Анна Козлова, ведущий преподаватель школы бизнеса МИРБИС, профайлер
Усилился ли стресс на работе за последние 2 года?
На самом деле стресс на работе усилился у сотрудников, начиная с периода пандемии, когда общество попало в ситуацию неопределенности, когда никто не понимал, что надо делать. В тот период людей накрывал страх за свою жизнь и жизнь близких, росли панические настроения из-за неуверенности в завтрашнем дне. Это стресс переживали как руководители, как и сотрудники организаций.
А вот вторая волна стресса и тревоги проявилась в 2022 году, с началом СВО.
Одни сотрудники впали в депрессию и апатию – приходили на работу в «замороженном» эмоциональном состоянии, у других включилась стресс-реакция «беги», а третьи – стали искать собственные пути адаптации к новым изменениям. В этом им помог предыдущий опыт 2020-2021 годов, они мобилизовали свои физические и психические ресурсы и направили их в конструктивное русло.
В последние два года уровень стресса в компаниях возрос в большей степени для высшего менеджмента, постольку на них лежит ответственность за функционирование организации.
Те руководители, которые не смогли сфокусироваться на решении проблем организации, а позволили себе «утонуть» в своих эмоциях и переживаниях, стали срываться на сотрудниках, вымещать на них свои негативные эмоции и искать виноватых в их лице. Поэтому и уровень стресса в таких компаниях стал зашкаливать.
Почему стресс-методы управления не эффективны
Руководители, применяющие стресс-методы в управлении сотрудниками, не понимают, что они теряют человеческий ресурс в долгосрочной перспективе. Да, сейчас они накричат, надавят, поставят горящие deadline для проектов, сотрудники выжмутся и покажут результат. Но потом у них не будет психического ресурса двигаться дальше.
У сотрудников при стрессовом менеджменте возникает две модели поведения:
- Бей. Здесь ищутся варианты выхода из стрессовой ситуации, варианты преодоления. Как правило, это люди с сильной нервной системой, целеустремленные и с хорошим запасом внутреннего ресурса. На короткий период времени они адаптируются к данному стилю управления, но потом, не находя выгод от такого взаимодействия с руководителем, уходят из компании.
- Беги. У таких сотрудников включается программа сбережения «психической энергии», которая проявляется через пассивное участие в деятельности компании, безынициативность, апатию на работе, снижение иммунитета и, как следствие, частые больничные. Вроде сотрудник и есть, но толку от него мало.
Партнерский материал
Читайте также:
