Приближается конец года, а с ним и составление планов и бюджетов на 2019 год. Вам предстоит нанять сотрудников, но у вас нет HR-специалиста, т. к. компания не очень большая. Какие статьи расходов нужно учесть, чтобы процесс подбора не затянулся, и в намеченное время все вакансии были бы закрыты квалифицированным персоналом?
Существуют две стратегии в подборе персонала (как и в любом бизнес-процессе, непрофильном для вашего бизнеса):
- Все делать самостоятельно.
- Отдать на аутсорсинг профильному подрядчику.
Рассмотрим бюджетирование подбора персонала по каждой стратегии. Чтобы не усложнять расчеты, в каждом варианте, упущенную выгоду от отсутствия необходимого персонала мы не учитываем.
Самостоятельно
В случае самостоятельного подбора, нужно учесть следующие статьи расходов:
- Фонд оплаты труда сотрудника (ФОТ), который будет заниматься поиском и отбором кандидатов. Если этим планирует заняться сам руководитель, то стоимость 1 часа (Ч) такого руководителя нужно умножить на количество часов в день (Nч), которое он сможет посвятить поиску резюме, телефонным и очным собеседованиям, и полученный результат умножить на количество дней работы над закрытием вакансии – (Nд).
- Снижение эффективности (Эф) труда сотрудника на основном месте работы в связи с занятостью подбором персонала. Когда сотрудник занимается подбором персонала, он не занимается своей работой, которая приносит прибыль компании.
- Покупка доступа к платным базам резюме.
- Размещение объявлений о вакансии на специализированных сайтах.
- Рекламный бюджет на продвижение вакансий с помощью SMM в соц. сетях.
Формула для расчета ФОТ:
ФОТ = Ч * Nч * Nд
Или, в процентах от рабочего времени:
ФОТ = ФОТн * Х,
Где ФОТн – фонд оплаты труда сотрудника за период Nд дней (нормированный),
Х – процент рабочего времени, который тратится на подбор сотрудника.
Формула для расчета снижения эффективности Эф:
Эф = AV * (ФОТ/ФОТн)
где,
AV – added value, добавленная стоимость в рублях, которую создает сотрудник для компании за период Nд дней;
ФОТ – фонд оплаты труда сотрудника, потраченный на подбор персонала;
ФОТн – фонд оплаты труда сотрудника за период Nд дней (нормированный).
Пример расчета бюджета затрат на подбор сотрудника.
Дано: подбором менеджера по продажам занимается коммерческий директор. Его оклад 150 000 рублей. Время, которое он тратит на поиск, отбор и собеседования – 30% от рабочего времени. Длительность подбора – 1 месяц. Добавленная стоимость, которую ежемесячно создает коммерческий директор 500 000 руб.
Статьи затрат:
- ФОТ = 150000 * 30% = 45000 руб.
- Снижение эффективности (Эф) труда – Эф = 500000 * (45000/150000) = 150 000 руб.
- Покупка доступа к платным базам резюме (2 базы на 1 месяц) = 100 000 руб.
- Размещение вакансии на 2-х сайтах = 15 000 руб.
- Рекламный бюджет на продвижение вакансий с помощью SMM в соц. сетях = 15 000 руб.
Итого: 325 000 рублей
Вывод: подбор менеджера по продажам силами коммерческого директора стоит 325 000 рублей в месяц. При этом закрытие вакансии не гарантируется. Т. е. компания потеряет 325 000 рублей, если вакансию закрыть не получилось. Между тем, компания потеряет еще больше, если кандидат уволится в первые месяцы работы, когда он еще не начал приносить прибыль. Т. к. будет выплачена зарплата кандидату в период его адаптации и вхождения в должность, при этом в качестве наставника привлекается наиболее эффективный менеджер по продажам, который помогает новому сотруднику в ущерб своей производительности. В первом приближении, если менеджер по продажам уволится через 2,5 месяца, получая ежемесячный оклад в 50 000 рублей, с учетом операционных расходов на его рабочее место, с учетом снижения эффективности работы наставника, мы получаем расчетный убыток от найма собственными силами в сумму более 500 000 рублей. Но, самое неприятное в этой ситуации то, что процесс подбора нужно запускать заново и без гарантии вновь потерять полмиллиона рублей.
На аутсорсе
Рассмотрим второй вариант – передача процесса подбора персонала кадровому агентству. Статьи расхода в этом случае выглядят следующим образом:
- Фонд оплаты труда сотрудника (ФОТ), который будет заниматься финальным собеседованием кандидатов, отобранных кадровым агентством.
- Снижение эффективности (Эф) труда сотрудника на основном месте работы в связи с проведением финального собеседования
- Оплата услуг кадрового агентства.
