Александр Сазанович, ведущий преподаватель программ МВА и Executive МВА в МИРБИС, доктор технических наук, профессор
Западная культура менеджмента уходит, как все изменится?
От того, что в 1914 году Петербург был переименован в Петроград, принципы текущего управления в столице и в стране не стали другими. Но сигнал к их изменению был услышан.
В менеджменте есть полезные и бесспорные, полностью оправдавшие себя инструменты, которые впервые появились (были открыты) в западной культуре управления, и там они и получили соответствующие названия. И в этом плане, если это «закон Ома», то он закон Ома на всем земном шаре – он интернационален.
Здесь все как в астрономии и в географии, кто первым открыл, тем именем и назовут. Поэтому такие к примеру управленческие практики, как бизнес-процессы, Scrum, Kanban, SLA, DevOps, Кайдзен, BSC, Lean, управление инцидентами, видение, миссия, экспоненциальные организации или умный бизнес и многие другие – они останутся навсегда такими, какими их сделали первооткрыватели (и в России в том числе).
Но в российской управленческой среде рождение и развитие получат и три других явления.
Интерес к национальным управленческим приемам
Во-первых, вне всякого сомнения возрастет интерес и к собственным национальным управленческим приемам, которые оказались неоправданно забытыми, отодвинутыми в сторону или даже на периферию.
Я не встречал, например, в известных западных книгах по менеджменту, скажем, Мескона или Дафта таких инструментов, как «проектирование должности» или «проектирование работ». А ведь именно эти инструменты иногда более грозное оружие в достижении повседневной производительности, чем даже Lean. Нет в западных источниках прямых аналогов и российскому инструментарию по «оцениванию реализуемости принимаемых (высокотехнологичных) решений», «программно-целевому планированию» и другим
Реализация крупнейших проектов в кратчайшие сроки
Во-вторых, не нашел до сих пор теоретического осмысления богатейшего опыта организационных конструкций и поведенческих моделей, сопутствующих реализации крупнейших советских проектов в кратчайшие сроки: ядерный (с бюджетом, равным всем расходам на Великую Отечественную войну), космический и вычислительный (БЭСМ-6 – вторая по мощности вычислительная машина в мире) – и все на своей собственной элементной базе и на своей оснастке.
Никто не заявляет сегодня о том, что уже в то время эти работы велись по технологиям гораздо более богатым, чем сегодняшний Agile-Scrum, и в гораздо в большем масштабе.
Мировые «курьезы»
В-третьих, многим известен факт того, что теорема Котельникова в мире называется теоремой Найквиста, а изобретателем радио является, конечно же, не Попов, а Маркони. Аналогичные «курьезы» имеют место, конечно же, и в управлении. И они будут подправляться.
Это то, что касается трансформации управленческих знаний и их проникновения в бизнес-практику.
Утрата западной культуры в управлении
А что будет с теми компаниями, которыми управлял западный менеджмент, а теперь они стали «обрусевшими»? Часть западной культуры в управлении будет утрачена. Это не требующая никаких доказательств истина. Вместе с этим исчезнут (саморазрушатся) и часть систем, которыми управлялся бизнес. Но разрушатся только те системы, которые не были автоматизированы. Автоматизация и ее законы с уходом людей из компаний никуда не исчезают.
Компенсировать работу выпавших систем российский менеджмент сможет только растущей требовательностью, собранностью и дисциплинированностью. А также тем, что людям взамен за требовательность будут чаще, щедрее и великодушнее «воздавать должное» в самых многочисленных, разнообразных, своевременных и справедливых формах.
15 февраля в МИРБИС состоится День открытых дверей программ бизнес-образования. Зарегистрироваться можно по этой ссылке
Партнерский материал
Читайте также:
Всё только началось. Сегодня очевидно только одно: те, кто освоят новые инструменты - вырвутся вперёд. Кто не успеет "вырваться" - остались без работы. Но, говорят, что по-прежнему требуются курьеры.
Потому что "бюджеты" растут очень плавно или даже сокращаются, а производительность спецов существенно растёт из-за автоматизации "творческих" профессий.
Имеют ввиду, например, что раньше, чтобы "стартануть нормальный сайт среднего уровня" нужены были, как минимум:
1. "рисовальщик",
2. "писатель/редактор",
3. SEO/SMM спец,
4. "дизайнер-сайтостроитель" (не программист, а который "концепты/шаблоны" создаёт.),
5. Фронт и бэк-программисты.
В 2023 из-за развития систем no-code и ИИ, вся эта бригада схлопывается до последних 2х позиций, да и там происходит много изменений. И мало кто из "первых 3х" может перейти в эти "оставшиеся 2".
Аналогично (о непонимании). Я лишь продемонстрировал, что сегодня может выдать за 2 секунды "поисковая система на вопрос". При этом, я ей ничего не "скармливал", только вопрос задал. Т.е. вообще не лез и в суть темы, сделал - "копи-паст". Если бы посмотрели видео, на которое я дал ссылку, вряд ли бы этот комент стали писать.
Мысли вслух: судя по всему, действительно, не надо давать ссылки в беседах, если на них не кликают, а ты сидишь, ищешь, вставляешь...
Я ничего не имею против вашей системы, Михаил. Каждый имеет право разрабатывать свою. И она может считаться удобной и хорошей.
Я просто написала (и очень коротко), как выглядит все с позиции той системы, которая мне кажется правильной и которой я занимаюсь.
