AMBER: CRM-система для отдела продаж

AMBER – не просто CRM для отдела продаж, а инновационная платформа, в которой сосредоточено максимум функций, помогающих бизнесу увеличить продажи даже при падающем рынке.

Цель AMBER – помочь бизнесу расти, развиваться и расширять свою долю присутствия на рынке, благодаря таким возможностям:

• Формирование базы потенциальных клиентов для активных продаж с учетом индивидуальных особенностей бизнеса.
• Встроенный эталонный процесс продаж и процесс обработки входящих запросов.
• Интеграция системы со всеми источниками поступления обращений в компанию: сайт, телефония, почта, онлайн-сервисы по работе с клиентами.
• Мощная аналитика по продажам в любых срезах и эффективности работы менеджеров

AMBER помогает эффективно решать следующие задачи:

• Находить новых клиентов.
• Централизованно управлять всеми клиентами, контактами, сделками.
• Эффективно отрабатывать 100% поступающих в компанию запросов.
• Увеличивать доход с клиентов, сумму среднего чека и объем повторных продаж.
• Выявлять проблемные места в продажах и сокращать число отказов от сделок.
• Улучшать результативность менеджеров, работающих с клиентами.
• Контролировать продажи и выполнение планов по направлениям, регионам, менеджерам, подразделениям.
• Планировать и прогнозировать продажи на основе статистики, трендов, незавершенных сделок.
• Ставить задачи сотрудникам и контролировать сроки их выполнения.
• Оценивать эффективность маркетинговых инструментов.

Ключевые преимущества AMBER:

1. Список до 1 000 индивидуально подобранных потенциальных клиентов при первичной поставке.
2. Гарантии роста продаж, закрепленные договором.
3. Интеграция со всеми источниками поступления обращений в компанию.
4. Десятки преднастроенных в системе отчетов, позволяющих моментально выявить все проблемы, препятствующие росту продаж.
5. Наличие блока маркетинга, позволяющего планировать бюджет, формировать SWOT-анализ по конкурентам, анализировать эффективность вложенных в рекламу средств.
6. Гибкая платформа, благодаря которой типовое внедрение осуществляется за 1-2 недели.
7. Круглосуточная техническая поддержка клиентов по горячей линии.