Один день из жизни HR-менеджера, или «Книжная» печа-куча

Сегодня «сумасшедший» и одновременно интересный рабочий день - я организовываю и провожу очередной конкурс презентаций. Участники конкурса - все руководители нашей компании (больше тридцати человек: руководители отделов и подразделений). Полное название конкурса – конкурс презентаций бизнес-книги.

Когда я только начала работать в компании (чуть более года назад), мой руководитель генеральный директор, он же собственник, дал мне задание: сформировать, закупить корпоративную библиотеку, чтобы побудить читать сотрудников компании, прежде всего руководителей, в общем, «привить любовь к чтению». Это понравилось мне по ряду причин: во-первых, далеко ни все собственники осознают важность самообучения, посредством чтения, и, тем более, готовы тратить деньги на приобретение целой библиотеки; во-вторых, я сама очень люблю читать, в том числе профессиональную литературу, и ни секунды не сомневаюсь в пользе чтения; в-третьих, реализация этой задачи полностью согласуется с моей работой (я - директор по обучению и развитию персонала).

Вместе с тем, я прекрасно осознавала, что наличие подборки бизнес-книг, даже самой превосходной, не означает, что все руководители тотчас же начнут записываться в очередь за книгами и «штурмовать» библиотеку. Было очевидно, что из тридцати с лишним руководителей, постоянно читающих, по-прежнему, будет ограниченный круг людей, увлекшихся чтением значительно ранее появления корпоративной библиотеки. Т.е. необходимо было придумать некий побудительный механизм, который заставит читать коллег, занимающих руководящие должности, по крайней мере, с определенной периодичностью. Идея «принуждения» к чтению не очень импонировала ген. директору (он сторонник гуманистических взглядов), но мне удалось убедить его, что иногда «просвещение» и «принуждение» могут идти рука об руку.

Итак, в чем суть мероприятия. Раз в квартал, в течении трех дней, проходит конкурс, на котором каждый руководитель презентуют прочитанную им бизнес-книгу. Формат презентации следующий: печа-куча (придумали японцы, переводится, как «бла-бла-бла») - это рассказ, не пересказ, на тему того, почему полезно прочесть данную книгу; презентация должна длиться чуть менее семи минут, с использованием двадцати слайдов. В одном конкурсном дне принимают участие от десяти до двенадцати участников, соответственно, за три дня все руководители презентуют прочитанную книгу (какую именно книгу презентовать, выбирает сам участник конкурса). Одно из условий – книги не должны совпадать, кроме того, участники одновременно являются и конкурсантами и оценщиками -членами жюри. Каким образом это происходит: каждый участник оценивает всех остальных конкурсантов, за исключением самого себя, используя рейтинговую шкалу, затем все баллы суммируются, формируется общий рейтинг, соответственно определяются финалисты конкурса.

Год назад, когда я сообщила о старте, условиях конкурса и обязательном в нем участие каждого руководителя, далеко ни у всех моих коллег необходимость и «неизбежность» чтения, с последующей презентацией книги, вызвала энтузиазм. Но справедливости ради, надо сказать, что часть сотрудников восприняли это, как возможность поделиться впечатлениями, идеями от прочитанного и отличную возможность потренировать свои ораторские навыки. Важным было то, что генеральный директор и финансовый директор, являясь высшим руководством компании, выразили готовность провести презентацию прочитанных ими книг (они участвуют в каждом конкурсе, по «внеконкурсной программе»). Их личный пример придал значимость и важность нашей «печа-куча».

Сегодня уже четвертый ежеквартальный конкурс, и я с удовольствием могу сказать, что уровень презентаций значительно возрос, диапазон презентуемых книг заметно расширился, конкурс стал по-настоящему популярным событием. Сегодня в его ценности мало кто сомневается, его ждут, готовятся заранее, ведь за два часа можно услышать отлично подготовленные анонсы более десятка книг. На самом деле важно то, что хорошо подготовленная презентация, это не доклад, а диалог, контакт с аудиторией, со своими коллегами, а это дает возможность становится ближе к друг другу…

pecha-kucha-2.jpg

Гарри Рейнольдс в своей известной книге «Обнаженный оратор» сравнивает презентацию с джазом, где есть место импровизации (лично мне это сравнение очень нравится), но зачастую импровизация должна быть тщательно подготовлена. И в данный момент мне нужно многое сделать: организовать проверку оборудования, еще раз сверить порядок выступлений, убедиться в готовности каждого участника, а кроме того, еще раз подготовится к презентации книги одного из моих любимых авторов Генри Минцберга, ведь я тоже «внеконкурсный» участник конкурса…

Орфография и пунктуация в данном тексте сохранены в том виде, в котором они были предложены автором.

Публикация была написана в рамках конкурса «Один день из жизни HR-менеджера». Об условиях конкурса здесь.

Источник изображения: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Директор по маркетингу, Нижний Новгород

Какая цель, какая цель...
Да поди нагрузили сотрудников дополнительной работой без доплаты, потому что владельцу так захотелось. Он думал, зачем ему и им это??? Вот захотелось ему, чтоб сотрудники время свое свободное тратили не только так, как им хочется, но и как он это видит. А Елена придумала, как сделать, чтобы сотрудники от этого нового требования не чувствовали себя совсем уж угнетенными). И хорошо, если хоть часть сотрудников извлекает из чтения пользу).

Менеджер по обучению персонала, Самара

Честно говоря, меня несколько удивляет уточнение цели, потому что в самом эссе она очень четко декларируется - это добится того, чтобы ''не читающие'' руководители хотя бы периодически читали книги, которые им могут быть полезны для развития собственных профессиональных навыков.
Поясню, почему я считаю, что не читающие руководители - это актуальная проблема. Я проводила анкетирование на определение потребности в обучении руководящего состава (ни только в данной компании и в ряде других), и там были разделы ''предпочитаемая форма обучения'' - семинар, тренинги, курсы повышения квалификации и САМООБУЧЕНИЕ. Можно было выбрать несколько или все варианты. Около 50% людей выбирают ''самообучение'', далее в конце анкеты (на другой странице) есть раздел, где написано: ''В случае выбора самообучения, напишите какие книги (бизнес книги, профессиональные) вы прочли в течении последнего года, а этот раздел, как ни печально, практически всегда оставался пустым... Для меня очевидно, что большинство руководителей, к сожалению, читают крайне мало. Поэтому цель - пробудить интерес к чтению.
Хочу уточнить, что идея конкурса - это не прихоть гендиректора, которую я вынуждена была реализовывать, а моя инициатива.

Директор по маркетингу, Нижний Новгород
Елена Казарина пишет: Хочу уточнить, что идея конкурса - это не прихоть гендиректора, которую я вынуждена была реализовывать, а моя инициатива.
В статье было: ...мой руководитель генеральный директор, он же собственник, дал мне задание: сформировать, закупить корпоративную библиотеку, чтобы побудить читать сотрудников компании, прежде всего руководителей, в общем, «привить любовь к чтению». Это понравилось мне по ряду причин... Уточните, пожалуйста, где началась Ваша инициатива?) Если генеральный решил ''привить любовь к чтению'', а Вы это реализовали, предложив презентации, то это одно, а если Вы провели анкетирование, выяснили что не читают и пошли к генеральному с идеей ''а не привить ли нам любовь к чтению методом корпоративной библиотеки?'', то тут у Вас только один выход - продолжать начатое комплексно. Т.е. тех, кто от чтения извлекает пользу, т.е. повышает свою квалификацию надо готовиться удерживать. Заранее пора придумывать дополнительные методы материальной и нематериальной мотивации остаться в компании. Потому что они ''научатся'' и будут спрашивать прибавку к зарплате, а не будет ее - более квалифицированными они будут еще интереснее конкурентам. И когда кто-то из них уйдет - крайней окажетесь Вы((.
Руководитель, Томск
Развитие собственных профессиональных навыков - дело собственника (этих навыков, т.е. работника). Руководители либо соответствуют занимаемой должности - в случае, если они успешно справляются со своими обязнностями в рамках требований, предъявляемых к ним со стороны работодателя, либо - не соответствуют. Тогда их можно заменить на более компетентных, либо повысить профессиональный уровень имеющихся. В случае недостаточности профессиональных навыков руководителей требованиям, предъявляемых компанией
... некий побудительный механизм, который заставит читать коллег, занимающих руководящие должности, по крайней мере, с определенной периодичностью
не может считаться адекватным задаче повышения порфессиональных навыков. И дело даже не в том, что работе (мотивированной!) с литературой
Евгений Корнев пишет: Работать означает в моем случае: -обращение к ней для решения конкретного вопроса, задачи и пр. по аналогии; -проработка литературы с карандашом, когда она дает импульс или информацию к размышлению и, как не странно, зачастую, совершенно в другом направлении, для решения не аналогичных задач в своей работе...
как и навыкам презентации нужно обучать особо. А в том, что ''заставленное чтение'' (взрослых и образованных людей, руководителей) - абсурдно и не может являться целью - иначе оно замыкается на самое себя, не имея ни развития, ни достижений. Получается действие ради действия. Поэтому и возникают дополнительные вопросы у читателей, подразумевая неявные - недекларируемые цели. Целью может быть ''повышение уровня профессиональной подготовки сотрудников'' - сформулированное в явном виде. В этом случае чтение профессиональной литературы и развитие навыков презентации может достигаться соответствующими методами (о непригодности выбранной формы указано выше). Но в существующей формулировке (понимании автора) - это не единственный возможный вариант среди целей недеклариуемых. Часть их высказана в дискуссии и в той или иной степени отсылает к проявлениям ''воли к власти''. На этом фоне повторные просьбы уточнить цель - скорее, дружественный автору акт, позволяющий, пусть постфактум, но - внести однозначность, проявив профессионализм в ведении дискуссии. Итак, если профессионализм сотрудников не устраивает компанию, то предложенный конкурс не решает задач по исправлению ситуации. Если к профессионализму сотрудников претензий нет, то обязательная форма участия и сроки прочтения не являются обоснованными. Впрочем, все вышесказанное - отнюдь не критика, а искреннее желание разобраться в преимуществах предложенного метода (заставить читать) по сравнению, например, с занятиями бадминтоном или пинг-понгом (тренируют реакцию спортсменов, что может пригодиться в решении нештатных ситуаций), а также игрой в шахматы и го (развивают тактическое и стратегическое мышление).
Менеджер по обучению персонала, Самара
Наталья Черентаева пишет: Уточните, пожалуйста, где началась Ваша инициатива?)
Наталья, ''запрос'', т.е. цель гендиректора заключалась в том, чтобы руководители стали читать книги, для этого он выразил готовность выделить деньги на закупку библиотеки, далее я предложила и реализовала способ решения поставленной цели. Если бы директор сказал, что необходимо проводить мероприятия, способствующие чтению, это была бы совершенно другая ситуация. Резюмирую: руководство ставит цель, которая кажется мне более чем разумной, я, как специалист в области обучения, предлагаю способы ее реализации.
Александр Попов пишет: Целью может быть ''повышение уровня профессиональной подготовки сотрудников'' - сформулированное в явном виде. В этом случае чтение профессиональной литературы и развитие навыков презентации может достигаться соответствующими методами (о непригодности выбранной формы указано выше).
Александр, мое убеждение, что независимо от актуального ''уровня профессиональной подготовки сотрудника'', уровень профессиональной компетентности руководителя необходимо повышать постоянно, и самостоятельное чтение соответствующей литературы этому способствует, как один из способов системы корпоративного обучения.
Александр Попов пишет: занятиями бадминтоном или пинг-понгом (тренируют реакцию спортсменов, что может пригодиться в решении нештатных ситуаций), а также игрой в шахматы и го (развивают тактическое и стратегическое мышление).
По сравнению с предлагаемыми Вами ''бадминтоном '' и ''пинг-понгом'' чтение в значительно большей степени может оказать влияние на развитие навыков руководителя. Если Вам необходимо доказательства, что чтение точно принесет пользу, способствует уровню повышения квалификации, то должна Вам сообщить, что таких доказательств у меня нет, как впрочем и ни у кого, замерить пользу чтения невозможно, как невозможно точно определить полезность обучения, несмотря на множество попыток разработать методы оценки эффективности обучения (я имею ввиду и известную модель Киркпатрика), как специалист в области обучения могу Вам сказать, что чтение, также как и другие формы обучения взрослых людей, ДАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ профессионально развиваться, но не гарантируют это, любой профессионал в области обучения Вам это подтвердит. А насчет бадминтона и пинг-понга, если бы они действительно способствовали развитию руководителей, ведущие бизнес школы вместо рекомендуемых списков литературы организовывали бы шахматные турниры и занятия бадминтоном. Важным, на мой взгляд, является то, что на сегодняшний день руководителям нравится этот конкурс, несмотря на первоначальное сопротивление. Задача была пробудить интерес к чтению и это удалось.
Бренд-менеджер, Москва
Елена Казарина пишет: Задача была пробудить интерес к чтению и это удалось.
Хорошо бы проверить утверждение через определенный промежуток времени. Нарпимер, спросить слушателей, кто и что прочел в течение месяца и были ли среди этих книг презентованные. Именно у слушателей, а не у исполнителей. Заодно и иллюзии развеем у тех исполнителей, кто испытал ''головокружение от успехов''. Да и самой Елене это будет полезно, полагаю
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Елена, спасибо за статью. Любопытный опыт. А если глянуть шире, то подталкивает, к зачастую незаслуженно забытым, конкурсам профессиолнального мастерста как к способу повышения общей квалификации коллектива.

