Исследовательский центр сервиса «Зарплата.ру» опросил руководителей российских компаний и начальников отделов в организациях и узнал, готовы ли они заменить своих сотрудников технологиями искусственного интеллекта, а также какие задачи готовы доверить нейросети.
Исследование показало, что о чат-боте с искусственным интеллектом ChatGPT знают 55% респондентов. Также 22% работодателей ищут в штат сотрудников, которые разбираются в ChatGPT. В основном, таких сотрудников ищут в компании, которые работают в IT – 16%, финансовой сфере – 13%, строительстве – 13%, автобизнесе – 10%, промышленности – 8%, маркетинге – 7%, сфере услуг – 7%, продажах – 7%, медицине – 5% и энергетике – 5%.
По данным опроса, руководители готовы доверить нейросети (был доступен множественный выбор вариантов ответа) переводы (51%), техническую поддержку (46%), подготовку аналитики (45%), генерацию текста (44%), создание дизайна (43%), ведение коммуникации (34%), написание кода (33%) и задачи, связанные с обучением людей (23%). Наиболее остро, на взгляд респондентов, во внедрении искусственного интеллекта нуждаются IT (21%), финансовая сфера (14%), маркетинг (11%), сфера услуг (11%), образование (8%), продажи (6%), промышленность (5%) и медицина (5%).
Уже сейчас идут бурные обсуждения, что нейросети, вероятно, в будущем смогут полностью заменить специалистов ряда профессий. Уверены, что так и будет 18% опрошенных, а практически половина (47%) считают, что это вероятно, но не в ближайшее время. Еще 24% думают, что полностью заменить сотрудника нейросеть не сможет, но станет подспорьем в ряде задач, 9% респондентов относятся к нейросетям скептически и уверены, что они не смогут полностью заменить сотрудников, а 2% затруднились ответить.
Как считают уверенные в возможностях искусственного интеллекта участники опроса, в будущем нейросеть сможет заменить (был доступен множественный выбор вариантов ответа) дизайнеров (53%), маркетологов (46%), копирайтеров (45%), программистов (42%), логистов (42%), бухгалтеров (33%), менеджеров по продажам (27%), HR-специалистов (26%), финансистов (22%), социологов (20%), юристов (15%), журналистов (13%), преподавателей (12%) и психологов (10%).
Опрос проводили со 2 по 20 марта среди 1735 руководителей российских компаний и начальников отделов в организациях в возрасте 25-55 лет.
