Без планирования продаж жизни нет

На практике встречается много крупных компаний (особенно в регионах страны), которые только через пять-десять лет своего существования приходят к идее планирования своей деятельности. Но до этого озарения у большинства компаний все текло своим чередом.

Почему же так долго у них получалось жить без планирования? Всему виной, на мой взгляд, бурная докризисная экономика с изобилием кредитных ресурсов. В любой момент большинство компаний без проблем могло покрыть нехватку денежных средств с помощью банков. Однако времена изменились, и приходится «сводить концы с концами». Для этого и необходимо планирование. Как мы можем рассчитать ликвидность компании на определенный период, не планируя продажи, закупки, расходы, поступление выручки и т.п.? Без планирования – никак.

Итак, первый важный шаг в бюджете торговой компании – это планирование продаж. Хотя составлением плана продаж является задачей торгового отдела, я приверженец того, чтобы планы продаж составлялись двумя отделами: отделом продаж и отделом продукт-менеджмента (закупок), если такой имеется. Для чего так все усложнять? Это хорошая перепроверка плановых результатов, которые рассчитываются разными методами.

Торговый отдел составляет планы продаж исходя из возможностей своих клиентов, планов развития новых рынков и т.п. Однако часто сейлзы не обладают аналитическими способностями, которые необходимы при составлении плана продаж. На подмогу должен прийти отдел продукт-менеджмента, в функции которого входит управление запасами, ценообразование, бюджетирование, аналитика и продвижение продукции.

Так или иначе, ниже предоставляю к вашему рассмотрению практическую методику расчета плана продаж:

1. Расчет коэффициентов сезонности по прошлым периодам продаж;

2. Расчет плановых показателей продаж на основе:

  • коэффициентов сезонности;
  • тенденции роста (падения);
  • внутреннего плана развития предприятия;
  • экспертная корректировка рассчитанных плановых показателей.

Расчет коэффициентов сезонности по прошлым периодам продаж

Коэффициенты сезонности определяются по формуле:

k сезонности = Si / sS

где Si – фактическая сумма продаж определенного месяца,

sS – среднемесячная сумма продаж за год.

В таблице №1 приведен практический пример расчета.

Таблица 1. Расчет коэффициентов сезонности

продажи

Как видно из таблицы №1, для расчета коэффициента сезонности были взяты фактические ежемесячные продажи за три года. В конце таблицы для каждого года были рассчитаны среднемесячные продажи по формуле MS Excel: СРЗНАЧ(). Затем в нижнем блоке таблицы были рассчитаны коэффициенты сезонности для каждого месяца в году. Возьмем, например, расчет коэффициента для первого месяца 2005 года, который был найден следующим образом: 18 500 / 30 725 = 0,60.

Для сглаживания внешних факторов, которые могли повлиять на сезонность в определенный год, мы сделали усреднение коэффициентов сезонности для каждого месяца (нижняя строка таблицы 1). Очень важно, чтобы сумма за год всех коэффициентов сезонности составляла значение «12,00», что указывает на правильность проведенных расчетов.

Расчет плановых показателей продаж

На основе: коэффициентов сезонности, тенденции роста (падения), внутреннего плана развития предприятия.

Тенденция роста (падения) экономики

При расчете сумм плановых продаж необходимо учитывать тенденцию развития экономики. Крайне неправильно опираться только на внутреннюю информацию компании (в нашем случае, продажи за прошедшие периоды). До кризиса многие компании строили свои планы исключительно по собственным историческим данным. И это работало до тех пор, пока кризис не встряхнул их сознание. А встряской для большинства торговых компаний оказались раздутые складские запасы, сформированные по данным продаж, которые никак не прогнозировали ухудшение в экономике страны. Да, фактические продажи компании отображают текущие тенденции, которые заложены в экономике, но они не прогнозируют ее точки разворота. Коэффициент тенденции – это, скорее, экспертный показатель, который невозможно точно рассчитать. Он основывается на анализе и прогнозе развития экономической ситуации. Тема анализа экономики – это отдельный масштабный вопрос, который не будет рассматриваться в данной статье.

Внутренний план развития предприятия

Это план предприятия на будущий финансовый год, который содержит в себе информацию о стратегии развития компании. К такой информации можно отнести планы по развитию каналов сбыта, по увеличению клиентской базы компании и прочее, что в конечном итоге отображается в плановом уровне прироста продаж.

Итак, после расчета коэффициентов сезонности приступаем к расчету ежемесячных сумм плановых продаж.

Таблица 2. Расчет ежемесячных сумм плановых продаж

продажи

Сначала рассчитываем общую плановую сумму продаж на новый период (строка «Продажи (план) – 2008 год» в таблице №2). Коэффициент роста продаж на 2008 год руководство компании определило на уровне 1,2 – 20% прироста к фактическим продажам прошедшего года. Так как фактические продажи за 2007 год составили 495 545 у.е., то плановый уровень на 2008 год составит: 551 454 у.е. (495 545 у.е. + 20%).

Затем в строке «k тенденции» определяем коэффициенты для каждого месяца. В указанном примере (таблица 2) видно, что во втором квартале мы ожидаем прирост деловой активности в стране на 5% (коэффициент 1,05), а в третьем и четвертом кварталах – на 10%.

В строке «k сезонности» мы вставляем рассчитанные ранее (таблица 1) усредненные коэффициенты сезонности.

Чтобы определить суммы плановых продаж, необходимо произвести следующий расчет для каждого месяца: среднемесячную сумму плановых продаж (551 454 у.е. / 12 мес. = 45 955 у.е.) умножить на k сезонности и на k тенденции.

