Использовать резюме, где соискатель описывает свой опыт с указанием достижений и демонстрацией успешных результатов – уже старая добрая традиция. Красный диплом в уважаемом вузе, блестящий старт, плавный карьерный рост, великолепные отзывы работодателей, яркие победы на конкурсах, безупречно защищенные проекты, одна сплошная феерия — сколько обычно процентов правды на квадратный сантиметр текста? Современный формат резюме выдохся и скоро останется в прошлом. Пора создавать новый тренд: рассказы в CV о своих провалах.
Все привыкли рассказывать только о победах, не подозревая, что неудачи на самом деле ценнее. Такой подход сформировал мнение в обществе, что провал – это плохо, а победа – хорошо. А что если провал – это тоже хорошо? Когда я был на стажировке в Кремниевой долине в США, один из инвесторов задал вопрос начинающим предпринимателям: «Если стартапер провалил уже 10 проектов, то с какой долей вероятности ему снова дадут деньги инвесторы?» Ответ казался очевидным: зачем давать деньги человеку, который не умеет делать бизнес и провалил уже столько проектов? Но ответ инвестора был следующим: «С большей долей вероятности, чем начинающему стартаперу без провалов, т. к. если он десять раз терпел поражения, то уже извлек много уроков и сможет не допустить эти ошибки в будущем, а значит, сможет победить». Так и есть. Ты не можешь всегда побеждать, не терпя поражений. А если ты скрываешь свои поражения в резюме, то ты, как минимум, не честен со своим будущим работодателем.
Профессор по психологии из Принстона Йоханнес Хаусхофер недавно впервые составил резюме из своих карьерных неудач. Он подметил, что люди обычно принимают провалы на свой счет, а вот успехи не связывают с собственными достижениями, списывая все на стечение обстоятельств. Кроме того, поражения сильно бьют по самооценке, потому что вокруг все только и говорят о своих победах и успехах. Но на самом деле провалы случаются абсолютно у всех, просто их принято скрывать.
Успех порой зависит от везения, а вот успех после серии неудач – всегда от упорства. Два кандидата находятся на одинаковой должности, но первый получил этот пост с первого раза, а второй стучался в закрытую дверь снова и снова, чтобы добиться такого же положения. Два соискателя вакансии выиграли по три конкурса, только первый участвовал в пяти номинациях, а второй в десяти. Первый кандидат составил единственный проект, защитил его и поместил к себе в резюме, а второй составил двадцать проектов, но до защиты дошли только два. Результаты примерно одинаковы, но кто из этих двоих более терпелив, настойчив, амбициозен и опытен?
Разумеется, не все провалы хороши в резюме. Прежде всего, важно указывать реальный, а не абстрактный опыт. Нет никакого толка от строчки «не поступил в Оксфорд», если кандидат даже и не пытался. То же самое относится к «не был топ-менеджером «Газпрома» и «не взял премию «Человек года» по версии журнала Time». Согласитесь, это совсем не остроумно. Кроме того, задумайтесь, если соискатель описывает негативный опыт, который и среди коллег упоминать стыдно. Например, «уволили за систематические прогулы», «скандалил с начальником из-за его глупости» или «не получил ученую степень, потому что все дали взятку, а я — нет».
Важно, чтобы соискатель вакансии пояснил, чему его научили неудачи. Возможно, он однажды с треском провалился на собеседовании в компанию мечты, но с тех пор стал тщательно готовиться к интервью. Или крупно подставил коллег с выполнением плана и был уволен, но на новом месте уделяет наибольшее внимание показателям. Если человек умеет анализировать свои ошибки, извлекать из них ценный опыт, делать выводы и исправлять положение, это указывает на его зрелость, адекватность и профессионализм. А вот привычка перекладывать ответственность на других выдает не самые лучшие качества.
Только представьте, если вместо стандартных классических CV вам на почту будут приходить описания оглушительных фиаско соискателей. Кандидаты на вакансию не будут вешать вам лапшу на уши, каждый из них станет индивидуальностью, а не формальностью. Больше никакого стресса и жалких шуток на интервью после вопроса о слабых сторонах: соискатели честно и гордо расскажут вам о своих провалах. Вы познакомитесь с их скелетами в шкафу еще до того, как заключите с ними трудовой договор. У вас будут работать искренние сотрудники, не испытывающие постоянный страх ошибок и неудач — это хорошо скажется на их результатах и развитии компании. В конце концов, опыт — лучший учитель, и не столь важно, положительный он или отрицательный.
