Внутренний аудитор СМК в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-002-2020, ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 19011-2021

ПРОГРАММА

1.     Система Менеджмента Качества (СМК) в соответствии с ГОСТ РВ 0015-002-2020 для выполнения заказов военного профиля (ГОЗ и ВВТ).

2.     Отличия от прошлой версии стандарта. Новые требования к СМК предприятия, выполняющего ГОЗ.

3.     Обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020.

·         Среда организации.

·         Внешние и внутренние факторы.

·         Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.

·         Определение области применения системы менеджмента качества.

·         Система менеджмента качества и ее процессы.     

4.     Ответственность руководства.

·         Обязательства руководства.

·         Ориентация на потребителя.

·         Политика в области качества.

·         Планирование.

·         Ответственность, полномочия и обмен информацией.

·         Анализ со стороны руководства.

5.     Менеджмент ресурсов.

·         Обеспечение ресурсами.

·         Человеческие ресурсы.

·         Инфраструктура.

·         Производственная среда.

6.     Процессы жизненного цикла продукции.

·         Планирование процессов жизненного цикла продукции.

·         Процессы, связанные с потребителем.

·         Проектирование и разработка.

·         Закупки.

·         Производство и обслуживание.

·         Управление устройствами для мониторинга и измерений.

·         Управление несоответствующей продукцией.

7.     Измерение, анализ и улучшение.

·         Общие положения.

·         Мониторинг и измерение.

·         Анализ данных.

·         Внутренний аудит.

·         Анализ СМК со стороны руководства.

·         Несоответствия и корректирующие действия.

·         Улучшение.

8.     Требования к режиму секретности и обеспечению защиты государственной тайны.

9.     Введение в аудит систем менеджмента.

·         Понятие об аудите.

·         Виды аудитов.

·         Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».

·         Принципы организации и методы проведения внутреннего аудита системы менеджмента.

·         Основные термины и определения процесса аудита.

10. Руководство программой аудита.

·         Цели, задачи, критерии и объем аудита системы менеджмента.

·         Ресурсы.

·         Группа аудита. Выбор аудиторов и требования к составу группы.

·         Планирование аудита и подготовка к аудиторской проверке.

·         Анализ документации СМК.

·         Подготовка чек-листов.

11. Проведение аудита.

·         Методы и техника работы аудиторов.

·         Методы получения и анализа информации в ходе аудита.

·         Свидетельства аудита.

·         Наблюдения аудита.

·         Градация несоответствий.

·         Оформление несоответствий.

·         Завершение аудита.

·         Отчетность по аудиту.

·         Процесс разработки корректирующих действий (КД).

·         Анализ результативности КД.

12. Кодекс аудиторов.

Разбор кейсов из практики, рекомендации, практические рекомендации.

Ответы на вопросы.