Экспертная корректировка рассчитанных плановых показателей

После расчета плана продаж на новый период необходимо логически осмыслить получившиеся цифры. Это позволяет определить места, где формулы могли не учесть ряд факторов, которые обитают в вашей голове и которые трудно описать цифрами. Откорректированный план продаж становится черновым и подлежит рассмотрению руководством компании. Что решит руководство – это уже совсем другая история…

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 29 ноября 2010 года в рубрике «Творчество без купюр»

Расскажите коллегам:
Комментарии
Консультант, Украина
Александр Кауров пишет:Забавно, а как бы выглядел ПЛАН 'ПРОДАЖ' в ЖИВОТНОМ МИРЕ для ЛЬВОВ, с учетом СЕЗОННОСТИ и ПЕРИОДИЧНОСТИ МУССОНОВ при МИГРАЦИИ БУЙВОЛОВ?Вот уж поистинне, СОЗДАТЕЛЬ 'ОБДЕЛИЛ' братьев НАШИХ МЕНЬШИХ, навыками с составлении ПЛАНОВ и прочей ЕРЕСИ, иначе вымерли бы СИИ БОГОУГОДНЫЕ ТВАРИ от ГОЛОДУ.
Не все одарены 'инстинктами' чувствовать рынок. Даже лучше сказать все не одарены чувствовать рынок, как ЛЬВЫ чувствуют ЖИВОТНЫЙ МИР.
Консультант, Украина
Андрей Костров пишет:Прогнозируется реализация в денежном измерении, а требуется в ассортименте и поштучно. Естественно никак данная методика не учитывает изменения на рынке (появление новых товаров конкурентов, новых игроков, изменение потребительского спроса и т.п.) и планируемые действия компании на рынке.
Прогноз составляется для каждой группы и подгруппы товара отдельно. А вот поштучное планирование при десятках тысяч позиций в ассортименте - практически не реализуемая задача. Да и к тому же хорошо, когда в ассортименте есть позиция одного производителя. А если в ассортименте 10 идентичных заменителей? Поштучный прогноз здесь не уместен... Данная статья была написана под торговые компании, а не производственные. В производстве - иные подходы. А по поводу изменений на рынке - так на начальной стадии составления планов ни одна из методик прогнозирования не сможет учесть внезапное появление нового бренда на рынке в 3 квартале, например. Вы ведь с вашими конкурентами не делитесь информацией, что вы планируете импортировать (или произвести) на рынок новый бренд. И новые игроки вам не известны, пока они не появятся. А вот потребительский спрос в этой методике учитывается коэффициентом тенденции, который отображает результаты анализа экономической ситуации в стране на новый период. Второй вопрос, как прогнозировать развитие экономической ситуации... Ну это уже макроанализ, которому большинство компаний не уделяют вообще внимания.'Планируемые действия компании на рынке' закладываются в данной методике на стадии экспертного анализа полученных показателей прогноза. Понятно, что в формульном выражении это сделать невозможно.Да и к тому же поквартальный 'разбор полётов' по фактическим результатам бюджета никто не отменял :) Так что все 'изменения на рынке', которые не могут быть учтены методиками, вы будете корректировать по факту событий по истечению квартала.
Исполнительный директор, Москва

В целом статья очень неплохо написана в том плане, что понятны расчеты.Другое дело, что статья написана с точки зрения продукт-менеджера. В отделе продаж такой план может использоваться лишь как ориентир.Более подробно в [URL=http://vespol-soft.com/kommentarii-k-state-bez-planirovaniya-prodaj-jizni-net/] развернутом комментарии[/URL]

Нач. отдела, зам. руководителя, Новосибирск
Игорь Афанасьев пишет:Коэффициент роста продаж на 2008 год руководство компании определило на уровне 1,2, т.е. 20% прироста к фактическим продажам прошедшего года после этой фразы целесообразность чтения сего трактата приблизилась к 0. А почему 20, а не 50? или не -30?
Соглашусь с Игорем. Если руководство определило уровень продаж, то есть ли связь с показателями валовой доходности, с бюджетом расходов, с ключевыми финансовыми показателями. Что определило показатель роста ? Возможно это все есть.Если нет, то только планирование продаж по методике и без нее имеет немного отличий.
Татьяна Соколова Татьяна Соколова Директор по развитию, Москва

Вы меня извините, но как можно! СЕЗОННОСТЬ считать по индивидуальным факт. данным продаж именно ВАШЕЙ компании?! Кривой расчёт получается.

Настоятельно рекомендую корректировки:

1) за объект прогноза сезонности - брать не факт-суммы отгрузок товара ("продаж"), а прогнозные суммы "Ожидаемых сделок", Они определяются менеджером по каждому его клиенту в динамике на предстоящий период (напр., по месяцам). Этот показатель ТОЧНЕЕ: показывает не итоговый факт того, что кусочно у вас клиент выбрал, а его..полную потребность/возможность

2) тогда уж постройте МНОГОМЕРНУЮ статистическую модель. Загоните в нализ сразу несколько факторов:

- инфляцию

- прогноз роста цен поставщиков

- дополнительную ожидаемую дэльту в продажах от числа новых клиентов (есть же KPI "Число новых клиентов" по плану в месяц!)

- изменение себестоимости (собственной. Это когда тоар упал на ваш склад и вы несёте технологические расходы, вязанные с его приёмкой, оклейкой штрих-кодами, распределение м и т.д.)

- другие параметры

Такой анализ называется "Регрессионным":-) Т.е. вы и просчитаете в итоге регресс, зависимость СЕЗОННОСТИ от набора параметров.


А гонять грубые цифры в Экселе - это.... бабушкины сказки!

с ув.,

к.э.н., статистик-математик)




2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.