Свыше 20 лет опыта профессиональной и руководящей работы в области делового программного обеспечения. Эксперт в области управления бизнес-процессами (BPM) с международным авторитетом, автор множества статей, спикер профессиональных конференций, редактор русского издания Свода знаний по управлению бизнес-процессами BPM CBOK 3.0. Евангелист BPM в Comindware (www.comindware.com), президент российской Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter, www.abpmp.org.ru), преподаватель BPM и BPMN (www.bpmntraining.ru), к.т.н., CBPP, OCEB-2.
Разработка и обучение методологии BPM. Участие в формировании требований к программному обеспечению. Коммуникации с экспертным сообществом и заказчиками.