Система выверена за 50 лет на милионнах людей, тысячах компаний – больших и маленьких в разных странах мира и независимыми исследователями.
Десятки сотен исследований. Постоянно совершенствуется с появлением новых исследований и данных. Выделены все индикаторы. Позволяют прогнозировать поведение в любой культуре или ее части. И то авторы всегда делают сноску и предупреждают.
Любая культура является конструктом, относящимся к центральной тенденции «кривой Белла». Другими словами, большинству.
Китай, Корея и Япония – это разные культуры. Страны Европы тоже. И в Америке – 9 разных регионов по ценностным ориентациям. А значит они будут действоввать неодинаково. Японцы не такаие уж преданные компании) Сейчас это остается в прошлом как стереотип. Более того, они маскулинны, самые маскулинные в мире). Плюс индивидуализм у них достаточно высок, выше нашего) Китайцы на юге и севере – это 2 большие разницы!!!
Ну, это так, к слову). У меня нет цели кого-то переубедить. Это так как есть. Да и дело-то само началось с того, что я просто отреагировала на ваш коммент. Вас уважаю, но соглашаться со всем не могу.
А я ничего не имею против, что Вы ничего не имеете против моей системы:)
Большой срок. Скоро ей пора на пенсию. А моей система мотиваторов всего-то 3 годика. Ещё подгузники надо менять. Но она мне нравится. Кажется более логичной и более простой, что для менеджеров, далёких от тонкостей, проще.
Вот это меня и пугает. Британские учёные путём сложных экспериментов нашли нечто, что никак не определяется и не классифицируется. Знаете, сильно переживаю за здоровье наших менеджеров вунужденных слушать иногда на полном серьёзе какую ни будь цветовую деференциацию стилей управления компаниями. С моей точки зрения - чистая беллетристика. Не стану утверждать, что представленная Вами система бесполезна, но есть некоторые сомнения.
У меня задача, дать конкретные алгоритмы действий приводящие к успеху и пояснения "отчего и почему", не вдаваясь в теоретические изыски.
Да, Вы забыли, что в самом Китае как в матрёшке тоже разные культуры бурят, монглов, уйгуров. Что, будем дробить глыбже? Внутри почти каждого народа есть народности, общности с отличными культурными традициями. Ещё глубже пойдём?
Ирина, так вы совершенно дезориентируете любого менеджера. Он поймёт лишь одно - да ну его к лешему, тут без стакана не разберёшься. Есть общие объединяющие мотиваторы. Они и являются самыми сильными. Ведь не зра говорят, что западная культура построенная на индивидуализме. Будете спорить? Здесь, чтобы не запутаться, нужно идти от частного к общему. Хотя, если Вы готовите специалистов для одного из девяти регионов Америки, и только для него, то возможно Вы и правы.
Я говорил не о компаниях а о мотиваторах, о людях. В прошлом говорите? Посмотрите любую фото, где изображён японский начальник и подчинённый.
И Мао Дзедун у них разный? Это как они друг друга то не переколошматили? Вы, Ирина, ищите что разъединяет, а я что объединяет, так как не вычленив основное общее, невозможно строить какие-либо системы. Они просто не будут работать.
Кстати, по поводу гарантий в управленческих решениях. Вспомнил книгу, отлично раскрывающую эту тему (вдруг не читали): "Простите, я разрушил вашу компанию", Карен Фелан.
О ДядьМиш! Как бы я хотел, что бы меня так приветствовали у нас на работе!
О ДядьМиш! Как бы я хотел, что бы меня так приветствовали у нас на работе!
Кстати, по поводу гарантий в управленческих решениях. Вспомнил книгу, отлично раскрывающую эту тему (вдруг не читали): "Простите, я разрушил вашу компанию", Карен Фелан.
Кстати, по поводу гарантий в управленческих решениях. Вспомнил книгу, отлично раскрывающую эту тему (вдруг не читали): "Простите, я разрушил вашу компанию", Карен Фелан.
Я бы с удовольствием познакомилась подробней с вашей системой , есть где-то, Михаил?
Неет, не британские)) Китайские, арабские, турецкие, французские, голландские, русские ученые и исследователи. Но у нас их не читают совсем) Цветная мне тоже не нравится, хотя зерно в ней есть.
С той системой как раз хорошо разберешься. Вот крошка-картошка пошла не в те штаты, не учла потребности аериканцев и схлопнулась) И Додо-пицца провалилась в Китае, потоу что игннорировала особенности китайцев. А недавно и Светофор в Нидерландах). Кстати, индивидуализм не всегда является решающим фактором. Часто другие играют более значительную роль.
И я о людях. Мы ж о менеджменте? Разные отношения в японских компаниях. В традиционных и вертикальных действительно так. Но такую вежливость нормы культуры диктуют. Но все больше становится другого менеджмента. Те, кто работал в японских компаниях об этом говорят. Вот свидетельство:
Так что все по-разному как и у нас.
Не совсем так. То, что объединяет важно, согласна. Но еще важней понимать, что отличается
Офис компании, в которой я когда-то работал, соседствовал с офисом одной известной японской компании.
Вот это все -- да. И еще -- они разувались и ходили по офису только босиком. Точнее, в носочках.
Я узнал об этом случайно. Когда по какой-то причине они обратились к нам за помощью, и когда я зашел внутрь, меня настоятельно попросили разуться, чтобы пройти внутрь.