Для кого:
первостольники, фармацевты, руководители аптек, медицинские представители, мерчандайзеры.
Описание программы:
Курс направлен на развитие компетентности участников в области оформления торгового зала, размещения POS материалов с целью увеличения продаж медицинских препаратов.
ПРОГРАММА
1. Особенности мерчандайзинга в аптеках.
- Цели и задачи мерчандайзинга, ожидаемые результаты. v
- Законодательные регламенты в рекламе фармацевтических препаратов.
- Обзор примеров применения мерчандайзинга в аптеках.
2. Методы мерчандайзинга для повышения конверсии.
- Психология восприятия информации посетителей.
- Зонирование и управление потоком посетителей.
- Презентационные зоны.
- Правила выкладки.
- Рекламное оборудование.
- POS – материалы.
- Обзор современных тенденций.
3. Мерчандайзинг с учетом форматов розничных точек.
- Виды форматов розничных точек, особенности ассортиментной политики.
- Особенности мерчандайзинга в каждом формате.
- Показатели для оценки результатов презентации товаров.
4. Применение правил мерчандайзинга с учетом потребительского потенциала розничной точки в районе, в городе.
- Определение целевой аудитории розничной точки.
- Оценка предложений конкурентов. Выбор собственной позиции в районе, в городе, на улице.
- Анализ спроса в течение года на товарные группы. Определение ассортиментной политики.
- Определение ролевых групп товарной матрицы – базовые товары, сезонные, новинки, товары – связки для кросс – маркетинга.
- Определение оптимального формата для территории розничной точки, планирование сбытовых показателей, и постановка целей и задач для повышения конверсии с помощью мерчандайзинга в течении недели, месяца, сезона, года.
5. Организация работы мерчандайзеров, как сервис обслуживания клиентов.
- Ответственные за выкладку сотрудники. Правила работы.
- Разработка Карты мерчандайзера по выкладке товара.
- Особенности выкладки для разных целевых групп аптеки.
- Мерчандайзинг для презентации брендов.
- Мерчандайзинг как метод тестирования потребностей и спроса посетителей аптеки.
6. Применение методов мерчандайзинга для поддержки «внешней» рекламы аптеки.
- Ошибки в рекламе аптеки, которые ведут к спаду трафика посетителей.
- Согласование Календаря акций – внешних, а также в аптеки для повышения результатов мерчандайзинга.
- Аналитика и оценка результатов рекламы с помощью мерчандайзеров, и показателей их работы.
- Сотрудничество с «якорными партнерами» для совместного продвижения розничных точек.
7. BTL акции и event мероприятия для повышения конверсии.
- Стимулирующие акции.
- Акции для постоянных клиентов.
- Ошибки, которые отталкивают постоянных клиентов.
- Работа с POS материалами.
- Методы оценки результатов акций и мероприятий.
- Сотрудничество с BTL и Event агентствами.
8. Разработка стандартов мерчандайзинга.
- Определение показателей для выбора формата розничной точки в зависимости от потребительского потенциала.
- Разработка стандартов мерчандайзинга в розничной точки, с учетом выбранного формата.
- Разработка регламентов для работы мерчандайзеров.