Эффективное собеседование. Структурированное интервью

23 июля 2025 — 24 июля 2025

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Кадровый консалтинг

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

Курс предназначен для HR-менеджеров, рекрутеров, специалистов по подбору персонала, руководителей отделов HR, а также для всех, кто участвует в процессе подбора кандидатов и стремится повысить свою квалификацию в проведении эффективных собеседований.

Описание программы:
Программа курса направлена на развитие навыков проведения структурированных собеседований и эффективной оценки кандидатов. Участники узнают о лучших практиках, методах и техниках собеседования, а также освоят важные аспекты управления процессом интервью и оценки компетенций кандидатов.

Цель курса:
Предоставить участникам знания для проведения структурированных собеседований, повышения эффективности оценки кандидатов и минимизации рисков ошибок в процессе подбора. Курс поможет выстроить системный подход к интервью, что обеспечит объективную и всестороннюю оценку кандидатов.

Вы узнаете:

Как выявить «мотиваторы» сотрудника и его «психотип»?
Как определять, подходит ли Вам кандидат по своим профессиональным и личностным качествам?
Как определить при приеме на работу мотивационные ожидания кандидата?
Как построить командную модель подразделения или проекта?
Как определить сильные и слабые командные роли, к которым склонен кандидат?
Как описывать компетенции для разных должностей Вашей компании?
Как замотивировать кандидата на выбор Вашей компании (грамотно «продать» вакансию)?
Какие «мотивационные» особенности существуют при подборе и оценке руководителей?

Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит Вашей компании сформировать результативные системы подбора, оценки сотрудников в процессе проведения собеседования с оптимальными затратами, разработать собственные технологии, критерии и алгоритмы по этим бизнес-процессам и внедрить их в реальную деятельность компании.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

Модуль 1. Подготовка к проведению собеседования. Основные этапы и структура проведения интервью

Основы эффективного собеседования

Понятие и цели собеседования.
Виды собеседований и их особенности.
Подготовка к собеседованию.
Анализ вакансии и требований к кандидату.
Разработка вопросов и сценария собеседования.
Создание профиля идеального кандидата.
Разработка вопросов для собеседования.

Подготовка к проведению собеседования

Определение целей и задач собеседования.
Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
Построение графического профиля «идеального сотрудника».
Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.

Правила проведения собеседования

Субъективность оценки кандидата.
Правила проведения телефонного собеседования.
Формы и приёмы проведения телефонного собеседования.
Правила назначения личного собеседования.
Экспресс-оценка резюме.

Основные этапы и структура проведения интервью

Алгоритм проведения собеседования.
Этапы собеседования.
Установление контакта.
Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности. компетенциям, мотивация.
Ошибки восприятия кандидатов.
Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.

Эффективные методы собеседования

Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
Методики провокативного интервью.
Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работу.

Модуль 2. LAB - метапрограммный профиль. Структурированное интервью. Поведенческое интервью и STAR метод

LAB - метапрограммный профиль

«Метапрограммы» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов.
Тип референции.
Стремление - избегание.
Процесс - результат.
Процедуры - возможности.
Сходство - различие.
Активность - рефлективность.
Одиночка - менеджер - командный игрок.
Содержание - окружение.
Лингвистический анализ речи.