет отклик(может отсеять) никто об этом не узнает он открывал почту, но не базу на сервере ... Соискателю то приходит безсодержательное уведомление, типа: "Вам письмо, зайдите получите ...", если у работодателя теже условия по уведомлениям, то все ясно, и его действиям в ряд ли есть оправдание, он просто " мусорит на площадке "...

Уведомление - это приглашение к действию, поэтому если работодатель НЕ ВИДИТ В ИНТЕРФЕЙСЕ СИСТЕМЫ???, то он все равно не увидит. Интерфейс сделан более чем доступно, и ТАМ ВИДНО ЧТО ЕСТЬ НОВЫЕ/НЕ ПРОЧИТАННЫЕ ОТКЛИКИ (http://livehh.ru/pictures/S500X/I18751082047 - интерфейс). За несколько лет работы на рынке он-лайн рекрутмента (именно на стороне порталов) я убедился именно в отсутствии (+ не желание) этикета/вежливости только усугубляют проблемы на рынке. Я не хочу сказать, что во всем виноват работодатель или соискатель, так как с каждой из сторон присутствует достаточно большое количество неадекватных личностей, но вежливые и тактичные рекрутеры в моих глазах становятся супер-профессионалами, с которыми я готов беседовать в любой момент. Если капнуть данную проблему глубже, то кадровые агентства должны быть очень вежливы, так как у них два типа клиентов: работодатели и соискатели. Ведь "хлеб" агентств в соискателях? Именно их "продают" работодателям, а не наоборот :) P.S. К сожалению, это проблема/болезнь всего рынка, когда на должности "стареющих профессионалов" берут молодых девочек и мальчиков, которые обучаются у тех же молодых девочек и мальчиков и потом они выдают соответствующий результат. В подборе персонала должен работать человек, который уже получил профессиональный ПРАКТИЧЕСКИЙ опыт и понимает это на практике, а не по учебнику. Профессионалом человек становится только тогда, когда он может передать полезный и интересный опыт, а не тогда, когда он может изменим пару слов передать прочитанное или услышаное, т.е. мысль другого человека.

Александр Акман пишет: Говорят на ХХ, есть уведомление работодателя на емэйл (что оно содержит не ясно), и если на этом этапе работодатель отсеет отклик(может отсеять) никто об этом не узнает он открывал почту, но не базу на сервере ...

На хх есть уведомление на мэйл, содержит оно следующее: "На Вашу вакансию ххх, размещенную на сайте HeadHunter, появился новый отклик. Просмотреть резюме этого кандидата можно здесь... Текст сопроводительного письма можно посмотреть здесь..." На сджобе - да, есть возможность получать на мэйл полный текст резюме, присланного соискателем.

Михаил Гаркунов Уведомление - это приглашение к действию, Светлана Абрамова "На Вашу вакансию ххх, размещенную на сайте HeadHunter, появился новый отклик. Просмотреть резюме этого кандидата можно здесь... Текст сопроводительного письма можно посмотреть здесь..."

ОК, теперь знаю :D Тогда: Учитывая что (из моего опыта) в большинстве случаев отклик соискателя имеет статус "не просмотрен", то ... не понятно зачем работодатель вообще на это" подписался". В тоже врем (справедливости ради) на просмотренные отклики, где то 30-50% формальный отказ все же высылали ...

Александр Акман пишет: Учитывая что (из моего опыта) в большинстве случаев отклик соискателя имеет статус "не просмотрен", то ... не понятно зачем работодатель вообще на это" подписался".

Это функционал сайта. Когда работодатель просматривает резюме, то оно становится "просмотренным" или нет, если не смотрели резюме. А сделано для удобства работодателей и соискателей, ведь все таки нужно знать, дошло ли письмо или нет? Или Вы отправляете корреспонденцию для того чтобы ее отправлять? ;)

Александр Акман пишет: Учитывая что (из моего опыта) в большинстве случаев отклик соискателя имеет статус "не просмотрен", то ... не понятно зачем работодатель вообще на это" подписался"

Отвечаю на вопрос о связи просмотра с подпиской - её нет. :) Подписываться на рассылку откликов в том виде, что есть на ХХ, имеет смысл только тогда, когда на ваши вакансии очень мало откликов и Вы туда заходите редко(что уже странно, т.к. самому поискать подходящие резюме тоже не помешает). Если вакансии популярны хотя бы минимально, рекрутер заходит на сайт несколько раз в день и видит прибавившиеся отклики, так что подписка не нужна. Сразу оговорюсь - непросмотренных откликов стараюсь не допускать, даже если с первого взгляда понятно то, что резюме неадекватно вакансии. Вернемся к причинам поведения тех, кто просматривает не все отклики. :) Если Ваш отклик остался непросмотренным - это в 99% случаев означает лишь то, что отсев произошел по информации, доступной до просмотра отклика. На хх это(на вскидку): ФИО, желаемая должность, последнее место работы и должность на нем, желаемый уровень оплаты, возраст. Отсюда частая рекомендация соискателям - редактировать резюме под вакансию так, чтобы им заинтересовались. Изредка это(непросмотр) означает потерю интереса к вакансии по причинам: вакансия закрыта, но не убрана на время исп. срока новичка; вакансия находится в стадии "может, и не будем брать никого" и т.п. В этих случаях подходящие отклики будут просмотрены, если сотрудник таки понадобится. Говорят, КА иногда вешают вакансии только для набора базы резюме, - не знаю, поэтому утверждать не берусь. Надеюсь, Ваши непонятки теперь разрешились. :)

понятно зачем работодатель вообще на это" подписался"

Вижу надо разъяснить :D Итак сервис автоматически уведомляет меня открывал ли работодатель мой отклик. Работодатель письма не открывает. Тогда зачем он вообще открыл вакансию ? зачем сделал это на ХХ ? ну и т.п. - "подписался" в этом смысле, т.е. зачем он подписался на поиск кандидата, если де факто он ему не нужен он его не ищет ...

Светлана Абрамова Сразу оговорюсь - непросмотренных откликов стараюсь не допускать, даже если с первого взгляда понятно то, что резюме неадекватно вакансии. Вернемся к причинам поведения тех, кто просматривает не все отклики. Если Ваш отклик остался непросмотренным - это в 99% случаев означает лишь то, что отсев произошел по информации, доступной до просмотра отклика. На хх это(на вскидку): ФИО, желаемая должность, последнее место работы и должность на нем, желаемый уровень оплаты, возраст.

:!: ну ё* **** ***ь А ведь спрашивал :!: :

из моего, раннего: [COLOR=blue=blue]и если на этом этапе работодатель отсеет отклик[/COLOR]([COLOR=blue=blue]может отсеять[/COLOR]) никто об этом не узнает он открывал почту, но не базу на сервере ...

Корректирую: Ранее сказал - "Итак сервис автоматически уведомляет меня открывал ли работодатель мой отклик." - нет не так, система имеет изъян, т.е. работодатель видит отклик (его суть) не открывая базу на сервере, всё :!: этим всё сказано , система дискредитирована на корню - она не работоспособна в этой части и не дает верной обратной связи - впредь можно этими данными не пользоваться. Светлана в качестве ликбеза, можно поподробней про отказы по: - ФИО - желаемая должность - последнее место работы и должность на нем - желаемый уровень оплаты - возраст тем более что, считаю, "все обсуждаемо" т.е. можно "подвинуться", за исключением ФИО и возраста конечно, а прошлое не всегда такое каким кажется :)

Светлана Абрамова Надеюсь, Ваши непонятки теперь разрешились.

Теперь да. :) p.s. мне довелось столкнуться с ситуацией когда работодатель просто собирал резюме ...

http://livehh.ru/yakubenkooe/entry/u-vas-est-vakansiya-ili

... уволилась с последнего места работы в феврале. До сих пор не могу найти работу. Резюме составлено, на сайтах разных развешено, опять-таки варианты резюме разные - смотря на что претендую. Очень четко осознаю, что есть должности, для которых я - готовый кандидат, есть должности - где мне можно дать шанс, но формально я до них еще не доросла (ну нет у меня опыта управляющего, но, кажется, у каждого управляющего было время, когда такого опыта у него не было:), есть должности - где я не профильный кандидат (например, обслуживание в гостинице и фитнес-центре похоже, но сферы несколько разные). ... Очень хорошо понимаю, что не всем я нужна. Но понять, почему на резюме нет ответов и откликов не могу. Ведь придуман же замечательный механизм откликов: я резюме направила, работодатель посмотрел, прикинул, нужна я ему или нет, отправил ответ - да, интересно или нет, спасибо, будем рассматривать других кандидатов. Неужели сложно кликнуть - "кандидат не подоходит". Создается впечатление, что вакансии, опубликованные на сайте, виртуальны. Их нет. Есть какое-то баловство, развлечение сотрудников служб персонала - вакансию опубликовать, но не стремиться ее заполнить, отработать. Такое продолжение бюрократии в духе важных чиновников. Мы тут важный пост занимаем, а вы все - кандидаты - просители. Посидите в корридоре, пока мы свои важные дела решим. Уважения к кандидатам нет. Господа, сотрудники отделов кадров - почему?

Гораздо интересней вопрос - " почему" не в конце, а вот тут: почему на резюме нет ответов и откликов (в смысле ведется ли поиск, и как это делается, почему нет просмотров резюме (а их действительно нет)) Тем более отсутствие просмотров любопытно, когда резюме находится не "в пассиве" (просто вывешено и обновляется на сайте), а "в активе" (т.е. рассылается по вакансиям (отклик))

Я вот тут подумал... что надо бы посоветовать HH сделать сервис... платный конечно же, для работодателей. Дифференцированный отказ:
1. Ну мы Ваше резюме посмотрели;
2. Ну мы Ваше резюме посмотрели и ничего интересного;
3. Ну мы Ваше резюме посмотрели и как бы даже ничего;
4. Ну мы Ваше резюме просмотрели и даже его прочитали;
5. Ну мы Ваше резюме просмотрели, прочитали и вроде ничего интересного;
6. Ну мы Ваше резюме просмотрели, прочитали и нам Вы не подходите;
7. Ну мы Ваше резюме просмотрели, прочитали и нам Вы совсем не подходите;
8. Ну мы Ваше резюме просмотрели, прочитали и нам Вы напрочь не подходите;
9. Ну мы Ваше резюме просмотрели, прочитали и с Вами мы общаться больше не будем.

Ну а потом платный сервис для соискателей который доступен если по резюме была отметка пунктов 1..8:
1. А если посмотреть повнимательнее?;
2. А если вглядеться?;
3. А если попробовать почитать?;
4. А если попробовать почитать внимательнее?;
5. А если сопоставить с требованиями к кандидату?;
6. А если подумать?;
7. А если хорошо подумать?;
8. А если я кой-чего изменю?

Этож если с каждого соискателя по сотенке брать за такой пинг-понг во первых работодатель сразу сможет увидеть настойчивого кандидата, а во вторых отсеятся те, кто такой напористостью не обладает. На правах шутки:-)

Вячеслав,
HH уже начал монетизировать соискателей и сделал пару сервисов:
- маркировка резюме, чтобы его заметили в поиске;
- сервис "Хочу у Вас работать" [url= http://hh.ru/article/98]описание сервиса[/url]

Михаил Гаркунов пишет: HH уже начал монетизировать соискателей и сделал пару сервисов:

Это я успел заметить, но мой опус родился совсем по другой прчине.

Нашёл эту тему через поиск, конечно, рошло 3 с половиной года, но, на мой взгляд, ничего кардинально не поменялось.