СПИН-продажи
Нил Рекхэм
Москва,
2011
ISBN 978-5-91657-196-7
Цель книги «СПИН-продажи» — научить технике проведения этих встреч. Автор утверждает, что главное — задавать во время встреч правильные вопросы. Все вопросы он делит на четыре типа: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие.
Другие книги издательства