Валерию: по-поводу шутки. В каждой шутке есть доля правды. Как я понимаю, на основе ваших сверх-обобщений, как минимум 3 раза в Вашей жизни Вы столкнулись с ситуацией, когда опыт и квалификация менеджера по подбору, который проводит с Вами первичное собеседование, не соответствует Вашему уровню квалификации. Да, такое бывает. Опыт набирается не сразу. Однако когда мы принижаем способности людей, с которыми взаимодействуем, мы делаем плохо прежде всего себе. У М.Дауни в его книге по коучингу есть великолепный рисунок на эту тему с подписью: "если вы считаете своих подчиненных ослами, не ожидайте от них больше, чем от ослов". Возможно, у этой девушки-рекрутерши и не хватит квалификации разглядеть Ваши умопомрачительные достоинства, но напыщеного сноба она сможет разглядеть очень быстро и 10 раз подумает, стоит ли предлагать Ваше резюме руководителю. Чего доброго работать потом с таким придется. Я-за то, чтобы замечать в людях хорошее. Давайте будем добрее!
Действительно, за 6 месяцев трудно сделать что-то хорошее. Но ситуации, когда акционеры, например, приводят своих людей и меняют команду, тоже случаются. И много других причин тоже случается. Поэтому, лучше уточнять причины, если возможно, чем губить человеку дальнейшую карьеру на основе смутных предположений и предыдущего опыта. Представьте себя на месте человека, оказавшегося в такой ситуации. А все потенциальные работодатели мыслят как Вы и никто не хочет дать шанс. Улицу пойдете подметать? Там тоже все схвачено..
Так уж получилось, что я в своей жизни НИ РАЗУ не писал резюме и НИ РАЗУ не нанимался и НЕ проходил собеседование с "девочками". Меня ВСЕГДА приглашали на работу. А уж потом я нанимал (и выгонял) и девочек-HR других ...
Так что мой опыт основан на оценке полезности и результативности тех кого САМ нанял. А за период моей работы таких было ОЧЕНЬ много. Выборка вполне репрезентативная для моих (личных) суждений/выводов.
Назовите мне 3 (три) причины зачем мне возится (вести беседы и расследование) с одним "сомнительным" кандидатом если в очереди ко мне еще 5 (пять).
1. По моему опыту - самые хорошие и "прилизанные" резюме у кандидатов, которые больше заботятся о самопрезентации, чем о реальной работе. Причем при ближайшем рассмотрении их резюме не всегда совпадает с трудовой книжкой. У вас такого не случалось? Но с таким кандидатом Вы возиться будете, поскольку его резюме соответствует вашим критериям.
2. Причиной короткого срока работы могут быть например: перерегистрация юр. Лица, перевод сотрудника из одного юр.лица в другое в рамках холдинга.
3. Иногда сам работник, понимая, что это не "его" компания , сам хочет уйти. Что же теперь на нем крест ставить? Или он должен уйти в добровольное рабство, чтобы не портить резюме?
4. Сейчас не редки банкротства компании, задержки по зп, о которых никогда не говорят на собеседовании, когда ты приходишь устраиваться. И эта ситуация уже не первый год длится. Мой опыт собеседований показывает , что люди по 3-4 месяца зп не получают. Им и так плохо, они ушли без денег и жить не на что. А теперь из-за из "неперфектного" резюме с ними даже поговорить не хотят.
5. А может Ваш кандитат такой хороший, что его каждый год перекупают? А он не может отказать - у него семеро детей и квартира в ипотеке. (Шутка).
Вывод: если к Вам очередь стоит, можете сколь угодно сильно сужать критерии поиска и первичного отбора резюме - хоть по гороскопу. И будете правы, и никто Вас не осудит. И обычно, когда начинаем подбор на вакансию, стараемся учесть все, даже экзотические требования работодателя. Но если людей, полностью соответствующих всем критериям не удается найти, приходится расширять поиск и договариваться с руководителем.
Но мы уже далеко ушли от первоначальной темы статьи, и, возможно, надоедаем читателям:) Хотя беседа интересная:
Все Вами перечисленное имеет место быть и заслуживают внимание. Но...
Могут ли все!! эти причины случиться с ОДНИМ человеком 6 (шесть) раз за 8 лет??
Не думаю. Я своим сообщением хотел обратить внимание, что не всегда хорошее резюме - есть хорошее, а плохое - плохое.
:) тут мы сошлись. Своими сообщениями( особенно последним) я тоже хотела сообщить именно эт
Видно, оценка статьи +5. Значит, нанимать надо "ходячую катастрофу".
Умные говорят, что хвалить нужно письменно, а ругать устно. Легко переложить на резюме - письменно себя похвалить, а устно можно поговорить про свои недостатки.