Обследование бизнес-процессов заказчика, выявление требований заказчика и составление технического задания, распределение работ в команде консультантов, отслеживание результатов исполнения задач; участие в обучении пользователей и составлении пакета документов и инструкций для конечных пользователей, техническая поддержка завершённых проектов, консультации пользователей по вопросам работы системы