Председатель совета директоров, Москва
Дмитрий Пудан пишет: ...Любопытный опыт. А если глянуть шире, то подталкивает...
вот именно-любопытный и даже полезный, только не в том направлении о котором пишет автор, может и подталкивает, только это никакого отношения к развитию профкачеств управленца, за исключением тренинга навыков презентации, та и то сомнительно, не имеет... увы...
Директор по маркетингу, Нижний Новгород
Елена Казарина пишет: Наталья, ''запрос'', т.е. цель гендиректора заключалась в том, чтобы руководители стали читать книги, для этого он выразил готовность выделить деньги на закупку библиотеки, далее я предложила и реализовала способ решения поставленной цели. Если бы директор сказал, что необходимо проводить мероприятия, способствующие чтению, это была бы совершенно другая ситуация. Резюмирую: руководство ставит цель, которая кажется мне более чем разумной, я, как специалист в области обучения, предлагаю способы ее реализации.
Вот это я и хотела узнать - что не Вы предложили идею с библиотекой). Теперь меньше шансов стать ''крайней''). Но если Вы будете развивать эту программу комплексно, то можете получить очень ценный для себя опыт и стать более ценным сотрудником. Тут, главное, не навредить)), чтоб потом опять-таки не стать крайней. А то собственники - они такие...)))
Директор по маркетингу, Нижний Новгород
Евгений Корнев пишет: только это никакого отношения к развитию профкачеств управленца... не имеет
Цель была - ''чтоб читали''. О ''развитии профкачеств управленца'' речи не было). У кого-то в монологе было - ''Моя часть - пришивать пуговицы. К пуговицам претензии есть? Нет!'' :-)) Другое дело, что можно имеющуюся ситуацию направить в новое русло. Но нужно правильно рассчитать, к чему это приведет, чтобы не навредить компании.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.