Внутренние аудиты СМК на основе требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), ISO 19011:2018 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021)

23 декабря 2024 — 25 декабря 2024

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Качество и сертификация, Производство

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

специалисты, занимающиеся вопросами разработки, внедрения, сертификации, поддержания в рабочем состоянии и развития системы менеджмента качества (СМК), а также организацией и проведением внутренних аудитов систем менеджмента.

Описание программы:

Курс рассматривает преимущества внедрения системы менеджмента качества (СМК):

Улучшение управления процессами организации.
Улучшение внутренних коммуникаций.
Снижение дефектов и потерь.

Получение актуальной информации о состоянии системы менеджмента и ее соответствии критериям аудита (целевому стандарту, внутренним процедурам, законодательству и др.) позволит Вам:

своевременно выявить проблемные зоны и места для улучшений;
осуществить контроль устранения выявленных несоответствий;
информировать руководство и персонал для вовлеченности в процесс функционирования системы менеджмента.

ПРОГРАММА

Программа

1. Система менеджмента качества (СМК) в соответствии с ГОСТ РВ 0015-002-2020 для выполнения Гособоронзаказа (ГОЗ и ВВТ)

Особенности версии стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2020.

2. Обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020.

Среда организации. В нешние и внутренние факторы. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. Определение области применения системы менеджмента качества. Система менеджмента качества и ее процессы.
Ответственность руководства. Обязательства руководства. Ориентация на потребителя. Политика в области качества. Планирование. Ответственность, полномочия и обмен информацией. Анализ со стороны руководства.
Менеджмент ресурсов. О беспечение ресурсами. Человеческие ресурсы. Инфраструктура. Производственная среда.
Процессы жизненного цикла продукции. Планирование процессов жизненного цикла продукции. Процессы, связанные с потребителем. Проектирование и разработка. Закупки. Производство и обслуживание. Управление устройствами для мониторинга и измерений. Управление несоответствующей продукцией.
Измерение, анализ и улучшение. Общие положения. Мониторинг и измерение. Анализ данных. Внутренний аудит. Анализ СМК со стороны руководства. Несоответствия и корректирующие действия. Улучшение.
Требования к режиму секретности и обеспечению защиты государственной тайны.

3. Введение в аудит систем менеджмента

Понятие об аудите.
Виды аудитов.
Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
Принципы организации и методы проведения внутреннего аудита системы менеджмента.
Основные термины и определения процесса аудита.

4. Руководство программой аудита