«Требуются управленцы, а не выпускники МВА», или Читаем Минцберга

Кажется, ничто не способно поколебать веру россиян в волшебные свойства западного бизнес-образования. Ни экономический кризис, вызванный управленцами с дипломами ведущих западных бизнес-школ, ни немалая стоимость программ МВА, ни трудности жизни в отрыве от дома. На прошедшей седьмого октября выставке «Executive MBA и обучение для топ-менеджеров» презентации западных бизнес-школ проводились при полных залах. Еще год назад я заметил, что российский рынок стал для них интересен. Сегодня иностранное присутствие на профильной выставке достигло 50%.

Вслед за Поэтом хочется задать вопрос: «что ищет он в стране далекой, что кинул он в краю родном?». Неужели здесь идет расчет на ту тысячу молодых менеджеров, которая ежегодно уезжает пытать счастья за морем? При выросших «в разы», по свидетельствам западных СМИ, кризисных наборах в бизнес-школы? Одно из двух: или с наборами на программы МВА у них обстоит не так радужно или идет игра вдолгую: целенаправленная работа по формированию общественного мнения. А, может быть, и то, и другое.

Вновь услышанное на выставке и ставшее ходовым заблуждение «если западному бизнесу уже несколько сотен лет, то и учиться ему нужно на Западе» приводит к серьезным негативным последствиям. Во-первых, к тому, что счастливые обладатели западного МВА частенько проваливаются в России, столкнувшись с нешаблонной российской действительностью. Во-вторых, это порождает у россиянина неверие в собственные силы. Я не проповедую идеи чучхе, а призываю использовать имеющийся богатый творческий потенциал. Примером удачного сочетания западных (американских) идей управления с самобытной философией, менталитетом и культурными ценностями является знаменитая японская система менеджмента, ставшая примером для ведущих экономик мира.

Еще одно наблюдение с выставки. Ощутимо меняется состав пришедших на выставку 2009 года: стало больше девушек с рассеянным взглядом и меньше вдумчивых (и въедливых) деловых людей. Наверное, последствия кризиса: директору нужно вкалывать, а найти для себя программу ЕМВА можно послать референта или НRа. Если это так, то господа топ-менеджеры рискуют получить совсем не то. Ведь на что ориентируется сотрудник, не слишком знакомый с тонкостями программ МВА? На бренды, поэтому принести директору листовки и брошюры Rotterdam Business School или НЕС — дело, наверняка, верное. Не могу сказать ничего плохого про упомянутые бизнес-школы, но совет топ-менеджерам — программы бизнес-образования для себя нужно подбирать самим. Приходить на выставки, анализировать информационные материалы, задавать вопросы стендистам (как ни удивительно, они для этого там находятся), иными словами, копать глубже…

Теперь обратимся к уважаемому Генри Минцбергу, последнюю книгу которого «Требуются управленцы, а не выпускники МВА» я бы посоветовал прочитать всем. И молодежи, настойчиво стремящейся поступать в западные бизнес-школы, озабоченной TOEFL, GMAT, грантами и admission procedures. И сотрудникам российских бизнес-школ, слепо верящих в эффективность западных технологий бизнес-образования на российской почве. Эта книга — не антиреклама программ МВА, которые уже стали составной частью развитых экономик и общественной жизни. Она являет собой критический взгляд на проблемы обучения бизнесу. Глубокий и профессиональный. Скажем сразу, о российском МВА в книге ни строчки — похоже, о его существовании Минцберг не знает.

Так вот, по мнению Минцберга, в западные бизнес-школы приходят «неподходящие» люди, то есть люди без опыта управления. Слова гуру управления подтверждает сайт Harvard Business School: «many promising candidates are optimally prepared for the HBS MBA after two or three years of experience—or even, in some cases, directly from college». Вот так — на МВА сразу после колледжа!

«Неподходящими методами» Минцберг считает распространенные в школах бизнеса «игры в менеджмент», то есть симуляторы бизнес-ситуаций, в то время как основным фактором реальной практики управления является ответственность за принимаемые решения. Кроме того, «игры в менеджмент» порождают впечатление, что управление — гораздо более упорядоченный и поддающийся анализу процесс, чем он является на самом деле. Или повальное увлечение «кейсами», этими «моментальными снимками» практики бизнеса, когда анализируется ситуация, а знания, выводимые из обстоятельств отсутствуют и потому игнорируются.

Интереснейшую книгу Минцберга пересказать невозможно; она будит воображение и зовет к поиску творчески настроенных людей из бизнес-образования, стремящихся наполнить классический образ МВА более совершенным содержимым. Критикуя старое и пытаясь его переосмыслить, мы двигаемся к новому, более совершенному. Но критика не должна быть огульной, как это продемонстрировал один из посетителей выставки, с усмешкой заявивший о том, что «МВА устарел лет на семь». Когда мы спросили его, что он делает на выставке, посвященной МВА, он ответил: «пришел поискать новые идеи по бизнес-образованию»!

Также смотрите:

Справочник бизнес-образования в России

Справочник бизнес-образования за рубежом

Фото: pixabay.com

+57 Борис Федоров Ректор, Санкт-Петербург 17 марта 2015, 23:51

Валерий Гальетов пишет: - если приходит человек без опыта, то это плохо, нет понимания сути деятельности, но нет и стереотипов,

Нет понимания деятельности, а стереотипы появляются в процессе обучения. Человека – «учат» не только абстрактной теории, ему преподносят «примеры», обучают с использованием кейсов и т.д. Отсутствие собственного опыта не позволяет этим людям определить границу между «условностью» и «реальностью». При отсутствии реального опыта его роль начинает играть опыт, полученный в процессе обучения. Например, при игре в «Монополию» появляется опыт, однако, это опыт игры. Так и при обучении в отрыве от реального контекста у обучающихся вырабатывается и опыт действия «оторванный» от реального контекста деятельности, однако, создается иллюзия наличия реального опыта. А это очень опасно!

Валерий Гальетов пишет: - если приходит человек с опытом хорошо, но приходится переучивать, избавлять от стереотипов прошлого опыта.

В какой-то мере это можно и так трактовать. Однако, зачастую, происходит иной процесс. Например, человек имеет опыт принятия решений на основе «3 П» - «пол», «палец», «потолок». Собственно, весьма распространенная практика, ее еще «интуитивной» величают. А в процессе обучения человек, например, начинает принимать решения на основании «4 Р». Означает ли это, что его «переучили»? Опыт человека – это то, что уже было, то как он себя вел в той или иной прошедшей ситуации. А двигаться – то приходиться не в прошлое, а через настоящее в будущее. Можно ли успешно управлять автомобилем, наблюдая ситуацию исключительно через зеркало заднего вида? При этом, опыт позволяет человеку «читать дорожную ситуацию», ту в которой ему еще предстоит оказаться, а главное, подготовиться к ней, с учетом того что он реально умеет делать, и на что способен его автомобиль. Конечно, приведенный пример несколько механистичен и условен. На мой взгляд, человек в процессе обучения «расширяет» свой репертуар, пополняет свой «арсенал» средств, инструментов, технологий. У него развивается понимание того, когда, в какой ситуации, ему предпочтительнее использовать ту или иную «технологию». Конечно, это происходит не всегда, не во всех школах бизнеса. Ведь, что греха таить, есть школы где «преподают предметы», или обучаютх «взрослых детей», не имеющих практического опыта, обладающих лишь аттестатом «социальной дозрелости», а это совершенно иное занятие.