Как правило, стоимость услуг кадрового агентства привязана к годовому доходу на открытой вакансии. Формула выглядит следующим образом:
С = (ЗП * 12) * Y%
Где, С- стоимость услуг кадрового агентства; ЗП – среднемесячная зарплата сотрудника на вакансии; Y – размер комиссии в процентах, установленный конкретным кадровым агентством.
Рассмотрим предыдущий пример с подбором менеджера по продажам с коммерческим директором, в качестве лица, принимающего решение о найме кандидата.
Пример расчета.
Дано: подбором менеджера по продажам занимается кадровое агентство, с гонораром 12% от годового дохода по вакансии. Коммерческий директор проводит финальное собеседование с тремя кандидатами по 1 часу. Следовательно, время, которое он потратит на это – 2% от рабочего времени в 160 часов в месяц.Его оклад 150 000 рублей. Длительность подбора – 0,3 месяца. Добавленная стоимость, которую ежемесячно создает коммерческий директор 500 000 руб. Зарплата по вакансии 50 000 рублей в месяц.
Статьи затрат при подборе сотрудников силами кадрового агентства:
- ФОТ = 150000 * 2%* 0,3 месяца = 900 руб.
- Снижение эффективности (Эф) труда – Эф = 500000 * 0,3 * (900/150000) = 900 руб.
- С = (ЗП * 12) * 10% = 50000 * 12 * 12% = 72000 руб.
Итого: 73800 рублей
Выводы и сравнение
Стоимость подбора силами кадрового агентства почти в 5 раз дешевле подбора собственными силами. При увольнении кандидата, привлеченного собственными силами в течение первых 3-х месяцев, убытки компании составляют около полумиллиона рублей. При увольнении кандидата, представленного кадровым агентством убытков нет, как и нет новых расходов на подбор сотрудника, т. к. кадровое агентство предоставляет бесплатную гарантийную замену.
Представим данные расчетов в виде таблицы.
Таблица 1. Сравнение бюджетов на подбор персонала
Самостоятельный подбор, руб. | Подбор через кадровое агентство, руб. | |
Бюджет на закрытие вакансии | 325 000 | 73 800 |
Бюджет на замену кандидата, в случае его увольнения в течение первых 3-х месяцев | 325 000 | 0 |
Финансовые потери при невозможности закрыть вакансию по различным причинам (компетенции, заявленные в требованиях к кандидатам, не соответствуют рыночной зарплате, неудобное место расположения офиса, массовые отрицательные отзывы о компании и т. п.) | 325 000 | 0 |
При ограниченности ресурсов, экономически выгоднее эпизодические непрофильные бизнес-процессы, в частности подбор персонала, передавать профессиональному подрядчику.
Фото: Pixabay
Что мне понравилось в статье - так это предпринятая попытка системного подхода и оценки различных путей решения задачи.
К соображениям Михаила Лурье добавлю, что стоит так же рассматривать (и оценивать, в том числе и в деньгах) риски, связанные с работником и с кадровым агентством, а так же специализацию кадровых (одно КА редко способно закрыть весь спектр вакансий).
Андрей, спасибо за комментарий. В статье описывался подход к ПРОЦЕССУ подбора работников, решение о наеме всегда принимает работодатель. Поэтому, риски связанные с работником не зависят от того, кто именно осуществлял процесс подбора. Относительно денежных рисков, то вариант с кадровым агентством всегда безопаснее (см. таблицу в статье), а если агентство работает с постоплатой, то риск равен только сумме упущенной выгоды от отсутствия нужного работника на рабочем месте.
Внимательно изучив цифры, делаю вывод - работа кадровых агентств интересна только в крупных городах. у нас в провинции - нет. Поскольку цифры по кадровому агентству у меня практически совпадают, а вот по самостоятельному поиску отличаются в разы.
Кроме этого, раз автор так бьется за финансы, я бы рекомендовала пересмотреть сам процесс поиска и целесообразность отдельных затрат. Например зачем нужно снимать аж две базы? да еще и две вакансии одновременно размещать, еще и работа с соц. сетями.... нет нет явно не работал автор в скромных бюджетах.....
Наталья, спасибо за комментарий. В статье речь идет о компаниях, в которых нет своей HR-службы. Если в организации есть штатный сотрудник, который занимается подбором, бюджет будет выглядеть иначе, чем я описал в статье.
Вы правы, в регионах ситуация на кадровом рынке совершенно иная, чем в столице и некоторых городах-миллионниках, и можно использовать дешевые инструменты для подбора персонала, особенно в массовом сегменте, как в Вашем случае розничной торговли. При подборе редких и квалифицированных специалистов приходится покупать не 2 и и даже не 3 базы, иногда требуется специфическая информация, например по защите диссертаций на определенную тему за конкретный период и т.п.