Русская Школа Управления (РШУ) выяснила, что россияне думают о влиянии технологий искусственного интеллекта на рынок труда и как они применяют ИИ в своей работе. В исследовании приняли участие 1295 человек: сотрудники компаний из разных отраслей и разных регионов России.
ИИ и карьера
80% опрошенных считают, что технологии искусственного интеллекта в ближайшее время смогут заменить человеческий труд в некоторых областях. Столько же респондентов (80%) убеждены, что это приведет к созданию новых рабочих мест.
Большинство позитивно воспринимает будущие изменения. 75% россиян уверены, что развитие ИИ положительно влияет на возможности карьерного и профессионального роста.
ИИ и работа
27% опрошенных уже применяют ИИ в своей работе, 52% планируют начать в ближайшее время, 21% не собираются этого делать.
Многие работники используют или планируют использовать ИИ для решения сразу нескольких категорий задач:
- автоматизация рутинных операций и задач — 44%;
- саморазвитие и самообучение — 43%;
- подготовка текстов для коммуникации с коллегами, клиентами и партнерами — 38%;
- оптимизация бизнес-процессов — 37%;
- обучение и развитие сотрудников — 34%;
- анализ данных и прогнозирование трендов — 34%;
- разработка дизайна, графики, макетов, презентаций — 32%;
- подготовка коммерческих текстов — 26%;
- стратегическое планирование — 22%;
- улучшение качества обслуживания клиентов — 21%;
- оптимизация ИТ-задач — 19%;
- улучшение маркетинговых стратегий и рекламы — 12%;
- разработка персонализированных продуктов и услуг — 10%.
«Несмотря на то, что ИИ вошел в нашу жизнь сравнительно недавно, он уже успел стать обязательным инструментом для многих профессионалов. Сейчас эти технологии используют не только IT-специалисты, но и дизайнеры, маркетологи, финансисты, юристы и даже руководители компаний. На ИИ можно переложить рутинные задачи и высвободить время на решение важных, стратегических вопросов. Это в разы увеличивает продуктивность. И, конечно, умение работать с ИИ — сейчас одно из ключевых конкурентных преимуществ для специалистов на рынке труда», — комментирует Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления.